2024年東南亞旅游服務(wù)外包合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年東南亞旅游服務(wù)外包合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方（旅游服務(wù)需求方）1.2乙方（旅游服務(wù)提供方）第二條旅游服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的旅游服務(wù)包括2.1.1機(jī)票預(yù)訂2.1.2酒店預(yù)訂2.1.3旅游行程規(guī)劃2.1.4導(dǎo)游服務(wù)2.1.5交通接駁服務(wù)第三條服務(wù)時(shí)間及地點(diǎn)3.1旅游服務(wù)時(shí)間：2024年東南亞旅游旺季3.2旅游服務(wù)地點(diǎn)：東南亞地區(qū)指定國家與城市第四條服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1雙方確認(rèn)，乙方向甲方提供的旅游服務(wù)，甲方應(yīng)支付服務(wù)費(fèi)用共計(jì)人民幣元整（大寫：人民幣元整）。4.2甲方應(yīng)按照本合同約定的支付方式，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.3支付方式：4.3.1甲方支付的定金為服務(wù)費(fèi)用的20%，即人民幣元整（大寫：人民幣元整）；4.3.2甲方支付的剩余服務(wù)費(fèi)用為定金以外部分，即人民幣元整（大寫：人民幣元整）；4.3.3甲方應(yīng)在本合同簽訂后7個(gè)工作日內(nèi)，將定金支付至乙方指定的銀行賬戶；4.3.4甲方應(yīng)在本合同約定的旅游行程開始前30個(gè)工作日，將剩余服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。第五條乙方義務(wù)及責(zé)任5.1乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)，向甲方提供旅游服務(wù)；5.2乙方應(yīng)確保旅游服務(wù)的質(zhì)量，保障甲方的人身及財(cái)產(chǎn)安全；5.3乙方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間，向甲方提供旅游行程及相關(guān)信息；5.4乙方應(yīng)按照本合同約定的支付方式，向甲方開具正規(guī)發(fā)票。第六條甲方義務(wù)及責(zé)任6.1甲方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用；6.2甲方應(yīng)按照乙方提供的行程安排，參加旅游活動(dòng)；6.3甲方應(yīng)遵守旅游目的地的法律法規(guī)及旅游紀(jì)律；6.4甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的旅游服務(wù)進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。第七條合同的變更與解除7.1雙方同意，合同的變更或解除應(yīng)書面簽署，并經(jīng)雙方確認(rèn)；7.2在合同履行過程中，如遇不可抗力等特殊情況，雙方可協(xié)商變更或解除合同；7.3甲方未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)解除本合同。第八條違約責(zé)任8.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同約定的義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；8.2違約方應(yīng)賠償對(duì)方因此造成的損失，包括但不限于經(jīng)濟(jì)損失、名譽(yù)損害等。第九條爭議解決9.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；9.2如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、終止與解除10.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效；10.2在合同約定的服務(wù)時(shí)間結(jié)束后，本合同自行終止；10.3如雙方同意提前解除本合同，應(yīng)書面簽署，并經(jīng)雙方確認(rèn)。第十一條保密條款11.1雙方在簽訂和履行本合同過程中，應(yīng)對(duì)對(duì)方的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密；11.2未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向第三方披露本合同內(nèi)容及與合同有關(guān)的其他信息。第十二條法律適用及爭議解決12.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律；12.2如雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；12.3如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條其他條款13.1本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份；13.2本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力；13.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，本合同簽訂前的一切承諾、協(xié)商均視為無效。第十四條合同附件14.1附件一：旅游行程安排14.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表14.3第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義第二條旅游服務(wù)內(nèi)容2.1.1機(jī)票預(yù)訂：乙方負(fù)責(zé)為甲方預(yù)訂東南亞地區(qū)指定城市的往返機(jī)票。2.1.2酒店預(yù)訂：乙方負(fù)責(zé)為甲方預(yù)訂旅游行程中所涉及的酒店住宿。2.1.3旅游行程規(guī)劃：乙方根據(jù)甲方的需求，為甲方制定詳細(xì)的旅游行程安排。2.1.4導(dǎo)游服務(wù)：乙方提供專業(yè)的導(dǎo)游服務(wù)，負(fù)責(zé)引導(dǎo)甲方參觀游覽。2.1.5交通接駁服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)為甲方提供旅游行程中的交通接駁服務(wù)。第三條服務(wù)時(shí)間及地點(diǎn)3.1旅游服務(wù)時(shí)間：本合同約定的服務(wù)時(shí)間為2024年東南亞旅游旺季，具體日期雙方協(xié)商確定。3.2旅游服務(wù)地點(diǎn)：本合同約定的服務(wù)地點(diǎn)為東南亞地區(qū)指定國家與城市，具體行程安排雙方協(xié)商確定。第四條服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1雙方確認(rèn)，乙方向甲方提供的旅游服務(wù)，甲方應(yīng)支付服務(wù)費(fèi)用共計(jì)人民幣元整（大寫：人民幣元整）。4.2甲方應(yīng)按照本合同約定的支付方式，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.3支付方式：4.3.1甲方支付的定金為服務(wù)費(fèi)用的20%，即人民幣元整（大寫：人民幣元整）；4.3.2甲方支付的剩余服務(wù)費(fèi)用為定金以外部分，即人民幣元整（大寫：人民幣元整）；4.3.3甲方應(yīng)在本合同簽訂后7個(gè)工作日內(nèi)，將定金支付至乙方指定的銀行賬戶；4.3.4甲方應(yīng)在本合同約定的旅游行程開始前30個(gè)工作日，將剩余服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。第五條乙方義務(wù)及責(zé)任5.1乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)，向甲方提供旅游服務(wù)。5.2乙方應(yīng)確保旅游服務(wù)的質(zhì)量，保障甲方的人身及財(cái)產(chǎn)安全。5.3乙方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間，向甲方提供旅游行程及相關(guān)信息。5.4乙方應(yīng)按照本合同約定的支付方式，向甲方開具正規(guī)發(fā)票。第六條甲方義務(wù)及責(zé)任6.1甲方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。6.2甲方應(yīng)按照乙方提供的行程安排，參加旅游活動(dòng)。6.3甲方應(yīng)遵守旅游目的地的法律法規(guī)及旅游紀(jì)律。6.4甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的旅游服務(wù)進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。第七條合同的變更與解除7.1雙方同意，合同的變更或解除應(yīng)書面簽署，并經(jīng)雙方確認(rèn)。7.2在合同履行過程中，如遇不可抗力等特殊情況，雙方可協(xié)商變更或解除合同。7.3甲方未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)解除本合同。第八條違約責(zé)任8.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同約定的義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2違約方應(yīng)賠償對(duì)方因此造成的損失，包括但不限于經(jīng)濟(jì)損失、名譽(yù)損害等。第九條爭議解決9.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、終止與解除10.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2在合同約定的服務(wù)時(shí)間結(jié)束后，本合同自行終止。10.3如雙方同意提前解除本合同，應(yīng)書面簽署，并經(jīng)雙方確認(rèn)。第十一條保密條款11.1雙方在簽訂和履行本合同過程中，應(yīng)對(duì)對(duì)方的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密。11.2未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向第三方披露本合同內(nèi)容及與合同有關(guān)的其他信息。第十二條法律適用及爭議解決12.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2如雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。12.3如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條其他條款13.1本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。13.2本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，本合同簽訂前的一切承諾、協(xié)商均視為無效。第十四條合同附件14.1附件一：旅游行程安排14.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表14.3附件三：機(jī)票預(yù)訂確認(rèn)單14.4附件四：酒店預(yù)訂確認(rèn)單14.5附件五：旅游保險(xiǎn)條款14.6附件六：導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范14.7附件七：用戶反饋表第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同在履行過程中可能涉及到第三方服務(wù)的提供，為明確各方的權(quán)利義務(wù)，特對(duì)第三方介入后的相關(guān)條款進(jìn)行修正。第一條第三方定義1.1本合同所稱第三方，是指在甲乙雙方履行合同過程中，除甲乙雙方外，參與提供部分服務(wù)或產(chǎn)品的自然人、法人或其他組織。1.2第三方包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、服務(wù)提供者、產(chǎn)品供應(yīng)商等。第二條第三方介入的方式及責(zé)任2.1甲乙雙方同意，第三方介入本合同的履行，應(yīng)提前通知雙方，并征得雙方同意。2.2第三方介入時(shí)，應(yīng)向甲乙雙方明示其服務(wù)內(nèi)容、范圍及責(zé)任。2.3第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。2.4第三方如未能按照約定提供服務(wù)或產(chǎn)品，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約金或損失賠償。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方應(yīng)就其提供的服務(wù)或產(chǎn)品承擔(dān)法律責(zé)任，但甲乙雙方與第三方之間的糾紛，應(yīng)由雙方協(xié)商解決或依法解決。3.2第三方如因故意或重大過失導(dǎo)致甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)無限責(zé)任。3.3第三方如因一般過失導(dǎo)致甲乙雙方損失的，其責(zé)任限額為第三方從甲乙雙方獲得的報(bào)酬金額。3.4本合同約定的第三方責(zé)任限額，不影響甲乙雙方根據(jù)本合同向第三方主張權(quán)利。第四條第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)劃分4.1第三方應(yīng)向甲乙雙方履行合同約定的義務(wù)，并接受甲乙雙方的監(jiān)督。4.2甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定支付第三方服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)對(duì)第三方的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)。4.3第三方如未能按照約定提供服務(wù)或產(chǎn)品，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。4.4甲乙雙方不得要求第三方履行本合同以外的義務(wù)。第五條第三方介入的額外條款及說明5.1第三方如涉及個(gè)人隱私、商業(yè)秘密等敏感信息，應(yīng)予以保密，不得泄露給第三方。5.2第三方如涉及甲乙雙方之間的糾紛，應(yīng)積極協(xié)助甲乙雙方解決糾紛。5.3第三方如因履行本合同而產(chǎn)生的稅費(fèi)，由第三方承擔(dān)。5.4第三方如因履行本合同而造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第六條第三方服務(wù)的變更與解除6.1第三方如因特殊情況需變更或解除合同，應(yīng)提前通知甲乙雙方，并征得甲乙雙方同意。6.2第三方未按照本合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品的，甲乙雙方有權(quán)解除合同，并要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第七條第三方介入后的爭議解決7.1第三方介入本合同引起的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：旅游行程安排附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件三：機(jī)票預(yù)訂確認(rèn)單附件四：酒店預(yù)訂確認(rèn)單附件五：旅游保險(xiǎn)條款附件六：導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范附件七：用戶反饋表附件一：旅游行程安排1.1詳細(xì)列出甲方旅游行程的日期、地點(diǎn)、活動(dòng)內(nèi)容等信息。1.2包含旅游行程中的交通、住宿、餐飲等安排。1.3明確旅游行程的變更條件和程序。附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表2.1詳細(xì)列出乙方提供的各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用，包括機(jī)票、酒店、導(dǎo)游等。2.2明確服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間、方式和相關(guān)說明。附件三：機(jī)票預(yù)訂確認(rèn)單3.1確認(rèn)單應(yīng)包括機(jī)票的航班號(hào)、起飛時(shí)間、到達(dá)時(shí)間、座位等級(jí)等信息。3.2明確機(jī)票預(yù)訂的變更、退票條件和手續(xù)。附件四：酒店預(yù)訂確認(rèn)單4.1確認(rèn)單應(yīng)包括酒店的名稱、地址、房型、入住時(shí)間、退房時(shí)間等信息。4.2明確酒店預(yù)訂的變更、取消條件和手續(xù)。附件五：旅游保險(xiǎn)條款5.1詳細(xì)列出旅游保險(xiǎn)的保險(xiǎn)范圍、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)期限等信息。5.2明確保險(xiǎn)事故的申報(bào)程序和賠償標(biāo)準(zhǔn)。附件六：導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范6.1詳細(xì)列出導(dǎo)游的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量要求、服務(wù)流程等信息。6.2明確導(dǎo)游服務(wù)的變更、取消條件和手續(xù)。附件七：用戶反饋表7.1用戶反饋表應(yīng)包括用戶對(duì)旅游服務(wù)的評(píng)價(jià)、建議和投訴等內(nèi)容。7.2明確用戶反饋的提交方式、處理程序和回復(fù)時(shí)間。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按照約定提供旅游服務(wù)或產(chǎn)品。3.第三方未按照約定提供服務(wù)或產(chǎn)品。4.甲方未按照約定參加旅游活動(dòng)。5.甲方未遵守旅游目的地的法律法規(guī)及旅游紀(jì)律。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用的10%。2.乙方未按照約定提供旅游服務(wù)或產(chǎn)品的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。3.第三方未按照約定提供服務(wù)或產(chǎn)品的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。4.甲方未按照約定參加旅游活動(dòng)的，視為甲方違約，已支付的款項(xiàng)不予退還。5.甲方未遵守旅游目的地的法律法規(guī)及旅游紀(jì)律的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例說明：假設(shè)甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)按照本合同約定向甲方追究違約責(zé)任，要求甲方支付違約金。違約金計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)為服務(wù)費(fèi)用的10%，即人民幣元整。說明三：法律名詞及解釋：1.本合同：指2024年東南亞旅游服務(wù)外包合同，由甲乙雙方簽訂。2.甲方：指具有合法資格的旅游者或旅