學校專兼職咨詢師工作制度與考核辦法

學校專兼職咨詢師工作制度與考核辦法第一部分工作制度一、專兼職心理咨詢師工作守則1.熱愛心理咨詢事業(yè)，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神；2.認真履行工作職責，熱情誠懇、耐心細致、盡職盡責地為來訪學生服務；3.努力營造良好的咨詢氛圍，充分運用各種咨詢技巧，力求咨詢實效；4.恪守保密原則，充分尊重和保護來訪學生的隱私；未經(jīng)中心許可，不得以任何方式公開來訪學生的個人信息和咨詢內(nèi)容；5.認真做好個案記錄并存檔，對于緊急復雜的學生危機事件必須采取必要措施以防止意外的發(fā)生；6.咨詢師之間要加強合作，各取所長，遇到超出咨詢范圍的個案及時上報并轉介；7.定期進行個案分析和研討，定期參加培訓并接受督導，不斷提高自身素質(zhì)和專業(yè)水平。二、心理咨詢中心督導制度為了進一步提高心理咨詢的專業(yè)化水平，促進咨詢師的個人成長，為專兼職咨詢師提供專業(yè)和情感上的支持與幫助，中心特制定同輩個案討論、行政督導、專家督導的三級督導制度。（一）督導目標1.幫助咨詢師發(fā)現(xiàn)咨詢誤區(qū)，調(diào)整咨詢策略，提高咨詢技能；2.緩解咨詢師職業(yè)倦怠，促進咨詢師個人成長；3.在咨詢師本人陷入心理困境時，幫助其恢復心理健康；4.幫助咨詢師打破主觀限制和局限，拓展咨詢視角，更好地幫助來訪學生。（二）督導形式1.同輩個案討論。中心專兼職咨詢師每月以小組形式開展一次，討論特殊案例或困難案例，分享經(jīng)驗，交流信息，更新知識。同輩個案討論中發(fā)現(xiàn)疑難個案，可在業(yè)務學習活動中由校高級心理咨詢師組織集體督導，或提專家督導。2.行政督導。對于突發(fā)危機干預個案以及咨詢過程中考慮需要進行危機干預或轉介精神科診斷的個案，當事咨詢師應當在咨詢完畢后立即將案例報由心理咨詢中心行政領導；對于因各類原因難以深入咨詢的個案或疑難個案，當事咨詢師應當在第一次咨詢后及時報由心理咨詢中心主任進行督導。3.專家督導。中心定期組織專家為咨詢教師進行學習培訓和個案督導。對于突發(fā)個案、危機干預個案或學工部認為需要立即處置的個案，心理咨詢中心可聯(lián)系專家進行即時案例督導。（三）督導案例的選擇1.咨詢教師在咨詢中遇到困惑、對自身情緒有擾動的案例。2.選擇仍在進行咨詢的案例，以便將督導的經(jīng)驗反饋到咨詢之中。3.突發(fā)危機干預個案以及咨詢過程中考慮需要進行危機干預或轉介精神科診斷的個案。三、其他事項（一）在心理咨詢中心工作時，不得接待除我校師生以外的來訪者。（二）接待同一個案超過八次后，如有必要，應報督導并經(jīng)心理咨詢中心評估后方可繼續(xù)咨詢。（三）嚴格按照排班表值班咨詢，私自加排不計入工作量（危機干預除外）。（四）要仔細查看咨詢預約登記表或預約系統(tǒng)記錄，并親自確認登記成功與否。沒有咨詢預約登記的，可以不予接待。不得隨意取消學生預約。（五）應按要求在智為系統(tǒng)中填寫咨詢記錄和跟進記錄，離職或者不再擔任心理咨詢工作的在學期結束前要上交心理咨詢中心。咨詢記錄將由心理咨詢中心進行統(tǒng)一保管。（六）督導需要有記錄，并統(tǒng)一保管。（七）完成心理咨詢中心交辦的其他任務。第二部分考核辦法為了進一步加強心理咨詢中心的管理工作，提高專兼職咨詢師的專業(yè)知識和技能，特擬定此考核辦法。一、考核范圍具備高校注冊心理咨詢師（初級、中級和高級）資格、國家心理咨詢師（三級和二級）資格或中小學心理健康教育AB等級證，通過中心考核選拔進入心理咨詢中心的專兼職咨詢師。二、考核原則（一）堅持公平、公正、公開的原則。（二）堅持自評和考核相結合的原則。三、考核內(nèi)容（一）通過考試、面試進入中心的專兼職咨詢師，需要參加中心開展的各項培訓，保證不遲到不早退，累計超過請假三次者，取消培訓資格，后期其他培訓不予參加。（二）經(jīng)過在中心的學習后，進行考試，通過者可開始接個案，未通過者需繼續(xù)參加中心培訓學習。（三）專兼職咨詢師每學期的工作內(nèi)容：（1）負責中心培訓一次以上（面向教師或學生）；（2）每學期負責班級心理委員小組培訓和督導1次以上；（3）完成中心安排的咨詢值班和個案咨詢，并按要求做好咨詢記錄；（4）參與個案討論，并定期做案例匯報；（5）熟練講解《大學新生心理健康教育》課程；（6）協(xié)助中心策劃、組織、參與5?25心理健康節(jié)、10?10精神衛(wèi)生日、心理健康知識大賽等心理健康活動；（7）參加心理咨詢中心組織的個單督導和上級部門要求的專業(yè)培訓。（四）恪守《臨床與咨詢心理學工作倫理守則（第二版）》和《*省高校心理健康服務人員倫理守則（試行）》等咨詢師倫理規(guī)范。（