銀行招聘考試同步作業(yè)習(xí)題

銀行招聘考試同步作業(yè)習(xí)題姓名：日期：用時(shí)：分鐘得分：一、單選題（共65題每題1分，總計(jì)65分）答案1.利息與活期儲(chǔ)蓄相比有一定優(yōu)越性，但可以隨時(shí)支取的人民幣儲(chǔ)蓄存款是：

A定期儲(chǔ)蓄B定活兩便儲(chǔ)蓄C零存整取儲(chǔ)蓄D教育儲(chǔ)蓄1.答案：B2.中國長城資產(chǎn)管理公司主要接收從哪家銀行剝離出來的不良資產(chǎn)？d

A．中國工商銀行B．中國建設(shè)銀行C．中國農(nóng)業(yè)銀行D．中國銀行2.答案：D3.現(xiàn)金調(diào)撥業(yè)務(wù)必須由（B）名解款員辦理。

A.1B.2C.33.答案：B4.解答客戶業(yè)務(wù)咨詢，禁止說：“不知道”、“不清楚”、“不歸我管”等帶“不”字的語言，對(duì)于確實(shí)不知道或辦不了的問題，應(yīng)該按照（C）的要求去處理。

A、“柜面服務(wù)技巧實(shí)用手冊”B、“中國建設(shè)銀行服務(wù)準(zhǔn)則”C、“首問負(fù)責(zé)制”D、業(yè)務(wù)制度4.答案：C5.以下不屬于金融衍生品的是：

A股票B遠(yuǎn)期C期貨D期權(quán)()5.答案：A6.我國開始實(shí)行以市場供求為基礎(chǔ)的、單一的、有管理的浮動(dòng)匯率制是在：a

A．1994年1月1日B．1994年4月1日C．1995年1月1日D．1996年7月1日6.答案：A7.根據(jù)國家有關(guān)文件規(guī)定，實(shí)行個(gè)人存款帳戶實(shí)名制的時(shí)間是（B）。

A．1999年4月1日B．2000年4月1日C．1999年11月1日D．2000年11月1日7.答案：B8.銀行執(zhí)行的存貸款利率即名義利率扣除通貨膨脹(漲價(jià))以后算出的利率，叫做：

A活期存款利率B定期存款利率C基準(zhǔn)利率D實(shí)際利率8.答案：D9.單位購買銀行匯票申請書一次最多出售（D），并在每聯(lián)匯票申請書上加蓋開戶銀行名章及存款人賬號(hào)。

A、一張B、五張C、十張D、一本9.答案：D10.儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)未經(jīng)人民銀行批準(zhǔn)開辦的新儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，必須全部轉(zhuǎn)存當(dāng)?shù)厝嗣胥y行，存款利息由（A）支付。

A、儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)B、人民銀行10.答案：A11.客戶開立證券卡后，可在開立證券卡的（A）開辦證券業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理證券業(yè)務(wù)。

A、一級(jí)分行轄區(qū)內(nèi)的任一B、二級(jí)分行轄區(qū)內(nèi)的任一C、全國范圍內(nèi)的任一D、原開立證券卡網(wǎng)點(diǎn)。11.答案：A12.銀行風(fēng)險(xiǎn)中的國家風(fēng)險(xiǎn)實(shí)際上是一種()。

A.市場風(fēng)險(xiǎn)B.操作風(fēng)險(xiǎn)C.法律風(fēng)險(xiǎn)D.信用風(fēng)險(xiǎn)12.答案：D13.目前，可以免征利息稅的人民幣儲(chǔ)蓄存款是：

A定期儲(chǔ)蓄B定活兩便儲(chǔ)蓄C零存整取儲(chǔ)蓄D教育儲(chǔ)蓄13.答案：D14.零存整取定期儲(chǔ)蓄存款的存期分為（C）。

A、三個(gè)月、半年、一年、二年、三年、五年B、半年、一年、二年、三年、五年C、一年、三年、五年D、一年、二年、三年14.答案：C15.在發(fā)售過程中，填制錯(cuò)誤的有價(jià)單證須加蓋“作廢”戳記后切角入庫登記保管。已兌付、已停止發(fā)售或注銷作廢的有價(jià)單證，經(jīng)清點(diǎn)后逐級(jí)上交至（）。

A、總行B、一級(jí)分行C、二級(jí)分行D、有權(quán)管理部門15.答案：C16.下列哪一項(xiàng)不屬于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)：

A團(tuán)體火災(zāi)保險(xiǎn)B機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)C建筑工程保險(xiǎn)D健康保險(xiǎn)16.答案：D17.企業(yè)事業(yè)單位可以自主選擇一家商業(yè)銀行的營業(yè)場所開立一個(gè)辦理日常轉(zhuǎn)賬結(jié)算和現(xiàn)金收付的（）

A、一般結(jié)算賬戶B、臨時(shí)賬戶C、專用賬戶D、基本賬戶17.答案：18.《儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例》實(shí)施前存入的定期儲(chǔ)蓄存款，在原定存期內(nèi)如遇利率上調(diào)，實(shí)行（B）辦法。

A、原利率計(jì)息B、分段計(jì)息C、不分段計(jì)息18.答案：B19.在下列人的生命周期中,證券投資應(yīng)最少的是：

A單身期B家庭成長期C家庭成熟期D退休期19.答案：D20.交易雙方依據(jù)預(yù)先約定的規(guī)則，在未來的一定時(shí)期內(nèi)，彼此對(duì)調(diào)一系列現(xiàn)金流量(本金、利、價(jià)差等)的交易行為，稱之為()。

A.金融期貨B.金融期權(quán)C.遠(yuǎn)期合約D.互換20.答案：D21.信用社到銀行領(lǐng)取現(xiàn)金應(yīng)當(dāng)面點(diǎn)清，離柜臺(tái)后發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)，由（B）負(fù)責(zé)。

A、銀行B、信用社C、共同承擔(dān)21.答案：B22.單位協(xié)定存款基本存款額度以內(nèi)的存款按結(jié)息日中國人民銀行規(guī)定的（A）計(jì)息，超過基本存款額度的存款按結(jié)息日中國人民銀行規(guī)定的（A）計(jì)息。

A、活期存款利率，協(xié)定存款利率B、協(xié)定存款利率，活期存款利率C、活期存款利率，不計(jì)息D、協(xié)定存款利率，不計(jì)息22.答案：A23.H股是指：

A在我國國內(nèi)發(fā)行、供國內(nèi)投資者用人民幣購買的普通股票B在我國國內(nèi)發(fā)行、以外幣買賣的特種普通股票C我國境內(nèi)注冊的公司在香港發(fā)行并在香港聯(lián)合交易所上市的普通股票D我國境內(nèi)注冊的公司在新加坡發(fā)行并在新加坡股票交易所上市的普通股票(答案：C)23.答案：C24.為客戶開立證券卡過程中遇到姓名中有生僻字，應(yīng)在系統(tǒng)內(nèi)用（A）代替，然后按照總行下發(fā)的《關(guān)于規(guī)范上報(bào)客戶姓名生僻字的通知》的要求，由分行匯總并上報(bào)總行證券運(yùn)行中心。

A、拼音B、英文字母C、空格D、相近字體24.答案：A25.意外傷害保險(xiǎn)屬于是：d

A．財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)B．責(zé)任保險(xiǎn)C．保證保險(xiǎn)D．人身保險(xiǎn)25.答案：D26.儲(chǔ)蓄存款開銷戶登記簿屬于（D）的檔案。

A、定期保管B、保管五年C、保管十五年D、永久保管26.答案：D27.營業(yè)機(jī)構(gòu)提取和交存現(xiàn)金須經(jīng)（C）批準(zhǔn)。

A.出納負(fù)責(zé)人B.會(huì)計(jì)主管C.營業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人D.出納綜合員27.答案：C28.我國的三家政策性銀行是：

A中國人民銀行國家開發(fā)銀行中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀B中國進(jìn)出口銀行國家開發(fā)銀行中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行C國家開發(fā)銀行中國農(nóng)業(yè)銀行中國進(jìn)出口銀D中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行國家開發(fā)銀行中國郵政儲(chǔ)蓄銀行()28.答案：B29.一般商業(yè)性助學(xué)貸款額度為：（D）

A、最低1000元，最高5萬元B、最低2000元，最高2萬元C、最低2000元，最高5萬元D、最低2000元，最高10萬元。29.答案：D30.從哪一年起中國人民銀行開始專門履行中央銀行職能？a

A．1978年B．1984年C．1993年D．1995年30.答案：A31.已納入損益的應(yīng)收未收貸款利息，在其貸款本金或應(yīng)收利息逾期超過（C）天（不含）以后，應(yīng)及時(shí)沖減利息收入。

A.30B.60C.90D.18031.答案：C32.活期儲(chǔ)蓄存款的年度結(jié)息日為每年的（B）。

A、3月30日B、6月30日C、9月30日D、12月30日32.答案：B33.下列關(guān)于國債的說法中錯(cuò)誤的是：

A國債是中央政府發(fā)行的債券B國債是風(fēng)險(xiǎn)最低的債券C國債利率一般高于相同期限的其他債券D國債可以作為中央銀行公開市場操作工具(答案：C)33.答案：C34.因服務(wù)質(zhì)量問題被新聞媒體曝光，嚴(yán)重影響建設(shè)銀行聲譽(yù)的重大客戶投訴事件，經(jīng)調(diào)查情況屬實(shí)的，對(duì)相關(guān)責(zé)任人、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人及其上級(jí)行服務(wù)主管部門負(fù)責(zé)人分別處以的罰款，情節(jié)嚴(yán)重的，對(duì)相關(guān)人員依據(jù)《中國建設(shè)銀行工作人員違規(guī)行為處理辦法》的有關(guān)規(guī)定給予紀(jì)律處分。（A）

A200至2000元B100至2000元C200至1000元D100至1000元34.答案：A35.儲(chǔ)蓄存款口頭或函電掛失必須在（B）日之內(nèi)補(bǔ)辦正式手續(xù)，否則，掛失自動(dòng)失效。

A、3B、5C、7D、1035.答案：B36.弗里德曼認(rèn)為，貨幣需求是穩(wěn)定并可預(yù)測的，因而貨幣政策應(yīng)當(dāng)是()。

A.相機(jī)行事B.適度從緊C.適度擴(kuò)張D.單一規(guī)則36.答案：D37.()反應(yīng)了風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)組合和無風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)的收益與風(fēng)險(xiǎn)關(guān)系。

A.資本市場線B.收益曲線C.證券市場線D.有效市場線37.答案：A38.柜面服務(wù)堅(jiān)持“以（C）為中心”的原則

A、業(yè)績B、服務(wù)C、客戶D、建行利益38.答案：C39.下列哪類金融機(jī)構(gòu)是我國加入世界貿(mào)易組織后新設(shè)立的？b

A．汽車金融公司（中國第一家由國家金融機(jī)構(gòu)和國內(nèi)外汽車生產(chǎn)廠商合資成立的汽車金融公司——東風(fēng)標(biāo)致雪鐵龍汽車金融有限公司2006年8月23日在北京宣告成立。B．金融租賃公司C．信托投資公司D．財(cái)務(wù)公司39.答案：B40.儲(chǔ)蓄存款利率由（A）擬定，經(jīng)（A）批準(zhǔn)后公布，或由（A）授權(quán)（A）制定、公布。

A、中國人民銀行、國務(wù)院、國務(wù)院、中國人民銀行B、國務(wù)院、人民銀行、國務(wù)院、人民銀行C、人民銀行、國務(wù)院、人民銀行、國務(wù)院40.答案：A41.以各種財(cái)產(chǎn)物資和有關(guān)利益為保險(xiǎn)標(biāo)的的一種保險(xiǎn)是：

A商業(yè)保險(xiǎn)B社會(huì)保險(xiǎn)C財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)D人身保險(xiǎn)41.答案：C42.補(bǔ)登存折的交易代碼是（B）。

A、1161B、1162C、1163D、116442.答案：B43.個(gè)人耐用消費(fèi)品貸款額度為（），且最高不超過所購商品價(jià)格總額的（A）。

A、3000元至5萬元,80%；B、1000元至2萬元，80%；C、3000元至5萬元,70%；D、1000元至2萬元，70%43.答案：A44.以下列哪一項(xiàng)為標(biāo)的物的期貨屬于金融期貨：

A玉米B股票C銅D石油44.答案：B45.下列哪種債券利率一般會(huì)成為整個(gè)金融市場利率體系的基準(zhǔn)利率？

A企業(yè)債券B公司債券C金融債券D國債(答案：D)45.答案：D46.營業(yè)終了尾箱必須（C）。

A.上鎖B.入柜保管C.入庫保管D.入支行臨時(shí)庫保管46.答案：C47.按照發(fā)行人不同，債券可分為：

A政府債券、金融債券B政府債券、公司債券C金融債券、公司債券D政府債券、金融債券、公司債券(答案：D)47.答案：D48.未經(jīng)（B）批準(zhǔn)，任何部門和單位以及居民個(gè)人不得辦理個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)和類似儲(chǔ)蓄的業(yè)務(wù)。

A、國務(wù)院B、中國人民銀行48.答案：B49.目前我國個(gè)人住房貸款最長期限為：

A10年B20年C30年D40年49.答案：C50.名義利率是實(shí)際利率與借貸期內(nèi)通貨膨脹率：a

A．之和B．之差C．之積D．之商50.答案：A51.《儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例》實(shí)施后存入的定期儲(chǔ)蓄存款，全部提前支取和部分提前支取的，其提前部分的存款，按支取日掛牌公告的（a）利率計(jì)息。

A、整存整取B、零存整取C、定活兩便D、活期51.答案：A52.個(gè)人借款本息償還完畢，所簽訂《借款合同》自行終止。經(jīng)辦行在《借款合同》終止（A）辦理抵押登記注銷手續(xù)，并將物權(quán)證明等退還給借款人。

A.三十日內(nèi)B.三十日后C.三個(gè)月內(nèi)D.三個(gè)月后52.答案：A53.“以散發(fā)有價(jià)饋贈(zèng)品為條件吸收儲(chǔ)蓄存款”的手段是（B）手段。

A、正常B、不正常53.答案：B54.定活兩便儲(chǔ)蓄存款中的存單分為記名式、不記名式，可辦理掛失的是（B）。

A、不記名式B、記名式54.答案：B55.下列哪一項(xiàng)不屬于商業(yè)銀行的“三性”原則？

A安全性B流動(dòng)性C盈利性D政策性(答案：D)55.答案：D56.下面關(guān)于存款人申請開立一般存款賬戶應(yīng)向銀行出具的證明文件，那條是錯(cuò)誤的？（B）

A、企業(yè)法人，應(yīng)出具企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照正本；B、一般存款賬戶開戶登記證；C、存款人因向銀行借款需要，應(yīng)出具借款合同；D、存款人因其他需要，應(yīng)出具有關(guān)證明。56.答案：B57.網(wǎng)上銀行中所提到的證書指什么？（D）

A.紙制憑證B.建行頒發(fā)給客戶的證明材料C.有客戶信息的證件D.有客戶信息的電子文件57.答案：D58.理財(cái)應(yīng)具備幾項(xiàng)基本原則，以下中不正確的是：

A高收益低風(fēng)險(xiǎn)B量入為出，量力而C做足功課，不盲目投資D控制欲望，不可貪婪58.答案：A59.人民法院判決沒收犯罪分子儲(chǔ)蓄存款的判決書或裁定書屬于（A）保管的檔案。

A、永久B、十五年C、五年59.答案：A60.保險(xiǎn)公司的資金不能投資于：

A銀行存款B買賣政府債券C投資基金D設(shè)立證券經(jīng)營60.答案：D61.監(jiān)管當(dāng)局對(duì)單個(gè)銀行在并表的基礎(chǔ)上收集資料、分析銀行機(jī)構(gòu)經(jīng)營穩(wěn)健性和安全性的監(jiān)管方法是()。

A.現(xiàn)場檢查B.并表監(jiān)管C.非現(xiàn)場監(jiān)測D.實(shí)證監(jiān)管61.答案：C62.如果存款總額為100萬元，存款乘數(shù)為4，則原始存款為()萬元。

A.15B.20C.25D.3562.答案：C63.當(dāng)客戶對(duì)柜員收繳假幣提出異議且經(jīng)過耐心詳細(xì)講解后仍有異議時(shí)，應(yīng)告知客戶自收繳之日起三個(gè)工作日內(nèi)持《假幣收繳憑證》直接或通過我行收繳單位向（C）提出書面鑒定申請。

A人民銀行當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)B人民銀行授權(quán)的當(dāng)?shù)罔b定機(jī)構(gòu)C人民銀行當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)或人民銀行授權(quán)的當(dāng)?shù)罔b定機(jī)構(gòu)D上級(jí)主管部門63.答案：C64.儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)的更名、遷址、撤并，應(yīng)報(bào)經(jīng)當(dāng)?shù)兀˙），按規(guī)定程序批準(zhǔn)后，方可正式對(duì)外公布。

A、上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門B、中國人民銀行C、工商部門64.答案：B65.凡年度結(jié)息（B）年后不動(dòng)的活期賬戶視為長期不動(dòng)戶儲(chǔ)蓄存款，不再辦理年度結(jié)息，按戶抄列清單送事后監(jiān)督部門逐筆監(jiān)督支付。

A、一年B、二年C、三年65.答案：B二、多選題（共20題每題1分，總計(jì)20分）答案1.會(huì)計(jì)檔案的保管期限分為（A、C、E）三種，并且保管期限只可延長，不可縮短。

A、五年B、十年C、十五年E、永久。1.答案：ACE2.商業(yè)銀行貸款，應(yīng)當(dāng)遵守下列資產(chǎn)負(fù)債比例管理的規(guī)定：

A、資本充足率不得低于百分之八；B、貸款余額與存款余額的比例不得超過百分之七十五；C、流動(dòng)性資產(chǎn)余額與流動(dòng)性負(fù)債余額的比例不得低于百分之二十五；D、對(duì)同一借款人的貸款余額與商業(yè)銀行資本余額的比例不得超過百分之十；2.答案：ABCD3.根據(jù)存款期限的不同，外匯存款分為（AD）

A、外幣活期存款B、外幣5天通知存款C、外幣約定存款D、外幣定期存款。3.答案：AD4.整存零取定期儲(chǔ)蓄存款的支取期分為（A、B、C）

A、1個(gè)月B、3個(gè)月C、6個(gè)月D、9個(gè)月4.答案：ABC5.屬于十五年保管的會(huì)計(jì)檔案有（A、B、D）

A、總分類、明細(xì)分類核算的各種帳、薄、卡B、傳票及附件C、各種開銷戶登記薄D、業(yè)務(wù)公章的頒發(fā)、使用、保管和繳銷情況記錄；5.答案：ABD6.（）等銀行內(nèi)部使用的重要空白憑證不允許出售。

A、支票B、銀行匯票C、銀行承兌匯票D、商業(yè)承兌匯票E、銀行本票F、匯票申請書G、存款開戶證實(shí)書H、印鑒卡6.答案：BCEGH7.按照《中國人民銀行殘缺、污損人民幣兌換管理辦法》規(guī)定，殘缺、污損人民幣兌換分“全額”、“半額”兩種情況。下面規(guī)定正確的是：（CD）

A、能辨別面額，票面剩余四分之三以上，其圖案、文字能按原樣連接的殘缺、污損人民幣，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)向持有人按原面額全額兌換。

B、能辨別面額，票面剩余二分之一以上至四分之三以下，其圖案、文字能按原樣連接的殘缺、污損人民幣，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)向持有人按原面額的一半兌換。

C、紙幣呈正十字形缺少四分之一的，按原面額的一半兌換。

D、兌付額不足一分的，不予兌換；五分按半額兌換的，兌付二分。7.答案：CD8.有下列情況的，存款人可以申請開立臨時(shí)存款賬戶：

A、設(shè)立臨時(shí)機(jī)構(gòu)B、異地臨時(shí)經(jīng)營活動(dòng)。C、注冊驗(yàn)資D、申請貸款8.答案：ABC9.目前，我行個(gè)人外匯買賣業(yè)務(wù)可供客戶選擇的交易委托手段有：（）

A、柜臺(tái)委托B、自助終端委托C、電話委托D、網(wǎng)上委托E、手機(jī)委托F、信用委托9.答案：ABCDE10.解答客戶業(yè)務(wù)咨詢要注意的問題是：()

A.說明問題的語言要清楚、準(zhǔn)確，避免客戶產(chǎn)生不同的理解，導(dǎo)致辦理業(yè)務(wù)時(shí)發(fā)生周折；

B.要一次性把需要說明的問題交代清楚，避免問一句說一句，導(dǎo)致客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)“跑來跑去”的現(xiàn)象；

C.禁止說：“不知道”、“不清楚”、“不歸我管”等帶“不”字的語言，

d.對(duì)于確實(shí)不知道或辦不了的問題，應(yīng)該按照“首問負(fù)責(zé)制”的要求去處理。10.答案：ABCD11.建設(shè)銀行面向廣大個(gè)人客戶推出的代理服務(wù)有：代發(fā)工資、代繳費(fèi)、代理保險(xiǎn)、保管箱業(yè)務(wù)、（）。

A、代理發(fā)行、兌付國債B、銀證轉(zhuǎn)帳服務(wù)C、代理外幣卡收單D、理財(cái)咨詢E、代理外幣旅行支票服務(wù)11.答案：ABCE12.總行級(jí)VIP客戶具體標(biāo)準(zhǔn)：（AC）

A、一年內(nèi)個(gè)人存款月均余額在50萬元人民幣（含50萬元外幣等值）以上；

B、一年內(nèi)個(gè)人貸款余額達(dá)到100萬元（含100萬元）以上，還款情況良好，無不良記錄；

C、一年內(nèi)龍卡消費(fèi)額累計(jì)在10萬元（含10萬元）以上的客戶。

D、一年內(nèi)個(gè)人存取款月均余額在50萬元人民幣（含50萬元外幣等值）。12.答案：AC13.典型洗錢交易過程經(jīng)歷的三個(gè)階段通常指（）。

A、放置；B、轉(zhuǎn)賬；C、離析；D、歸并。13.答案：ACD14.目前我國收兌的外鈔有（）。

A、歐元；B、法郎；C、澳大利亞元；D、新加坡元；E、韓元；F、荷蘭盾。14.答案：ACD15.目前我國開辦的儲(chǔ)蓄種類有（A、B、C、D）

A、活期儲(chǔ)蓄存款B、定期儲(chǔ)蓄存款C、大額定期存款D、專項(xiàng)儲(chǔ)蓄15.答案：ABCD16.按年裝訂的報(bào)表分別為（B、C）

A、日計(jì)表B、月計(jì)表C、業(yè)務(wù)狀況表16.答案：BC17.任何單位不得將公款轉(zhuǎn)為儲(chǔ)蓄存款，公款的范圍是（A、B、C）

A、凡列在國家機(jī)關(guān)、企業(yè)及事業(yè)單位會(huì)計(jì)科目的任何款項(xiàng)B、各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位吸收的保險(xiǎn)金存款C、屬于財(cái)政性存款范圍的款項(xiàng)D、私營企業(yè)取得的貸款17.答案：ABC18.建設(shè)銀行會(huì)計(jì)賬簿由（）組成。

A、總帳B、分戶帳C、明細(xì)賬D、流水帳E、登記簿18.答案：ACDE19.下面屬于五年保管的會(huì)計(jì)檔案有（A、B、C、D、E）

A、分戶余額表B、各級(jí)機(jī)構(gòu)及匯總?cè)犎沼?jì)表C、本機(jī)構(gòu)聯(lián)行之間的查詢、查復(fù)書D、會(huì)計(jì)主管人員的交接清單E、年度數(shù)據(jù)備份19.答案：ABCDE20.辦理儲(chǔ)蓄通存通兌的條件是（C、D）

A、不留密碼B、預(yù)留印鑒C、留密碼D、存入款項(xiàng)超過24小時(shí)20.答案：CD三、判斷題（共10題每題1分，總計(jì)10分）答案1.辦理業(yè)務(wù)時(shí)如有電話打來，必須辦完業(yè)務(wù)后再接電話，縮短客戶等候時(shí)間；如有特殊情況，必須先接電話的，可以不征得客戶的同意。（×）1.答案：×2.等額累進(jìn)還款法，即借款人在貸款發(fā)放后一定時(shí)間內(nèi)，每月等額還款，以后在每期還款額基礎(chǔ)上增加（或減少）一定比例的還款額。（√）2.答案：√3.辦理協(xié)助凍結(jié)業(yè)務(wù)時(shí)，經(jīng)辦人在對(duì)所提供材料審核無誤后，應(yīng)在協(xié)助凍結(jié)存款通知書上寫明情況并加蓋業(yè)務(wù)用公章交執(zhí)法人員。（×）3.答案：×4.設(shè)置一米線的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，應(yīng)實(shí)行“一米線一對(duì)一服務(wù)制”。（√）4.答案：√5.凍結(jié)單位或個(gè)人存款的期限最長為3個(gè)月，期滿后可以續(xù)凍。（×）5.答案：×6.當(dāng)出現(xiàn)客戶交款差錯(cuò)時(shí)，應(yīng)將現(xiàn)金全部交還客戶，請其清點(diǎn)，長款立即退還客戶，短款應(yīng)主動(dòng)幫助客戶查找現(xiàn)金不足的原因。（√）6.答案：√7.龍卡認(rèn)同卡是建行與社會(huì)上信譽(yù)和經(jīng)濟(jì)狀況良好的大型企業(yè)或單位聯(lián)名發(fā)行的龍卡產(chǎn)品。持卡人可享受由銀行和聯(lián)名單位約定給持卡人提供的特殊服務(wù)和一定的折扣優(yōu)惠。（×）7.答案：×8.根據(jù)現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定：臨時(shí)來華的外國人、華僑、港澳臺(tái)同胞出境時(shí)，可應(yīng)其要求將未用完的人民幣兌回外幣或外匯。國內(nèi)居民如果擁有外幣現(xiàn)鈔或外幣存款，在銀行將外匯兌換成其他外匯或人民幣，不能夠用人民幣兌回外幣。（√）8.答案：√9.客戶在銀行辦理單位定期人民幣存款業(yè)務(wù)可事先在建行開立存款活期賬戶，從活期存款戶中將資金轉(zhuǎn)入新開立的定期存款賬戶,也可在建行直接開立定期賬戶將資金存入。(×)9.答案：×10.住房貸款是指我行用信貸資金向在中國大陸境內(nèi)城鎮(zhèn)購買、建造、大修各類型住房的自然人發(fā)放的貸款。我行住房貸款的品牌為“樂得家”。(√)10.答案：√四、問答題（共5題每題1分，總計(jì)5分）答案1.年度終了，怎樣進(jìn)行賬務(wù)處理和結(jié)轉(zhuǎn)？1.答：年終決算日（每年的