持續(xù)成長(zhǎng)：來(lái)自中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)的啟示

高蕊

著

持續(xù)成長(zhǎng)

——來(lái)自中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)的啟示

企業(yè)管理出版社

高蕊著

持續(xù)成長(zhǎng)

——來(lái)自中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)的啟示

企業(yè)管理出版社

圖書(shū)在版編目（CIP）數(shù)據(jù)

持續(xù)成長(zhǎng)：來(lái)自中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)的啟示/高蕊著．—北京：企業(yè)管理出

版社，2023.10

ISBN978-7-5164-2889-4

Ⅰ．①持…Ⅱ．①高…Ⅲ．①企業(yè)發(fā)展－研究－中國(guó)Ⅳ．①F279.23

中國(guó)國(guó)家版本館CIP數(shù)據(jù)核字（2023）第168738號(hào)

書(shū)名：持續(xù)成長(zhǎng)：來(lái)自中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)的啟示

書(shū)號(hào)：ISBN978-7-5164-2889-4

作者：高蕊

責(zé)任編輯：尤穎徐金鳳

出版發(fā)行：企業(yè)管理出版社

經(jīng)銷(xiāo)：新華書(shū)店

地址：北京市海淀區(qū)紫竹院南路17號(hào)郵編：100048

網(wǎng)址：電子信箱：emph001@163.com

電話(huà)：編輯部（010）68701638發(fā)行部（010）68701816

印刷：北京博海升彩色印刷有限公司

版次：2023年10月第1版

印次：2023年10月第1次印刷

開(kāi)本：880mm×1230mm1/32

印張：8.125

字?jǐn)?shù)：130千字

定價(jià)：68.00元

版權(quán)所有翻印必究·印裝有誤負(fù)責(zé)調(diào)換

推薦序一

“大江東去，浪淘盡，千古風(fēng)流人物”，當(dāng)文人墨客

體會(huì)詩(shī)人蘇軾面對(duì)赤壁感懷歷史上英雄豪杰起伏更替的

時(shí)候，時(shí)代的潮流正簇?fù)碇袊?guó)企業(yè)的航船奔涌向前。

中國(guó)大企業(yè)成長(zhǎng)發(fā)展的過(guò)程跌宕起伏，動(dòng)人心魄。一些

企業(yè)經(jīng)久不衰，搏擊風(fēng)浪，始終勇立潮頭；一些企業(yè)風(fēng)

光一時(shí)，快速崛起，卻經(jīng)不住風(fēng)吹浪打，折戟沉沙。探

究其中的原委和規(guī)律，既是一樁經(jīng)濟(jì)學(xué)界的任務(wù)，也可

以為社會(huì)各界從中汲取更多的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。中國(guó)企業(yè)聯(lián)合

會(huì)自2002年開(kāi)始向社會(huì)發(fā)布中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)榜單，至

今已有22年，這些榜單真實(shí)記錄和見(jiàn)證了21世紀(jì)以來(lái)

我國(guó)大企業(yè)發(fā)展的光輝歷程，也如實(shí)反映了領(lǐng)先企業(yè)的

成敗與得失。榜單數(shù)據(jù)背后隱含著的那些中國(guó)式現(xiàn)代化

道路的艱辛探索、中國(guó)大企業(yè)成長(zhǎng)的一般規(guī)律、應(yīng)對(duì)商

持續(xù)成長(zhǎng)：來(lái)自中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)的啟示

場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，一直是社會(huì)各界非常關(guān)注的事情。

日前得知，中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)的同事高蕊博士根據(jù)工

作中對(duì)大企業(yè)的持續(xù)觀(guān)察和深入分析思考，又完成了一

本基于中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)榜單而闡釋中國(guó)大企業(yè)成長(zhǎng)規(guī)律

的新書(shū)，很為她高興！年輕學(xué)者認(rèn)真完成本職工作的同

時(shí)，結(jié)合工作深入探討，業(yè)余時(shí)間奮力耕耘，歷經(jīng)十余

載潛心跟蹤研究中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)發(fā)展實(shí)踐，不僅取得工

作上的成果和收獲，而且在成長(zhǎng)路上能力水平漸升，這

份長(zhǎng)期主義的心智和筆耕不輟的毅力，值得肯定與贊賞。

巨大的中國(guó)企業(yè)群體是中國(guó)改革開(kāi)放最值得稱(chēng)道的成

果。中國(guó)企業(yè)（特別是大企業(yè)）的成長(zhǎng)既遵循了世界進(jìn)入

工業(yè)化階段以后大企業(yè)發(fā)展的部分規(guī)律，更具有中國(guó)式現(xiàn)

代化道路的特色。作為經(jīng)濟(jì)社會(huì)中的一種組織形式，中國(guó)

大企業(yè)從未像今天一樣，對(duì)外界產(chǎn)生如此大的影響?？梢?/p>

毫不夸張地說(shuō)，中國(guó)大企業(yè)所提供的工藝技術(shù)、產(chǎn)品服務(wù)

和基礎(chǔ)設(shè)施，不僅支撐了中國(guó)經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)足發(fā)展，其所帶來(lái)

的規(guī)則秩序的確立與完善，所產(chǎn)生的作用與影響力巨大，

甚至已經(jīng)超越國(guó)界。誠(chéng)然，企業(yè)成長(zhǎng)面對(duì)的外部環(huán)境，充

滿(mǎn)機(jī)遇也遍布挑戰(zhàn)，只有堅(jiān)持改革創(chuàng)新的方向，持續(xù)不斷

地迭代和堅(jiān)韌不拔地前進(jìn)，才能保持企業(yè)持續(xù)進(jìn)階，求得

企業(yè)在動(dòng)蕩環(huán)境中的穩(wěn)定性；而一味追求規(guī)模的盲目擴(kuò)

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推薦序一

張，忽視市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本規(guī)則和科學(xué)的企業(yè)管理，哪怕一

時(shí)風(fēng)光無(wú)限，也可能“忽喇喇似大廈傾”，難以為繼。中

國(guó)企業(yè)500強(qiáng)中個(gè)別企業(yè)的慘痛教訓(xùn)，無(wú)不時(shí)刻提醒企

業(yè)和企業(yè)家必須認(rèn)識(shí)到，外部環(huán)境極其復(fù)雜，充滿(mǎn)不確定

性，企業(yè)比以往任何時(shí)候都要更加關(guān)注宏觀(guān)政策和戰(zhàn)略

大局，要著力價(jià)值創(chuàng)造和自主創(chuàng)新，要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)做強(qiáng)和做

大、長(zhǎng)期和短期、投入和產(chǎn)出、新興機(jī)會(huì)和傳統(tǒng)基礎(chǔ)，從

而建立能夠持續(xù)成長(zhǎng)的能力。

高蕊博士把企業(yè)成長(zhǎng)看作是一個(gè)集成性和時(shí)序性的

概念，是各類(lèi)資源要素、制度文化、利益相關(guān)者在企業(yè)

組織上的集成和耦合，體現(xiàn)為企業(yè)的強(qiáng)大、革新、活力，

也是企業(yè)自身做強(qiáng)、做優(yōu)、做大在時(shí)間上的集成和持續(xù)。

她從理論邏輯上進(jìn)一步闡明了企業(yè)成長(zhǎng)對(duì)“持續(xù)性”的

內(nèi)在要求，同時(shí)還對(duì)中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)長(zhǎng)達(dá)20多年的數(shù)

據(jù)和大量實(shí)踐的鮮活案例進(jìn)行了深入觀(guān)察和深度剖析。

書(shū)中不僅對(duì)那些持續(xù)在榜單中“常青樹(shù)”的賽道分布和

成功做法認(rèn)真加以總結(jié)和提煉，指出持續(xù)成長(zhǎng)的關(guān)鍵步

驟，而且將500強(qiáng)企業(yè)退榜者的案例予以仔細(xì)分析和解

讀，找出它們被時(shí)代潮流淘汰的原因。書(shū)中還根據(jù)500

強(qiáng)企業(yè)掌舵者的實(shí)踐梳理了企業(yè)家的特質(zhì)，根據(jù)500強(qiáng)

企業(yè)的現(xiàn)實(shí)去討論創(chuàng)新攻關(guān)克難的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等，這些

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持續(xù)成長(zhǎng)：來(lái)自中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)的啟示

都具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。

當(dāng)前，建設(shè)世界一流企業(yè)正在成為一項(xiàng)國(guó)家戰(zhàn)略。

2022年2月，中央深化改革委員會(huì)第二十四次會(huì)議審議

通過(guò)了《關(guān)于加快建設(shè)世界一流企業(yè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》，明確

指出創(chuàng)建世界一流企業(yè)“產(chǎn)品卓越、品牌卓著、創(chuàng)新領(lǐng)

先、治理現(xiàn)代”的主要特征和努力方向。高蕊博士緊扣

時(shí)代脈搏，在書(shū)中對(duì)企業(yè)何以做強(qiáng)、做優(yōu)、做大并持續(xù)

強(qiáng)盛不衰進(jìn)行了深度探討。這是年輕學(xué)者與國(guó)家發(fā)展同

頻共振，嘗試在理論和實(shí)踐路徑上有所貢獻(xiàn)的可貴探索。

書(shū)中有創(chuàng)見(jiàn)地提出若干鮮明觀(guān)點(diǎn)，并不是對(duì)一般性管理

學(xué)常識(shí)的同義反復(fù)，而是圍繞持續(xù)成長(zhǎng)提出了有啟發(fā)性

的認(rèn)識(shí)和主張。比如在企業(yè)文化這一部分，深度解構(gòu)了

文化作為企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)的關(guān)鍵因素，其最底層的基本假

設(shè)是企業(yè)行為的依據(jù)，決定了價(jià)值排序和利益權(quán)衡取舍。

她從第一性原理出發(fā)，討論了文化在企業(yè)形成使命定位

中的作用，研究了如何優(yōu)化和固化基本假設(shè)的問(wèn)題。又

比如在創(chuàng)新部分，不是反復(fù)論證創(chuàng)新的重要性，而是直

指創(chuàng)新需要要素稟賦的實(shí)際投入，需要應(yīng)對(duì)探索與轉(zhuǎn)換

賽道中的未知風(fēng)險(xiǎn)，需要轉(zhuǎn)換成價(jià)值創(chuàng)造能力。書(shū)中討

論的堅(jiān)持投入、越過(guò)鋒刃的創(chuàng)新態(tài)度，以迭代和優(yōu)化解

決實(shí)際問(wèn)題的創(chuàng)新原則，以邊緣孵化跨越S曲線(xiàn)的創(chuàng)新

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推薦序一

方式等，都與創(chuàng)新理論的進(jìn)展密切相關(guān)，顯示出了年輕

學(xué)者的努力和追求。

通觀(guān)此書(shū)，高蕊博士對(duì)于中國(guó)大企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)這樣

一個(gè)分量很重的話(huà)題，不是照搬教科書(shū)的范式和書(shū)本語(yǔ)

言加以詮釋和解讀，而是搭建了科學(xué)框架，任思路激蕩

馳騁，以可靠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嫼突顫娚鷦?dòng)的語(yǔ)言侃侃而談。

不難看出，高蕊博士在大學(xué)企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)和10年

間的研究積累，使她的理論基礎(chǔ)不斷扎實(shí)，在中國(guó)企業(yè)

聯(lián)合會(huì)參與500強(qiáng)企業(yè)跟蹤研究工作10余年的經(jīng)歷，

又使她的作風(fēng)與素質(zhì)經(jīng)受淬煉?？梢哉f(shuō)，像這本書(shū)的名

字一樣，她在企業(yè)成長(zhǎng)這個(gè)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)和研究也具有持

續(xù)性，期待她與研究對(duì)象一起成長(zhǎng)，在服務(wù)企業(yè)和企業(yè)

家的征程上不斷進(jìn)步。

再次祝賀新書(shū)出版，期待不斷有新作問(wèn)世！

朱宏任

中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國(guó)企業(yè)家協(xié)會(huì)

黨委書(shū)記、常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)

2023年9月28日

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推薦序二

本書(shū)以成長(zhǎng)為核心概念，以持續(xù)為關(guān)鍵定語(yǔ)，豐富

了企業(yè)成長(zhǎng)理論的內(nèi)涵。

我們經(jīng)常說(shuō)文如其人。作者堅(jiān)持20年研究企業(yè)成

長(zhǎng)，關(guān)注中國(guó)企業(yè)的變化及其規(guī)律，這本身就體現(xiàn)了持

續(xù)的行為，體現(xiàn)了持續(xù)的意義。研究持續(xù)性，如果本身

所作所為不持續(xù)，做事東一榔頭西一棒子，機(jī)會(huì)主義，

趕風(fēng)口，那所謂持續(xù)性的研究成果就是笑話(huà)了。本書(shū)研

究持續(xù)成長(zhǎng)，作者自己也做到了持續(xù)成長(zhǎng)。

一、關(guān)于持續(xù)成長(zhǎng)

這本書(shū)所說(shuō)的持續(xù)，貫穿在本書(shū)的各個(gè)章節(jié)。我認(rèn)

為至少包含了五個(gè)方面。第一，持續(xù)增長(zhǎng)。主要指的是

企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，這既是成長(zhǎng)的基礎(chǔ)，也是成長(zhǎng)的結(jié)

持續(xù)成長(zhǎng)：來(lái)自中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)的啟示

果。第二，持續(xù)創(chuàng)業(yè)。主要指的是企業(yè)的事業(yè)空間，包

括業(yè)務(wù)范圍和市場(chǎng)區(qū)域的不斷拓展。第三，持續(xù)創(chuàng)新。

主要指的是企業(yè)在技術(shù)方法、管理體系方面的不斷迭代。

第四，持續(xù)奮斗。主要講了企業(yè)家精神、組織活力和企

業(yè)的社會(huì)責(zé)任。第五，持續(xù)數(shù)據(jù)。運(yùn)用了20年不斷積累

的長(zhǎng)期數(shù)據(jù)，避免了短期數(shù)據(jù)的局限性，給出了企業(yè)之

所以可持續(xù)和某些企業(yè)不能持續(xù)成長(zhǎng)的數(shù)據(jù)證明。

書(shū)中寫(xiě)到，無(wú)論是做大、做強(qiáng)，還是做優(yōu)，其底層

邏輯都是要做久，即長(zhǎng)久地活著。任何事物都存在于時(shí)

空之中，企業(yè)成長(zhǎng)亦是如此。作者之所以用“持續(xù)成長(zhǎng)”

描述企業(yè)，是在明確優(yōu)秀企業(yè)和優(yōu)秀企業(yè)家的一種追

求——在活著的基礎(chǔ)和前提下，疊加高層次的目標(biāo)追求。

首先要活出規(guī)模來(lái)。沒(méi)有規(guī)模增長(zhǎng)，沒(méi)有做大的活著是

成熟，是傳承，不是成長(zhǎng)，比如街角的百年小店。其次

要活出地位來(lái)。沒(méi)有行業(yè)地位，沒(méi)有做強(qiáng)的活著是小草，

是依附，不是成長(zhǎng)，比如供應(yīng)鏈上任人擺布的配套企業(yè)。

最后要活出質(zhì)量來(lái)。沒(méi)有品質(zhì)品牌，沒(méi)有做優(yōu)的活著是

茍且，是湊合，不是成長(zhǎng)。比如那些低檔、仿造的小

作坊。

這就是本書(shū)對(duì)企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)的定義：企業(yè)成長(zhǎng)是一

個(gè)集成性和時(shí)序性的概念，是各類(lèi)資源要素、制度文化、

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推薦序二

利益相關(guān)者在企業(yè)這個(gè)組織上的集成，體現(xiàn)為企業(yè)的強(qiáng)

大、革新、活力，也是企業(yè)自身做強(qiáng)、做優(yōu)、做大在時(shí)

間上的集成，持續(xù)性本就是企業(yè)成長(zhǎng)的內(nèi)在要求。

二、關(guān)于持續(xù)迭代

本書(shū)還給我們提供了對(duì)持續(xù)成長(zhǎng)的代際性思考，那

就是通過(guò)一個(gè)個(gè)S曲線(xiàn)進(jìn)行持續(xù)迭代。任何事物都存在

于生滅周期之中：產(chǎn)品有壽命周期，技術(shù)有壽命周期，

人有壽命周期，企業(yè)同樣有壽命周期，這就需要持續(xù)迭

代、跨越周期來(lái)實(shí)現(xiàn)做久。我曾經(jīng)在《成長(zhǎng)的邏輯》一

書(shū)中闡述過(guò)企業(yè)成長(zhǎng)的規(guī)律、邏輯和實(shí)踐11條，讀過(guò)本

書(shū)之后，特改寫(xiě)如下。

企業(yè)成長(zhǎng)的自然規(guī)律主要體現(xiàn)在以下六點(diǎn)。

第一，任何一個(gè)企業(yè)都是時(shí)代的企業(yè)，企業(yè)的終極

未來(lái)是消亡，這是我們可以確定但無(wú)法避免的宿命。

第二，企業(yè)從誕生到消亡是一個(gè)有長(zhǎng)有短的壽命周

期。企業(yè)消亡是我們無(wú)法準(zhǔn)確預(yù)測(cè)的。

第三，企業(yè)的管理者可以思考并擁抱未來(lái)，并把盡

力延長(zhǎng)企業(yè)的壽命作為使命和責(zé)任。

第四，企業(yè)的生存和延壽決定于其對(duì)環(huán)境變化的適

應(yīng)，影響于企業(yè)的文化和核心價(jià)值觀(guān)。

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持續(xù)成長(zhǎng)：來(lái)自中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)的啟示

第五，環(huán)境變化的關(guān)鍵界面是客戶(hù)需求變化，除非

企業(yè)故意創(chuàng)新找死，違法致死。企業(yè)運(yùn)行必須以客戶(hù)為

中心。

第六，客戶(hù)會(huì)識(shí)別和選擇哪個(gè)企業(yè)所提供的產(chǎn)品和服

務(wù)更能滿(mǎn)足他的需求，盡管偶爾也會(huì)做出錯(cuò)誤的識(shí)別和

選擇。

企業(yè)成長(zhǎng)的組織邏輯主要表現(xiàn)在以下四點(diǎn)。

第一，企業(yè)必須經(jīng)營(yíng)所有資源來(lái)實(shí)現(xiàn)相對(duì)于過(guò)去的

適時(shí)、適度的量的成長(zhǎng)（做大）和質(zhì)的成長(zhǎng)（做優(yōu)）。

第二，企業(yè)必須有效經(jīng)營(yíng)所有資源來(lái)實(shí)現(xiàn)相對(duì)于同

業(yè)者較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力或壟斷力（做強(qiáng)）。

第三，量、質(zhì)和力的成長(zhǎng)可以分別以組織的增長(zhǎng)性、

創(chuàng)新性和競(jìng)爭(zhēng)性三類(lèi)指標(biāo)來(lái)表示。

第四，企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)的結(jié)果表現(xiàn)為增值后的規(guī)模性、

營(yíng)利性、結(jié)構(gòu)性、持續(xù)性和社會(huì)性五類(lèi)指標(biāo)。

企業(yè)成長(zhǎng)的管理實(shí)踐存在于最重要的一點(diǎn)——企業(yè)

實(shí)現(xiàn)量、質(zhì)和力的成長(zhǎng)的時(shí)機(jī)、力度或節(jié)奏決定于管理

者的思悟力、行動(dòng)力和領(lǐng)導(dǎo)力。

企業(yè)是有宿命的，完全遵循規(guī)律或天道去成長(zhǎng)，就

是按照耗散理論的說(shuō)法，最終會(huì)走向消亡。然而人之所

以能作為“靈物”存在，就是能夠悟天道、變天道和創(chuàng)

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推薦序二

天道，這就是持續(xù)迭代的作用。中國(guó)神話(huà)故事中的女?huà)z

補(bǔ)天、后羿射日、精衛(wèi)填海、愚公移山等，都是戰(zhàn)天斗

地的主動(dòng)行為，體現(xiàn)著中華民族骨子里、血液中要改變

自然之宿命的一種奮斗精神。這種主動(dòng)行為和奮斗精神

自然而然地滲透在了中國(guó)企業(yè)家群體身上。看本書(shū)有關(guān)

中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)由小到大、由弱到強(qiáng)、由次到優(yōu)的成長(zhǎng)

過(guò)程和案例，你會(huì)由衷地體會(huì)到這種精神?？吹街袊?guó)企

業(yè)和企業(yè)家正確選擇賽道、堅(jiān)持長(zhǎng)期主義、保持戰(zhàn)略定

力、強(qiáng)化文化建設(shè)、跨越成長(zhǎng)周期的壯舉，你會(huì)對(duì)未來(lái)

產(chǎn)生足夠的信心。有空間，有時(shí)間，使命換人間！

三、關(guān)于持續(xù)思考

中國(guó)經(jīng)濟(jì)和中國(guó)企業(yè)正進(jìn)入不同于以往的大變局時(shí)

期，我們需要對(duì)目前的形勢(shì)、未來(lái)的趨勢(shì)、我們的任務(wù)

做深入的、持續(xù)的思考。本書(shū)專(zhuān)門(mén)寫(xiě)到了企業(yè)家一章，

提出了企業(yè)家的至關(guān)重要性。企業(yè)家思考持續(xù)成長(zhǎng)，需

要站在未來(lái)設(shè)計(jì)現(xiàn)在，放眼世界規(guī)劃自我，強(qiáng)化使命感。

需要以升維思考實(shí)現(xiàn)降維打擊，以做局思維助力做強(qiáng)做

優(yōu)，以代際思維規(guī)劃人生目標(biāo)。

企業(yè)家需要持續(xù)思考“三命”——宿命、壽命、使

命——雖有宿命，牢記使命，持續(xù)壽命。自然規(guī)律是宿

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持續(xù)成長(zhǎng)：來(lái)自中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)的啟示

命，生存周期是壽命，天職意識(shí)是使命。實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持

續(xù)成長(zhǎng)，不僅是我們能做的，也不僅是我們想做的，更

是我們必須做的。

這就需要通過(guò)企業(yè)家的管理實(shí)踐將自然規(guī)律、組織

邏輯結(jié)合起來(lái)。在認(rèn)知自然規(guī)律和明確組織邏輯之外，

激發(fā)企業(yè)家、管理者的思悟力、行動(dòng)力和領(lǐng)導(dǎo)力。這三

力中包括了思維的靈性、假設(shè)的確定、悖論的解決、機(jī)

會(huì)的洞察、人性的善解及灰度的行動(dòng)等。黨的二十大報(bào)

告指出，科技是第一生產(chǎn)力、人才是第一資源、創(chuàng)新是

第一動(dòng)力。企業(yè)家則是人才中的人才，是深入實(shí)施科技

興企戰(zhàn)略、人才強(qiáng)企戰(zhàn)略、創(chuàng)新活企戰(zhàn)略，開(kāi)辟新領(lǐng)域、

新賽道，激發(fā)新動(dòng)能、新優(yōu)勢(shì)的發(fā)動(dòng)機(jī)和領(lǐng)路人。

企業(yè)的持續(xù)成長(zhǎng)依靠企業(yè)家，依靠企業(yè)家的持續(xù)

成長(zhǎng)！

楊杜

2023年9月11日

-vi-

自

序

過(guò)程即是饋贈(zèng)

答案總是藏在問(wèn)題中

從接觸管理學(xué)這門(mén)學(xué)科，到近距離觀(guān)察、研究企業(yè)，

一晃20年了。

何其有幸，能夠見(jiàn)證中國(guó)企業(yè)一路做大做強(qiáng)做優(yōu)。

20年來(lái)，大中小企業(yè)協(xié)同，新興傳統(tǒng)業(yè)態(tài)接續(xù)，在國(guó)內(nèi)

外廣泛合作和新一代信息技術(shù)的加持中成長(zhǎng)為連綿不絕

的金山。感嘆企業(yè)強(qiáng)盛的同時(shí)，總是在追問(wèn)：

企業(yè)何以強(qiáng)盛并一直強(qiáng)盛？

做大、做強(qiáng)、做優(yōu)及它們不同的排列順序是過(guò)去這

20多年間，企業(yè)在外部環(huán)境所帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)中的選

持續(xù)成長(zhǎng)：來(lái)自中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)的啟示

擇，也是整個(gè)社會(huì)的期盼。我們國(guó)家的企業(yè)從規(guī)模跟進(jìn)

到質(zhì)量追趕，當(dāng)前已然進(jìn)入了以做強(qiáng)做優(yōu)做大為優(yōu)先級(jí)

的成長(zhǎng)階段。國(guó)家宏觀(guān)層面也定調(diào)——質(zhì)的有效提升，

量的合理增長(zhǎng)。那么，做強(qiáng)、做優(yōu)、做大的下一步是什

么呢？

答案總是藏在問(wèn)題中。

無(wú)論是做大做強(qiáng)，還是做優(yōu)，其底層邏輯都是要做

久，即活著、長(zhǎng)久地活著。過(guò)去20多年，企業(yè)抓住加

入世貿(mào)組織帶來(lái)的廣闊市場(chǎng)空間，規(guī)模迅速累積，進(jìn)入

行業(yè)前列，避免被并購(gòu)、被蠶食；順應(yīng)新技術(shù)、新賽道，

奮勇搏擊，布局新的增長(zhǎng)曲線(xiàn)，跨越成長(zhǎng)周期，尋求一

個(gè)個(gè)小S曲線(xiàn)接續(xù)中的生生不息，應(yīng)對(duì)接連不斷的外部

沖擊，應(yīng)對(duì)百年未有之大變局的不確定性，以創(chuàng)新、以

改進(jìn)、以?xún)?yōu)化，積蓄能量，錘煉韌性，跨越成長(zhǎng)障礙。

這些過(guò)程中，企業(yè)得以強(qiáng)大，生命得以長(zhǎng)久。做大和做

強(qiáng)做優(yōu)本就不是割裂的，而是既充分耦合、相互促進(jìn)也

相互制約。企業(yè)成長(zhǎng)因此呈現(xiàn)螺旋、迭代、上升的理想

狀態(tài)。做久既是初心，也成為自然的結(jié)果，而且是這個(gè)

過(guò)程中的基本遵循。

因此，很自然的，做強(qiáng)、做優(yōu)、做大的下一步依然

是做強(qiáng)、做優(yōu)、做大，或者這三組詞語(yǔ)換個(gè)排序方式的

-ii-

自序

組合。其背后不變的是做久的結(jié)果和態(tài)度。做強(qiáng)、做優(yōu)、

做大只是企業(yè)在面對(duì)不同的成長(zhǎng)階段、外部環(huán)境中的不

同力量時(shí)表現(xiàn)出的成長(zhǎng)策略。

這正是本書(shū)要討論的持續(xù)成長(zhǎng)。

企業(yè)成長(zhǎng)是一個(gè)集成性和時(shí)序性的概念，是各類(lèi)資源

要素、制度文化、利益相關(guān)者在企業(yè)這個(gè)組織上的集成，

體現(xiàn)為企業(yè)的強(qiáng)大、革新、活力，也是企業(yè)自身做強(qiáng)做優(yōu)

做大在時(shí)間上的集成，持續(xù)性本就是企業(yè)成長(zhǎng)的內(nèi)在要

求。因此，企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)有兩個(gè)鮮明特征，即積極的變化

和時(shí)間的存續(xù)。

在當(dāng)前的這個(gè)時(shí)點(diǎn)上，討論企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)還有以下

考慮。

企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)社會(huì)中的一種組織形式，從未像今天

一樣，對(duì)外界產(chǎn)生如此大的影響。企業(yè)所提供的產(chǎn)品服

務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施，以及其所帶來(lái)的規(guī)則秩序的改變和重塑

等所產(chǎn)生的影響力甚至已經(jīng)超越國(guó)界。企業(yè)需要持續(xù)成

長(zhǎng)、持續(xù)迭代、持續(xù)精進(jìn)，以維持企業(yè)自身發(fā)展，維持

企業(yè)和外部關(guān)系的穩(wěn)定性。這是企業(yè)對(duì)其社會(huì)價(jià)值和社

會(huì)地位應(yīng)該有的擔(dān)當(dāng)，更是面對(duì)企業(yè)當(dāng)中頻繁出現(xiàn)的危

機(jī)事件時(shí)該有的自覺(jué)性和“大了也能倒”的警覺(jué)性。更

重要的是，當(dāng)前所處的外部環(huán)境極其復(fù)雜、極其不確定，

-iii-

持續(xù)成長(zhǎng)：來(lái)自中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)的啟示

企業(yè)比以往任何時(shí)候都要關(guān)注一直活著的價(jià)值，要平衡

做強(qiáng)和做大、長(zhǎng)期和短期、投入和產(chǎn)出、新機(jī)會(huì)和舊基

礎(chǔ)，從而具備能夠持續(xù)成長(zhǎng)的能力。

企業(yè)滿(mǎn)足需求，創(chuàng)造需求，實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)，服務(wù)美好社

會(huì)。人們對(duì)“美好的追求”的范疇日益豐富，從物質(zhì)到

精神，沿著馬斯洛的需求層次一路而上，尤其是自我價(jià)

值實(shí)現(xiàn)，投入才智解決問(wèn)題成為美好生活的必要內(nèi)容，

是國(guó)家繁榮和社會(huì)活力的源泉，也是企業(yè)“依靠人、為

了人”并得以持續(xù)成長(zhǎng)的活水。當(dāng)前，我們國(guó)家以“滿(mǎn)

足人們對(duì)美好生活的向往”為發(fā)展愿景，企業(yè)作為其中

物質(zhì)技術(shù)的載體要成長(zhǎng)永續(xù)，是機(jī)遇，也是責(zé)任。如此，

企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)支撐下的地區(qū)發(fā)展和國(guó)家繁榮會(huì)更加堅(jiān)實(shí)，

人們對(duì)美好生活的追求也會(huì)更加堅(jiān)定。

不完美的研究立場(chǎng)

管理學(xué)研究有繞不開(kāi)的三個(gè)標(biāo)簽，即上帝視角、地

域情景和案例研究，并依次因?yàn)槠髽I(yè)成長(zhǎng)的實(shí)然性、成

長(zhǎng)場(chǎng)景的局限性，以及企業(yè)成功的偶然性和復(fù)雜性而受

到不同程度的質(zhì)疑，姑且稱(chēng)為管理學(xué)研究的“先天不足”

吧！本書(shū)亦不能幸免。從“找補(bǔ)”的角度，聊一聊不完

美的研究立場(chǎng)吧！

-iv-

自序

企業(yè)成長(zhǎng)是實(shí)然狀態(tài)，而不是應(yīng)然狀態(tài)。

這是研究者應(yīng)該有的研究?jī)r(jià)值觀(guān)和時(shí)時(shí)發(fā)出的自省。

企業(yè)實(shí)踐是非常復(fù)雜而且不易的，尤其是作為領(lǐng)導(dǎo)者的

企業(yè)家們，更是嘔心瀝血。研究者首先應(yīng)該具有這樣的

人文關(guān)懷。

然而，研究者不是實(shí)踐者，盡管對(duì)于戰(zhàn)斗在企業(yè)中

的人總是有種深深的敬意，但另一面也忍不住“想當(dāng)然”

般指手畫(huà)腳，總有“站著說(shuō)話(huà)不腰疼之感”。而且，理論

是灰色的，實(shí)踐之樹(shù)常青，企業(yè)管理作為一門(mén)實(shí)踐的科

學(xué)更是如此。企業(yè)成長(zhǎng)是復(fù)雜的、變化的，研究和觀(guān)察

往往是滯后的，跟不上企業(yè)發(fā)展的速度。

那么研究者的價(jià)值是什么呢？

實(shí)然中的觀(guān)察，應(yīng)然中的建議。

研究的本質(zhì)是知識(shí)創(chuàng)造過(guò)程。按照對(duì)外的顯現(xiàn)程度和

傳播的難易程度，知識(shí)可以分為顯性和隱性。從管理研究

來(lái)說(shuō)，企業(yè)的戰(zhàn)略、文化、創(chuàng)新、組織管理，以及圍繞于

此在企業(yè)內(nèi)部形成的文字規(guī)劃、制度等都可以稱(chēng)為隱性知

識(shí)。我想本次研究過(guò)程就是要深入觀(guān)察企業(yè)實(shí)踐，去追問(wèn)

它們何以成功，又因何衰敗？為企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)這個(gè)命題尋

找“知其然，也知其所以然”的線(xiàn)索，以“第三方視角”

進(jìn)行客觀(guān)中立的比較、分析、抽離，形成邏輯和框架體

-v-

持續(xù)成長(zhǎng)：來(lái)自中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)的啟示

系，目的在于將企業(yè)實(shí)踐中透露出來(lái)的隱性知識(shí)，以一套

更容易傳播的話(huà)語(yǔ)體系形成顯性知識(shí)，來(lái)傳遞給管理者、

研究者及其他利益相關(guān)方。研究的意義也在于幫助企業(yè)進(jìn)

一步認(rèn)識(shí)企業(yè)做大、做強(qiáng)、做優(yōu)和做久這些命題，通過(guò)這

些顯性知識(shí)的學(xué)習(xí)與個(gè)性化實(shí)踐相結(jié)合，將其內(nèi)化成企業(yè)

隱性知識(shí)來(lái)發(fā)揮作用，幫助企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)。

本書(shū)對(duì)企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)這個(gè)命題的討論，大都是從典

型的中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)成長(zhǎng)實(shí)踐出發(fā)，嵌入到我們國(guó)家宏

觀(guān)經(jīng)濟(jì)背景中，來(lái)討論企業(yè)的持續(xù)成長(zhǎng)。當(dāng)前，在理論

和實(shí)踐中，很多有識(shí)之士都在試圖總結(jié)提煉中國(guó)式企業(yè)

成長(zhǎng)道路、中國(guó)式企業(yè)管理。這本書(shū)確實(shí)有蹭流量之嫌。

從客觀(guān)來(lái)講，管理無(wú)國(guó)界，企業(yè)文化和發(fā)展階段卻有國(guó)

別，企業(yè)成長(zhǎng)的研究需要考慮文化適應(yīng)性和發(fā)展階段性

的問(wèn)題。從中國(guó)大企業(yè)而來(lái)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，在解決階段

性和適應(yīng)性的問(wèn)題上，會(huì)有更強(qiáng)的應(yīng)用性。更為重要的

是，企業(yè)的持續(xù)成長(zhǎng)源于企業(yè)的定位，即企業(yè)首先要確

定與環(huán)境的關(guān)系和與環(huán)境的互動(dòng)方式，確定組織的使命，

進(jìn)而才會(huì)有如何成長(zhǎng)的命題。這是中國(guó)式情境的重要

意義。

當(dāng)然，本書(shū)在梳理中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)成長(zhǎng)實(shí)踐的同時(shí)，

也引述了諸多其他國(guó)家企業(yè)的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)槲覀兊钠?/p>

-vi-

自序

業(yè)成長(zhǎng)、企業(yè)管理在探尋“中國(guó)式”的同時(shí)，也要充分

汲取外來(lái)的管理思想、方法工具，遵循人類(lèi)社會(huì)發(fā)展的

一般規(guī)律和企業(yè)管理、企業(yè)成長(zhǎng)的基本原則。在過(guò)去是

如此，在未來(lái)也不能閉門(mén)造車(chē)，進(jìn)而將中國(guó)式的企業(yè)成

長(zhǎng)作為一個(gè)不斷完善和發(fā)展的實(shí)踐過(guò)程，并呈現(xiàn)其地域

特色和時(shí)代特色。

不得不承認(rèn)，按照當(dāng)前管理學(xué)的研究范式，本書(shū)沒(méi)

有基于數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)模型，很多觀(guān)點(diǎn)可能會(huì)顯得有些主觀(guān)，

這是案例研究本身的方法弊端。本書(shū)引用的企業(yè)案例，

多是企業(yè)的一個(gè)側(cè)面，或者一個(gè)部分，以此推測(cè)整體，

結(jié)果確實(shí)有失嚴(yán)謹(jǐn)，尤其是企業(yè)的正面案例可能會(huì)翻車(chē)

時(shí)，嚴(yán)謹(jǐn)性更容易遭到質(zhì)疑。換句話(huà)說(shuō)，我們堅(jiān)持贊賞

某一個(gè)模塊的正確，企業(yè)這個(gè)復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)組織也可能因

為另一個(gè)失敗模塊而衰落。那又如何，這是案例研究的

鮮活感，恰恰體現(xiàn)著企業(yè)成長(zhǎng)真實(shí)性和復(fù)雜性的魅力。

另一個(gè)層面，在普遍的認(rèn)知中，相比于贊賞，以批

判的視角去論證某一個(gè)觀(guān)點(diǎn)，更容易引起共鳴，至少?zèng)]

有“站臺(tái)”的嫌疑。然而，批判一方何嘗不是對(duì)另一方

的贊賞，批判某一方面也自然能聯(lián)想到對(duì)另一方面的認(rèn)

同。而且，贊賞至少給出了一種可以參考、可以借鑒的

路徑，而如果批評(píng)又沒(méi)有闡述清楚“怎么辦”時(shí)，則更

-vii-

持續(xù)成長(zhǎng)：來(lái)自中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)的啟示

容易有紙上談兵之感。

幸運(yùn)的是，這些年中國(guó)企業(yè)發(fā)展實(shí)踐是生動(dòng)而偉大

的，它們的成功或者挫折不斷驗(yàn)證著我們多年強(qiáng)調(diào)的管

理學(xué)中的常識(shí)，它們的創(chuàng)新和突破也在不斷豐富企業(yè)成

長(zhǎng)的路徑和姿態(tài)。我所在的機(jī)構(gòu)，中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)作為

廣泛聯(lián)系企業(yè)和企業(yè)家的組織，提供了大量和企業(yè)實(shí)踐

接觸的機(jī)會(huì)，我所參與的中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)工作也讓我更

加直接、更加具象地觀(guān)察企業(yè)。這是本書(shū)的底氣，也是

本書(shū)的由來(lái)之一。

一份500強(qiáng)榜單的時(shí)間價(jià)值

為了解我國(guó)大企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)自

2002年起，每年9月前后都會(huì)對(duì)外發(fā)布中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)

系列榜單。因?yàn)檫@份榜單的數(shù)據(jù)實(shí)際上是企業(yè)在上一年的

經(jīng)營(yíng)情況，因此，2002年發(fā)布的第一份榜單，反映的是

2001年中國(guó)大企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況。那么可以說(shuō)，這份榜單

自發(fā)布至今完整地記錄了21世紀(jì)以來(lái)20多年間我國(guó)大

企業(yè)的發(fā)展特征。

中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)榜單的入榜企業(yè)堪稱(chēng)佼佼者。這不

僅是它們?cè)谝粋€(gè)時(shí)點(diǎn)上位列大企業(yè)方陣，更要看到在這

個(gè)時(shí)點(diǎn)之前，它們?cè)谝?guī)模和能力上所做出的多年積累。

-viii-

自序

中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)是根據(jù)營(yíng)業(yè)收入來(lái)編制的，以此規(guī)

模性指標(biāo)來(lái)排序“500強(qiáng)”常常受到詬病，并一度引發(fā)

“大而不強(qiáng)”的爭(zhēng)論。但看看這些持續(xù)在榜的企業(yè)，它們

的“強(qiáng)”是毋庸置疑的。能數(shù)十年間持續(xù)把營(yíng)業(yè)收入規(guī)

模做大，換句話(huà)說(shuō)，能持續(xù)不斷地把產(chǎn)品和服務(wù)賣(mài)出去

本身就是極具競(jìng)爭(zhēng)力的表現(xiàn)。當(dāng)然，有讀者一定會(huì)說(shuō)，

營(yíng)業(yè)收入的增長(zhǎng)是可以通過(guò)并購(gòu)來(lái)實(shí)現(xiàn)的，實(shí)際上很多

企業(yè)做大的過(guò)程確實(shí)如此。反過(guò)來(lái)看，那些被并購(gòu)者大

多是規(guī)模相對(duì)弱小的，蛇吞象的例子雖有但并不多見(jiàn)。

即使是并購(gòu)，規(guī)模的持續(xù)擴(kuò)大也必定經(jīng)過(guò)并購(gòu)后各種復(fù)

雜的整合和協(xié)同后的良性發(fā)展。以時(shí)間的跨度來(lái)觀(guān)察那

些在榜者，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)持續(xù)成長(zhǎng)的真諦。數(shù)十年持續(xù)

做大，背后是內(nèi)部管理、技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)模式等軟性實(shí)

力和規(guī)模增長(zhǎng)的共同進(jìn)步。

大浪淘沙，能持續(xù)存在于這個(gè)長(zhǎng)達(dá)20多年榜單中的

企業(yè)，實(shí)屬不易。20多年的時(shí)間或許不足以判定一個(gè)企

業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的特質(zhì)，但能持續(xù)居于中國(guó)500強(qiáng)這個(gè)具有

高門(mén)檻的方陣中本身就是價(jià)值肯定。這些企業(yè)在存續(xù)時(shí)

間、自身規(guī)模實(shí)力和增長(zhǎng)水平上都顯現(xiàn)出了持續(xù)成長(zhǎng)的

態(tài)勢(shì)，姑且就稱(chēng)為“常青樹(shù)”吧！本書(shū)正是想從中國(guó)企

業(yè)500強(qiáng)20多年的成長(zhǎng)實(shí)踐出發(fā)，尤其是持續(xù)在榜的

-ix-

持續(xù)成長(zhǎng)：來(lái)自中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)的啟示

“常青樹(shù)”出發(fā)，嘗試在紛繁復(fù)雜的信息中尋找到企業(yè)持

續(xù)成長(zhǎng)的關(guān)鍵因素和關(guān)鍵措施，并在更廣泛的層面進(jìn)行

討論，給讀者一些啟示。

何以持續(xù)的結(jié)構(gòu)安排

這本書(shū)大概率不會(huì)火爆，會(huì)加入諸多管理學(xué)著作的

分母大軍，但并不遺憾。中國(guó)企業(yè)數(shù)千萬(wàn)，相關(guān)的從業(yè)

者、研究者數(shù)倍于此，甚至數(shù)十倍于此。如能機(jī)緣巧合，

在如此龐大的人群中讀到此書(shū)的人有萬(wàn)一，若能再有所

感觸，有所行動(dòng)，就是研究的價(jià)值。

研究者要站在第三方視角講道理，布道What的內(nèi)

容，更要和企業(yè)深入對(duì)話(huà)和互動(dòng)，解決How的問(wèn)題，后

者更能體現(xiàn)研究的價(jià)值。

從這個(gè)目標(biāo)出發(fā)，以終為始，本書(shū)將重點(diǎn)放在了對(duì)

成長(zhǎng)何以持續(xù)的討論上。在每一章的開(kāi)頭部分，都嘗試

從中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)的實(shí)踐出發(fā)，來(lái)提出一些研究命題，

比如從500強(qiáng)企業(yè)的“常青樹(shù)”來(lái)觀(guān)察它們的行業(yè)分布，

它們的賽道選擇和戰(zhàn)略定力，從500強(qiáng)企業(yè)的退榜者去

研究它們沒(méi)有跟上大部隊(duì)的原因，從500強(qiáng)企業(yè)掌舵者

去梳理企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)，從500強(qiáng)企業(yè)的創(chuàng)新現(xiàn)實(shí)去

討論它們的創(chuàng)新困境和經(jīng)驗(yàn)等。在此基礎(chǔ)上，從成長(zhǎng)理

-x-

自序

論的底層邏輯和廣泛的企業(yè)實(shí)踐層面去探究和證實(shí)這些

觀(guān)點(diǎn)。

全書(shū)的結(jié)構(gòu)安排如下。

首先，持續(xù)成長(zhǎng)的前提在于對(duì)這個(gè)命題本身的認(rèn)知

和認(rèn)同。第一章正是著眼于此，從企業(yè)成長(zhǎng)的底層邏輯

和現(xiàn)實(shí)考量，提出企業(yè)“不僅要做強(qiáng)做優(yōu)做大，還要做

久”，尤其對(duì)大而不倒心存敬畏，并提綱挈領(lǐng)地提出了企

業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)中的七個(gè)基本遵循。

其次，企業(yè)存在的前提是要找到在環(huán)境中的定位，

確定所服務(wù)的客戶(hù)，保持定力，持續(xù)成長(zhǎng)才能由此開(kāi)始。

第二章和第三章將探討這些命題。第二章雖為“賽道選

擇”，但可能會(huì)讓人失望的是，讀者并不會(huì)看到那些態(tài)度

明確的產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì)判斷，不會(huì)被告知具體的產(chǎn)業(yè)選擇。一

方面，我們梳理了中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)發(fā)布20多年間持續(xù)

在榜企業(yè)所屬的產(chǎn)業(yè)特質(zhì)，發(fā)現(xiàn)這些“常青樹(shù)”企業(yè)分

布領(lǐng)域非常廣泛，同時(shí)它們表現(xiàn)出的優(yōu)秀業(yè)績(jī)讓我們看

到了“唯行業(yè)”論英雄的局限性。另一方面，在持續(xù)成

長(zhǎng)這個(gè)假設(shè)前提下，時(shí)間具有某種魔力，每一個(gè)產(chǎn)業(yè)都

不能簡(jiǎn)單定義為夕陽(yáng)或者朝陽(yáng)，長(zhǎng)半衰期是企業(yè)做出來(lái)

的。因此，我們想嘗試跳出行業(yè)，站在更高一點(diǎn)的維度

來(lái)強(qiáng)調(diào)在選擇賽道時(shí)的常識(shí)和邏輯，討論企業(yè)成長(zhǎng)中需

-xi-

持續(xù)成長(zhǎng)：來(lái)自中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)的啟示

要遵從的一些產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的規(guī)律，要正視的一些客觀(guān)性

問(wèn)題。在這個(gè)基礎(chǔ)上看到產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大趨勢(shì)，看到事物

發(fā)展的波動(dòng)周期，而后能夠保有戰(zhàn)略定力，從客戶(hù)至上

這個(gè)底層邏輯出發(fā)，在變化中尋找不變。第三章名為戰(zhàn)

略定力，但也并非一味強(qiáng)調(diào)企業(yè)要堅(jiān)守主業(yè)，業(yè)務(wù)聚焦，

更不是固守一個(gè)產(chǎn)品或者服務(wù)，不去做多元化拓展，而

是探討戰(zhàn)略定力的背后是構(gòu)建可持續(xù)的價(jià)值創(chuàng)造能力，

是一切從客戶(hù)出發(fā)，去定義行業(yè)，并有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)，去持

續(xù)投入和探索。當(dāng)然，如能很幸運(yùn)地進(jìn)入一個(gè)正處于高

利潤(rùn)時(shí)期的行業(yè)，也不要迷信行業(yè)本身帶來(lái)的紅利，要

保持平常心，持續(xù)調(diào)整和優(yōu)化。

再次，持續(xù)成長(zhǎng)重在持續(xù)。企業(yè)需要跨越自身及外

部環(huán)境的各種周期，尤其是當(dāng)前充滿(mǎn)不確定性的環(huán)境給

企業(yè)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)或者機(jī)遇讓這個(gè)命題更有討論的價(jià)值。

第四章從“退榜者”的教訓(xùn)出發(fā)，討論了企業(yè)“持續(xù)活

著”需要構(gòu)筑的三條底線(xiàn)，同時(shí)強(qiáng)調(diào)了短期和長(zhǎng)期平衡

的邏輯意義和方法路徑。這一章還提出了企業(yè)跨越周期

需要突破的三大障礙，以及在烏卡化的環(huán)境中進(jìn)行確定

性的成長(zhǎng)所應(yīng)該遵循的一些常識(shí)。

接下來(lái)，在第五章到第八章，本書(shū)花了很大的篇幅，

從企業(yè)成長(zhǎng)的幾個(gè)重要模塊出發(fā)，圍繞持續(xù)性這一目

-xii-

自序

標(biāo)，討論了企業(yè)文化、模式構(gòu)建、組織安排、企業(yè)家特

質(zhì)、創(chuàng)新突破、人員激勵(lì)等方面企業(yè)可以參考的一些路

徑。這一部分的價(jià)值并不是對(duì)一般性管理學(xué)常識(shí)的重復(fù)，

而是圍繞持續(xù)成長(zhǎng)提出的觀(guān)點(diǎn)和主張。比如在企業(yè)文化

這一部分，深度解構(gòu)了文化是一個(gè)假設(shè)系統(tǒng)，其最底層

的基本假設(shè)是企業(yè)行為的終極密碼，影響著價(jià)值排序和

權(quán)衡取舍，也對(duì)企業(yè)的持續(xù)成長(zhǎng)具有決定性的作用，于

是本書(shū)研究了基本假設(shè)如何優(yōu)化和固化的問(wèn)題。又比如

在創(chuàng)新這一部分，創(chuàng)新投入的重要性自然無(wú)須反復(fù)論證，

但創(chuàng)新往往意味著真金白銀的投入，意味著向前探索和

轉(zhuǎn)換賽道中的未知風(fēng)險(xiǎn)，將創(chuàng)新轉(zhuǎn)換成實(shí)實(shí)在在的價(jià)值

創(chuàng)造能力就變得至關(guān)重要。因此本書(shū)在創(chuàng)新所應(yīng)秉持的

態(tài)度、創(chuàng)新原則等角度進(jìn)行了剖析并提出了建議。

在本書(shū)的最后，回到企業(yè)作為一個(gè)組織對(duì)個(gè)體、對(duì)

地域和對(duì)社會(huì)的價(jià)值呈現(xiàn)，以及如何為美好社會(huì)持續(xù)奮

斗、在造福社會(huì)的理想主義中實(shí)現(xiàn)持續(xù)成長(zhǎng)，特別提出

了要“真誠(chéng)而不僅是慷慨”地解決社會(huì)問(wèn)題，要嘗試把

社會(huì)問(wèn)題和社會(huì)需求變成一個(gè)“有利可圖”的商業(yè)行為。

同時(shí)強(qiáng)調(diào)企業(yè)存在于世，要用好的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)承載。

這是企業(yè)存在的眾多理由中非常樸素卻又是最深層次的

一個(gè)。企業(yè)成長(zhǎng)的動(dòng)力來(lái)源于為滿(mǎn)足用戶(hù)需求極力地去

-xiii-

持續(xù)成長(zhǎng)：來(lái)自中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)的啟示

創(chuàng)造一種產(chǎn)品、提供一種服務(wù)，拿出一種解決方案。

研究過(guò)程的精神豐腴

作為一個(gè)母親，在孩子的教育上總是很關(guān)切。孩子

在“努力學(xué)習(xí)取得好成績(jī)后，是不是要獎(jiǎng)勵(lì)”是一個(gè)經(jīng)

常被討論的話(huà)題。對(duì)一種觀(guān)點(diǎn)深以為然，就是好的成績(jī)

本身就是對(duì)努力的獎(jiǎng)勵(lì)，通過(guò)努力取得成績(jī)帶來(lái)的喜悅，

遠(yuǎn)比好成績(jī)本身還要豐富。努力本身是一種身心體驗(yàn)的

過(guò)程，如果恰巧努力的客體又是心之向往，興趣所至，

那么這個(gè)過(guò)程則充滿(mǎn)了精神愉悅。

完成這本書(shū)，一個(gè)研究者體會(huì)到的精神豐腴也正是

如此。從大學(xué)填報(bào)志愿，看著“工商管理”幾個(gè)字尤其

順眼開(kāi)始，到一頭扎進(jìn)中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)的觀(guān)察和跟蹤十

余年，學(xué)習(xí)過(guò)程和研究對(duì)象本身令人著迷。每一次將思

考轉(zhuǎn)化成文字的過(guò)程，都像是一次孕育，辛苦和驚喜確

實(shí)無(wú)以言表，尤其是想到要受讀者檢閱，甚至懷揣讓企

業(yè)有所受益的愿望時(shí)，那份期待和忐忑讓人生體驗(yàn)有了

更大的張力。在整個(gè)學(xué)習(xí)、研究過(guò)程中，與良師益友的

碰撞、與同事領(lǐng)導(dǎo)的交流，產(chǎn)生的思想火花或者面紅耳

赤都是精神的財(cái)富。無(wú)疑，那些來(lái)自師長(zhǎng)的幫助、領(lǐng)導(dǎo)

的支持、家人的關(guān)愛(ài)，以及研究中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)這份工

-xiv-

自序

作給予的經(jīng)驗(yàn)支撐，都讓精神豐腴更加可持續(xù)！

本書(shū)即將付梓，正是“內(nèi)心戲”豐富的時(shí)候，想表

達(dá)的匯為幾句感謝吧！

感謝恩師楊杜教授，帶我入門(mén)研究企業(yè)成長(zhǎng)。楊老

師多年教導(dǎo)，耳濡目染大師風(fēng)度，做人做事多了一把尺

子。記得我的第一本書(shū)《破局——中國(guó)服務(wù)經(jīng)濟(jì)15年崛

起與突破之路》出版的時(shí)候，楊老師在推薦序的最后寫(xiě)

了一首含有我和孩子名字，有我研究?jī)?nèi)容的藏頭詩(shī)，滿(mǎn)

滿(mǎn)的期許和祝福，何其有幸！

感謝我所在的機(jī)構(gòu)——中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)，其成立時(shí)

間和我出生同年，巧合感更讓我相信我所從事的工作有

一種冥冥之中力量的牽引。我所在的研究部的領(lǐng)導(dǎo)和同

事從開(kāi)創(chuàng)500強(qiáng)工作至今持續(xù)20多年，從記錄中國(guó)大

企業(yè)成長(zhǎng)實(shí)踐到推動(dòng)中國(guó)企業(yè)邁向世界一流，這份長(zhǎng)期

主義的組織文化令人耳濡目染，自覺(jué)在工作中多了一根

準(zhǔn)繩。

感謝家人和朋友，親情、愛(ài)情、友情無(wú)須排序和選

擇，成年人全部都要，于人到中年的我是責(zé)任，更是幸

運(yùn)。其中的幸福、驚喜、溫暖哪怕五味雜陳無(wú)不再一一

陳表，都是豐富的人生體驗(yàn)。

感謝本書(shū)從緣起到面世過(guò)程中領(lǐng)導(dǎo)和老師們的支

-xv-

持續(xù)成長(zhǎng)：來(lái)自中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)的啟示

持！宏任會(huì)長(zhǎng)和楊杜老師為書(shū)作序，諸多點(diǎn)撥和鼓勵(lì)受

益終生。本書(shū)雛形之時(shí)，與陳春花老師對(duì)持續(xù)成長(zhǎng)這一

命題交流碰撞出的火花；企業(yè)管理出版社陳靜副總編給

予的支持，尤穎主任、徐金鳳老師對(duì)本書(shū)編輯過(guò)程中所

傾注的心血；王巧剛老師精心設(shè)計(jì)的封面，都讓我的研

究得以更好地呈現(xiàn)。

所有過(guò)往，皆為序章。所有未知，皆是可盼。

是為序。

高蕊

2023年8月16日

-xvi-

目

錄

01?第一章企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)的價(jià)值1

是企業(yè)，而不是其他2

做強(qiáng)做優(yōu)做大，還要做久5

大了也可能倒的敬畏感7

商業(yè)在美好生活中永續(xù)11

持續(xù)成長(zhǎng)是正確的姿勢(shì)21

持續(xù)成長(zhǎng)的創(chuàng)造邏輯25

02?第二章賽道選擇29

中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)的行業(yè)分布31

長(zhǎng)半衰期是做出來(lái)的35

終究大不過(guò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代39

持續(xù)成長(zhǎng)：來(lái)自中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)的啟示

客觀(guān)看待產(chǎn)業(yè)發(fā)展的困境44

產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大融合49

要看一些現(xiàn)象和優(yōu)勢(shì)55

03?第三章戰(zhàn)略定力63

來(lái)自企業(yè)500強(qiáng)“常青樹(shù)”的實(shí)踐64

客戶(hù)至上是戰(zhàn)略起點(diǎn)69

四維時(shí)空中的遠(yuǎn)大理想75

長(zhǎng)期主義的管理安排79

穿透表象的價(jià)值創(chuàng)造力80

04?第四章跨越成長(zhǎng)周期87

那些企業(yè)500強(qiáng)的退榜者差在哪里88

短期和長(zhǎng)期的平衡92

突破三大成長(zhǎng)障礙96

在不確定性中尋找確定性100

05?第五章企業(yè)行為的終極密碼111

文化是一個(gè)假設(shè)系統(tǒng)113

-ii-

目錄

優(yōu)化經(jīng)營(yíng)的基本假設(shè)116

復(fù)雜利益中的滿(mǎn)意解122

建立企業(yè)的肌肉記憶128

06?第六章能發(fā)光的組織模式131

重塑價(jià)值創(chuàng)造的邏輯132

共生型組織136

為共同利益服務(wù)143

07?第七章至關(guān)重要的企業(yè)家155

500強(qiáng)企業(yè)的掌舵者156

持續(xù)創(chuàng)造的成事之心162

雖千萬(wàn)人吾往矣165

危機(jī)感和自我進(jìn)化169

清醒、理性和克制173

企業(yè)家不是什么175

08?第八章創(chuàng)新與活力179

500強(qiáng)企業(yè)的創(chuàng)新現(xiàn)實(shí)180

-iii-

持續(xù)成長(zhǎng)：來(lái)自中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)的啟示

以迭代和優(yōu)化解決實(shí)際問(wèn)題182

越過(guò)鋒刃的創(chuàng)新態(tài)度185

以邊緣孵化跨越S曲線(xiàn)瓶頸187

激發(fā)每個(gè)人的企業(yè)家精神190

點(diǎn)燃員工心中之火192

09?第九章為美好社會(huì)持續(xù)奮斗201

企業(yè)的組織價(jià)值202

在造福社會(huì)中持續(xù)成長(zhǎng)214

-iv-

CHAPTER1

第一章

企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)的價(jià)值

流水不爭(zhēng)先，爭(zhēng)的是滔滔不絕。

持續(xù)成長(zhǎng)：來(lái)自中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)的啟示

是企業(yè)，而不是其他

企業(yè)作為一種組織形態(tài)，通過(guò)創(chuàng)新和就業(yè)，讓國(guó)家

經(jīng)濟(jì)、社會(huì)生活和個(gè)體價(jià)值都發(fā)生了翻天覆地的變化。

企業(yè)滿(mǎn)足需求，甚至是創(chuàng)造需求，改變生活方式，推動(dòng)

社會(huì)的進(jìn)步，提升人類(lèi)的福祉。企業(yè)讓人們獲得收入，

又使之成為其顧客，經(jīng)濟(jì)社會(huì)得以循環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí)，個(gè)

人也獲得了美好的生活體驗(yàn)和成就感，從繁華都市到偏

僻鄉(xiāng)村，無(wú)數(shù)個(gè)普通人獲得、分享著企業(yè)這一組織所帶

來(lái)的現(xiàn)代文明成果。

企業(yè)存在于復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系之中，也存在于廣泛的

地球疆界內(nèi)，通過(guò)商業(yè)設(shè)計(jì)、專(zhuān)業(yè)分工與通力合作，整

合技術(shù)、資源、資本、人才等各種力量，并以產(chǎn)品和服

務(wù)為承載，推動(dòng)這些要素在廣泛的物理世界、虛擬世界

和關(guān)系世界流動(dòng)。在深刻影響生產(chǎn)方式、生活品質(zhì)，推

進(jìn)地域繁榮興旺和全球化一體化進(jìn)程的同時(shí)，還重塑了

社會(huì)秩序，構(gòu)建出一個(gè)現(xiàn)代化的社會(huì)化大生產(chǎn)和大協(xié)作

的體系。企業(yè)群體中的大象們和螞蟻們通過(guò)產(chǎn)業(yè)鏈來(lái)連

接、合作、協(xié)同，共同推動(dòng)一個(gè)國(guó)家富強(qiáng)發(fā)展，其發(fā)展

成果讓很多地域重新煥發(fā)生機(jī)，是否擁有影響世界市場(chǎng)

-2-

第一章企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)的價(jià)值

的強(qiáng)大企業(yè)，已經(jīng)影響到一個(gè)國(guó)家的外交話(huà)語(yǔ)權(quán)。大國(guó)

博弈企業(yè)化越來(lái)越明顯。

企業(yè)在世界的現(xiàn)代化進(jìn)程中發(fā)揮了越來(lái)越重要的作

用。在宏觀(guān)敘事中，企業(yè)是社會(huì)發(fā)展和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的微

觀(guān)主體，其組織價(jià)值，被賦予期待。眾多人、財(cái)、物因

為企業(yè)這樣一個(gè)組織聚攏，企業(yè)不僅是一個(gè)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)

目標(biāo)的法人主體，還是世界上絕大多數(shù)個(gè)體實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的

承載。

本書(shū)對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)的研究，正是以企業(yè)自身為研究對(duì)

象，以商業(yè)規(guī)則進(jìn)行邏輯考量，而不是企業(yè)家的個(gè)人財(cái)

富和知名度，不是企業(yè)的社會(huì)慈善，不是實(shí)現(xiàn)IPO、走

向資本市場(chǎng)。這些雖然很重要，但只是企業(yè)成長(zhǎng)狀態(tài)的

佐證，不是本書(shū)要去研究和評(píng)價(jià)的重點(diǎn)。因此，當(dāng)一些

連續(xù)創(chuàng)業(yè)者把企業(yè)做到一定程度后賣(mài)掉，或者企業(yè)被并

購(gòu)進(jìn)入更大組織中，盡管創(chuàng)業(yè)者個(gè)人獲得了巨大的財(cái)富，

但這個(gè)企業(yè)本身已經(jīng)是某種程度的衰亡。我們無(wú)意去贊

頌或者批評(píng)創(chuàng)業(yè)者的個(gè)人選擇，也無(wú)意感慨企業(yè)的命運(yùn)

走向，只是相關(guān)企業(yè)已經(jīng)失去了我們觀(guān)察的意義。簡(jiǎn)而

言之，我們要將企業(yè)作為剖析對(duì)象，前提是這家企業(yè)是

存續(xù)的，是成長(zhǎng)的，是積極變化的。其他都是影響因子，

是點(diǎn)綴。

-3-

持續(xù)成長(zhǎng)：來(lái)自中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)的啟示

企業(yè)成長(zhǎng)的狀態(tài)是企業(yè)內(nèi)部戰(zhàn)略、模式、組織、人

力資源、創(chuàng)新和文化等不同維度合力作用的結(jié)果，是企

業(yè)和客戶(hù)、供應(yīng)鏈、行業(yè)、政府、公眾、媒體等外部利

益相關(guān)力量互動(dòng)的結(jié)果。同時(shí)，企業(yè)成長(zhǎng)是多維度的。

規(guī)模方面的做大、利潤(rùn)方面的做強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)維度的做優(yōu)、

創(chuàng)新迭代層面的做新、業(yè)務(wù)方面的做多，都是企業(yè)成長(zhǎng)

的必要。在學(xué)術(shù)研究領(lǐng)域，企業(yè)成長(zhǎng)并不是一個(gè)嚴(yán)格意

義上的學(xué)科，但卻是商學(xué)院中的諸多學(xué)科內(nèi)容的集成，

包羅萬(wàn)象。這些決定了研究企業(yè)成長(zhǎng)這一題目的復(fù)雜性，

當(dāng)然還有研究空間的廣闊性。

企業(yè)成長(zhǎng)是很多學(xué)術(shù)論文中的結(jié)果變量，在發(fā)展實(shí)

踐中，企業(yè)成長(zhǎng)的結(jié)果也確實(shí)引起了人們的極大興趣。

比如中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)每年發(fā)布中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)榜單的當(dāng)

天，相關(guān)新聞都會(huì)沖上熱搜榜。中國(guó)企業(yè)一路做強(qiáng)做優(yōu)

做大，給了中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展以極大信心和物質(zhì)支撐。

2022年，中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)的營(yíng)業(yè)收入總額超過(guò)了100萬(wàn)

億元，對(duì)處于新冠疫情和百年未有之大變局中的國(guó)家經(jīng)

濟(jì)社會(huì)發(fā)展是一針強(qiáng)心劑。

總體上，研究企業(yè)成長(zhǎng)，既要有影響因素的剖析，

還要將其作為結(jié)果變量進(jìn)行不同維度的考量。

-4-

第一章企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)的價(jià)值

做強(qiáng)做優(yōu)做大，還要做久

按照管理學(xué)中的經(jīng)典定義，企業(yè)成長(zhǎng)是一個(gè)由小到

大，由弱變強(qiáng)的過(guò)程。當(dāng)然，這個(gè)過(guò)程也可能會(huì)停滯、

倒退，在不同的轉(zhuǎn)折點(diǎn)上，存在著生命與衰亡之間的平

衡。這個(gè)過(guò)程中，持續(xù)性、增長(zhǎng)性和變革性缺一不可，

企業(yè)成長(zhǎng)是一種存續(xù)狀態(tài)，更是一種不斷優(yōu)化和強(qiáng)大的

狀態(tài)。百年小店和一時(shí)輝煌都不是企業(yè)成長(zhǎng)?？梢钥闯?，

在理論上企業(yè)成長(zhǎng)這一命題，本身就包含了持續(xù)性的特

征，只是在企業(yè)發(fā)展實(shí)踐中，過(guò)于強(qiáng)調(diào)做大做強(qiáng)，而忽

略了做久這樣的內(nèi)在要求。企業(yè)一直活著是實(shí)現(xiàn)其價(jià)值、

完成眾多目標(biāo)的先決條件?；跁r(shí)間維度上的存續(xù)，更

能體現(xiàn)出企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力和生命力。企業(yè)不僅要

強(qiáng)大，還要能夠一直活著。二者疊加在一起，才是企業(yè)

的生命價(jià)值。

實(shí)際上，持續(xù)性已經(jīng)成為我國(guó)企業(yè)當(dāng)前必須要考慮

的議題。

在討論這個(gè)問(wèn)題之前，我們先拋出一個(gè)現(xiàn)象。中國(guó)

企業(yè)500強(qiáng)連續(xù)發(fā)布了20多年，持續(xù)在榜企業(yè)不足百

家，落榜企業(yè)數(shù)以千計(jì)，“存榜率”不足20%。美國(guó)企業(yè)

-5-

持續(xù)成長(zhǎng)：來(lái)自中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)的啟示

500強(qiáng)也是如此，自榜單發(fā)布的60多年間，持續(xù)在榜企

業(yè)不足十分之一。很多人熟悉的一個(gè)數(shù)字，那就是90%

以上的創(chuàng)業(yè)企業(yè)活不過(guò)3年，企業(yè)從誕生到活下來(lái)確實(shí)

不易。那些有幸活下來(lái)的企業(yè)，能持續(xù)有質(zhì)量地活下去

更要經(jīng)歷九死一生。衰退是企業(yè)本來(lái)的宿命，企業(yè)的成

長(zhǎng)實(shí)踐就是要盡可能拉長(zhǎng)健康時(shí)間，跨越風(fēng)險(xiǎn)、突破障

礙，去實(shí)現(xiàn)有質(zhì)量的增長(zhǎng)。

從我國(guó)企業(yè)的發(fā)展歷程來(lái)看，20世紀(jì)90年代到2008

年，國(guó)家GDP兩位數(shù)高速增長(zhǎng)的宏觀(guān)背景下，企業(yè)整體

上像坐電梯一樣實(shí)現(xiàn)了飛速發(fā)展，即使是中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)

這樣的“巨人”方陣，增長(zhǎng)速度也都達(dá)到了20%～30%。

而后在歷經(jīng)國(guó)際金融危機(jī)、信息技術(shù)浪潮、新冠疫情等

外部環(huán)境上的各種變化，國(guó)家整體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向中高速增長(zhǎng)

后，大部分企業(yè)的發(fā)展節(jié)奏也相應(yīng)調(diào)整，企業(yè)此時(shí)修煉

內(nèi)功，保持穩(wěn)定成長(zhǎng)就非常重要。在國(guó)家宏觀(guān)層面，對(duì)

企業(yè)發(fā)展要求的提法也從“做大、做強(qiáng)、做優(yōu)”轉(zhuǎn)變到

“做強(qiáng)、做優(yōu)、做大”。雖然只是做大和做強(qiáng)順序的調(diào)整，

卻顯示出了無(wú)論是國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展還是企業(yè)微觀(guān)，都已經(jīng)

從“有沒(méi)有”向“好不好”過(guò)渡。企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，提

升競(jìng)爭(zhēng)能力，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期發(fā)展，成為成長(zhǎng)主旋律。需要看

到的是，在這個(gè)過(guò)程中，很多企業(yè)沒(méi)有處理好做大和做

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第一章企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)的價(jià)值

強(qiáng)做優(yōu)的關(guān)系，遭遇了滑鐵盧，甚至很多耳熟能詳?shù)钠?/p>

業(yè)也變成了退榜者。

那么持續(xù)性就成為企業(yè)在處理做大和做強(qiáng)做優(yōu)的過(guò)

程中需要把握的一個(gè)基準(zhǔn)目標(biāo)。

此外，我們的現(xiàn)代企業(yè)起步和發(fā)展都比較晚，能稱(chēng)

得上百年企業(yè)的寥寥無(wú)幾。但經(jīng)過(guò)改革開(kāi)放的大機(jī)遇和

經(jīng)濟(jì)周期波動(dòng)的洗禮，我國(guó)的企業(yè)日漸成熟，有了不俗

的基礎(chǔ)和實(shí)力可以有更長(zhǎng)遠(yuǎn)的追求，在做強(qiáng)、做優(yōu)、做

大和做久的相互助力中尋求高質(zhì)量發(fā)展，邁向世界一流。

大了也可能倒的敬畏感

企業(yè)的成長(zhǎng)邏輯、路徑和方式，除了受到自身組織

信念的影響，還和所處的產(chǎn)業(yè)環(huán)境、產(chǎn)業(yè)階段密切相關(guān)，

尤其是在那些“遍地是黃金”的市場(chǎng)機(jī)遇面前、在整個(gè)

行業(yè)都“大干快上”的草莽階段，在一個(gè)行業(yè)的發(fā)展可

以對(duì)數(shù)十個(gè)上下游行業(yè)產(chǎn)生影響、對(duì)國(guó)家宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生

影響的時(shí)候，在一個(gè)大企業(yè)“大到不敢讓其倒”的賭徒

心態(tài)彌漫在全行業(yè)時(shí)，企業(yè)對(duì)持續(xù)成長(zhǎng)理念的堅(jiān)守就變

得非常困難，也顯得彌足珍貴！這是企業(yè)自身高質(zhì)量發(fā)

展的要求，也是整個(gè)行業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。企業(yè)群體尤

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持續(xù)成長(zhǎng)：來(lái)自中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)的啟示

其是大企業(yè)群體的相對(duì)穩(wěn)定也是提高整個(gè)國(guó)家利用各種

資源要素效率，提升整個(gè)社會(huì)發(fā)展信心的保障。

企業(yè)組織價(jià)值的發(fā)揮，在于好好活著。無(wú)論是通過(guò)

提供有價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)，提升人類(lèi)福祉，還是通過(guò)創(chuàng)

造就業(yè)、繳納稅費(fèi)，推動(dòng)地域繁榮，促進(jìn)全球聯(lián)通，企

業(yè)都必須是持續(xù)存在的。當(dāng)然這也要考慮到代替品，就

是一個(gè)企業(yè)倒下了，它的競(jìng)品是不是能夠滿(mǎn)足社會(huì)需求，

提供上述價(jià)值，顯然可以！甚至在某些維度上，可能做

得要更好，而且企業(yè)群體合理的新陳代謝，有利于提升

整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的活力。事實(shí)上，企業(yè)從創(chuàng)立、成長(zhǎng)到衰

亡的生命周期本就是客觀(guān)的和現(xiàn)實(shí)的。

在這里之所以強(qiáng)調(diào)企業(yè)要持續(xù)成長(zhǎng)，要保持企業(yè)群

體的相對(duì)穩(wěn)定，有兩個(gè)考慮。

一是經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展，我們國(guó)家在各個(gè)領(lǐng)域有了

一批千億元級(jí)乃至萬(wàn)億元級(jí)的企業(yè)，進(jìn)入世界企業(yè)500

強(qiáng)的數(shù)量已經(jīng)超過(guò)130家。這些企業(yè)備受矚目，同時(shí)也

對(duì)民眾、社會(huì)、產(chǎn)業(yè)形成了難以估量的影響。當(dāng)這些企

業(yè)不能在做大和風(fēng)險(xiǎn)防范之間找到平衡，不能在做大和

做強(qiáng)、做優(yōu)之間進(jìn)行統(tǒng)籌安排時(shí)，就會(huì)對(duì)政府、銀行等

利益相關(guān)群體形成“綁架”。政府、銀行提供的隱性擔(dān)

保和“救助預(yù)期”又在一定程度上削弱了他們的防范風(fēng)

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第一章企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)的價(jià)值

險(xiǎn)意識(shí)和自我調(diào)整能力，甚至形成賭徒心態(tài)和道德風(fēng)險(xiǎn)。

眾所周知的海航、恒大莫不如此。

二是因?yàn)?1世紀(jì)以來(lái)，很多風(fēng)口涌現(xiàn)，以光伏和共

享單車(chē)為代表的新產(chǎn)業(yè)的發(fā)展出現(xiàn)“一哄而上”的虛假

繁榮后，很快又進(jìn)入“一哄而下”的僵局和混亂，不少

明星龍頭也難以避免出局的命運(yùn)。還有鋼鐵、水泥、電

解鋁、平板玻璃等不少傳統(tǒng)行業(yè)，在上行周期時(shí)，企業(yè)

蜂擁而上，把產(chǎn)能提高到短期消化不了的程度，大量低

端、低質(zhì)、抗風(fēng)險(xiǎn)能力不足的小企業(yè)在下行周期中倒下。

這不僅對(duì)資本、資源、環(huán)境造成了浪費(fèi)和破壞，也加速

了企業(yè)出局，讓涉身其中的很多企業(yè)客觀(guān)上變得短命，

還浮躁了整個(gè)行業(yè)發(fā)展乃至經(jīng)濟(jì)全局。

2005年前后的光伏產(chǎn)業(yè)成為炙手可熱的投資領(lǐng)域，

甚至家紡、電子、房地產(chǎn)、外貿(mào)、化工、食品、農(nóng)業(yè)等

各類(lèi)公司大量“外行”跨界而來(lái)，信誓旦旦搶灘光伏產(chǎn)

業(yè)鏈，地方政府、投資者、銀行、創(chuàng)業(yè)者因?yàn)槭袌?chǎng)和商

機(jī)成為緊密的利益相關(guān)者，領(lǐng)頭羊江西賽維和無(wú)錫尚德

的市值一度高達(dá)百億美元，又進(jìn)一步增強(qiáng)了參與者的信

心。然而很快，2012年光伏產(chǎn)業(yè)遭遇危機(jī)，市場(chǎng)萎靡、

產(chǎn)能過(guò)剩、價(jià)格大戰(zhàn)、雙反調(diào)查……三分之一的中小企

業(yè)產(chǎn)能利用率只能在20%～30%，基本處于停產(chǎn)或半停

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持續(xù)成長(zhǎng)：來(lái)自中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)的啟示

產(chǎn)狀態(tài)，地方政府專(zhuān)門(mén)設(shè)立了穩(wěn)定發(fā)展基金，協(xié)調(diào)債權(quán)

銀行提供流動(dòng)性資金貸款和技改貸款，幫助這些“大而

不能倒”的企業(yè)恢復(fù)生產(chǎn)，但無(wú)力回天的明星企業(yè)江西

賽維和無(wú)錫尚德還是到了破產(chǎn)重整的地步。中國(guó)光伏產(chǎn)

業(yè)在外困內(nèi)憂(yōu)中被迫集體“入冬”。而10年過(guò)后，我們

國(guó)家的風(fēng)電和光伏發(fā)電并網(wǎng)裝機(jī)容量均突破了3億千瓦

大關(guān)，連續(xù)多年穩(wěn)居全球首位。新能源切切實(shí)實(shí)具有了

無(wú)限商機(jī)，成為了可長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)的產(chǎn)業(yè)。大浪淘沙后，一批

新的巨頭也正在誕生。昔日的創(chuàng)業(yè)者和明星企業(yè)留下來(lái)

的并不多見(jiàn)?；蛟S是時(shí)運(yùn)不濟(jì)，或許是成長(zhǎng)的姿勢(shì)不對(duì)。

需要承認(rèn)的是，不少行業(yè)的崛起都是經(jīng)過(guò)了野蠻生

長(zhǎng)和大干快上，經(jīng)過(guò)白熱化競(jìng)爭(zhēng)后，行業(yè)進(jìn)入規(guī)范期和

成熟期，依然堅(jiān)挺的企業(yè)成為勝利者。這是市場(chǎng)的本

質(zhì)！是無(wú)論怎么去倡導(dǎo)理性投資、國(guó)家以政策強(qiáng)力引導(dǎo)

都難以改變的規(guī)律。我們關(guān)心的是那些“笑到最后”的

勝利者，尤其是在充滿(mǎn)“機(jī)會(huì)”和“誘惑”的行業(yè)中

“剩下來(lái)”的那批企業(yè)，就是能夠兼顧做大、做強(qiáng)、做優(yōu)

的企業(yè)，也一定是對(duì)“大了也能倒”有清醒認(rèn)知的長(zhǎng)期

主義者。

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第一章企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)的價(jià)值

商業(yè)在美好生活中永續(xù)

“美好生活”源于亞里士多德的《尼各馬可倫理學(xué)》，

他將美好生活定義為：人們?cè)趽碛心承┥畋匦杵罚ㄈ?/p>

食物和住房）后，經(jīng)過(guò)深思熟慮會(huì)選擇的生活方式，并

且他把對(duì)知識(shí)積累和知識(shí)追求中獲得的滿(mǎn)足視為最高層

次的需要，即最高的善。亞里士多德對(duì)需求層次和需求

排序的觀(guān)點(diǎn)對(duì)后來(lái)的研究和實(shí)踐都有很強(qiáng)的借鑒意義，

尤其是“最高的善”受到很多贊美，得到很多豐富。心

理學(xué)家亞伯拉罕·馬斯洛對(duì)人類(lèi)的需求進(jìn)行了分類(lèi)，延

展出了需求層次理論，并強(qiáng)調(diào)了“自我實(shí)現(xiàn)”需求這一

高階需求。羅斯托在經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)階段論中將追求生活質(zhì)量

作為經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)的最后階段，并提出最終人們對(duì)美好生活

的需要將從追求物質(zhì)享受轉(zhuǎn)向精神享受。埃德蒙·費(fèi)爾

普斯更是在《大繁榮》中表達(dá)了這樣一個(gè)觀(guān)點(diǎn)，充分發(fā)

揮個(gè)人才智，投入地解決問(wèn)題，本身就是美好生活的一

部分，而由此帶來(lái)的技藝精進(jìn)或者成就，是美好生活的

另一個(gè)組成部分。這些都是在創(chuàng)造繁榮，并強(qiáng)調(diào)“參與

創(chuàng)造、探索和迎接挑戰(zhàn)的愿望”為代表的現(xiàn)代價(jià)值觀(guān)正

是國(guó)家繁榮和社會(huì)活力的源泉。

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持續(xù)成長(zhǎng)：來(lái)自中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)的啟示

“滿(mǎn)足人們對(duì)美好生活的向往”正成為當(dāng)前中國(guó)的

發(fā)展愿景，其內(nèi)涵和實(shí)現(xiàn)路徑在我們國(guó)家的改革創(chuàng)新實(shí)

踐中得到了豐富發(fā)展。第一，“美好生活”是內(nèi)涵豐富、

價(jià)值完整的動(dòng)態(tài)系統(tǒng)，包括物質(zhì)充裕、精神富足、制度

公正、社會(huì)和諧、環(huán)境宜居等諸多要素在內(nèi)的完整的生

活系統(tǒng)。第二，美好生活是通過(guò)人并且為了人而實(shí)現(xiàn)對(duì)

“美”與“好”的本質(zhì)占有a，依靠人民，以人民為中心，

不斷改善民生，才會(huì)為美好生活的創(chuàng)造與實(shí)現(xiàn)提供不竭

動(dòng)力。每一個(gè)社會(huì)主體共創(chuàng)共建，才能描繪美好生活的

鮮亮底色。

基于上述，我們提出以下觀(guān)點(diǎn)。

美好生活既是一種客觀(guān)狀態(tài)，又是一種主觀(guān)建構(gòu)，

是人類(lèi)生存的永恒主題，是一個(gè)動(dòng)態(tài)的、長(zhǎng)期的過(guò)程；

美好生活既是目的也是過(guò)程，美好生活的構(gòu)建離不開(kāi)對(duì)

“人的需要”的深層關(guān)照和對(duì)“人的價(jià)值”的深度開(kāi)發(fā)；

美好生活既包含物質(zhì)層面，也包含人文精神層面。對(duì)美

好生活的向往和追求激發(fā)了商業(yè)活力，造就了美好社會(huì)，

商業(yè)在這個(gè)過(guò)程中滿(mǎn)足需要、創(chuàng)造需求，也將實(shí)現(xiàn)永續(xù)

發(fā)展。

a李明．美好生活與人的自由全面發(fā)展［N］．光明日?qǐng)?bào)．2021-

07-19．

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第一章企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)的價(jià)值

美好生活永恒進(jìn)行時(shí)

從石器時(shí)代到蒸汽時(shí)代再到信息時(shí)代，從采集狩獵

到農(nóng)業(yè)種植再到工業(yè)服務(wù)業(yè)，從非洲到全球甚至再到火

星，從產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)到體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)，美好生活是人

類(lèi)世代相續(xù)的夢(mèng)想與追尋，一部人類(lèi)生存發(fā)展的演進(jìn)史

就是一部美好生活追尋史。美好生活歸根結(jié)底是滿(mǎn)足人

的需要。一方面，人的需要是多元存在的，既有自然要

素，也有社會(huì)要素，還有精神要素。另一方面，隨著社

會(huì)歷史不斷向前發(fā)展，人們對(duì)美好生活的感受與認(rèn)知也

會(huì)處于變化發(fā)展中。正如馬克思所言，“已經(jīng)得到滿(mǎn)足的

第一個(gè)需要本身、滿(mǎn)足需要的活動(dòng)過(guò)程和已經(jīng)獲得的為

滿(mǎn)足需要使用的工具又引起新的需要”。a

從人類(lèi)歷史的宏大敘事轉(zhuǎn)向到我們身邊，看中華人

民共和國(guó)成立這70多年間人們衣食住行和精神面貌的變

化，或許更能感受到人們對(duì)美好生活追尋過(guò)程中，商業(yè)

創(chuàng)造的生生不息。

從“吃不飽、穿不暖”到穿著時(shí)尚個(gè)性和科學(xué)、健

康飲食；居住環(huán)境從“擁擠狹小”到“寬敞明亮”，出行

a中共中央馬克思恩格斯列寧斯大林著作編譯局．馬克思恩格斯

選集（第1卷）［M］．北京：人民出版社，2012：159．

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持續(xù)成長(zhǎng)：來(lái)自中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)的啟示

方面更是從“基本靠走”到了“立體交通”，消費(fèi)實(shí)現(xiàn)了

全面升級(jí)，社會(huì)消費(fèi)品零售總額從1978年的1527.5億

元增長(zhǎng)到2021年的440823億元，增長(zhǎng)了280多倍。我

們國(guó)家的主要矛盾也從“人民日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需要

同落后的社會(huì)生產(chǎn)之間的矛盾”轉(zhuǎn)化為“人民日益增長(zhǎng)

的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾”。與

此相伴隨的是數(shù)十年間社會(huì)生產(chǎn)方式和生產(chǎn)關(guān)系的改

變，是企業(yè)這一組織形式的全面崛起，是生產(chǎn)力的極大

解放。

人們對(duì)美好生活的追求和企業(yè)的發(fā)展是彼此互為支

撐和助力的螺旋上升關(guān)系。

因此，消費(fèi)升級(jí)是必然趨勢(shì)，這不隨產(chǎn)業(yè)發(fā)展、技

術(shù)變化和經(jīng)濟(jì)周期的變化而改變，是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展必須

認(rèn)清楚的大勢(shì)。之所以強(qiáng)調(diào)這個(gè)觀(guān)點(diǎn)，是因?yàn)樵诮?jīng)濟(jì)下

行壓力增大或者產(chǎn)業(yè)變軌中，企業(yè)對(duì)“美好生活永恒進(jìn)

行”的不堅(jiān)定性可能會(huì)讓其錯(cuò)失發(fā)展良機(jī)。

2018年前后，榨菜、方便面、二鍋頭等基礎(chǔ)低價(jià)產(chǎn)

品銷(xiāo)量大增，汽車(chē)銷(xiāo)量出現(xiàn)了28年來(lái)的首次下降，“消

費(fèi)降級(jí)”的觀(guān)點(diǎn)很火爆。然而有另外三個(gè)事實(shí)不容忽視：

一是在入門(mén)汽車(chē)一片頹勢(shì)中，豪華車(chē)漲勢(shì)喜人，2016—

2018年，高端豪華車(chē)市場(chǎng)復(fù)合增長(zhǎng)率高達(dá)14.8%；二是

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第一章企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)的價(jià)值

曾在年輕消費(fèi)者崛起中有點(diǎn)力不從心的李寧和波司登們

扛起了“國(guó)潮”的大旗，走向了時(shí)尚秀場(chǎng)，成為年輕人

中的潮牌主理人。三是互聯(lián)網(wǎng)的普及應(yīng)用中，有97%的

國(guó)土面積和近10億的人口數(shù)量的下沉市場(chǎng)消費(fèi)被激活，

并展現(xiàn)出巨大的體量。將這些加總在一起才是真實(shí)而又

完整的消費(fèi)全貌。個(gè)性化新消費(fèi)、高端品質(zhì)是消費(fèi)升級(jí)

的含義，鄉(xiāng)村振興也讓下沉市場(chǎng)迎來(lái)一個(gè)新的消費(fèi)時(shí)代，

它們都是中國(guó)消費(fèi)的未來(lái)a。

過(guò)去幾年，新冠疫情給產(chǎn)銷(xiāo)同步的消費(fèi)服務(wù)帶來(lái)很

大沖擊，但人們對(duì)美好生活的向往并沒(méi)有改變，“宅經(jīng)

濟(jì)”“智生活”“云辦公”等新的生活方式和工作方式涌現(xiàn)

出來(lái)。傳統(tǒng)服務(wù)一片裁員哀嚎中，依托于數(shù)字經(jīng)濟(jì)的新

服務(wù)逆勢(shì)增長(zhǎng)。

對(duì)一個(gè)企業(yè)而言，認(rèn)清“消費(fèi)升級(jí)”的本質(zhì)有很大

可能性迎來(lái)轉(zhuǎn)型發(fā)展或者順勢(shì)崛起，否則極有可能隨著

新老產(chǎn)業(yè)的分化而陷入困境。

美好生活永恒向前，企業(yè)要跟上歷史的節(jié)拍，從中

找尋持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。

a高蕊．破局：中國(guó)服務(wù)經(jīng)濟(jì)15年崛起與突破之路［M］．北京：

中國(guó)友誼出版社，2021．

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持續(xù)成長(zhǎng)：來(lái)自中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)的啟示

美好生活是目的更是過(guò)程

20世紀(jì)70年代，斯坦福研究所曾經(jīng)提出一個(gè)問(wèn)題：

“在一個(gè)國(guó)家里，當(dāng)基本物質(zhì)需要用生產(chǎn)能力約3/4甚至

1/2就可以滿(mǎn)足時(shí)，就必須進(jìn)行根本性的調(diào)整，使經(jīng)濟(jì)健

康發(fā)展”。這正是近10年來(lái)我們很多企業(yè)所面臨的外部環(huán)

境，人們的物質(zhì)生活得到極大滿(mǎn)足，產(chǎn)能過(guò)剩問(wèn)題突出，

價(jià)格戰(zhàn)