智能酒店管理系統(tǒng)設(shè)計與實施合同

智能酒店管理系統(tǒng)設(shè)計與實施合同合同編號：__________甲方（委托方）：公司名稱：____________地址：_________________聯(lián)系方式：______________地址：______________乙方（受托方）：公司名稱：____________地址：_________________聯(lián)系方式：______________地址：______________第一章合同主體1.1甲方為一家經(jīng)營智能酒店業(yè)務(wù)的公司，具備合法經(jīng)營資格。1.2乙方為一家專業(yè)的智能酒店管理系統(tǒng)設(shè)計與實施服務(wù)提供商，具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗。第二章項目概述2.1甲方委托乙方進行智能酒店管理系統(tǒng)的設(shè)計與實施，旨在提升酒店的管理效率和客戶體驗。2.2本項目旨在實現(xiàn)以下目標(biāo)：2.2.1提供一個集成化的酒店管理系統(tǒng)，包括前臺接待、客房管理、餐飲管理等功能模塊。2.2.2實現(xiàn)系統(tǒng)的可擴展性和靈活性，以滿足甲方未來業(yè)務(wù)發(fā)展的需求。2.2.3保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性，保護甲方的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)不被泄露。第三章項目內(nèi)容與范圍3.1乙方負(fù)責(zé)以下項目內(nèi)容：3.1.1進行需求分析和系統(tǒng)設(shè)計，包括功能模塊的確定、界面設(shè)計等。3.1.2完成系統(tǒng)的開發(fā)和編碼工作，保證系統(tǒng)符合甲方需求且具備良好的用戶體驗。3.1.3提供系統(tǒng)的實施和部署服務(wù)，保證系統(tǒng)順利上線并穩(wěn)定運行。3.1.4提供技術(shù)培訓(xùn)和售后服務(wù)，包括系統(tǒng)操作培訓(xùn)、問題解決等。3.2項目范圍包括但不限于以下方面：3.2.1系統(tǒng)設(shè)計與開發(fā)：根據(jù)甲方的需求，乙方需進行詳細(xì)的需求分析和系統(tǒng)設(shè)計，并按照約定的時間節(jié)點完成開發(fā)工作。3.2.2系統(tǒng)實施與部署：乙方需在約定的時間內(nèi)完成系統(tǒng)的實施和部署，保證系統(tǒng)順利上線并滿足甲方的業(yè)務(wù)需求。3.2.3技術(shù)培訓(xùn)與售后服務(wù)：乙方需為甲方提供必要的技術(shù)培訓(xùn)，保證甲方人員能夠熟練使用系統(tǒng)，并在系統(tǒng)運行過程中提供及時的售后服務(wù)。第四章時間安排與交付4.1項目啟動：本合同簽署后5個工作日內(nèi)，雙方需共同召開項目啟動會議，明確項目進度計劃和交付要求。4.2需求分析與設(shè)計：乙方應(yīng)在合同簽署后15個工作日內(nèi)完成需求分析和系統(tǒng)設(shè)計，并向甲方提交相關(guān)文檔。4.3系統(tǒng)開發(fā)與測試：乙方應(yīng)在需求分析和設(shè)計完成后60個工作日內(nèi)完成系統(tǒng)開發(fā)和測試工作，并向甲方提交測試報告。4.4系統(tǒng)實施與部署：乙方應(yīng)在系統(tǒng)開發(fā)完成后30個工作日內(nèi)完成系統(tǒng)的實施和部署，并保證系統(tǒng)順利上線。4.5技術(shù)培訓(xùn)與售后服務(wù)：乙方應(yīng)在系統(tǒng)上線后15個工作日內(nèi)為甲方提供技術(shù)培訓(xùn)，并在系統(tǒng)運行期間提供及時的售后服務(wù)。第五章費用與支付5.1甲方應(yīng)按照本合同約定的費用支付方式向乙方支付合同款項。5.2乙方應(yīng)根據(jù)項目進度計劃和實際完成情況向甲方提交階段性款項申請，甲方應(yīng)在收到申請后15個工作日內(nèi)進行審核并支付相應(yīng)款項。5.3合同總價款為_______元（大寫：__________________________元整），其中包括但不限于系統(tǒng)設(shè)計、開發(fā)、實施、培訓(xùn)和售后服務(wù)等費用。5.4乙方應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票，并按照甲方的財務(wù)規(guī)定進行開具和交付。第六章權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利與義務(wù)6.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定完成智能酒店管理系統(tǒng)的設(shè)計與實施工作。6.1.2甲方應(yīng)向乙方提供項目所需的相關(guān)資料和信息，并保證其真實、準(zhǔn)確、完整。6.1.3甲方應(yīng)及時支付合同約定的款項，并按照約定方式提供必要的協(xié)助與配合。6.1.4甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督和檢查，保證項目質(zhì)量和進度符合要求。6.2乙方權(quán)利與義務(wù)6.2.1乙方有權(quán)根據(jù)甲方的需求進行智能酒店管理系統(tǒng)的設(shè)計與實施。6.2.2乙方應(yīng)按照合同約定的時間節(jié)點完成各階段的工作，并保證系統(tǒng)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。6.2.3乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密，不得泄露與項目相關(guān)的任何信息。6.2.4乙方應(yīng)提供完善的售后服務(wù)，及時解決甲方在使用過程中遇到的問題。第七章質(zhì)量保證7.1乙方應(yīng)保證智能酒店管理系統(tǒng)的設(shè)計、開發(fā)和實施符合以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：7.1.1系統(tǒng)應(yīng)具備良好的穩(wěn)定性、可靠性和安全性，能夠抵御常見的網(wǎng)絡(luò)攻擊和系統(tǒng)故障。7.1.2系統(tǒng)應(yīng)滿足甲方的業(yè)務(wù)需求，具備易用性、可維護性和可擴展性。7.1.3乙方應(yīng)提供系統(tǒng)測試報告，證明系統(tǒng)符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。7.2乙方應(yīng)在系統(tǒng)上線后提供一年的免費質(zhì)保期，質(zhì)保期內(nèi)應(yīng)對系統(tǒng)出現(xiàn)的任何非人為損壞的質(zhì)量問題進行免費修復(fù)。7.3若甲方在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)覺系統(tǒng)存在質(zhì)量問題，應(yīng)書面通知乙方，乙方應(yīng)在接到通知后5個工作日內(nèi)進行修復(fù)。第八章違約責(zé)任8.1若乙方未能按照約定時間完成合同約定的任何工作，每延遲一日，乙方應(yīng)向甲方支付合同總價款1%的違約金，但違約金總額不得超過合同總價款的10%。8.2若乙方提供的智能酒店管理系統(tǒng)存在嚴(yán)重質(zhì)量問題，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到影響，乙方應(yīng)按照甲方的實際損失承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3若甲方未能按照約定時間支付款項，每延遲一日，甲方應(yīng)向乙方支付應(yīng)付款項1%的滯納金，但滯納金總額不得超過應(yīng)付款項的10%。第九章爭議解決9.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商的方式解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3雙方同意，本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國的法律。第十章其他約定10.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.2本合同的任何修改、補充均需以書面形式進行，經(jīng)甲乙雙方代表簽字蓋章后生效。10.3本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，除非提前終止或雙方協(xié)商一致延長。10.4雙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得從事任何違法經(jīng)營活動。10.5本合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行協(xié)商，并簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十一章系統(tǒng)維護與升級11.1乙方應(yīng)提供智能酒店管理系統(tǒng)的長期維護服務(wù)，包括系統(tǒng)升級、功能優(yōu)化等。11.2系統(tǒng)升級應(yīng)在不影響甲方正常業(yè)務(wù)的前提下進行，乙方需提前通知甲方并協(xié)商具體升級時間。11.3乙方應(yīng)保證系統(tǒng)升級后的穩(wěn)定性和兼容性，不得降低系統(tǒng)原有的功能和功能。11.4甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，要求乙方進行系統(tǒng)功能的擴展和升級，具體費用雙方協(xié)商確定。第十二章信息安全與保密12.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施和管理措施，保證智能酒店管理系統(tǒng)的信息安全。12.2乙方應(yīng)對甲方提供的所有資料和信息進行保密，未經(jīng)甲方同意不得向第三方披露。12.3乙方應(yīng)對其員工進行保密教育，保證員工知曉保密義務(wù)，并對違反保密規(guī)定的行為采取相應(yīng)的處罰措施。12.4合同終止后，乙方仍需繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù)，直至保密信息公開或不再具有保密性。第十三章合同變更與終止13.1雙方同意，除非法律法規(guī)另有規(guī)定或雙方協(xié)商一致，否則本合同不得隨意變更或終止。13.2若因不可抗力等因素導(dǎo)致合同無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商確定合理的解決方案，并根據(jù)情況決定是否變更或終止合同。13.3在合同終止情況下，乙方應(yīng)按照甲方的要求，將系統(tǒng)及相關(guān)文檔移交給甲方，并協(xié)助甲方進行系統(tǒng)維護和過渡。第十四章違約賠償14.1若乙方違反合同約定，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。14.2賠償責(zé)任的范圍包括但不限于甲方因違約所造成的直接經(jīng)濟損失、合理費用和可得利益損失。14.3乙方對甲方的賠償總額不得超過合同總價款的50%。第十五章法律適用與爭議解決15.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國的法律。15.2雙方應(yīng)遵守中華人民共和國的相關(guān)法律法規(guī)，并尊重彼此的合法權(quán)益。1