湖州師范學(xué)院《行政管理學(xué)》2021-2022學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

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2021-2022學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級(jí)_______學(xué)號(hào)_______姓名_______題號(hào)一二三總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個(gè)小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、公共管理中的績(jī)效管理強(qiáng)調(diào)結(jié)果導(dǎo)向。以下關(guān)于績(jī)效管理結(jié)果應(yīng)用的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）A.用于薪酬調(diào)整B.用于人員晉升C.用于表彰獎(jiǎng)勵(lì)D.用于隱瞞問(wèn)題2、公共政策的合法性基礎(chǔ)來(lái)自于多個(gè)方面。以下哪種因素對(duì)于公共政策的合法性支撐作用最為關(guān)鍵？（）A.程序正當(dāng)B.符合民意C.法律依據(jù)D.政策效果3、公共部門(mén)的組織文化對(duì)員工的行為和組織的績(jī)效產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。以下關(guān)于組織文化的塑造，不正確的是（）A.高層管理者的倡導(dǎo)B.制度的保障C.員工的被動(dòng)接受D.長(zhǎng)期的培育4、對(duì)于公共管理中的決策風(fēng)險(xiǎn)，以下哪種方法可以有效降低風(fēng)險(xiǎn)？A.增加決策信息B.減少?zèng)Q策環(huán)節(jié)C.依賴(lài)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)D.忽視潛在問(wèn)題5、公共服務(wù)的質(zhì)量評(píng)估是改進(jìn)服務(wù)的重要依據(jù)。對(duì)于公共交通服務(wù)，以下哪個(gè)方面不屬于質(zhì)量評(píng)估的重點(diǎn)？A.安全性B.準(zhǔn)點(diǎn)率C.車(chē)輛舒適度D.票價(jià)高低6、公共管理中的決策過(guò)程需要科學(xué)的方法和程序。以下關(guān)于公共管理決策的特點(diǎn)，不準(zhǔn)確的是（）A.決策主體的多元化B.決策影響的廣泛性C.決策過(guò)程的簡(jiǎn)單化D.決策環(huán)境的復(fù)雜性7、關(guān)于公共部門(mén)的組織文化建設(shè)，以下哪個(gè)方面是塑造積極組織文化的基礎(chǔ)？A.明確組織價(jià)值觀B.制定規(guī)章制度C.加強(qiáng)員工培訓(xùn)D.改善工作環(huán)境8、公共服務(wù)均等化是公共管理的重要目標(biāo)之一。以下關(guān)于公共服務(wù)均等化的理解，哪一項(xiàng)是不準(zhǔn)確的？A.人人享有相同的服務(wù)B.縮小地區(qū)和群體之間的差距C.保障基本公共服務(wù)的公平獲取D.根據(jù)需求提供差異化服務(wù)9、公共管理中的公民參與具有重要意義。以下哪種公民參與方式更能直接影響公共決策？A.聽(tīng)證會(huì)B.問(wèn)卷調(diào)查C.網(wǎng)上留言D.投訴舉報(bào)10、公共組織的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)直接影響其運(yùn)行效率和職能履行。對(duì)于一個(gè)跨區(qū)域的環(huán)境治理公共組織，以下哪種組織結(jié)構(gòu)更有利于協(xié)調(diào)不同地區(qū)的工作和資源整合？（）A.直線職能制B.事業(yè)部制C.矩陣制D.網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)11、公共管理中的公共物品理論認(rèn)為，公共物品具有非排他性和非競(jìng)爭(zhēng)性的特征。以下哪種物品屬于純公共物品？（）A.國(guó)防B.高速公路C.公園D.圖書(shū)館12、公共管理中的法治原則要求依法行政。以下關(guān)于依法行政的要求，不正確的是（）A.依據(jù)法律行使權(quán)力B.超越法律規(guī)定的權(quán)限C.遵循法定程序D.承擔(dān)法律責(zé)任13、公共管理中的責(zé)任機(jī)制對(duì)于保障公共利益至關(guān)重要。以下關(guān)于公共管理責(zé)任的內(nèi)涵，不準(zhǔn)確的是（）A.法律責(zé)任B.政治責(zé)任C.道德責(zé)任D.無(wú)限責(zé)任14、公共政策的合法化過(guò)程包括多個(gè)環(huán)節(jié)。以下哪個(gè)環(huán)節(jié)是政策合法化的最終標(biāo)志？A.政策制定B.政策審議C.政策頒布D.政策執(zhí)行15、以下哪種公共管理理論強(qiáng)調(diào)公共服務(wù)的提供應(yīng)該以公民需求為導(dǎo)向？A.新公共行政理論B.新公共管理理論C.新公共服務(wù)理論D.公共選擇理論16、公共管理中的行政倫理規(guī)范對(duì)于規(guī)范行政行為具有重要作用，以下關(guān)于行政倫理規(guī)范內(nèi)容的描述，不正確的是：A.包括公正、廉潔、忠誠(chéng)等方面B.是行政人員必須遵守的硬性法律規(guī)定C.可以通過(guò)教育培訓(xùn)和文化傳承來(lái)強(qiáng)化D.應(yīng)隨著社會(huì)發(fā)展和價(jià)值觀念的變化而調(diào)整17、對(duì)于公共管理中的政府失靈現(xiàn)象，以下哪個(gè)原因不是主要因素？A.公共決策的復(fù)雜性B.政府官員的自利行為C.市場(chǎng)機(jī)制的充分作用D.信息的不完全和不對(duì)稱(chēng)18、在公共政策的議程設(shè)置中，以下關(guān)于公眾參與的作用，哪一項(xiàng)是正確的？A.公眾參與可以確保政策議程反映公眾的真實(shí)需求，但會(huì)導(dǎo)致決策過(guò)程冗長(zhǎng)。B.公眾參與對(duì)政策議程設(shè)置沒(méi)有實(shí)質(zhì)性影響，政府應(yīng)獨(dú)立決定政策議程。C.公眾參與可能會(huì)使政策議程變得混亂，不利于政府有效地制定政策。D.公眾參與只是一種形式，無(wú)法真正改變政策議程的方向和重點(diǎn)。19、公共服務(wù)的質(zhì)量控制需要建立有效的監(jiān)督機(jī)制。對(duì)于公共教育服務(wù)的質(zhì)量監(jiān)督，以下哪種方式更能客觀準(zhǔn)確地反映教學(xué)質(zhì)量？（）A.學(xué)生評(píng)價(jià)B.教師互評(píng)C.家長(zhǎng)反饋D.第三方評(píng)估20、公共管理中的行政倫理教育對(duì)于培養(yǎng)公務(wù)員的道德意識(shí)和行為具有重要作用。以下關(guān)于行政倫理教育的方法，不恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ〢.理論講授B.案例分析C.實(shí)踐鍛煉D.強(qiáng)制灌輸二、簡(jiǎn)答題（本大題共4個(gè)小題，共40分)1、（本題10分）論述公共管理中的“法治原則”，包括其在公共管理中的體現(xiàn)、重要性和實(shí)現(xiàn)途徑。2、（本題10分）公共政策的傳播對(duì)于政策的有效實(shí)施和公眾的理解支持具有重要作用，請(qǐng)分析公共政策傳播的渠道、特點(diǎn)和影響因素，探討如何提高公共政策傳播的效果。3、（本題10分）闡述公共管理中的公共部門(mén)組織學(xué)習(xí)中的知識(shí)轉(zhuǎn)移，包括知識(shí)源、知識(shí)受體、知識(shí)轉(zhuǎn)移渠道等，分析如何促進(jìn)知識(shí)在組織內(nèi)部的有效轉(zhuǎn)移。4、（本題10分）論述公共管理中的“公共部門(mén)的公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”，包括標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的意義、內(nèi)容和推進(jìn)策略。三、案例分析題（本大題共2個(gè)小題，共20分)1、（本題10分）某縣政府為推動(dòng)農(nóng)村發(fā)展，實(shí)施了