2024年跨境電商產(chǎn)品銷售與服務(wù)協(xié)議

2024年跨境電商產(chǎn)品銷售與服務(wù)協(xié)議版A版本合同目錄一覽第一條定義與解釋1.1合同雙方1.2合同標(biāo)的1.3合同期限第二條銷售產(chǎn)品2.1產(chǎn)品種類2.2產(chǎn)品質(zhì)量2.3產(chǎn)品價(jià)格第三條服務(wù)體系3.1售后服務(wù)3.2物流配送3.3客戶關(guān)系管理第四條訂單與交付4.1訂單流程4.2交付時(shí)間與方式4.3交付確認(rèn)第五條支付與結(jié)算5.1支付方式5.2結(jié)算周期5.3稅務(wù)處理第六條權(quán)利與義務(wù)6.1賣方權(quán)利與義務(wù)6.2買方權(quán)利與義務(wù)第七條違約責(zé)任7.1賣方違約7.2買方違約第八條爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑第九條合同的變更與終止9.1合同變更9.2合同終止9.3合同終止后的處理第十條保密條款10.1保密信息10.2保密義務(wù)10.3例外情況第十一條法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用11.2爭(zhēng)議解決第十二條其他條款12.1不可抗力12.2合同的完整性12.3合同的修改第十三條通知與送達(dá)13.1通知方式13.2送達(dá)地址第十四條合同的生效14.1合同生效條件14.2合同的簽署日期第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1合同雙方1.2合同標(biāo)的本合同的標(biāo)的是賣方根據(jù)本合同的約定向買方提供跨境電商產(chǎn)品及相關(guān)的服務(wù)。1.3合同期限本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。除非雙方另有約定，本合同到期后自動(dòng)終止。第二條銷售產(chǎn)品2.1產(chǎn)品種類賣方應(yīng)按照買方的訂單需求，向買方提供包括但不限于____（具體產(chǎn)品名稱、型號(hào)、規(guī)格等）的跨境電商產(chǎn)品。2.2產(chǎn)品質(zhì)量賣方保證提供的產(chǎn)品符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)及買方的要求，且在正常使用條件下具備應(yīng)有的功能和質(zhì)量。2.3產(chǎn)品價(jià)格產(chǎn)品價(jià)格按照雙方協(xié)商確定的價(jià)格執(zhí)行，價(jià)格包括但不限于產(chǎn)品的銷售價(jià)格、運(yùn)費(fèi)、關(guān)稅等。第三條服務(wù)體系3.1售后服務(wù)賣方應(yīng)提供包括但不限于產(chǎn)品安裝、維修、技術(shù)支持等售后服務(wù)。具體服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定。3.2物流配送賣方負(fù)責(zé)產(chǎn)品的物流配送，確保產(chǎn)品在約定時(shí)間內(nèi)送達(dá)買方指定的地點(diǎn)。3.3客戶關(guān)系管理賣方應(yīng)建立和完善客戶關(guān)系管理體系，及時(shí)響應(yīng)買方的需求和問題，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。第四條訂單與交付4.1訂單流程買方通過____（平臺(tái)/渠道）向賣方下訂單，賣方確認(rèn)訂單后進(jìn)行產(chǎn)品的生產(chǎn)和/或配送。4.2交付時(shí)間與方式賣方應(yīng)按照買方的訂單要求，在約定時(shí)間內(nèi)將產(chǎn)品送達(dá)買方指定的地點(diǎn)。具體交付時(shí)間及方式由雙方協(xié)商確定。4.3交付確認(rèn)買方在收到產(chǎn)品后，應(yīng)按照約定的時(shí)間進(jìn)行驗(yàn)收，并將驗(yàn)收結(jié)果通知賣方。如買方對(duì)產(chǎn)品有異議，應(yīng)在驗(yàn)收期內(nèi)提出，并說明具體異議。第五條支付與結(jié)算5.1支付方式買方應(yīng)按照雙方約定的支付方式，向賣方支付產(chǎn)品款項(xiàng)。支付方式包括但不限于預(yù)付、信用支付等。5.2結(jié)算周期結(jié)算周期由雙方協(xié)商確定，買方應(yīng)在結(jié)算周期內(nèi)支付產(chǎn)品款項(xiàng)。5.3稅務(wù)處理雙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，各自承擔(dān)應(yīng)稅義務(wù)，依法納稅。第六條權(quán)利與義務(wù)6.1賣方權(quán)利與義務(wù)賣方應(yīng)按照本合同的約定，提供符合質(zhì)量、數(shù)量要求的產(chǎn)品及服務(wù)，并保證產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)不受侵害。6.2買方權(quán)利與義務(wù)買方應(yīng)按照本合同的約定，向賣方支付產(chǎn)品款項(xiàng)，并按照約定接收、使用產(chǎn)品。第七條違約責(zé)任7.1賣方違約賣方未按照本合同的約定提供產(chǎn)品或服務(wù)，或提供的產(chǎn)品和服務(wù)不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償買方因此遭受的損失、支付違約金等。7.2買方違約買方未按照本合同的約定支付款項(xiàng)，或未按照約定接收、使用產(chǎn)品的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償賣方因此遭受的損失、支付違約金等。第八條爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決本合同履行過程中的任何爭(zhēng)議和糾紛。8.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院申請(qǐng)調(diào)解。8.3法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條合同的變更與終止9.1合同變更任何一方均可書面通知對(duì)方變更本合同的內(nèi)容，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，變更內(nèi)容即時(shí)生效。9.2合同終止本合同在履行期限屆滿或者雙方協(xié)商一致解除時(shí)終止。9.3合同終止后的處理合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同的約定處理合同終止后的相關(guān)事項(xiàng)，包括但不限于產(chǎn)品回收、債務(wù)清償?shù)?。第十條保密條款10.1保密信息雙方在合同履行過程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，均屬于保密信息。10.2保密義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。10.3例外情況法律要求或者法院命令要求披露的，或者在保密信息已經(jīng)成為公開信息且無(wú)法恢復(fù)保密狀態(tài)的情況下，保密義務(wù)不受約束。第十一條法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2爭(zhēng)議解決如本合同的任何條款與中華人民共和國(guó)法律相抵觸，該條款將按法律的規(guī)定重新解釋或調(diào)整，但不影響本合同其他條款的履行。第十二條其他條款12.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致任何一方不能履行或部分履行本合同的，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。12.2合同的完整性本合同是雙方完整的意思表示，取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議和談判。12.3合同的修改本合同的任何修改或補(bǔ)充均需雙方書面同意，方為有效。第十三條通知與送達(dá)13.1通知方式雙方可以通過書面、電子郵件、傳真等方式進(jìn)行通知。13.2送達(dá)地址雙方應(yīng)在本合同中約定各自的聯(lián)系人和送達(dá)地址，如有變更，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。第十四條合同的生效14.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。14.2合同的簽署日期本合同的簽署日期為2024年。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：產(chǎn)品清單詳細(xì)列出所有銷售產(chǎn)品的名稱、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)等信息。附件二：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說明售后服務(wù)、物流配送、客戶關(guān)系管理等服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)和流程。附件三：訂單流程說明詳細(xì)描述買方下訂單、賣方確認(rèn)訂單、產(chǎn)品交付等流程的具體步驟和要求。附件四：支付與結(jié)算說明詳細(xì)說明支付方式、結(jié)算周期、稅務(wù)處理等具體要求和流程。附件五：保密協(xié)議詳細(xì)列出雙方應(yīng)保密的信息范圍、保密義務(wù)及例外情況。附件六：法律適用及爭(zhēng)議解決詳細(xì)列出適用法律、爭(zhēng)議解決方式等內(nèi)容。附件七：不可抗力證明文件具體列舉哪些情況被視為不可抗力，并提供相關(guān)證明文件。附件八：合同修改記錄如有合同修改，在此附件中詳細(xì)記錄修改的內(nèi)容和日期。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.賣方未按照約定時(shí)間、數(shù)量提供產(chǎn)品或服務(wù)。2.賣方提供的產(chǎn)品或服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.買方未按照約定時(shí)間支付款項(xiàng)。4.買方未按照約定接收、使用產(chǎn)品。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.賣方違約：需承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償買方因此遭受的損失、支付違約金等。2.買方違約：需承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償賣方因此遭受的損失、支付違約金等。示例說明：如賣方未能在約定時(shí)間內(nèi)提供產(chǎn)品，導(dǎo)致買方遭受損失，賣方需根據(jù)合同約定賠償買方的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.跨境電商：指在不同國(guó)家或地區(qū)之間進(jìn)行的電子商務(wù)活動(dòng)。2.產(chǎn)品質(zhì)量：指產(chǎn)品符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)及買方的要求，且在正常使用條件下具備應(yīng)有的功能和質(zhì)量。3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指作品的著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等權(quán)利。4.不可抗力：指無(wú)法預(yù)見、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。5.違約金：指違約方按照合同約定向守約方