個人與團隊管理模擬試題(XXXX12)

《個人與團隊管理》課程模擬題一()。(C)相對于口頭語言溝通來說，身體語言(D)身體語言溝通可以分為肢體語言、面部（）11：利用活動跟蹤表可以清楚地了解自己的工作習慣，填寫活動跟蹤表的最后一步是()。12：人們的行為通常反映出他們的性格，屬于消極/自卑類型的人的典型行為表現(xiàn)是()。（）18：從組織內營銷類部門有影響力的員工所掌握的信息，來獲取客戶需求信息的缺點是()。23：小李在利用SWOT分析法進行自我評估時，發(fā)現(xiàn)自己做事缺乏恒心，這屬于他的()。有的信息匯總，從中得出結論，接下來決定應該怎樣應用自己的知識進行實踐”是從()階段開始學習。正確的是。(D)將注意力集中在正事上，別忘記你想要（）有。(A)“簡要總結達成一致的內容”階段：組織大家對意見(B)“協(xié)商問題和希望獲得的結果”階段：(C)“協(xié)助全組作出決定”階段：通過提問、邀請發(fā)言等(D)“確定一套協(xié)調的方法”階段：為全體與會人()。成功。()。策。(C)針對技能、思考能力、解決問題的方法，提高績效，將(A)正式審查需要采用開放式地提問，鼓抽出半小時練習打字，爭取一年內達到每分鐘2000字的速度，從而提高自己的打字水平。據(jù)說明年英語考試難度將會有很大提高。根據(jù)期考的可能性最大。(A)小鄭（大學學的是日語，兩年前來公司，之后才跟著電視臺初(B)小齊（英語不錯，本科就學管理。但他妻子年底就要分娩，(D)小馮（素來冷靜多思，不做沒把握的事。公司里想報考的人很多，領導最多只能批準1(D)小王的公司領導很信任員工，積極幫助員工取得工作成就狀況及可能的發(fā)展前景等情況，這時管理人員(A)成員知道犯了錯誤沒什么關系，只要能(D)領導者信任自己的團隊時，就會將任務的管理權交給團隊成員，相信他們自己可以作出判斷和決策63：六頂思考帽法是處理團隊成員之間分歧與誤解的重要方法，其中紅色的帽子代表()。決策過程的最后一步是。66：為了使團隊之間融洽相處，團隊之間要分享彼此的目標和計劃，對此做法不正確的是()。知識。在交流的過程中，做法不合適的是。69：訓練工作包含五個步驟，其中“籌備訓練資源，建立培訓授權”屬于訓練步驟中的()階段。()。(C)如果身體語言傳達的意思與所說的話矛盾，就會（）可，面對這樣的沖突，小劉的領導不應該采取()。本田宗一郎被譽為20世紀最杰出的管理者。在他的管理經(jīng)歷中，有一件事讓特高興地把花費了一年心血設計出來的新車型拿來給本田看：“總經(jīng)理您看，這個車型太棒了，上市后絕對會受到消費者的青睞！?羅伯特看了看本田，話還沒說完就收起了圖紙。此時正在閉目養(yǎng)神的本田覺得不對勁，急忙抬起頭叫羅伯特，可是羅伯特頭也不回地走出了總經(jīng)理辦公室。第二天，本田為了弄清事情原委親自邀請羅伯特喝茶。羅伯特見到本田后第一句話就是：型的上市前景。我以它為榮，但是您當時卻沒有任何反應，而且還低著頭閉著眼睛在休息，我于是就改變主意了！?后來，羅伯特拿著自己的設計到了福特汽車公司，福特公司決定投產(chǎn)上市給本田公司帶來了不小的沖擊。根據(jù)以上案例，回答以下各題。最近，紅星公司的李總碰到了一個難題，車間主任聯(lián)合簽名，代表全這半年來每個人的工作量都是滿負荷的，壓力很大，但是員工的福利待遇并沒有得到改善。看完申請書后，李總很生氣。雖然公司這半年的業(yè)績呈上升趨勢，但員工召集過來開會，會上他嚴肅批評了車間主任和其他員工的做法，說這是在給公司添亂，動，這使企業(yè)陷入了更加困難的局面，而員工目前的工資和福利也難發(fā)下去了。根據(jù)以上案例，回答以下各題。某機床廠按照目標管理的原則，把目標管理分為三個階段進行，其中制定階段，下面是目標制定的過程。該廠通過對國內外機床市場需求的調查，結合長遠規(guī)劃的要求突破。企業(yè)總目標由廠長向全廠宣布后，全廠就對總目標進行層層分解，層層落實到各個部門。各部門的分目標由各部門和廠企業(yè)管理委員會共同商定。部門的分目標確定了以后，接下來的工作就是將目標進一步分解并層層落實到每個人。部門內部小組(個人)目標管理，其形式和要求與部門目標制定相類似，擬定目標也證部門目標的如期完成。該廠部門分解目標的具體方法是：先把部門目標分解落實到職到工段，工段再下達給個人。通過層層分解，全廠的總目標就落實到了每一個人身上。根據(jù)以上案例，回答以下各題。(B)確定每個工作任務已經(jīng)非常詳細，并可用于編（）達立公司會議室里，徐總經(jīng)理和新進公司的技術人員正在進行對話。徐總經(jīng)理一臉誠懇：“聽說你們要集體辭職，能把你們的想法告訴我嗎？”沒人回答。徐總經(jīng)理接著說：“這段時間來，公司業(yè)務發(fā)展很快，平時我一直忙于處理事務性工作，沒有不明不白，都不了解我們工作是為了什么?！毙『酉氯フf：“招聘的時候，承諾的月工資是2600元，我們報到后才知道試用期工資僅1500元/月，而我們這個月真正拿到的工資只聽到這里，徐總經(jīng)理說：“謝謝你們講了真心話。公司成立兩年來，我和幾個副總經(jīng)理到公司所有成員和公司一起發(fā)展！?根據(jù)以上案例，回答以下各題。（）分。123456789ACBCCDBDBDCDDBDCACCDCBBBCACBAABCABBAADAABCDCDCBCDCBBADABCDBCAACCCAABBCCBCDACCDBA分。CCDADBACDBACCCBDBABD(A)即時信息溝通：不僅可以進行文字溝通，還可以6：銷售部經(jīng)理將本季度客戶需求反饋信息提供給研發(fā)部經(jīng)理，這種工作報告的形式是()。9：反饋是一種有效的增強自我認知能力的方式。關于接受反饋的方法，說法不正確的是()。(A)小趙發(fā)現(xiàn)自己所學的知識已經(jīng)老舊了，他決定參加培訓班進行“充電”(D)小高認為自己的知識對現(xiàn)在的工作已經(jīng)面。點的是。(A)說話時過度使用“我”這說明小陳的方案不符合優(yōu)質信息特點中的。不正確的是?；膯栴}屬于企業(yè)的()環(huán)境。()。(B)組織體制往往具備詳細的工作描述、程序手冊、明確的職責、23：小孫在利用SWOT分析法進行自晉升機會，這屬于他的。(C)把重要的工作放在前面做(A)時間安排的是。(B)在“協(xié)助全組作出決定”階段應該為全體與會人(C)在“確定一套協(xié)調的方法”階段應該組織大家對意見(D)在“協(xié)助全組討論問題并提供推進討論的辦法”階段應該通過提問、邀請發(fā)言等形式鼓勵介紹，幾乎占用了會議的所有時間。劉總在會議中遇到的困難局面(C)材料必須通過自行調研獲取，不能直(D)搜集完材料后，需要對材料進行總攬41：相對于個人來說，團隊工作有很多優(yōu)勢，關于“合理決策”這一優(yōu)勢，說法正確的是()。為。(A)李總——確定愿景及實現(xiàn)愿景的策略，準備具體的計劃和預算；趙主管——組織實施計(C)李總——準備具體的計劃和預算，組織實施計劃；趙主管——確定愿景及實現(xiàn)愿景的策51：各地方銷售點常因總公司銷售額分配不均而互相指責。這個沖突產(chǎn)生的根本原因是()。是。(B)只需要注意觀察學員的言語內容就可以(C)不需要了解他們對教學方法、教學內容、(D)如果沒有多余的時間或者不熟悉相關內容，可以將任務委派給團隊中時間較充裕并且了標的是。(A)認為人們只有在受到激勵的情況下，才(B)認為人們在預期他們的行動將會有助于達到某個目標的情況下，(C)認為人們的期望往往會因為人們的懶惰天性而落空，63：六頂思考帽方法中，不同顏色的帽子代表不同的思考方式，其中白色的帽子代表()。67：團隊領導可以通過各種方式幫助團隊成員思考他們所學的知識，可采取的方式不包括()。（）樣的沖突，小趙的領導不應該采取的措施是。(A)領導者需要思考如何使自己的團隊與其他團隊相(B)領導者應該能夠幫助團隊以成熟的方式進行運作、情。在洪經(jīng)理的一些領導行為中，不能幫助他的團隊營造信任氛圍的(A)他在會議中認真傾聽團隊成員的意見，并(D)他在日常工作中，選擇合適的團隊成員賦予他們一定的職權，讓他們作出決定和解決問題(B)下達指令——考慮好要授予多少權力(C)檢查進展情況——對被授權人的工作(B)李總常常把工作完全交給團隊成員去做，自己不予小孫是人力資源部經(jīng)理，最近他準備舉辦一個培訓班，需要從各個車間抽調員工參加，孫上去就是一拳：“我告訴你啊，下禮拜給我派兩個人參加培訓班，如若不派，從今晚開始趕快答應。第二位車間主任是他師傅，他換了個說法：“師傅，您不能把我扶上墻之后就撤一次課還得您派倆人參加，您看派誰去？”張工也答應了并當場定下人選。小孫順利地獲得了各車間的支持。根據(jù)以上案例，回答以下各題。（）新泰公司的創(chuàng)始人余總勤奮、嚴厲,具有強烈的進取心。公司創(chuàng)建之初在出口紡織方面取得了成功。之后，余總領導公司9100多名員工采取全新際知名汽車公司成立了合資企業(yè)。根據(jù)以上案例，回答以下各題。(D)影響組織目標的實現(xiàn)或者受組織實現(xiàn)目標過關者的是。關者的是。云經(jīng)理把運營部分管的各分店經(jīng)理召集在一起，向大家介紹了今年公嗓子說到：“下面，請大家根據(jù)自己所掌握的各個分店的情況，提提今年每個分店能完成多的銷售額增長率也都在20%左右。根據(jù)以上案例，回答以下各題。(B)確定每個工作任務已經(jīng)非常詳細，并可用于編老喬是一位工程師，他在技術方面