社交媒體平臺(tái)服務(wù)合同

社交媒體平臺(tái)服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________聯(lián)系地址：__________乙方（服務(wù)接受方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________聯(lián)系地址：__________第一章定義及術(shù)語(yǔ)1.1本合同中，以下術(shù)語(yǔ)具有以下含義：1.1.1“社交媒體平臺(tái)”指甲方運(yùn)營(yíng)的社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)，包括但不限于網(wǎng)站、應(yīng)用程序等。1.1.2“服務(wù)”指甲方為乙方提供的社交媒體平臺(tái)服務(wù)，包括但不限于內(nèi)容發(fā)布、數(shù)據(jù)分析、用戶管理等。1.1.3“用戶”指甲方社交媒體平臺(tái)上的注冊(cè)用戶。1.1.4“內(nèi)容”指甲方社交媒體平臺(tái)上發(fā)布的信息、數(shù)據(jù)、文字、圖片等。第二章合同目的及范圍2.1甲方同意根據(jù)本合同的規(guī)定，向乙方提供社交媒體平臺(tái)服務(wù)。2.2乙方同意按照本合同的規(guī)定，接受甲方提供的社交媒體平臺(tái)服務(wù)。2.3本合同的目的是為了滿足乙方在社交媒體領(lǐng)域的業(yè)務(wù)需求，提高乙方品牌知名度和用戶互動(dòng)。第三章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1甲方應(yīng)保證社交媒體平臺(tái)服務(wù)的穩(wěn)定性、安全性和可靠性，確保乙方正常使用。3.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方需求，提供以下服務(wù)內(nèi)容：3.2.1提供社交媒體平臺(tái)的基本功能，包括但不限于用戶注冊(cè)、內(nèi)容發(fā)布、評(píng)論互動(dòng)等。3.2.2提供數(shù)據(jù)分析服務(wù)，包括但不限于用戶行為分析、內(nèi)容傳播效果分析等。3.2.3提供用戶管理服務(wù)，包括但不限于用戶權(quán)限設(shè)置、用戶行為監(jiān)控等。3.3甲方應(yīng)確保服務(wù)內(nèi)容的質(zhì)量，達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)：3.3.1平臺(tái)響應(yīng)速度不超過(guò)3秒。3.3.2平臺(tái)系統(tǒng)可用率達(dá)到99.99%。3.3.3數(shù)據(jù)分析準(zhǔn)確率達(dá)到95%以上。第四章保密及隱私4.1雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)秘密等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2甲方承諾對(duì)乙方用戶信息進(jìn)行保密，不得泄露給第三方。4.3乙方承諾對(duì)甲方提供的社交媒體平臺(tái)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行保密，不得泄露給第三方。4.4雙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第五章?tīng)?zhēng)議解決5.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。5.2若協(xié)商無(wú)果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。5.3本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第六章服務(wù)費(fèi)用與支付6.1乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)費(fèi)用支付給甲方。6.2服務(wù)的費(fèi)用為人民幣【】元（大寫(xiě)：【】元整），乙方按以下方式支付：6.2.1【支付方式一】：乙方在本合同簽署后【】日內(nèi)一次性支付全部服務(wù)費(fèi)用。6.2.2【支付方式二】：乙方按季度支付服務(wù)費(fèi)用，每季度支付【】元。6.3乙方支付服務(wù)費(fèi)用后，甲方應(yīng)向乙方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。6.4若乙方逾期支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停提供本合同項(xiàng)下的服務(wù)。6.5乙方支付的服務(wù)費(fèi)用不包括以下費(fèi)用：6.5.1乙方使用社交媒體平臺(tái)產(chǎn)生的通信費(fèi)用。6.5.2乙方委托甲方提供額外服務(wù)的費(fèi)用。第七章服務(wù)期限與終止7.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，服務(wù)期限為【】年，自生效之日起計(jì)算。7.2在服務(wù)期限內(nèi)，除非雙方達(dá)成書(shū)面一致，否則任何一方不得提前終止本合同。7.3在以下情況下，甲方有權(quán)單方面終止本合同：7.3.1乙方違反本合同約定，情節(jié)嚴(yán)重的。7.3.2乙方申請(qǐng)破產(chǎn)、解散或被依法吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照的。7.4在以下情況下，乙方有權(quán)單方面終止本合同：7.4.1甲方未能按照本合同約定提供服務(wù)的。7.4.2甲方違反本合同約定，情節(jié)嚴(yán)重的。7.5合同終止后，甲方應(yīng)停止向乙方提供服務(wù)，并協(xié)助乙方處理與服務(wù)的后續(xù)事宜。第八章違約責(zé)任8.1若甲方未能按照本合同約定提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：8.1.1甲方每延遲提供服務(wù)一天，應(yīng)支付給乙方服務(wù)費(fèi)用【】%的違約金。8.1.2甲方未能提供服務(wù)導(dǎo)致乙方損失的，甲方應(yīng)賠償乙方實(shí)際損失。8.2若乙方逾期支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金，滯納金計(jì)算方式為：8.2.1乙方每逾期支付一天，應(yīng)支付給甲方服務(wù)費(fèi)用【】%的滯納金。8.3雙方違反本合同的其他約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第九章服務(wù)的變更與升級(jí)9.1甲方有權(quán)根據(jù)社交媒體行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和市場(chǎng)需求，對(duì)社交媒體平臺(tái)進(jìn)行升級(jí)和優(yōu)化。9.2若甲方對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行升級(jí)，乙方有權(quán)要求甲方提供升級(jí)后的服務(wù)。9.3若乙方需要增加或減少服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)提前【】日書(shū)面通知甲方，雙方協(xié)商一致后，簽訂補(bǔ)充協(xié)議。9.4服務(wù)的變更和升級(jí)不得影響雙方已簽訂的本合同的履行。第十章其他條款10.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.2本合同的修改、補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。10.3雙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。10.4本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十一章數(shù)據(jù)安全與備份11.1甲方應(yīng)確保社交媒體平臺(tái)的數(shù)據(jù)安全，采取以下措施：11.1.1采用加密技術(shù)保障用戶數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩?1.1.2建立數(shù)據(jù)備份機(jī)制，定期對(duì)平臺(tái)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。11.1.3建立數(shù)據(jù)恢復(fù)機(jī)制，確保在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù)。11.2甲方應(yīng)在【】小時(shí)內(nèi)向乙方報(bào)告任何可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露、損失或損壞的安全事件。11.3乙方有權(quán)要求甲方提供數(shù)據(jù)安全報(bào)告，甲方應(yīng)在【】日內(nèi)提供。11.4甲方違反數(shù)據(jù)安全義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十二章用戶服務(wù)與支持12.1甲方應(yīng)提供以下用戶服務(wù)與支持：12.1.1設(shè)立用戶服務(wù)，及時(shí)解答用戶在使用過(guò)程中的問(wèn)題。12.1.2提供在線客服，確保用戶問(wèn)題得到及時(shí)響應(yīng)。12.1.3提供用戶手冊(cè)和操作指南，幫助用戶更好地使用社交媒體平臺(tái)。12.2甲方應(yīng)在【】小時(shí)內(nèi)響應(yīng)乙方的服務(wù)支持請(qǐng)求。12.3甲方應(yīng)定期收集用戶反饋，優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容和用戶體驗(yàn)。12.4乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的服務(wù)支持進(jìn)行評(píng)價(jià)，甲方應(yīng)據(jù)此改進(jìn)服務(wù)。第十三章版權(quán)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)13.1甲方擁有社交媒體平臺(tái)的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等。13.2乙方在使用社交媒體平臺(tái)過(guò)程中創(chuàng)作的內(nèi)容，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。13.3未經(jīng)雙方書(shū)面同意，任何一方不得將對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行轉(zhuǎn)讓、許可或以其他方式使用。13.4雙方應(yīng)尊重彼此的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第十四章信息披露與合規(guī)14.1雙方在履行本合同時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。14.2甲方應(yīng)向乙方披露以下信息：14.2.1社交媒體平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)狀況。14.2.2服務(wù)的變更、升級(jí)情況。14.2.3影響服務(wù)提供的重大事件。14.3乙方應(yīng)向甲方披露以下信息：14.3.1乙方使用社交媒體平臺(tái)的目的和范圍。14.3.2乙方對(duì)服務(wù)的需求。14.3.3影響服務(wù)提供的重大事件。14.4雙方違反信息披露義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十五章不可抗力與解除合同15.1若發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致一方無(wú)法履行本合同，受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供證明。15.2因不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。15.3在以下情況下，任何一方有權(quán)解除本合同：15.3.1不可抗