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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年國(guó)內(nèi)游合同規(guī)定本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方(旅游者)1.2乙方(旅行社)1.3丙方(服務(wù)供應(yīng)商)2.旅游產(chǎn)品及服務(wù)內(nèi)容2.1旅游線路2.2住宿安排2.3餐飲安排2.4交通安排2.5景點(diǎn)門票2.6導(dǎo)游服務(wù)2.7保險(xiǎn)服務(wù)3.合同價(jià)格及支付方式3.1合同價(jià)格3.1.1價(jià)格構(gòu)成3.1.2價(jià)格調(diào)整3.2支付方式3.2.1預(yù)付定金3.2.2支付余款3.2.3支付時(shí)間及方式4.旅游出發(fā)及行程安排4.1出發(fā)日期及時(shí)間4.2行程安排4.3航班/火車/大巴等交通工具安排5.旅游者的權(quán)利和義務(wù)5.1甲方權(quán)利5.2甲方義務(wù)6.乙方及丙方的權(quán)利和義務(wù)6.1乙方權(quán)利6.2乙方義務(wù)6.3丙方權(quán)利6.4丙方義務(wù)7.合同的變更和解除7.1甲方變更或解除合同的條件7.2乙方變更或解除合同的條件7.3丙方變更或解除合同的條件8.違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任8.3丙方違約責(zé)任9.爭(zhēng)議解決9.1雙方協(xié)商解決9.2第三方調(diào)解9.3法律途徑10.不可抗力10.1不可抗力事件的定義10.2不可抗力事件的應(yīng)對(duì)措施11.保密條款11.1保密信息的定義11.2保密信息的例外情況11.3違反保密條款的責(zé)任12.合同的生效、終止和續(xù)約12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同續(xù)約條件13.附加條款13.1特別約定13.2注意事項(xiàng)13.3其他事項(xiàng)14.合同的附錄14.1旅游行程單14.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明14.3合同附件第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1甲方(旅游者)甲方指簽訂本合同的旅游者,本合同的一切權(quán)益和義務(wù)均由甲方享有和承擔(dān)。1.2乙方(旅行社)乙方指簽訂本合同的旅行社,本合同的一切權(quán)益和義務(wù)均由乙方享有和承擔(dān)。1.3丙方(服務(wù)供應(yīng)商)丙方指與乙方合作,向乙方提供旅游服務(wù)的企業(yè)或個(gè)人,包括但不限于酒店、景區(qū)、交通公司等。第二條旅游產(chǎn)品及服務(wù)內(nèi)容2.1旅游線路乙方根據(jù)甲方的需求,提供包括但不限于景點(diǎn)參觀、文化交流、休閑度假等類型的旅游線路。2.2住宿安排乙方負(fù)責(zé)為甲方安排旅游期間的住宿,住宿標(biāo)準(zhǔn)按照雙方約定的酒店星級(jí)或同等標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。2.3餐飲安排乙方負(fù)責(zé)為甲方安排旅游期間的餐飲,餐飲標(biāo)準(zhǔn)按照雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。2.4交通安排乙方負(fù)責(zé)為甲方安排旅游期間的交通,包括但不限于飛機(jī)、火車、長(zhǎng)途汽車等。2.5景點(diǎn)門票乙方負(fù)責(zé)為甲方購(gòu)買旅游線路中所包含的景點(diǎn)門票。2.6導(dǎo)游服務(wù)乙方提供專業(yè)的導(dǎo)游服務(wù),導(dǎo)游人員的資質(zhì)和數(shù)量按照雙方約定執(zhí)行。2.7保險(xiǎn)服務(wù)乙方負(fù)責(zé)為甲方購(gòu)買旅游意外傷害保險(xiǎn),保險(xiǎn)責(zé)任范圍和理賠標(biāo)準(zhǔn)按照保險(xiǎn)條款執(zhí)行。第三條合同價(jià)格及支付方式3.1合同價(jià)格3.1.1價(jià)格構(gòu)成合同價(jià)格包括旅游線路費(fèi)、住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)、交通費(fèi)、景點(diǎn)門票費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等。3.1.2價(jià)格調(diào)整合同價(jià)格如有調(diào)整,乙方應(yīng)提前通知甲方,并由雙方協(xié)商確定新的價(jià)格。3.2支付方式3.2.1預(yù)付定金甲方在簽訂合同后支付乙方旅游總費(fèi)用的20%作為定金。3.2.2支付余款甲方應(yīng)在出行前支付旅游總費(fèi)用的80%余款。3.2.3支付時(shí)間及方式甲方應(yīng)按照乙方提供的支付時(shí)間和方式支付合同款項(xiàng)。第四條旅游出發(fā)及行程安排4.1出發(fā)日期及時(shí)間甲方應(yīng)按照乙方提供的行程安排,按時(shí)到達(dá)集合地點(diǎn),否則乙方不承擔(dān)因此產(chǎn)生的責(zé)任。4.2行程安排甲方應(yīng)按照乙方的行程安排參加旅游活動(dòng),如需變更行程,應(yīng)提前通知乙方,并由雙方協(xié)商確定新的行程安排。4.3航班/火車/大巴等交通工具安排乙方負(fù)責(zé)為甲方安排旅游期間的交通工具,并確保甲方按時(shí)抵達(dá)旅游目的地。第五條旅游者的權(quán)利和義務(wù)5.1甲方權(quán)利甲方有權(quán)按照合同約定享受乙方提供的旅游服務(wù),有權(quán)在旅游過(guò)程中提出合理意見(jiàn)和要求。5.2甲方義務(wù)甲方應(yīng)按照合同約定支付旅游費(fèi)用,遵守旅游行程安排,愛(ài)護(hù)旅游設(shè)施,尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣。第六條乙方及丙方的權(quán)利和義務(wù)6.1乙方權(quán)利乙方有權(quán)按照合同約定提供旅游服務(wù),有權(quán)要求甲方支付旅游費(fèi)用,有權(quán)解除合同并對(duì)甲方采取法律手段。6.2乙方義務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù),確保甲方的安全和權(quán)益,及時(shí)解決甲方在旅游過(guò)程中遇到的問(wèn)題。6.3丙方權(quán)利丙方有權(quán)按照合同約定提供服務(wù),有權(quán)要求乙方支付服務(wù)費(fèi)用,有權(quán)解除合同并對(duì)甲方采取法律手段。6.4丙方義務(wù)丙方應(yīng)按照合同約定提供合格的服務(wù),確保甲方的安全和權(quán)益,及時(shí)解決甲方在旅游過(guò)程中遇到的問(wèn)題。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任甲方違反合同約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成乙方損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付違約金,并賠償乙方因此造成的損失。8.2乙方違約責(zé)任乙方違反合同約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成甲方損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金,并賠償甲方因此造成的損失。8.3丙方違約責(zé)任丙方違反合同約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成甲方損失的,丙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金,并賠償甲方因此造成的損失。第九條爭(zhēng)議解決9.1雙方協(xié)商解決雙方發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2第三方調(diào)解協(xié)商不成的,可以請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或其他第三方進(jìn)行調(diào)解。9.3法律途徑調(diào)解不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條不可抗力10.1不可抗力事件的定義不可抗力事件指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀事件,包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。10.2不可抗力事件的應(yīng)對(duì)措施遇到不可抗力事件,乙方應(yīng)立即通知甲方,并采取措施減少損失。第十一條保密條款11.1保密信息的定義保密信息指合同雙方在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等。11.2保密信息的例外情況法律要求披露的、公眾已經(jīng)知曉的、乙方從第三方獲得的等信息不受保密條款的限制。11.3違反保密條款的責(zé)任違反保密條款的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償因此造成的損失。第十二條合同的生效、終止和續(xù)約12.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.2合同終止條件合同終止條件按照我國(guó)《合同法》的規(guī)定執(zhí)行。12.3合同續(xù)約條件合同續(xù)約應(yīng)由雙方協(xié)商確定,并簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第十三條附加條款13.1特別約定本合同未盡事宜,雙方可以另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.2注意事項(xiàng)甲方在旅游過(guò)程中應(yīng)注意個(gè)人安全和財(cái)物安全,遵守旅游規(guī)定。13.3其他事項(xiàng)雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)。第十四條合同的附錄14.1旅游行程單旅游行程單是本合同的重要組成部分,詳細(xì)記錄了旅游行程安排。14.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明乙方提供的各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于住宿、餐飲、交通等。14.3合同附件合同附件是本合同的補(bǔ)充說(shuō)明,包括乙方提供的相關(guān)宣傳資料、甲方提供的個(gè)人信息等。第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方概念第三方指與甲方和乙方無(wú)直接合同關(guān)系,但在甲乙雙方合同履行過(guò)程中提供服務(wù)或協(xié)助的個(gè)體或組織,包括但不限于中介方、地接社、景點(diǎn)運(yùn)營(yíng)方、交通提供方等。15.2第三方責(zé)任第三方在提供服務(wù)或協(xié)助過(guò)程中,應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)質(zhì)量,保障甲方權(quán)益。若第三方違反法律法規(guī)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致甲方損失,甲方有權(quán)向第三方追責(zé)。第十六條第三方介入的額外條款及說(shuō)明16.1第三方選擇乙方在選擇第三方時(shí),應(yīng)向甲方披露第三方的基本信息,包括名稱、資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容等,并確保第三方具備相應(yīng)的服務(wù)能力。16.2第三方服務(wù)內(nèi)容第三方提供的服務(wù)內(nèi)容應(yīng)詳細(xì)列明在合同附件中,包括但不限于服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間等。16.3第三方費(fèi)用第三方提供的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)明確列示在合同中,甲方應(yīng)在支付乙方的旅游費(fèi)用中包含第三方服務(wù)費(fèi)用。16.4第三方變更若乙方需更換第三方,應(yīng)提前通知甲方,并由雙方協(xié)商確定新的第三方。16.5第三方責(zé)任限制第三方在其服務(wù)范圍內(nèi)對(duì)甲方承擔(dān)責(zé)任,但甲方不得要求第三方承擔(dān)超出服務(wù)范圍的責(zé)任。第十七條第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額指乙方對(duì)甲方承擔(dān)的第三方責(zé)任的最高限額。17.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等因素確定,并由雙方在合同中約定。17.3第三方責(zé)任限額的賠償若第三方導(dǎo)致甲方損失,且乙方需承擔(dān)責(zé)任,乙方的賠償金額不得超過(guò)第三方責(zé)任限額。17.4第三方責(zé)任限額的調(diào)整第三方責(zé)任限額可以根據(jù)合同履行情況由雙方協(xié)商調(diào)整。第十八條第三方與甲乙方的關(guān)系18.1第三方與甲方關(guān)系第三方與甲方之間不存在直接的合同關(guān)系,甲方不得直接向第三方提出合同履行要求。18.2第三方與乙方關(guān)系第三方應(yīng)按照合同約定向乙方提供服務(wù)或協(xié)助,并接受乙方的監(jiān)督和管理。18.3第三方與其他各方關(guān)系第三方與丙方等其他與合同有關(guān)各方之間的關(guān)系,由各方根據(jù)實(shí)際情況另行約定。第十九條第三方介入的爭(zhēng)議解決19.1第三方介入的爭(zhēng)議解決方式雙方因第三方介入產(chǎn)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。19.2第三方介入的爭(zhēng)議調(diào)解協(xié)商不成的,可以請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或其他第三方進(jìn)行調(diào)解。19.3第三方介入的爭(zhēng)議訴訟調(diào)解不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第二十條第三方介入的附則20.1第三方介入的未盡事宜本合同未盡事宜,雙方可以另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。20.2第三方介入的注意事項(xiàng)甲方在涉及第三方服務(wù)時(shí),應(yīng)注意第三方服務(wù)的質(zhì)量和安全,如有疑問(wèn),可向乙方咨詢。20.3第三方介入的其他事項(xiàng)雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)。第二部分:第三方介入后的修正完。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件1:旅游行程單詳細(xì)記錄了旅游行程安排,包括出行日期、行程路線、住宿、餐飲、交通、景點(diǎn)門票等信息。附件2:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明明確了乙方提供的各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),包括住宿、餐飲、交通、導(dǎo)游服務(wù)等。附件3:合同附件包括乙方提供的相關(guān)宣傳資料、甲方提供的個(gè)人信息等。附件4:第三方服務(wù)內(nèi)容說(shuō)明詳細(xì)列明第三方提供的服務(wù)內(nèi)容,包括服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間等。附件5:第三方責(zé)任限額確認(rèn)書明確了第三方責(zé)任限額,包括限額金額、賠償責(zé)任等。附件6:特別約定包括雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng),如乙方在特定情況下的義務(wù)、甲方在特定情況下的權(quán)利等。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:1.甲方未按約定支付旅游費(fèi)用。2.乙方未按約定提供旅游服務(wù)。3.丙方未按約定提供服務(wù)或協(xié)助。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.甲方違約責(zé)任:甲方應(yīng)向乙方支付違約金,并賠償因此造成的損失。2.乙方違約責(zé)任:乙方應(yīng)向甲方支付違約金,并賠償因此造成的損失。3.丙方違約責(zé)任:丙方應(yīng)向甲方支付違約金,并賠償因此造成的損失。示例說(shuō)明:如甲方未按約定支付旅游費(fèi)用,甲方應(yīng)向乙方支付違約金,并賠償因此造成的損失,如乙方因此喪失的收入等。說(shuō)明三:法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀事件,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。2.違約金:指一方違約時(shí)向另一方支付的賠償金,用于彌補(bǔ)因違約
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