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文檔簡介
合同編號:__________合同雙方:鑒于甲方為合法注冊并有效存在的企業(yè),具備軟件服務(wù)合同的簽訂資格;乙方為具備提供軟件服務(wù)的資質(zhì)和能力,雙方為了明確雙方在軟件服務(wù)過程中的權(quán)利義務(wù),經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:第一條軟件服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的實際需求,向甲方提供_______(軟件名稱)服務(wù),具體服務(wù)內(nèi)容如下:(1)軟件的使用權(quán);(2)軟件的技術(shù)支持與維護;(3)軟件的升級與更新;(4)其他雙方約定的服務(wù)內(nèi)容。1.2乙方應(yīng)確保軟件服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準和甲方需求。第二條服務(wù)期限2.1本合同的有效期為_______年,自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。2.2在合同期滿前,雙方如需續(xù)約,應(yīng)提前_______個月協(xié)商達成一致,并簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第三條費用與支付3.1甲方應(yīng)支付乙方軟件服務(wù)費用,具體金額、支付方式及支付進度如下:(1)軟件服務(wù)費:人民幣_______元(大寫:____________________________元整);(2)支付方式:_______;(3)支付進度:雙方約定按照項目進度分階段支付。3.2甲方應(yīng)在支付費用后,按照雙方約定享受軟件服務(wù)。3.3乙方應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票,甲方有權(quán)要求乙方對軟件服務(wù)費用進行審計。第四條技術(shù)支持和維護4.1乙方應(yīng)提供_______(電話、、在線客服等)方式的技術(shù)支持,確保甲方在軟件使用過程中遇到的問題能夠得到及時解決。4.2乙方應(yīng)在接到甲方報修后,_______小時內(nèi)響應(yīng),并根據(jù)實際情況在_______小時內(nèi)解決問題。4.3乙方應(yīng)定期對軟件進行維護和升級,確保軟件的穩(wěn)定運行。第五條保密條款5.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴格保密。5.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。5.3違反保密條款的一方,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對方因此遭受的損失。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金為本合同服務(wù)費用總額的_______%。6.2乙方未按照約定時間、質(zhì)量完成軟件開發(fā)或服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)整改,并按照實際損失向甲方支付賠償金。第七條爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,對雙方具有法律約束力。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________簽訂日期:_______年_______月_______日注意事項:1.甲乙雙方的合法性:確保甲方為合法注冊并有效存在的企業(yè),乙方為具備提供軟件服務(wù)的資質(zhì)和能力。2.服務(wù)內(nèi)容明確:詳細描述軟件服務(wù)內(nèi)容,包括使用權(quán)、技術(shù)支持與維護、升級與更新等。3.服務(wù)期限:明確合同的有效期、續(xù)約方式和提前通知期限。4.費用與支付:約定軟件服務(wù)費用、支付方式和進度,以及甲方有權(quán)要求乙方提供正規(guī)發(fā)票和審計。5.技術(shù)支持和維護:規(guī)定乙方提供技術(shù)支持的方式、響應(yīng)時間和問題解決期限。6.保密條款:明確雙方對商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和市場信息的保密義務(wù)和保密期限。7.違約責(zé)任:約定違反合同約定導(dǎo)致的違約責(zé)任和賠償金額。8.爭議解決:確定雙方在履行合同過程中的爭議解決方式和法院管轄。關(guān)鍵詞語的法律名詞解釋:1.軟件服務(wù)合同:指乙方為甲方提供軟件產(chǎn)品及服務(wù),甲方支付相應(yīng)費用的合同。2.合法注冊:指甲方作為企業(yè),按照相關(guān)法律法規(guī)完成注冊程序,取得合法經(jīng)營資格。3.軟件服務(wù)資質(zhì):指乙方具備提供軟件服務(wù)所必需的資質(zhì)證書、技術(shù)能力和經(jīng)驗。4.服務(wù)費用:指甲方為獲得乙方提供的軟件服務(wù)而支付的費用,包括軟件使用費、技術(shù)支持費等。5.技術(shù)支持:指乙方在軟件使用過程中為甲方提供的問題解答、故障排除和軟件維護等服務(wù)。6.保密義務(wù):指雙方在合同履行過程中對獲悉的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息的保密義務(wù)。7.違約金:指一方違反合同約定,應(yīng)向另一方支付的賠償金額,作為違約責(zé)任的承擔(dān)。8.爭議解決:指雙方在履行合同過程中發(fā)生糾紛時,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭議的過程。特殊應(yīng)用場合:1.遠程云計算服務(wù):當甲方需要通過乙方的遠程服務(wù)器使用云計算服務(wù)時,可能需要考慮數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩?、服?wù)器的穩(wěn)定性和數(shù)據(jù)備份等問題。補充條款:甲方數(shù)據(jù)的安全性和隱私保護將得到特別重視。乙方將采取必要的措施確保數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩?,并定期對服?wù)器進行維護和升級,確保服務(wù)的穩(wěn)定性和數(shù)據(jù)的可靠性。同時,乙方將提供詳細的數(shù)據(jù)備份方案,確保甲方數(shù)據(jù)的安全和可恢復(fù)性。2.定制開發(fā)軟件:當甲方需要乙方根據(jù)其特定需求進行軟件定制開發(fā)時,可能需要考慮需求的明確性、開發(fā)周期、軟件測試和修改等問題。補充條款:甲方將提供詳細的需求說明,并與乙方充分溝通,以確保需求的明確性和可實現(xiàn)性。乙方向甲方承諾在約定的開發(fā)周期內(nèi)完成軟件的開發(fā),并提供充分的測試和修改機會,確保軟件的質(zhì)量和功能符合甲方的要求。3.軟件許可和版權(quán):當甲方需要使用乙方擁有版權(quán)的軟件時,可能需要考慮軟件的許可范圍、版權(quán)歸屬和侵權(quán)責(zé)任等問題。補充條款:乙方將向甲方提供軟件的使用許可,明確許可的范圍和期限。軟件的版權(quán)歸屬乙方,甲方未經(jīng)乙方授權(quán)不得復(fù)制、分發(fā)或以任何方式侵犯乙方的版權(quán)。若甲方在
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