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文檔簡介
社區(qū)的社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告社區(qū)的社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告1八月初,我收到了學(xué)?!蛾P(guān)于開展“追尋紅色足跡、肩負(fù)青春使命”大學(xué)生署期實(shí)踐的通知》。捧著這火熱的命題,我想去中國革命第一個(gè)根據(jù)地井岡山,因?yàn)槊珴蓶|主席與朱老總在那里會師,點(diǎn)燃了中國革命道路以農(nóng)村包圍城市的火種,贏得了最后奪取全國政權(quán)的希望;我還想去革命圣地延安,因?yàn)樗怪袊锩D(zhuǎn)危為安,擴(kuò)大了敵后根據(jù)地,從此中國革命從一個(gè)勝利走向另一個(gè)勝利。尋著革命先輩走過的足跡探秘中國革命勝利的法寶,繼承革命先驅(qū)的優(yōu)良傳統(tǒng)把中國特色社會主義的偉大事業(yè)推向新的階段是我們當(dāng)代大學(xué)生光榮使命和神圣職責(zé)。帶著追尋革命圣地的沖動我把這個(gè)想法向爸媽做了匯報(bào):他們首先肯定了我的想法,只是提示我大學(xué)生緬懷革命先烈的社會實(shí)踐形式有多種多樣,要做一個(gè)有理想、有抱負(fù)、有志向的青年,“不但需要懂得中國革命的昨天,更需要了解中國社會的今天。”唱紅歌、寫紅色日記、講紅色故事、看紅色影視、追尋紅色足跡是了解中國革命昨天的好形式,而走向社會、走近民眾也是當(dāng)代青年大學(xué)生必不可缺的社會實(shí)踐課堂。爸媽的話讓我眼睛一亮,于是我放棄了“紅色旅行”的念頭,再說時(shí)間也不允許。我決定把這次暑期大學(xué)生社會實(shí)踐活動安排在:中國社會行政區(qū)域服務(wù)管理的最小單元——社區(qū)。臨行前我做了些準(zhǔn)備:(一)社區(qū)的概念;(二)社區(qū)的功能;(三)社區(qū)管理服務(wù)的態(tài)勢;(四)社區(qū)管理服務(wù)的啟示;(五)時(shí)間安排6天(8月6日至8月12日)。一、社區(qū)是中國社會行政區(qū)域管理服務(wù)的最小單元8月6日是星期六,我在朋友的引薦下來到了玄武區(qū)鎖金街道鎖四社區(qū),我納悶的是今天是雙休日,書記、主任、義工聽說一個(gè)不少的在社區(qū)會議室開會,我很知趣的搬了個(gè)小橙子坐在一旁聽聽會議的內(nèi)容,原來是南京市文明城市創(chuàng)建復(fù)查,還談到平安玄武的問題,我越聽越覺得有味道。一個(gè)小小的社區(qū)還與偶大的南京市工作有聯(lián)系,還與國家平安工程有聯(lián)系,這些正是我要了解的社區(qū)概念問題。會議很快結(jié)束了。書記、主任聽說我的來意,把他們管理服務(wù)的“一畝三分地”如實(shí)的向我作了介紹:鎖二社區(qū)地處位置、面積、人口、資源配置說得一清二楚,好像我是什么“大官”似的。實(shí)習(xí)時(shí)間長了我才知道這個(gè)社區(qū)多次接待國家和省市領(lǐng)導(dǎo)來視察指導(dǎo)。原來社區(qū)雖小但他卻承載著黨和政府造福于民的大事;社區(qū)雖然不是政府機(jī)關(guān)但他卻是政府機(jī)關(guān)密切聯(lián)系群眾的橋梁;社區(qū)的官雖然不算官但他卻體現(xiàn)我們黨以人為本、執(zhí)政為民的理念在基層群眾中需要的傳話人和領(lǐng)頭羊。在我知道社區(qū)的內(nèi)涵就是幫助居民做好事、做難事、做他們自身做不了的事的基礎(chǔ)上,我干脆打破砂鍋問到底,那么社區(qū)的外延是什么呢?則是由相近的院落或相鄰的樓群通過明顯的街巷地標(biāo)界定的區(qū)域并通過行政許可。書記、主任這么一解釋,我這個(gè)一直生活在都市的人才對社區(qū)的概念有了親切的感受。其實(shí)只要你生活在都市,不管你是官是民、是貧是富、是商是工、是教是衛(wèi)、是老是小、是高樓還是平房,每一個(gè)人每一個(gè)家庭都在一定的社區(qū)內(nèi)生活。二、社區(qū)的功能彰顯和諧社會特色。第三天,也是我在社區(qū)活動的第二個(gè)階段,也是我實(shí)習(xí)的重要階段。我想社區(qū)要錢沒財(cái)經(jīng)權(quán),要人沒人權(quán),要物沒資源,他們靠什么為市民提供服務(wù)呢?帶著這個(gè)問題社區(qū)仇書記安排社工小王姐姐領(lǐng)著我觀看了“老年活動中心”,這里有“棋、牌室”、“健身室”、“閱報(bào)室”、“娛樂室”、“聊天室”,只見三五成群的老人有的在閱報(bào),有的在健身,有的在聊天,還有的在唱紅歌,我一下子真的被老有所樂的生活氛圍所震撼。接著社工小王姐姐又把我?guī)У健吧鐓^(qū)管理服務(wù)網(wǎng)”:這里有“下崗再就業(yè)培訓(xùn)管理中心”、有“城市管理服務(wù)中心”、有“養(yǎng)老保險(xiǎn)結(jié)算中心”、還有“心理咨詢中心”、“老弱病殘救助中心”、“鄰里家庭糾紛調(diào)解中心”、“社區(qū)平安維穩(wěn)中心”。哇,小小社區(qū)擁有“八大中心”,簡直是個(gè)“小社會?!北任掖髱讱q的社工小王姐姐不無幽默的說:“小呂,你說社會在哪里?”我說是?。骸拔覀冋f社會說了多少年,社會究竟在哪里?是個(gè)什么狀態(tài)?不到鎖四社區(qū),不接觸八大中心,我真的表述不清楚,現(xiàn)在走近社區(qū)、走近民眾、走近社區(qū)工作者,我懂得了家庭是社會的細(xì)胞,社區(qū)是家庭集聚的小社會,若干個(gè)社區(qū)的小社會構(gòu)建了中國特色的大社會?!鄙绻ば⊥踅憬阌镁磁宓难酃膺B連點(diǎn)頭說:“沒想到你只來幾天就對社區(qū)和社會認(rèn)識得這么有深度和到位?!保骸八屑彝ズ湍懒松鐓^(qū)也就和睦了,所有社區(qū)和睦了我們的社會也就和諧了?!鄙绻ば⊥踅憬阏f你說的對,這是我們構(gòu)建和諧社區(qū)的'目標(biāo),要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)還有很長的路要走。第二天小王把我領(lǐng)進(jìn)了調(diào)解中心,讓我做調(diào)解員,一直到九點(diǎn)也沒有人來,我正在感到幸運(yùn)得意的時(shí)候,來了一男一女倆個(gè)人,投訴一樓鄰居蓋違建,我打開《案件調(diào)處記事本》,對投訴人、投訴時(shí)間、投訴理由、投訴地點(diǎn)、投訴人聯(lián)系方式進(jìn)行了詳細(xì)記錄,坐在我對面的工作人員對他們說,你們的事我們?nèi)坑浵铝耍覀儗⒘⒓磁c街道城管服務(wù)中心報(bào)告,不一會兒城管執(zhí)法中隊(duì)會派人上門調(diào)查取證,你們放心好了,是違建一定會叫他家停下并恢復(fù)原狀。上午十一點(diǎn),投訴人來電說執(zhí)法隊(duì)員上門處理了,他家不建了,我們對你們的處理非常滿意。謝謝你們!在處理這個(gè)事件中間還來了一位老太,反映子女爭奪房產(chǎn)的事。我想社區(qū)是行政區(qū)域不起眼的最小單元,卻與民眾的切身利益靠的最近?!鞍舜笾行摹庇械氖墙鉀Q老百姓的就業(yè)問題;有的是解決低保問題;有的是解決環(huán)境衛(wèi)生問題;有的是解決老弱病殘救助問題;有的是解決養(yǎng)老保險(xiǎn)問題;還有解決老有所樂問題。一句話:黨和政府的民生政策,老百姓的“吃、住、行、醫(yī)、教、樂”,在社區(qū)工作中都有體現(xiàn)。三、體驗(yàn)社區(qū)管理服務(wù)的態(tài)勢幾天在社區(qū)的“看、學(xué)、做”,讓我對社區(qū)的概念、社區(qū)的功能有了較為透徹地了解。接下來的第三階段我要深入樓道、住戶、居民體察他們對社區(qū)管理和服務(wù)的看法。社區(qū)仇書記考慮小王社工姐姐與我?guī)滋斓慕佑|己經(jīng)融洽,要求社工小王“帶班”到底,從我內(nèi)心來說我也希望長我?guī)讱q的大姐姐一直領(lǐng)著我實(shí)習(xí)到最后,因?yàn)槲以谒媲凹航?jīng)無拘無束。八月十號一大早五點(diǎn)鐘小王社工姐姐就在社區(qū)鎖南路口等我,今天的任務(wù)是幫助保潔員清掃院落和清運(yùn)生活垃圾,聽小王社工姐姐說一個(gè)保潔員一天需要清掃清運(yùn)五百戶的院落和生活垃圾,他們工作時(shí)間從早晨四點(diǎn)起床要干到晚上六點(diǎn),夜間還有夜保潔。一個(gè)社區(qū)的保潔員也就在八至十人,我一邊吃力的清掃著垃圾,一邊聽她的介紹,我想我們成天生活在家中和學(xué)校,什么時(shí)候起過這么大的早的呢,如果你不走近社區(qū)你是不會感受到身邊清潔優(yōu)美的環(huán)境是怎么得來的,是誰為你提供服務(wù)的。到早上七點(diǎn)路面己經(jīng)清潔有序,院落也整齊優(yōu)美。我與社工小王姐姐簡單的吃過早餐,我們又去從事今天第二件事為老弱病殘上門服務(wù)的工作,社工小王姐姐拿出了今天上門服務(wù)的“菜單”:一是李大爺需要購買十斤米、五斤面粉、一桶油;二是殘疾人張小李家要買二十斤大米、一瓶醬油、一袋鹽;三是軍屬牛大媽家下水管道不通。我與社工小王姐姐一合計(jì),前兩件事合起來做,分頭送,后一件事得報(bào)城市管理中心有他們來處理。前兩件事我們在上午下班前完成了,后一件事在下午五點(diǎn)鐘前也處理好了。這一天我盡管忙的腰酸背痛,但是我看到了生活不能自理的家庭在社區(qū)得到的關(guān)照;看到了下水道不通、電路有故障,這些市民日常生活中經(jīng)常碰到的小事、急事、煩心事,在我們鎖四社區(qū)能夠找到服務(wù)。什么是幸福,生活在這樣的小區(qū)環(huán)境內(nèi)不就是幸福嗎。什么是和諧社會,老百姓的合理想法在現(xiàn)實(shí)中通過努力能夠?qū)崿F(xiàn)就是和諧社會。什么叫肩負(fù)青春使命,鎖金四村小王姐姐大學(xué)畢業(yè)后選擇到社區(qū)做社工,苦活臟活累活干得歡干得樂干得讓民眾滿意,就是我們青年大學(xué)生學(xué)習(xí)的榜樣。四、社區(qū)行實(shí)踐活動的收獲和啟示近一周的社區(qū)暑期社會實(shí)踐活動就要結(jié)束了,我懂得了什么叫社區(qū),什么叫社會,什么叫責(zé)任,什么叫服務(wù),什么叫使命,什么叫有益于人民。主要有三點(diǎn)收獲兩點(diǎn)啟示:收獲之一,當(dāng)代中國大學(xué)生不僅要了解中國社會的昨天,更應(yīng)該了解當(dāng)代中國社會的今天。了解中國社會的昨天是為了知黨情、報(bào)黨恩;了解中國社會的今天是為了繼承老一輩無產(chǎn)階級革命家的豐功偉績,在我們年輕人手中把祖國建設(shè)得更加富強(qiáng)、更加民主、更加文明、更加繁榮、更加和諧。收獲之二,當(dāng)代中國大學(xué)生不僅在校是個(gè)好學(xué)生,畢業(yè)后走向社會應(yīng)是一個(gè)有用的好的青年人才。社會是由人構(gòu)成的,未來社會與社會的競爭是人才與人才的競爭,在學(xué)校我們要讀好書,走向社會要用學(xué)好的知識運(yùn)用到社會實(shí)踐中去。我們國家正在處在民族復(fù)興階段,各行各業(yè)都需要杰出人才,我們要善于將學(xué)到的知識運(yùn)用到社會主義祖國的偉大事業(yè)建設(shè)中去。收獲之三,當(dāng)代大學(xué)生不僅要有遠(yuǎn)大理想,而且要有腳踏實(shí)地服務(wù)民眾的獻(xiàn)身精神。我們學(xué)的知識不是屬于我們自己的,是屬于整個(gè)社會的。我們要把所學(xué)的知識與火熱的社會實(shí)踐相結(jié)合,與工人叔叔相結(jié)合,與農(nóng)民兄弟相結(jié)合,與軍事斗爭相結(jié)合,與社區(qū)民眾相結(jié)合,我們的知識就會在改造社會和建設(shè)社會中發(fā)揮更大的作用。兩點(diǎn)啟示:一是黨和政府要重視社區(qū)宣傳和建設(shè)。社區(qū)是我國行政區(qū)域管理最小的單元,而他卻承載著千家萬戶的幸福。建議各級政府要加大對社區(qū)人力物力經(jīng)費(fèi)的投入,特別是專業(yè)人才,如醫(yī)生、律師、保潔員、水電工的配置。二是社區(qū)管理人員應(yīng)列入政府公務(wù)人員編制。社區(qū)承擔(dān)著老百姓大量的、具體的、煩雜的工作,而所有工作人員都不屬于行政在編人員。從長遠(yuǎn)看不利于社區(qū)人員的穩(wěn)定,也與多勞多得的社會主義分配機(jī)制不。社區(qū)的社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告2一、實(shí)踐報(bào)告研究背景:隨著我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)日益加快,人民生活水平日漸提高,廣大群眾對精神生活的要求隨之提高。為了滿足居民對于體育運(yùn)動的需求,體育局通過對上積極爭取,目前在石家莊各地陸陸續(xù)續(xù),或多或少地安裝了各種式樣的體育設(shè)施,這既豐富了人民的業(yè)余生活,又增加了人民的身體素質(zhì)。然而,體育設(shè)施分布是否合理,設(shè)施是否完善受到了人們的普遍關(guān)注,隨之產(chǎn)生的許多問題有待解決。比如:器械壞了是否有人修理;由于器械老化而產(chǎn)生了意外事故,這該由誰來負(fù)責(zé)等。本著一顆為人民服務(wù)的心。因此,我們確定了以調(diào)查學(xué)府路附近社區(qū)體育設(shè)施為課題,力爭減少社區(qū)居民的傷害事故,并為居民建立一個(gè)優(yōu)美、舒適、安全的健身場所做一點(diǎn)力所能及的事。我們感覺到了研究此項(xiàng)課題的重要性及其必要性,對于此項(xiàng)課題的研究不僅可以鍛煉我們的實(shí)踐能力,也可以使更多人樂于其中。二、研究過程目前學(xué)府路已建成了7個(gè)健身點(diǎn),其中7套全民健身路徑,總投資數(shù)萬。體育設(shè)施在社區(qū)內(nèi)的分布狀況也有所不足??傮w來看,河北體院附近的體育設(shè)施分布比較協(xié)調(diào),3個(gè)居民小區(qū)有體育設(shè)施。但在河北經(jīng)貿(mào)附近體育設(shè)施沒有,這顯然給其它地方的居民帶來了諸多不便,又有誰會千里迢迢跑去健身呢?1、您是否知道小區(qū)體育設(shè)施的種類?是(57%)否(43%)2、您是否經(jīng)常鍛煉身體?是(57%)否(43%)3、您一般何時(shí)鍛煉?時(shí)間為多長?早上1小時(shí)左右4、您是否能正確使用體育設(shè)施?是(93%)否(7%)5、您是否曾因鍛煉不當(dāng)造成受傷?是(7%)否(93%)6、您所在的小區(qū)體育設(shè)施是否完好?是(71%)否(29%)7、您是否認(rèn)為應(yīng)新增一些體育設(shè)施?是(86%)否(14%)8、您認(rèn)為用這些設(shè)施鍛煉后是否有效果?是(86%)否(14%)由此可見,經(jīng)常參加體育鍛煉的人群為數(shù)不少,而且大多認(rèn)為能正確使用體育設(shè)施,鍛煉效果也不錯;但小區(qū)體育設(shè)施完好程度和更新不夠理想。那么,我社區(qū)現(xiàn)有的體育設(shè)施現(xiàn)狀到底如何呢?為此,我們先后學(xué)府路附近等幾處體育設(shè)施所在地進(jìn)行實(shí)地考察,發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題:1、運(yùn)動器材缺乏專人管理與維修:這些外表披紅掛彩的體育設(shè)施近看還真是“披紅掛彩”,傷的傷,死的死,10%—50%的器材是已損壞或快要壞了的。經(jīng)過幾場大雨的洗禮,這些器材上的鐵銹爬滿身,更嚴(yán)重的則面目全非了,說不知道的,還真以為是幾塊爛鐵搭起來晾衣服呢?還有的一些不是缺了胳膊就是少了腿的,可謂慘不忍睹。訪談時(shí),講到這些體育設(shè)施該由誰來保管時(shí),人們意見各異。有些男士在回答此問題時(shí),還粗魯?shù)鼗卮穑骸斑@個(gè)又不關(guān)我們的事情,誰弄(這些體育設(shè)施)過來的,就由誰來保管嘛”。這樣回答的人還不止一兩個(gè)。調(diào)查發(fā)現(xiàn):48%的人認(rèn)為是由大院來保養(yǎng),有30%的`人認(rèn)為由體育局保養(yǎng),僅有22%的人認(rèn)為這是由廣大群眾和相關(guān)部門共同來保養(yǎng)的??磥眢w育設(shè)施到位了,但人們?nèi)ゾS護(hù)這些公共財(cái)產(chǎn)的意識還沒有到位。2、個(gè)別居民把運(yùn)動器材挪為它用:我們在調(diào)查研究中也發(fā)現(xiàn)了另一道獨(dú)特的鳳景線,令我們大為驚訝。在綠源小區(qū),個(gè)別居民居然在雙杠上曬被子,在單杠上掛內(nèi)衣褲。這種情況在晴天常有,它不僅妨礙了居民的鍛煉,也有礙于市容整潔。在調(diào)查過程中,有一老伯見我們剛想拍照,他馬上收掉了被褥。不難看出,人們對于這些錯誤的做法還是有自知之明的,不至于麻木到一點(diǎn)反應(yīng)都沒有3、居民們不能正確使用運(yùn)動器械:在調(diào)查過程中,我們看到一部分居民沒有按照介紹牌上所寫的方法去鍛煉,或在鍛煉時(shí)動作加輻度太大,這都是造成器械損壞的主要原因。用來拉韌帶的,中小學(xué)生們卻用來了打籃球;用來進(jìn)行腰部運(yùn)動的,有些人卻站在上面轉(zhuǎn)圈子。這樣不僅讓需要這種鍛煉的人得不到鍛煉,而且還很容易出事故,在被調(diào)查人之中,就有這么一位用法不當(dāng)而出事故的人:那人因?yàn)閯幼鞣冗^大而導(dǎo)致身體不穩(wěn),摔了下來,造成骨折。三、建議與對策:1、加強(qiáng)宣傳力度,讓每一個(gè)人心中樹立愛護(hù)體育設(shè)施的意識。體育設(shè)施的保護(hù)最主要的是靠大家的自覺,希望有關(guān)部門積極開展活動。例如,體育局可以定期舉行講座,各小區(qū)居委積極進(jìn)行宣傳,定期向小區(qū)的居民分發(fā)傳單,衛(wèi)生部門也要加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生的管理,爭取還給居民一個(gè)優(yōu)美的環(huán)境。2、希望居民們認(rèn)真閱讀體育設(shè)施使用說明,大院可以舉行示范活動。3、加強(qiáng)管理,有專門人員對體育設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)。4、經(jīng)常對居民進(jìn)行了解,知道他們對體育設(shè)施的需求,適當(dāng)增加器材的種類和保養(yǎng)經(jīng)費(fèi)。5、注意體育設(shè)施分布的合理性和及時(shí)性。對居民集中地應(yīng)重點(diǎn)投資。如綠源小區(qū)、紅旗村等幾處地方,因?yàn)檫@些地方,一旦到了早上或傍晚總是有不少人們在閑聊、說笑。我們覺得,在閑聊的同時(shí),踩踩幾步梅花拉,扭扭幾下腰是再也合適不過了?!伴L路漫漫,其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。在以后的活動中,我們會再接再厲,力爭將現(xiàn)在各小區(qū)內(nèi)所存在的問題解決,完成我們的最終目的——給居民們建立一個(gè)安全、優(yōu)美、舒適有健身環(huán)境。大學(xué)生社區(qū)體育設(shè)施的社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告拓展:大學(xué)生實(shí)習(xí)成果社會實(shí)踐總結(jié)報(bào)告大學(xué)生暑期社會實(shí)踐是促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長和成才的重要舉措,是學(xué)生接觸社會、了解社會、服務(wù)社會,培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力和動手操作能力的重要途徑。突出科學(xué)發(fā)展觀實(shí)踐服務(wù)、農(nóng)村政策宣講、未成年人思想道德建設(shè)等內(nèi)容,結(jié)合我校和學(xué)生的實(shí)際,廣泛開展科技支農(nóng)、企業(yè)幫扶、文藝演出、法律援助、醫(yī)療服務(wù)等活動。為突出重點(diǎn),發(fā)揮優(yōu)勢,起好示范帶動作用。在不斷總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,我們堅(jiān)持原有特色,并不斷擴(kuò)展形成新的特色。主要〈1〉點(diǎn)、面結(jié)合,靈活多樣。在今年的暑期社會實(shí)踐活動中,不論是各實(shí)踐團(tuán)隊(duì)還是個(gè)人,他們圍繞今年的暑期社會實(shí)踐主題采取了靈活多樣的方式,形成全面細(xì)致的整體實(shí)踐成果。〈2〉內(nèi)容豐富,覆蓋面廣,形式多樣。今年我校學(xué)生參加社會實(shí)踐活動涉及工業(yè)、農(nóng)業(yè)、商業(yè)的各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域。有深入廠礦進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)習(xí)的,有深入偏遠(yuǎn)山區(qū)進(jìn)行科技文化援助的,也有到農(nóng)村進(jìn)行科教、醫(yī)療衛(wèi)生、法律宣傳的。有進(jìn)行科技考察的,也有進(jìn)行社會調(diào)查的,有開展文化服務(wù)的,也有開展技術(shù)服務(wù)的,還有從事支教掃盲服務(wù)的,涵蓋了社會的方方面面。另外,今年我校各專業(yè)學(xué)生并不僅僅局限于在所學(xué)學(xué)科范圍內(nèi)進(jìn)行社會實(shí)踐,而是做了許多探索性的嘗試,思路更加開闊。學(xué)經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的學(xué)生有從事市場營銷調(diào)研的,也有從事產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析的;也有到工廠學(xué)本領(lǐng)練技術(shù)的,也有為企事業(yè)單位開發(fā)軟件管理系統(tǒng)的,豐富了大學(xué)生專業(yè)知識以外的其它行業(yè)的技術(shù)本領(lǐng)。〈3〉基地建設(shè)更加鞏固和完善,基地?cái)?shù)量不斷擴(kuò)展。三、工作扎實(shí),成果顯著20__年的暑期社會實(shí)踐工作,同學(xué)們都能以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,扎實(shí)、持久地開展實(shí)踐,在深入了解社會的過程中,進(jìn)行有深度的探究,獲得可貴的一手資料。通過縝密的組織、認(rèn)真扎實(shí)的開展實(shí)踐,使社會實(shí)踐活動實(shí)現(xiàn)了預(yù)期目的,取得了良好的效果。1.通過參與社會實(shí)踐活動,使廣大同學(xué)對黨的各項(xiàng)方針、政策有了更加深入的理解。在實(shí)踐過程中,同學(xué)們通過讀書、閱讀報(bào)刊、走訪、座談、聽報(bào)告等方式,結(jié)合對黨的各項(xiàng)路線、方針、政策及理論著作的學(xué)習(xí),對黨的各項(xiàng)方針、政策的時(shí)代背景、實(shí)踐基礎(chǔ)、科學(xué)內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)的認(rèn)識更加深入。2.通過參加社會實(shí)踐活動,增強(qiáng)了廣大同學(xué)的民族自豪感,堅(jiān)定了他們的愛國主義理想信念。通過深入社會,了解社會,了解我們民族發(fā)展的歷史,了解自力更生、艱苦創(chuàng)業(yè)的奮斗歷程,結(jié)合神六飛天、08奧運(yùn)的偉大成就,使同學(xué)們的愛國主義熱情高漲,為祖國騰飛而奮發(fā)讀書的理想更加明確,增強(qiáng)了建設(shè)祖國,為社會做貢獻(xiàn)的歷史使命感和責(zé)任感。3.通過實(shí)踐活動,使青年大學(xué)生的人生觀和價(jià)值觀得到了體現(xiàn),樹立了青年一代大學(xué)生的良好形象。不管去的是偏遠(yuǎn)的山區(qū),還是繁華的都市,大學(xué)生們不怕苦、不怕累、全心全意為人民服務(wù)的工作態(tài)度給實(shí)踐單位及的干部、群眾留下了良好的印象。他們通過認(rèn)真投入工作,用自己的一舉一動展現(xiàn)了自身的素質(zhì),很好的體現(xiàn)了一名青年大學(xué)生的價(jià)值。4.實(shí)踐活動的開展培養(yǎng)了大學(xué)生獨(dú)立處世的能力。大學(xué)生在社會實(shí)踐過程中,通過獨(dú)立生活、獨(dú)立思考、獨(dú)立自主的去面對問題,分析問題、解決問題,對社會的認(rèn)識更加清晰。不管在實(shí)踐過程中遇到挫折還是成功,對他們都是一種收獲,明確了優(yōu)勢同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了不足之處,面對社會更加自信。5.社會實(shí)踐的開展涌現(xiàn)出來了一批全心奉獻(xiàn)、樂于助人的先進(jìn)青年。今年的暑期社會實(shí)踐活動已經(jīng)基本結(jié)束了。在此次社會實(shí)踐過程中,我校大學(xué)生能夠圍繞主題,扎實(shí)開展工作,深入實(shí)踐,鍛煉了能力,展現(xiàn)了大學(xué)生的青春風(fēng)采,達(dá)到了社會實(shí)踐的目的。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn),鞏固和深化社會實(shí)踐成果,我校一方面繼續(xù)加強(qiáng)社會實(shí)踐與教學(xué)環(huán)節(jié)及學(xué)校德育工作體系的融合,按照社會實(shí)踐活動管理規(guī)定,進(jìn)一步完善考評體系,對參加社會實(shí)踐的同學(xué)根據(jù)其具體實(shí)踐情況進(jìn)行成績的綜合評定,并計(jì)以實(shí)踐成績,使我們的社會實(shí)踐活動更加規(guī)范、有序、完整。另一方面,繼續(xù)按照院、系(部)、班逐級進(jìn)行的方式對此次社會實(shí)踐活動進(jìn)行深入細(xì)致的總結(jié),加強(qiáng)社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的相互交流,共同探索社會實(shí)踐的開展方式、方法。在總結(jié)各部分實(shí)踐情況之后進(jìn)行全??偨Y(jié)和表彰,并加強(qiáng)成果的宣傳,組成社會實(shí)踐成果宣講團(tuán)在各校區(qū)進(jìn)行宣講,擴(kuò)大影響,為下一年工作的深入開展打好基礎(chǔ)。社區(qū)的社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告3今年寒假我利用在蘇州作為大學(xué)生義務(wù)教幼兒劍橋少兒英語的機(jī)會,以新升社區(qū)為主做了社區(qū)少兒文化生活的調(diào)查。前言:當(dāng)今社會“文化”這個(gè)詞的涵義不斷擴(kuò)大,其間的意義也越來越深刻,而且隨著房地產(chǎn)業(yè)的火熱和高漲,一個(gè)又一個(gè)新型社區(qū)產(chǎn)生的了,而社區(qū)文化也成了人們越來越重視的文化之一,社區(qū)文化已成為城市文化發(fā)展的主流。社區(qū)文化是城市文明的載體。社區(qū)文化建設(shè),是貫徹落實(shí)黨的先進(jìn)文化前進(jìn)方向的必然要求,是加快城市化進(jìn)程的“助推器”,是提升城市競爭力和文化力的重要途徑。社區(qū)文化是一定社會的基層生活文化,特指一定區(qū)域內(nèi)聚居的人群的精神生活現(xiàn)象,表現(xiàn)為社區(qū)居民的文娛體育、社會教育等健康身心、娛樂身心的文教體衛(wèi)活動。社區(qū)文化建設(shè)是美化社區(qū)的社會環(huán)境、展示社區(qū)居民精神風(fēng)貌的民心工程,是社區(qū)社會主義精神文明建設(shè)的基本內(nèi)容之一。社區(qū)文化是以社區(qū)為依托,以文化活動為載體,以宣傳黨的路線、方針、政策為宗旨,以文化教育、知識傳播、娛樂美育為基本功能,由政府行政主管部門牽頭組織指導(dǎo)以提高全民政治覺悟和文化素質(zhì)、推動兩個(gè)文明建設(shè)為目的的一種群眾性文化形態(tài)?,F(xiàn)實(shí)意義:社區(qū)少兒文化生活是社區(qū)文化建設(shè)的重中之重,少兒文化生活對于下一代培養(yǎng),對于提升社區(qū)整體文化,促進(jìn)社區(qū)精神文化建設(shè)。不僅有傳播一般文化的功能,還肩負(fù)著形成社區(qū)凝聚力、塑造社區(qū)乃至一個(gè)城市形象的任務(wù)。社區(qū)把愛國主義教育基地、文化場館、廣場、公園等公共文化設(shè)施建設(shè)成為傳播先進(jìn)文化、倡導(dǎo)科學(xué)精神的重要陣地,使之成為凝聚人心、融洽感情、豐富生活、陶冶情操的園地,成為社區(qū)少兒的感情驛站。努力把先進(jìn)文化這個(gè)“魂”納入文化活動這個(gè)“體”中,營造健康向上的文化氛圍,使社區(qū)少兒在社區(qū)文化中受到春風(fēng)化雨般的教育和熏陶。調(diào)查對象的背景:獅山街道新升社區(qū)服務(wù)中心概況:一、社區(qū)概況新升社區(qū)于__年5月26日正式成立,社區(qū)黨組織于__年1月正式成立,是高新區(qū)第一個(gè)規(guī)劃成立的社區(qū),也是高新區(qū)范圍內(nèi)第一個(gè)試點(diǎn)成立黨委的社區(qū)。社區(qū)地處蘇州高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)內(nèi),其北臨玉山路,西臨珠江路,東臨汾湖路,南臨竹園路,占地總面積約0.46平方公里,新升社區(qū)包括新升新苑、世紀(jì)花園、顥景天下三個(gè)住宅小區(qū),有148幢樓,5537戶住戶,居民大約有17800人。社區(qū)內(nèi)有派出所、幼兒園、小學(xué)、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、新港物業(yè)管理處和各類商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等,綠化面積達(dá)43%。社區(qū)現(xiàn)有專職工作人員6位,平均文化在大專以上,平均年齡為35歲。新升社區(qū)居委會原位于新升新苑商貿(mào)樓的三樓,面積總共只有260平方米,居民來社區(qū)辦事及老人來社區(qū)活動非常不方便。社區(qū)的用房問題引起了上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)的努力爭取下,于今年11月搬入新的居委會,面積總共約有1400平方米,二、社區(qū)機(jī)構(gòu)設(shè)置社區(qū)網(wǎng)絡(luò)健全,社區(qū)黨總支下設(shè)四個(gè)黨支部,共有黨員152人,居住在社區(qū)的黨員達(dá)900多人。居委員下設(shè)人民調(diào)解委員會、文化體育委員會、社會保障委員會、綜合治理委員會及80個(gè)居民小組。另外還有社區(qū)科普協(xié)會、計(jì)劃生育協(xié)會、婦聯(lián)、關(guān)心下一代工作委員會。居家養(yǎng)老中心等等。三、場地設(shè)置新辦公樓分為上下兩層,一樓主要有服務(wù)大廳、圖書館、主任辦公室、居家養(yǎng)老中心、康復(fù)中心、老年活動室、警務(wù)室等。服務(wù)大廳大約260平方米,是社區(qū)工作人員的辦公地點(diǎn),主要開展黨務(wù)工作、社會保障工作、計(jì)劃生育工作等,為居民提供計(jì)生服務(wù)、勞動保障、退管服務(wù)、醫(yī)保服務(wù)、法律咨詢等服務(wù),為居民辦理社保補(bǔ)貼、居民醫(yī)保、黨員組織關(guān)系轉(zhuǎn)接手續(xù)、失業(yè)人員登記以及辦理《老齡證》、《高齡證》、《殘疾證》、《最低生活保障》、《生育服務(wù)卡》、《獨(dú)生子女父母光榮證》、《全國流動人口婚育證》、《就業(yè)登記證》、《再就業(yè)優(yōu)惠證》等證件,為廣大居民提供各種便民利民的服務(wù),是整個(gè)社區(qū)的核心。圖書館是蘇州圖書館在社區(qū)設(shè)立的分館,投入5000冊新書,并定期交換和增添圖書,向持有蘇州圖書館有效借閱證的社區(qū)讀者免費(fèi)開放,并與蘇州圖書館的館藏資源實(shí)行統(tǒng)借統(tǒng)還。同時(shí)將“共享工程”豐富的文化信息資源通過網(wǎng)絡(luò)方式,送到社區(qū)居民身邊,使社區(qū)居民不僅可以閱讀電子圖書,查詢信息;而且可以通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)觀看各類藝術(shù)表演、專家講座、學(xué)習(xí)相關(guān)知識,為廣大社區(qū)居民提供了健康快捷、內(nèi)容豐富的文化信息服務(wù),進(jìn)一步滿足了居民群眾的精神文化需求。還有為社區(qū)的青少年提供了閱覽區(qū)域,豐富他們的業(yè)余生活。老年活動室是社區(qū)專門為老年人提供的一個(gè)娛樂場所,內(nèi)設(shè)5只方桌,老年人可以在活動室喝茶、聊天、談心、下棋,從而使他們走出家門,融入到社區(qū)中來,豐富他們的老年生活??祻?fù)中心是一個(gè)社區(qū)居民健身的場所,配備了三套健身器材,居民可以鍛煉身體,增強(qiáng)體質(zhì)。居家養(yǎng)老中心主要將為社區(qū)居民提供居家養(yǎng)老服務(wù)和家政服務(wù)。二樓主要有多功能廳,黨員活動室、舞蹈房、興趣小組活動室、五位一體,文化中心、檔案室等。多功能廳大約有80平方,主要用于各種的會議召開,各種文化表演活動的開展以及評書專場的演出等活動的開展。舞蹈房是社區(qū)為時(shí)裝隊(duì)、拳操隊(duì)、舞劍隊(duì)等文化娛樂團(tuán)體提供的排練場所,興趣小組活動室是社區(qū)為書畫社等文化娛樂團(tuán)體提供的活動場所。黨員活動室是開展黨建工作的場所,主要用于每月的黨員學(xué)習(xí)活動,宣傳黨的方針政策,從而提高社區(qū)黨員素質(zhì),增強(qiáng)黨性,使社區(qū)黨員更好的發(fā)揮先鋒模范作用,更好地為居民服務(wù)。因此,對于新升社區(qū)進(jìn)行的調(diào)查很有代表意義。分析調(diào)查對象:社區(qū)少兒文化建設(shè)的主要形式為多樣如:免費(fèi)培訓(xùn)班、社區(qū)讀書節(jié)、假期社會實(shí)踐活動、心理咨詢師開展青少年心理咨詢講座等等。主要以以下幾個(gè)方面開展:一、社區(qū)老年人活動中心老黨員義務(wù)教兒童書法工藝評彈等等;二、大學(xué)生志愿服務(wù)和社區(qū)相結(jié)合,教少兒英語等科目,以多種活潑形式展開;三、社區(qū)內(nèi)部服務(wù),如播放電影和少兒圖書館等等。據(jù)在新升社區(qū)的調(diào)查,百分之九十以上的社區(qū)老年人愿意為社區(qū)少兒活動免費(fèi)講課,幫助提升社區(qū)文化和精神文明建設(shè)。同時(shí)大學(xué)生報(bào)名參加社區(qū)義務(wù)服務(wù)的也很踴躍,從學(xué)校統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,報(bào)名人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過需要的人數(shù)。而大部分社區(qū)的硬件設(shè)施還是不斷更新,跟上時(shí)代的發(fā)展。從大學(xué)生義務(wù)服務(wù)教少兒英語口語這一塊來看,活動開始社區(qū)報(bào)名人數(shù)有五六十人,而少兒參加人數(shù)有二十多人,參與率百分之六十左右,新生社區(qū)少兒總?cè)藬?shù)來看這個(gè)數(shù)字還是比少的。存在主要問題:從調(diào)查看,主觀方面:認(rèn)識、參與度,客觀方面:行政管理和經(jīng)費(fèi),這幾方面是社區(qū)少兒文化建設(shè)的三道坎。一、認(rèn)識和參與度方面:社區(qū)居民方面:對于少兒教育方面越來越為重視,不信任社區(qū),懷疑義務(wù)所含的水分,認(rèn)為教學(xué)質(zhì)量和學(xué)習(xí)氛圍都會打折扣,而且家教業(yè)的興起也讓家長們對一對一教育更為信任,一對多教育卻害怕有問題,大學(xué)生教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足是家長的主要擔(dān)心。社區(qū)管理方面:宣傳難以覆蓋全部,宣傳存在不到位的現(xiàn)象,并不是每家每戶都知道社區(qū)開展的各類活動,目前,參加社區(qū)文化活動的群眾積極性不高,意識不強(qiáng)。認(rèn)為參不參加社區(qū)文化活動對他們來說沒有影響,他們沒有認(rèn)識到自己既是社區(qū)文化的創(chuàng)造者、又是社區(qū)文化的受益者,也沒有認(rèn)識到社區(qū)文化的感召力、生命力最終取決于他們的認(rèn)同感和參與度。因此,據(jù)調(diào)查,許多城市參加社區(qū)文化活動的'人數(shù)不到四分之一。同時(shí),學(xué)校組織方面,整個(gè)進(jìn)程中會出現(xiàn)一些意外狀況,如學(xué)生臨時(shí)有急事替補(bǔ)是個(gè)問題,問題考慮不夠全面。二、隨著社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,社區(qū)內(nèi)居民和流動人口大量增加,這些居民具有來源廣、成分雜、認(rèn)同感弱的特點(diǎn)。原有的失地農(nóng)民雖然住上了商品房,但面對著拆遷和職業(yè)變動,思想也出現(xiàn)大變動。而從事社區(qū)管理工作的人員大多雖經(jīng)過社區(qū)工作的專門培訓(xùn),缺乏社會知識和專業(yè)管理知識,其工作方法多是行政方法。在長期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下形成的“單位制”結(jié)構(gòu)的社會組織形式所造成的體制、機(jī)制和思想觀念,給社區(qū)文化建設(shè)資源實(shí)施共享設(shè)置了重重障礙,使社區(qū)文化活動資源未得到有效利用。這主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。(一)、思想認(rèn)識不足。在對社區(qū)文化建設(shè)資源的開發(fā)利用把握上,存在著重物輕人的思想,對硬件設(shè)施的依賴性大,缺乏對人才資源的研究開發(fā)。加之社區(qū)成員的責(zé)任意識、歸屬意識、參與意識不是很強(qiáng),因此,對社區(qū)文化建設(shè)資源的共享缺乏積極的互感互利的態(tài)度,如少兒圖書館并不是充分利用的。(二)、資源開發(fā)利用不到位。社區(qū)居民和社區(qū)工作人員對有形資源重視多,對無形資產(chǎn)利用少;對現(xiàn)有資源使用多,對潛在資源挖掘少;對自家資源管得多,對盤活資源協(xié)商少。社區(qū)居民更注重自身的資源,對于少兒教育方面更是習(xí)慣于親自教育或是聘請家教,亦或是報(bào)培訓(xùn)班等??偨Y(jié)問題及解決方法:對于社區(qū)少兒教育還有很多發(fā)展空間,可以從多方面給予提高,如以宣傳、教育、培訓(xùn)為手段,增強(qiáng)社區(qū)居民的社區(qū)意識和文明意識,增強(qiáng)居民對居委會的認(rèn)同感和歸屬感,提高居委會工作人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。其方法是:一是聘請高校教師為社區(qū)居委會在崗人員提供“充電”機(jī)會,采取培訓(xùn)、講解和總結(jié)交流經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合的方式,豐富其管理知識,提高其管理水平。二是大力宣傳,培養(yǎng)居民的社區(qū)意識。通過宣傳欄、布告欄、社區(qū)網(wǎng)站向居民公告社區(qū)工作狀況,大力宣傳“我為人人,人人為我”以及“社區(qū)是我家,建設(shè)靠大家”的宗旨。三是為了豐富居民的文化生活充分利用社區(qū)閱覽室,增加少兒藏書并配有專職管理員,鼓勵兒童利用圖書館。四是組織社區(qū)進(jìn)行兒童歌詠比賽、交誼舞活動、健身活動等,多形式多渠道地引導(dǎo)兒童間接觸和交流,增強(qiáng)居民的社區(qū)認(rèn)同感和歸屬感。五、用評估方法,群眾贊成不贊成、愿意不愿意、滿意不滿意為最高評判標(biāo)準(zhǔn),以群眾的認(rèn)同感、參與率和滿意度作為評估和諧社區(qū)建設(shè)的重要指標(biāo)。評估方式??梢灾饕捎脤?shí)地考察、查閱資料、問卷調(diào)查、召開座談會、聽取匯報(bào)、個(gè)別訪談等形式,了解孩子和家長的想法,目標(biāo)以文明向上、安全健康、生活便利、環(huán)境整潔、民主自治、保障機(jī)制、創(chuàng)新等。六、開展成果展示和教學(xué)者經(jīng)驗(yàn)交流會,相互交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn),展示教學(xué)成果,讓家長了解和信任社區(qū)舉辦的活動。同時(shí)家長還可以旁聽、試聽,如果覺得可以再把孩子送到社區(qū)學(xué)習(xí),參加各項(xiàng)活動,也可以豐富孩子生活,拉近親子關(guān)系。經(jīng)費(fèi)方面,社區(qū)只能充分利用社區(qū)義務(wù)工作者和黨員老人,同時(shí)和社會各界義務(wù)工作者包括一些企業(yè)和大學(xué)生,在幫企業(yè)宣傳的時(shí)候也能給大學(xué)生提供時(shí)間機(jī)會。通過這些方法和措施,和諧社區(qū)建設(shè)的著力點(diǎn)、發(fā)展方向、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和評估標(biāo)準(zhǔn),豐富社區(qū)少兒生活要不斷開拓創(chuàng)新,規(guī)范、指導(dǎo)、促進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)工作,使和諧社區(qū)建設(shè)在科學(xué)、合理的標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)下穩(wěn)步扎實(shí)推進(jìn),為努力構(gòu)建社會主義和諧社會首善之區(qū)和實(shí)現(xiàn)和諧社區(qū)構(gòu)想打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。一次完善的社區(qū)調(diào)查還有許多工作要做,我做的還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,這次實(shí)踐活動讓我鍛煉了自己,提高了綜合分析問題的能力,并能深入了解城市社區(qū)發(fā)展情況,同時(shí)在教學(xué)方面提升了自己的能力,為以后更好做出貢獻(xiàn)奠定了一定基礎(chǔ),這次實(shí)踐活動是非常有意義的。社區(qū)的社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告4此次調(diào)查目的在于了解社區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)科的檢驗(yàn)現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)當(dāng)今社區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)仍存在的問題,思考解決問題的措施,對醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)有更深的理解,引導(dǎo)廣大醫(yī)學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀,加入到基層衛(wèi)生系統(tǒng)的建設(shè)中去,而我在調(diào)查過程中真切的感受到耕耘的艱辛,收獲的喜悅,在實(shí)踐期間我主要做了以下的工作。我調(diào)查的是衡陽市常寧地區(qū)的情況,從衛(wèi)生局提供的情況中選擇四個(gè)層次不一的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進(jìn)行問卷調(diào)查一、資料與方法(一)對象:衛(wèi)生服務(wù)中心分為宜陽街道衛(wèi)生服務(wù)中心、培元街道衛(wèi)生服務(wù)中心和泉峰衛(wèi)生服務(wù)中心。此次調(diào)查我選擇社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和衛(wèi)生局還有醫(yī)院患者作為調(diào)查對象,共調(diào)查社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心四間還有地區(qū)衛(wèi)生局(二)方法:采用統(tǒng)計(jì)分析方法,資料主要來源于寒假期間對上敘的幾個(gè)中心和衛(wèi)生局的調(diào)查問卷填寫,然后將數(shù)據(jù)與調(diào)查結(jié)果錄入計(jì)算機(jī)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)整理分析。二、結(jié)果和分析(一)對四個(gè)醫(yī)院的患者調(diào)查結(jié)果如下:從表一可看出,雖然是社區(qū)醫(yī)療服務(wù),但工人和農(nóng)民是的他們主要服務(wù)對象。此類人經(jīng)濟(jì)水平低,醫(yī)療費(fèi)用支付能力差,能用于化驗(yàn)檢查的費(fèi)用很少。據(jù)統(tǒng)計(jì),我國農(nóng)民醫(yī)療消費(fèi)全國水平為68.13元,醫(yī)院對其服務(wù)可能難以收回成本,并且在社區(qū)醫(yī)院治療的多為不太嚴(yán)重的病,不需要復(fù)雜的檢驗(yàn),這也使得醫(yī)院的效益難以得到提高。調(diào)查過程中,有患者表示很擔(dān)心有沒有必要的進(jìn)行化驗(yàn)檢查的病,而醫(yī)院醫(yī)生會濫開化驗(yàn)單。而且他們表示沒有醫(yī)生的建議,他們自個(gè)兒很少有主動去醫(yī)院化驗(yàn)檢查的的。因?yàn)樗麄儧]有多的用于治療過程用于化驗(yàn)的費(fèi)用。表三顯示,患者們還是覺得醫(yī)院是需要檢驗(yàn)的,但是醫(yī)院化驗(yàn)還需要提高醫(yī)療水平,在表后的題中也可以看出,除了病情加重和醫(yī)生建議,也有因?yàn)椴幌嘈派鐓^(qū)檢驗(yàn)而去上級醫(yī)院進(jìn)行檢查的,這種情況極不利于社區(qū)醫(yī)院的信譽(yù)和發(fā)展這張統(tǒng)計(jì)表更是進(jìn)一步體現(xiàn)民眾對于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心檢驗(yàn)科不是那么的滿意。我們也從其他方式了解到人們對社區(qū)醫(yī)療都不是非常的信任,這是由于什么原因造成的呢?怎樣改善這種現(xiàn)象呢?下面有我們對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心檢驗(yàn)科工作人員的問卷調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)。(二)對于四個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心檢驗(yàn)科工作人員的調(diào)查結(jié)果:社區(qū)醫(yī)院的檢驗(yàn)人員年齡層次偏低,職稱也比較低,(表一)社區(qū)醫(yī)院的檢驗(yàn)人員有在后來工作中通過其他方式再考的更高的學(xué)歷,但這樣的情況只有很小一部分。而且,隨著檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)商等教育的快速發(fā)展檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)中等教育則迅速萎縮。檢驗(yàn)技術(shù)人才匱乏,(表三)我市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的檢驗(yàn)人員學(xué)歷偏低。但是他們接受在職繼續(xù)教育機(jī)會非常少、非常困難。甚至工作幾年以來都沒有進(jìn)行過進(jìn)修學(xué)習(xí)或者深造,而據(jù)我所調(diào)查的,幾個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的檢驗(yàn)工作人員幾乎都是中專畢業(yè)。而且在我調(diào)查的時(shí)候有檢驗(yàn)人員跟我表示,畢業(yè)幾年后,社區(qū)醫(yī)院幾乎沒有進(jìn)行經(jīng)常性的技能和專業(yè)知識的考試,也沒有去過上級醫(yī)院進(jìn)修和學(xué)習(xí)(表三),所以有一部分的在學(xué)校里學(xué)到的檢驗(yàn)知識她已經(jīng)遺忘了。這對于檢驗(yàn)的專職人員和醫(yī)院來說是都是非常不好的,對于就診的患者來說也不是一個(gè)好現(xiàn)象,如果這樣的情況持續(xù),或者甚至越來越嚴(yán)重的話,對于我們的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院之類此層次的醫(yī)療服務(wù)簡直是一場災(zāi)難。醫(yī)療業(yè)務(wù)量少,化驗(yàn)成本高,經(jīng)濟(jì)效益低。由于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心服務(wù)半徑小、技術(shù)力量不強(qiáng)、基礎(chǔ)設(shè)旅欠缺,導(dǎo)致醫(yī)療業(yè)務(wù)量少,化驗(yàn)室總檢測標(biāo)本量少,檢驗(yàn)資源閑置,運(yùn)行成本高。檢驗(yàn)科的工作人員的數(shù)量也非常的少。此類醫(yī)院的.病床位幾乎都是在四五十左右,(表四)調(diào)查中,還有一個(gè)醫(yī)院更是只有二十床。這些醫(yī)院檢驗(yàn)科的面積也很小,有86%的醫(yī)院檢驗(yàn)科面積只有26m2~30m2,有些醫(yī)院甚至沒有做分隔措施,這讓前去檢查的病人對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性信任度直降。隨之醫(yī)院的醫(yī)療業(yè)務(wù)量也減少,這樣的如同惡性循環(huán)般的運(yùn)行。由于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的檢驗(yàn)科室對醫(yī)療收入的貢獻(xiàn)率低,其結(jié)果影響了檢驗(yàn)工作及其人員的地位,院領(lǐng)導(dǎo)重視程度不高,(表六)對于檢驗(yàn)方面資金投入不足。檢驗(yàn)人員的工作所得收入也比較低,所以積極性受到損害,工作熱情不高,形成了惡性循環(huán)。這也是影響社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心臨床檢驗(yàn)的重要原因調(diào)查中,在對于這個(gè)題目,有的社區(qū)醫(yī)院有些檢驗(yàn)人員更是不知道SOP文件是什么。足以見他們對于實(shí)驗(yàn)室化驗(yàn)的規(guī)格的忽略。另外,我市多數(shù)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的化驗(yàn)室?guī)缀跷撮_展過室內(nèi)質(zhì)量控制,沒有參加室間質(zhì)控評價(jià)活動。每年參加市級室間質(zhì)評的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心僅為32.43%,參評單位的成績也不及其他醫(yī)院,而導(dǎo)致這種現(xiàn)象的原因總結(jié)無非是:①質(zhì)量考核評價(jià)制度約束,由于檢驗(yàn)質(zhì)量、質(zhì)評成績不影響醫(yī)院等級評定,②質(zhì)量控制意識差,理論知識貧乏③臨床標(biāo)本量少,質(zhì)評項(xiàng)日不是天天做,質(zhì)控血清浪費(fèi)嚴(yán)重,不愿做室內(nèi)質(zhì)控④質(zhì)控費(fèi)用增加了經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),而質(zhì)控結(jié)果與個(gè)人工作缺乏業(yè)績無關(guān);導(dǎo)致情況更惡劣⑤實(shí)驗(yàn)條件不允許等等;并且在調(diào)查過程中我發(fā)現(xiàn)檢驗(yàn)室對標(biāo)本和試劑化驗(yàn)使用后的處理非常隨意,我看到的一般都是隨意的丟棄在室內(nèi)的垃圾桶內(nèi)。有對化驗(yàn)后標(biāo)本的處理的只有14%,對化驗(yàn)結(jié)果登記的也只有27%近20年,我國二三級醫(yī)院臨床實(shí)驗(yàn)室已經(jīng)形成了較為系統(tǒng)的科學(xué)管理體系,使我國檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)有了長足的發(fā)展,臨床檢驗(yàn)質(zhì)量普遍提高。然而,二級以下的醫(yī)院,尤其是小城鎮(zhèn)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,規(guī)模小,醫(yī)療設(shè)備簡陋,醫(yī)療技術(shù)總體水平低?1,檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)發(fā)展相對滯后,影響了我國檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)的整體水平。三、對策與建議(一)從現(xiàn)今醫(yī)學(xué)現(xiàn)狀,不難看出醫(yī)院的各個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)行都離不開檢驗(yàn),醫(yī)生開處方已經(jīng)不能完全靠人為查看、觸診那些了,更多的要依靠病人一些檢查化驗(yàn)結(jié)果來進(jìn)行,所以檢驗(yàn)對于醫(yī)院來是非常重要的,它直接影響著醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益(二)由第一點(diǎn),所以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院應(yīng)積極的向上級衛(wèi)生行政部門提出申請,相關(guān)衛(wèi)生部門應(yīng)爭取國家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生資金或扶貧資金,用于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院臨床檢驗(yàn)室的基本設(shè)施建設(shè)。醫(yī)院的化驗(yàn)條件提高,民眾對于醫(yī)院的信任度提高,醫(yī)療業(yè)務(wù)量提高直接影響醫(yī)院效益。(三)詳細(xì)技術(shù)資料是實(shí)驗(yàn)室SOP文件制訂的基礎(chǔ)SOP是即標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的英文縮寫,是貫徹《要求》的基礎(chǔ)。而企業(yè)提供的各種技術(shù)資料對程序文件的編制很有幫助,有時(shí)會成為化驗(yàn)室文件的重要依據(jù)。實(shí)驗(yàn)室制訂檢測程序時(shí),如果制造商提供的使用說明書符合《要求》,其描述可作為檢驗(yàn)室的操作程序,所使用的語言能被檢驗(yàn)室的工作人員所理解,則檢驗(yàn)程序應(yīng)部分或全部地以此說明書為基礎(chǔ)來制訂。諸如此類,檢驗(yàn)室在制訂“質(zhì)量書冊”、各種“管理程序文件”、各項(xiàng)檢驗(yàn)項(xiàng)目的“作業(yè)指導(dǎo)書”等都需企業(yè)提供詳細(xì)技術(shù)資料。(四)針對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院臨床檢驗(yàn)特點(diǎn)與規(guī)律的開展系統(tǒng)研究,確立其化驗(yàn)室標(biāo)準(zhǔn)。國家或省臨床檢驗(yàn)中心應(yīng)組織管理科研人員對這種層次的醫(yī)院的檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)的特點(diǎn)與規(guī)律進(jìn)行系統(tǒng)研究,宏觀上建立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院檢驗(yàn)室的省級標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)根據(jù)我國區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃目標(biāo)L6J,由國家或省級臨床檢驗(yàn)中心制定社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院檢驗(yàn)室基本工作日錄。該目錄應(yīng)是化驗(yàn)室基本設(shè)施配置的依據(jù),商品試劑開發(fā)的目標(biāo),是開展EQA的范圍,最重要的是實(shí)現(xiàn)法制化管理。這點(diǎn)非常重要,許多的規(guī)定是有的只是這些醫(yī)院因?yàn)楦鞣N主觀或者客觀的原因沒有做到,而上級部門也沒有嚴(yán)格把關(guān)。(五)逐步建立和完善農(nóng)村衛(wèi)生院臨床檢驗(yàn)的管理體系。根據(jù)分級行政管理權(quán)限,地區(qū)(市)級衛(wèi)生行政管理部門對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院檢驗(yàn)室應(yīng)建立評價(jià)制度與評價(jià)方法,定期進(jìn)行達(dá)標(biāo)檢查,檢查結(jié)果將作為醫(yī)院等級評定的重要依據(jù)。而且也要求醫(yī)院將這些與科室工作人員的收入聯(lián)系上,提高他們的工作積極性(六)延伸社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院檢驗(yàn)室的業(yè)務(wù)區(qū)域范圍,提升臨床檢驗(yàn)資源的經(jīng)濟(jì)效益,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,尤其是遠(yuǎn)離城市的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,其化驗(yàn)室可突破醫(yī)院小圈,延伸服務(wù)區(qū)域,實(shí)現(xiàn)有償資源共享。(七)根據(jù)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院檢驗(yàn)室實(shí)際工作狀況,開展EQA活動。各級醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)中心應(yīng)探討社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院檢驗(yàn)室開展EQA的項(xiàng)目與方法,切不可脫離實(shí)際,盲目擴(kuò)大EQA項(xiàng)目。除了把握質(zhì)評項(xiàng)目的質(zhì)量外,更重要的是培養(yǎng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院檢驗(yàn)室檢驗(yàn)人員的質(zhì)量控制意識。這樣才能從根本上改善問題(八)開發(fā)生產(chǎn)適合于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的檢驗(yàn)商品試劑。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院檢驗(yàn)室受儀器設(shè)備落后的影響,現(xiàn)商品化試劑在種類、包裝等方面尚不能滿足其檢驗(yàn)室的工作要求。目前,適合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院檢驗(yàn)室的試劑盒種類較少,適合于手工比色分析的部分試劑盒隨帶標(biāo)準(zhǔn)液不足,或試劑盒有效期短而包裝量大,造成試劑浪費(fèi)。試劑生產(chǎn)商應(yīng)針對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為市場開發(fā)產(chǎn)品。(九)建立適合于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院檢驗(yàn)室檢驗(yàn)技術(shù)人員繼續(xù)教育的體系。要提供在職的、低投入的、結(jié)合工作實(shí)際的繼續(xù)教育方式,如在國內(nèi)專業(yè)期刊開辦繼續(xù)教育欄目等。各地(市)的醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)中心或檢驗(yàn)學(xué)會有責(zé)任擔(dān)負(fù)起社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院檢驗(yàn)人員的在崗培洲任務(wù),形成檢驗(yàn)專業(yè)繼續(xù)教育網(wǎng)絡(luò),制定培訓(xùn)計(jì)劃,落實(shí)培訓(xùn)制度。提高他們的專業(yè)素質(zhì)。(十)有資料顯示因中國醫(yī)學(xué)裝備協(xié)會舉辦的第十九屆學(xué)術(shù)年會,各級政府將繼續(xù)加大投入,支持基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)按標(biāo)準(zhǔn)配置基本設(shè)備。那么,基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)該怎樣配備適宜的檢驗(yàn)裝備?如何使基層檢驗(yàn)?zāi)芰ΡM快達(dá)標(biāo)?就是招標(biāo)莫忽視售后服務(wù)“價(jià)格只是招標(biāo)的條件之一,不是價(jià)格越低越好。一個(gè)好的中標(biāo)產(chǎn)品,首先質(zhì)量是好的、服務(wù)體系是完善的,其次才是價(jià)格低廉?!苯夥跑娍傖t(yī)院檢驗(yàn)中心主任叢玉隆認(rèn)為,基層醫(yī)院配備設(shè)備必須注重性能和投入的性價(jià)比。社區(qū)的社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告5一、社區(qū)志愿服務(wù)實(shí)踐內(nèi)容與目的1、社區(qū)志愿服務(wù)不論在任何國家、任何社會,從其創(chuàng)立之初就產(chǎn)生了巨大的社會影響力和作用,其發(fā)展程度也越來越成為判斷一個(gè)社會文明程度之一。我在自己家鄉(xiāng)的社區(qū)里做了幾周的志愿服務(wù)與調(diào)查,收獲頗多。2、經(jīng)過:在與社區(qū)內(nèi)獨(dú)居老人面對面的交流中,老人對我們講述了她的生活和家庭。從談話中我了解到老人幾十年的生活里,幾乎都是孤孤單單的一個(gè)人過,她的兒女常年在外,幾乎從不回家。老人很孤單,和物質(zhì)需求相比,老人更加需要的是精神上的滿足。通過調(diào)查與研究我們發(fā)現(xiàn)社區(qū)大部分老人的境遇是相似的,我僅僅只是傾聽他們的生活瑣事,他們就表現(xiàn)出莫大的高興與滿足。當(dāng)我在傾聽老人述說的過程中,老人對她的孤單找到了一種寄托,有了生活下來的力量。志愿者的精神一步步傳遞,或許我們做的不多,但卻給予了老人們精神上的慰藉,我們所傳遞的那份愛心加強(qiáng)了人與人之間的交往和關(guān)懷,減低彼此間的疏遠(yuǎn)感,促進(jìn)了社會的和諧。3、目的:首先是讓更多人了解到老年人這一社會群體,給予他們更多的關(guān)懷;其次是通過調(diào)查來深入了解社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)這一構(gòu)成的優(yōu)缺點(diǎn);最后是以調(diào)查研究來發(fā)表自己的觀點(diǎn),對社區(qū)養(yǎng)老進(jìn)行剖析。二、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)存在的問題1、法律法規(guī)不健全當(dāng)前我國處于經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌的階段,且我國是在經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)的情況下進(jìn)入老齡化社會的。我縣由于物質(zhì)基礎(chǔ)比較薄弱,許多地方需要承擔(dān)扶貧與養(yǎng)老助老義務(wù),轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)的養(yǎng)老方式。由家庭養(yǎng)老轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣B(yǎng)老,相關(guān)的法律法規(guī)并無例可循且還未健全,家庭養(yǎng)老職能的退化,社會養(yǎng)老壓力不斷加大,種種問題擺在眼前,而我國的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體
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