涉外秘書實務學習通超星期末考試答案章節(jié)答案2024年

涉外秘書實務學習通超星期末考試章節(jié)答案2024年Writeacounter-offerletteraccordingtothefollowing:你收到對方公司11月30日的報盤“100噸精白米（polishedrice）以每噸1200澳元和按一般條件交易”，然而客戶認為保價太高，因為本地出售的美國大米價格較對方報價約低30%。盡管不可否認澳洲大米品質(zhì)較佳，但差價應少于10%。為達成此交易，你還盤“2019年產(chǎn)精白米100噸，每噸上海到岸價1105澳元，其余條件按對方11月30日報盤執(zhí)行?！保ㄗ⒁猓鹤鳂I(yè)以PDF附件上傳，文體格式要體現(xiàn)出來）

答案:略通過問卷法可以獲得較為客觀的第一手信息資料。

答案:錯單位在工作活動中形成的檔案可以由本單位的私人進行集中保管。

答案:錯檔案利用工作的要求是（

）

答案:安全性;針對性;主動性;及時性信息資料編碼的方法有（

）

答案:分組編碼法;順序編碼法從企業(yè)來看，信息工作的目的或者作用是：（

）

答案:服務決策;服務秘書日常工作;服務經(jīng)營管理活動從獲取形式來看，信息的形態(tài)有（

）

答案:記憶形態(tài);聲像形態(tài);文字形態(tài)確保信息質(zhì)量的關鍵是（

）

答案:篩選編制索引總的方法是（

）

答案:按字母順序文件材料整理收齊后，按規(guī)定采用（

）方法來裝訂案卷：

答案:三孔一線檔案工作的最終目的是（

）

答案:便于利用外資企業(yè)的管理制度，一般都實行董事會制度。

答案:對從西方現(xiàn)代組織結構形式來看，我國涉外企業(yè)中目前多使用“事業(yè)部制”。

答案:對從氣質(zhì)類型來看，一般來說，粘液質(zhì)的人不太合適做秘書。

答案:錯涉外秘書，要踏踏實實做好“幕后英雄”。

答案:對從涉外秘書的職業(yè)特性來看，有其自身的特點，主要表現(xiàn)在（

）

答案:角色的雙重性;工具的雙語性;管理的廣泛性;關系的雇傭性;文化的沖突性;事務的煩瑣性從類型來看，涉外秘書，按照自身的特長和能力，可以分為：（

）

答案:翻譯型;辦事型;技術型;公關接待型涉外秘書工作內(nèi)容可以分為（

）

答案:事務性工作;指派性工作;延伸性工作國際秘書協(xié)會（IAAP）設立“國際秘書節(jié)”，今年將是國際秘書節(jié)的第（

）個紀念日。

答案:68涉外秘書所服務的對象，主要是（

）

答案:“三資”企業(yè)涉外秘書與上司的關系，首先是（

），是在合同契約基礎上建立起來的工作關系。

答案:雇傭關系選購辦公設備時，應避免盲目追求高性能、高指標。

答案:對上司外出時間較長，秘書不必請示上司，并對郵件進行全權處理。

答案:錯英語的電話用語也要客氣、恭敬，那么應該用以下哪些表達法？

答案:MayIaskwhoisspeakingthere?;Wouldyoutellmeyourcompany'sname,please?;whoisthisspeaking?;MayIaskwhoiscalling?;MayIhaveyourcompany'sname?按照個人時間管理ABCD的法則，值得用大量時間去做的是（

）并且（

）的事項。

答案:緊急;重要下面哪些屬于辦公設備？

答案:路由器;白板筆;碎紙機;硒鼓;話筒選擇供應商時，應考慮以下哪些因素？

答案:位置;價格;質(zhì)量;成本;服務;時間發(fā)送各種有價證券和非常重要的信件，應該選擇以下哪種郵件的發(fā)送方式？

答案:保值信件計算題：一家公司A3打印紙的日用量為3包，訂貨后需要4天時間到貨，最小庫存量為6包，那么，再訂貨量就是（

）包

答案:18一般的商務電話盡量在（

）分鐘內(nèi)結束。

答案:threeminutes打電話時，說話的速度以每分鐘（

）個字為適當，讓人感覺自信、鎮(zhèn)定。

答案:120-—160初次與人見面時，可以問對方的年齡、健康和收入。

答案:錯遞送物品，一般要用右手，不方便時要用左手。

答案:錯男士可以戴銀、或不銹鋼的手表，不要戴電子表。

答案:對女士優(yōu)先原則，不適合于阿拉伯國家。

答案:錯國際通行的TPO原則，是指（

）

答案:Time;Object;Place職業(yè)形象的三要素，分別是：（

）

答案:聲音信號;視覺信號;語言信號不正確的走姿，包括（

）

答案:內(nèi)八字，外八字;步子太大或太碎;彎腰駝背、扭腰晃膀女士西裝裙最主要的飾品是（

）

答案:胸針皮包、皮鞋、皮帶顏色一致，是男士著裝的“（

）”，體現(xiàn)男士的品位。

答案:三一律當前的國際禮儀主要是在（

）基礎上形成的。

答案:英美文化中餐禮儀中，忌用自己的筷子給客人夾菜。

答案:對可以在客人到來之前，先沏好茶，以備客人到后立即飲用。

答案:錯阿拉伯國家認為遲到幾分鐘甚至半小時才是尊重對方。

答案:對在商務場合，握手時，一般職位低者、客人先伸手。

答案:錯秘書見到客人，應該遵循3S原則，具體有（

）

答案:See;Smile;Standup

下面的禮品贈送，沒有違反所在國或地區(qū)禮俗禁忌的是：（

）

答案:送英籍同事一束鮮花;送一位法國籍上司一本中國經(jīng)典小說;送一位巴西客人一條金色領帶下面動作，符合西餐禮儀規(guī)范要求的是：（

）

答案:酒與菜搭配，紅酒配紅肉，白酒配白肉。;面包應掰一塊吃一塊，不要拿刀切宴會席次安排上，中國傳統(tǒng)文化是以（

）為尊，而國際慣例一般以（

）為尊。

答案:左；右接待工作，從態(tài)度角度來看，應該秉持（

）原則

答案:誠懇熱情從日常交往角度來看，國際交往中最常見的禮節(jié)是（

）

答案:握手企業(yè)的秘密文件，可以出現(xiàn)在宣傳報道中。

答案:錯對調(diào)查材料的研究，應該將（

）分析和（

）分析結合起來。

答案:定性;定量從調(diào)查研究手段來看，問卷調(diào)查的具體類型分別是（

）

答案:開放式;混合式;封閉式會后的保密工作主要體現(xiàn)為（

）

答案:清場;文件清退;器材檢查保密工作的方針是（

）

答案:依法管理;積極防范;突出重點從調(diào)查研究方法來看，從事物的發(fā)展變化中去考察事物，從而探求其本質(zhì)和發(fā)展規(guī)律，這種方法稱為（

）

答案:動態(tài)研究法從調(diào)查研究工作的基本要求來看，首先的要求是（

）

答案:客觀從信息輻射角度來看，做好保密工作，應該使用（

）計算機設備。

答案:低輻射《保密法》作為一項重要的法律，其公布的時間為（

）

答案:2010年4月企業(yè)的規(guī)劃和發(fā)展戰(zhàn)略，是屬于（

）

答案:企業(yè)秘密/star3/origin/f0d19458c0e866f4cae92bdd6e47ea0c.png

答案:略社會規(guī)范差異不會導致溝通障礙。

答案:錯利用溝通者慣于使用的渠道易于取得溝通的成功

答案:對從溝通的特點來看，秘書的溝通工作（

）

答案:具有較大伸縮性;處于沒有明確地位的狀態(tài);憑借上級領導的權威展開工作一般來說，秘書工作中需要溝通的對象有（

）

答案:相關組織的人員;領導;同事;政府從某種意義上來講，（

）是協(xié)調(diào)企業(yè)和公眾關系的重要工具。

答案:新聞媒介對協(xié)調(diào)者來講，協(xié)調(diào)處理問題，前提和基礎是（

）

答案:調(diào)查研究日常具體工作安排中的微觀協(xié)調(diào)，稱之為（

）

答案:事務協(xié)調(diào)在跨文化溝通過程中，傾向于認為對方也會用自己的方式進行思考，從溝通障礙來看，這是屬于（

）障礙

答案:思維方式正視上司觀點，正確對待上司錯誤，這一要求是遵從（

）的原則

答案:尊重上司口頭溝通要善于（

）

答案:傾聽對買方來講，開盤價必須是“最高的”。

答案:錯談判的成果要靠嚴密的協(xié)議來確認和保證。

答案:對談判桌上傳遞信息，有三種可供選擇的途徑，分別是（

）

答案:暗語的形式;事先約定的某些動作或姿態(tài);談判現(xiàn)場以外的地方進行商量從商務談判來看，下列表述正確的是（

）

答案:談判是一個雙方互動的過程。;談判時，應摒棄原有的主觀偏見，圍繞雙方的共同利益展開協(xié)商。對于談判小組的主談，應達到以下哪些要求（

）

答案:應具備感召力、領導能力;應懂得放權;應具有外交家的風度和氣質(zhì)談判人員具備（