文明班車(chē)服務(wù)協(xié)議

文明班車(chē)服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：__________

甲方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“委托方”）：__________

乙方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“服務(wù)方”）：__________

鑒于委托方為提高員工上下班交通效率，保障員工交通安全，實(shí)現(xiàn)文明、有序的班車(chē)運(yùn)營(yíng)環(huán)境；鑒于服務(wù)方具備提供優(yōu)質(zhì)班車(chē)服務(wù)的資質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)及資源；雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則，就文明班車(chē)服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：

一、合同目的

1.1本合同的目的是明確雙方在文明班車(chē)服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保服務(wù)方為委托方提供安全、準(zhǔn)時(shí)、舒適的班車(chē)服務(wù)。

1.2服務(wù)方應(yīng)按照本合同約定，為委托方提供文明、規(guī)范、高效的班車(chē)服務(wù)，確保委托方員工的安全、便捷出行。

二、簽訂背景

2.1委托方為提升企業(yè)形象，關(guān)愛(ài)員工，提高員工滿(mǎn)意度，決定引入文明班車(chē)服務(wù)。

2.2服務(wù)方具備豐富的班車(chē)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，擁有合格的車(chē)隊(duì)、駕駛員及管理團(tuán)隊(duì)，能夠滿(mǎn)足委托方對(duì)班車(chē)服務(wù)的要求。

2.3雙方經(jīng)友好協(xié)商，同意簽訂本合同，共同推進(jìn)文明班車(chē)服務(wù)的實(shí)施。

本協(xié)議的簽訂，旨在建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定、互惠的合作關(guān)系，雙方將共同努力，為委托方員工提供優(yōu)質(zhì)的班車(chē)服務(wù)，共同營(yíng)造文明、和諧的乘車(chē)環(huán)境。

（以下內(nèi)容略）

主要條款：

三、服務(wù)內(nèi)容

3.1服務(wù)方應(yīng)按照委托方的需求，提供以下文明班車(chē)服務(wù)：

a)定時(shí)、定點(diǎn)上下班班車(chē)服務(wù)；

b)臨時(shí)班車(chē)服務(wù)（如加班、活動(dòng)等）；

c)應(yīng)急處置及臨時(shí)替代車(chē)輛服務(wù)；

d)班車(chē)運(yùn)行狀況監(jiān)控與數(shù)據(jù)分析。

3.2服務(wù)方負(fù)責(zé)車(chē)輛維護(hù)、駕駛員管理、行車(chē)安全、乘客服務(wù)等所有與班車(chē)服務(wù)相關(guān)的運(yùn)營(yíng)管理工作。

四、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

4.1服務(wù)方應(yīng)保證所提供的車(chē)輛符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的安全標(biāo)準(zhǔn)，車(chē)輛整潔、設(shè)施齊全、性能良好。

4.2駕駛員應(yīng)具備合法的駕駛資格，嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，保持良好的服務(wù)態(tài)度，確保乘客安全。

4.3服務(wù)方應(yīng)建立完善的服務(wù)質(zhì)量管理體系，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)：

a)準(zhǔn)點(diǎn)率不低于99%；

b)客戶(hù)滿(mǎn)意度不低于90%；

c)安全無(wú)事故。

五、價(jià)格支付

5.1雙方根據(jù)班車(chē)服務(wù)的車(chē)型、路線、服務(wù)周期等因素，協(xié)商確定服務(wù)價(jià)格。

5.2委托方應(yīng)在每個(gè)服務(wù)周期結(jié)束后，按照雙方確認(rèn)的服務(wù)費(fèi)用和服務(wù)質(zhì)量，按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)給服務(wù)方。

5.3服務(wù)方應(yīng)提供合法有效的稅務(wù)發(fā)票。

六、保密條款

6.1雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中，應(yīng)對(duì)對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息等非公開(kāi)信息承擔(dān)保密義務(wù)。

6.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。

七、違約責(zé)任

7.1任何一方違反合同規(guī)定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金。

7.2若服務(wù)方未按約定提供班車(chē)服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)按照實(shí)際影響向委托方支付違約金。

八、爭(zhēng)議解決

8.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。

8.2若協(xié)商不成，任何一方均可將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。

九、其他條款

9.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。

9.2本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

9.3本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

（以下內(nèi)容略）

雙方權(quán)利與義務(wù)的進(jìn)一步詳細(xì)說(shuō)明：

十、委托方的權(quán)利與義務(wù)

10.1委托方的權(quán)利

a)有權(quán)要求服務(wù)方按照合同約定提供文明、準(zhǔn)時(shí)、安全的班車(chē)服務(wù)；

b)有權(quán)對(duì)服務(wù)方提供的班車(chē)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評(píng)價(jià)；

c)有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整班車(chē)路線、班次及車(chē)輛配置，但需提前通知服務(wù)方；

d)在服務(wù)方違約的情況下，有權(quán)要求服務(wù)方支付違約金及賠償損失。

10.2委托方的義務(wù)

a)按照合同約定向服務(wù)方支付服務(wù)費(fèi)用；

b)為服務(wù)方提供班車(chē)服務(wù)所需的必要信息，包括員工乘車(chē)需求、路線等；

c)配合服務(wù)方進(jìn)行班車(chē)服務(wù)的宣傳、推廣和乘客管理工作；

d)在合同執(zhí)行過(guò)程中，尊重服務(wù)方的合法權(quán)益，維護(hù)雙方的商業(yè)信譽(yù)。

十一、服務(wù)方的權(quán)利與義務(wù)

11.1服務(wù)方的權(quán)利

a)有權(quán)按照合同約定收取委托方支付的服務(wù)費(fèi)用；

b)有權(quán)要求委托方提供班車(chē)服務(wù)所需的準(zhǔn)確信息，以便合理安排班車(chē)運(yùn)營(yíng)；

c)在委托方違約的情況下，有權(quán)要求委托方支付違約金及賠償損失；

d)有權(quán)根據(jù)合同約定，對(duì)班車(chē)服務(wù)進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。

11.2服務(wù)方的義務(wù)

a)按照合同約定，為委托方提供文明、準(zhǔn)時(shí)、安全的班車(chē)服務(wù)；

b)確保提供的車(chē)輛、駕駛員及服務(wù)質(zhì)量符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)；

c)建立完善的服務(wù)質(zhì)量管理體系，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量；

d)及時(shí)處理委托方提出的意見(jiàn)和建議，確保雙方溝通順暢；

e)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，確保班車(chē)服務(wù)的合法合規(guī)。

十二、合作方式

12.1雙方應(yīng)建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的合作關(guān)系，共同推進(jìn)文明班車(chē)服務(wù)的發(fā)展。

12.2雙方應(yīng)定期進(jìn)行溝通與交流，共同解決合同執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，確保班車(chē)服務(wù)順利進(jìn)行。

12.3雙方應(yīng)相互支持、相互配合，共同應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化、政策調(diào)整等外部因素，維護(hù)雙方合法權(quán)益。

12.4在合同執(zhí)行過(guò)程中，雙方應(yīng)積極履行各自的權(quán)利與義務(wù)，確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

（以下內(nèi)容略）

合同有效期限、變更、終止條件等詳細(xì)說(shuō)明：

十三、合同有效期限

13.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年，除非一方提前終止本合同或雙方另行達(dá)成書(shū)面一致延長(zhǎng)本合同期限。

十四、合同的終止條件

14.1在以下情況下，一方可以立即終止本合同：

a)雙方協(xié)商一致，決定終止本合同；

b)一方嚴(yán)重違反本合同的規(guī)定，且未能在對(duì)方給予的合理期限內(nèi)糾正；

c)一方發(fā)生破產(chǎn)、清算、重大資產(chǎn)重組等重大變動(dòng)，無(wú)法繼續(xù)履行本合同；

d)發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致本合同無(wú)法繼續(xù)履行。

14.2合同終止時(shí)，雙方應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定，處理合同終止后的相關(guān)事宜。

十五、合同的變更和解除

15.1雙方同意，合同的任何變更或解除均需以書(shū)面形式作出，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。

15.2在合同有效期內(nèi)，如一方提出變更合同內(nèi)容的，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商一致的，應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議，作為本合同的補(bǔ)充。

15.3在合同有效期內(nèi)，如一方因不可抗力原因需解除合同的，應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。雙方根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否解除合同。

十六、爭(zhēng)議解決機(jī)制

16.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。

16.2如協(xié)商不成，任何一方均可將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。

16.3爭(zhēng)議解決期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同的其他條款。

十七、法律適用和管轄法院

17.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。

17.2雙方同意，合同簽訂地人民法院具有唯一管轄權(quán)。

十八、合同效力

18.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

18.2本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

18.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，前述條款共同構(gòu)成雙方完整的合同內(nèi)容，取代雙方之前的任何口頭或書(shū)面協(xié)議。

（以下內(nèi)容略）

合同雙方確認(rèn)已充分理解本合同各條款內(nèi)容，并同意以下簽字蓋章行為：

甲方（委托方）：__________

授權(quán)代表：__________

簽字：__________

蓋章：__________

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