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文檔簡介
專業(yè)軟件服務(wù)升級版合同編號:__________合同簽署日期:____年__月__日甲方(委托方):公司名稱:____________________注冊地址:____________________法定代表人:__________________聯(lián)系電話:____________________電子郵箱:____________________乙方(受托方):公司名稱:____________________注冊地址:____________________法定代表人:__________________聯(lián)系電話:____________________電子郵箱:____________________鑒于甲方愿意升級其專業(yè)軟件服務(wù),并聘請乙方提供相關(guān)服務(wù),雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù),經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本合同,以便共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的需求,為甲方提供專業(yè)軟件服務(wù)升級版,包括:(1)對現(xiàn)有軟件系統(tǒng)進(jìn)行升級,以滿足甲方新的業(yè)務(wù)需求;(2)為甲方提供軟件升級后的技術(shù)支持和服務(wù);(3)為甲方提供軟件升級后的培訓(xùn)服務(wù),確保甲方員工能夠熟練使用新系統(tǒng)。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供相應(yīng)的軟件升級方案,并在甲方確認(rèn)后進(jìn)行實施。第二條服務(wù)期限2.1本合同的服務(wù)期限為____個月,自合同簽署之日起計算。2.2乙方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)完成軟件升級工作,并保證升級后的軟件系統(tǒng)穩(wěn)定運行。第三條費用及支付3.1甲方向乙方支付的服務(wù)費用為人民幣____元(大寫:____________________元整),其中包括軟件升級費用、技術(shù)支持費用和培訓(xùn)費用。3.2甲方應(yīng)按照本合同約定的付款方式及時向乙方支付服務(wù)費用。3.3乙方應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票,甲方按照相關(guān)規(guī)定予以報銷。第四條技術(shù)支持和培訓(xùn)4.1乙方應(yīng)在軟件升級完成后,為甲方提供不少于__個月的技術(shù)支持服務(wù),確保甲方在使用過程中遇到的問題能夠得到及時解決。4.2乙方應(yīng)在軟件升級完成后,為甲方提供一次免費的培訓(xùn)服務(wù),培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)涵蓋新系統(tǒng)的操作和使用方法。第五條保密條款5.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密和機(jī)密信息,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自本合同簽署之日起計算,至合同終止或履行完畢之日止。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。6.2若乙方未能在約定的服務(wù)期限內(nèi)完成軟件升級工作,應(yīng)按照逾期天數(shù)向甲方支付違約金。第七條爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八條其他條款8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。甲方(委托方):____________________乙方(受托方):____________________甲方代表(簽字):______________乙方代表(簽字):______________簽訂日期:____年__月__日一、附件列表:1.專業(yè)軟件服務(wù)升級方案2.技術(shù)支持和服務(wù)記錄3.培訓(xùn)課程安排和講義4.軟件升級后的用戶手冊5.商業(yè)秘密和機(jī)密信息清單6.付款憑證和發(fā)票二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未能在約定的服務(wù)期限內(nèi)完成軟件升級工作,屬于違約行為。2.乙方提供的軟件升級方案不符合甲方的需求,屬于違約行為。3.乙方未能按照約定的時間提供技術(shù)支持或培訓(xùn)服務(wù),屬于違約行為。4.任何一方泄露對方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息,屬于違約行為。5.甲方未能按照約定的時間支付服務(wù)費用,屬于違約行為。三、法律名詞及解釋:1.專業(yè)軟件服務(wù)升級方案:指乙方為滿足甲方新的業(yè)務(wù)需求,對現(xiàn)有軟件系統(tǒng)進(jìn)行升級的具體計劃和方案。2.技術(shù)支持服務(wù):指乙方在軟件升級完成后,為甲方提供的一系列技術(shù)協(xié)助和問題解決服務(wù)。3.培訓(xùn)服務(wù):指乙方為甲方員工提供的新系統(tǒng)操作和使用方法的培訓(xùn)。4.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益,具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。5.機(jī)密信息:指合同履行過程中涉及的,對雙方均有重要影響的非公開信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.軟件升級進(jìn)度緩慢:與乙方溝通,制定合理的升級時間表,并定期跟蹤進(jìn)度。2.技術(shù)支持響應(yīng)不及時:要求乙方提供更快的響應(yīng)服務(wù),可設(shè)立專門的技術(shù)支持。3.培訓(xùn)效果不理想:評估培訓(xùn)內(nèi)容和方式,根據(jù)反饋調(diào)整培訓(xùn)計劃,提供額外輔導(dǎo)。4.支付服務(wù)費用發(fā)生爭議:提前明確費用構(gòu)成和支付時間,保存好相關(guān)支付憑證。5.泄露商業(yè)秘密或機(jī)密信息:加強(qiáng)信息安全意識培訓(xùn),簽訂保密協(xié)議,監(jiān)控信息泄露途徑。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需求,升級現(xiàn)有專業(yè)軟件系統(tǒng)。2.甲方新設(shè)立或并購子公司,需要對相關(guān)軟件系
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