物業(yè)服務(wù)招標(biāo)文件格式規(guī)范解析

物業(yè)服務(wù)招標(biāo)文件格式規(guī)范解析合同編號(hào)：__________地址：聯(lián)系方式：地址：聯(lián)系方式：一、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的日常管理工作，包括但不限于物業(yè)設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)、清潔、安全、維修等工作。1.2乙方負(fù)責(zé)物業(yè)公共區(qū)域的維護(hù)、保養(yǎng)、清潔、安全、維修等工作。1.3乙方負(fù)責(zé)物業(yè)共用設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)、清潔、安全、維修等工作。1.4乙方負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)部道路、綠化、公共場(chǎng)所的維護(hù)、保養(yǎng)、清潔、安全、維修等工作。1.5乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的消防安全工作，包括但不限于消防安全設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)、檢測(cè)、更新等工作。1.6乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的公共秩序維護(hù)工作，包括但不限于門禁系統(tǒng)的維護(hù)、保養(yǎng)、管理、監(jiān)控等工作。1.7乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的垃圾處理工作，包括但不限于垃圾分類、清運(yùn)、處理等工作。1.8乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的能耗管理工作，包括但不限于水、電、氣等能源的計(jì)量、結(jié)算、節(jié)能等工作。1.9乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的溝通協(xié)調(diào)工作，包括但不限于與業(yè)主、住戶的溝通、協(xié)調(diào)、解釋等工作。1.10乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的其他相關(guān)工作。二、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用2.1乙方向甲方提供物業(yè)服務(wù)，甲方應(yīng)當(dāng)按照約定向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。2.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)、物業(yè)公司人員工資及社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用、物業(yè)公司管理費(fèi)用、物業(yè)公司維修費(fèi)用、物業(yè)公司稅費(fèi)等。2.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的具體標(biāo)準(zhǔn)和支付方式由雙方在合同附件中約定。2.4甲方應(yīng)當(dāng)按照約定的時(shí)間和方式支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，遲延支付的，應(yīng)當(dāng)按照約定的利率支付滯納金。2.5乙方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)及實(shí)際情況調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，但應(yīng)當(dāng)提前通知甲方。三、物業(yè)服務(wù)期限3.1本合同的有效期限為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。3.3甲方提前解除本合同的，應(yīng)當(dāng)提前____個(gè)月通知乙方，并支付乙方因此產(chǎn)生的損失。四、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量4.1乙方應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家和行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù)，保證物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量。4.2乙方應(yīng)當(dāng)建立健全物業(yè)服務(wù)管理制度，提高物業(yè)服務(wù)水平。4.3乙方應(yīng)當(dāng)定期對(duì)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自我評(píng)估，并接受甲方的監(jiān)督和檢查。4.4甲方對(duì)乙方提供的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量有異議的，有權(quán)要求乙方改正。乙方應(yīng)當(dāng)在甲方提出異議后____個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)。五、違約責(zé)任5.1乙方未按照約定提供物業(yè)服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方改正，乙方應(yīng)當(dāng)在甲方要求改正后____個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)。5.2甲方未按照約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)要求甲方支付，并有權(quán)依法解除本合同。5.3乙方未按照約定提供物業(yè)服務(wù)的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方承擔(dān)因此產(chǎn)生的損失。六、爭(zhēng)議解決6.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。6.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)當(dāng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜，雙方可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。7.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（簽字/蓋章）：乙方（簽字/蓋章）：簽訂日期：____年__月__日一、附件列表：1.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用詳細(xì)計(jì)算方式3.物業(yè)服務(wù)期限約定文件4.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)5.物業(yè)服務(wù)管理制度說明6.物業(yè)服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議7.物業(yè)服務(wù)違約行為處理辦法8.物業(yè)服務(wù)爭(zhēng)議解決方式說明9.物業(yè)服務(wù)合同簽訂授權(quán)書10.物業(yè)服務(wù)合同解除協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定提供物業(yè)服務(wù)，包括服務(wù)內(nèi)容不完整、服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)等。2.甲方未按照約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，包括遲延支付、少付或拒付等。3.乙方未按照約定時(shí)間或方式提供服務(wù)，未能達(dá)到合同約定的服務(wù)效果。4.甲方未按照約定履行配合義務(wù)，如提供必要的物業(yè)信息、場(chǎng)地等。5.雙方未按照約定解決爭(zhēng)議，拒絕協(xié)商或協(xié)商無果。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)服務(wù)合同：指甲方與乙方之間約定物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)期限等權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。2.物業(yè)所有權(quán)人：指擁有物業(yè)所有權(quán)的自然人、法人和其他組織。3.物業(yè)使用權(quán)人：指在物業(yè)內(nèi)享有使用權(quán)，但非所有權(quán)歸誰的自然人、法人和其他組織。4.物業(yè)服務(wù)公司：指具備提供物業(yè)管理服務(wù)資質(zhì)，承擔(dān)物業(yè)服務(wù)合同義務(wù)的企業(yè)。5.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用：指乙方為甲方提供物業(yè)服務(wù)，甲方應(yīng)支付的費(fèi)用。6.物業(yè)服務(wù)期限：指物業(yè)服務(wù)合同的有效期限。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量爭(zhēng)議：通過定期質(zhì)量評(píng)估、第三方評(píng)估等方式解決，必要時(shí)可訴諸法律途徑。2.物業(yè)費(fèi)用爭(zhēng)議：按照約定的計(jì)算方式和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計(jì)算，如有異議可通過協(xié)商或法律途徑解決。3.物業(yè)服務(wù)期限爭(zhēng)議：嚴(yán)格按照合同約定執(zhí)行，如需延長(zhǎng)或終止合同，應(yīng)提前協(xié)商一致并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。4.違約行為處理：根據(jù)合同違約條款和相關(guān)法律法規(guī)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于違約金、損害賠償?shù)取?.爭(zhēng)議解決：通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.適用于各類住宅小區(qū)、商業(yè)綜合體、