電子商務(wù)用戶留存率提升服務(wù)合同

電子商務(wù)用戶留存率提升服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（需求方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________電子郵箱：_____________________乙方（服務(wù)方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________電子郵箱：_____________________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1“本合同”指本電子商務(wù)用戶留存率提升服務(wù)合同，包括正文、附件及任何補(bǔ)充協(xié)議。1.2“甲方”指需求方，即購(gòu)買乙方服務(wù)的公司或個(gè)人。1.3“乙方”指服務(wù)方，即提供電子商務(wù)用戶留存率提升服務(wù)的公司或個(gè)人。1.4“服務(wù)”指乙方為甲方提供的電子商務(wù)用戶留存率提升服務(wù)。第二章合同目的2.1本合同旨在明確甲乙雙方在電子商務(wù)用戶留存率提升服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。第三章服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1乙方根據(jù)甲方的需求，為甲方提供以下服務(wù)：3.1.1分析甲方電子商務(wù)平臺(tái)的用戶數(shù)據(jù)，制定針對(duì)性的用戶留存策略。3.1.2為甲方提供用戶留存相關(guān)的咨詢服務(wù)，包括但不限于用戶行為分析、用戶需求調(diào)研、用戶滿意度調(diào)查等。3.1.3為甲方制定并實(shí)施用戶留存方案，包括但不限于活動(dòng)策劃、內(nèi)容營(yíng)銷、社群管理等。3.1.4定期向甲方報(bào)告用戶留存率提升情況，并根據(jù)甲方需求調(diào)整服務(wù)方案。第四章服務(wù)期限與費(fèi)用4.1本合同服務(wù)期限為_(kāi)___個(gè)月，自雙方簽訂本合同之日起計(jì)算。4.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供以下費(fèi)用：4.2.1乙方在合同期限內(nèi)為甲方提供的服務(wù)費(fèi)用。4.2.2乙方因履行本合同所產(chǎn)生的差旅費(fèi)用。4.3甲方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，按照以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：4.3.1支付方式：____（現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、等）4.3.2支付金額：____第五章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1乙方應(yīng)對(duì)在服務(wù)過(guò)程中獲知的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)秘密等保密信息予以保密，未經(jīng)甲方同意不得向第三方披露。5.2乙方在服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，但乙方應(yīng)保證其知識(shí)產(chǎn)權(quán)不侵犯他人的合法權(quán)益。5.3甲方不得將乙方提供的保密信息用于本合同以外的其他用途，未經(jīng)乙方同意不得向第三方披露。5.4本合同終止或解除后，乙方仍應(yīng)對(duì)在合同期間獲知的甲方保密信息予以保密，保密期限自本合同終止或解除之日起計(jì)算，持續(xù)____年。第六章服務(wù)質(zhì)量保證6.1乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合甲方的要求，且符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。6.1.1乙方應(yīng)保證其提供的服務(wù)質(zhì)量不低于同行業(yè)平均水平。6.1.2乙方應(yīng)保證其服務(wù)過(guò)程中所使用的技術(shù)、工具、方法的合法性和有效性。6.2乙方應(yīng)按照甲方提供的用戶數(shù)據(jù)，真實(shí)、準(zhǔn)確地進(jìn)行分析，并據(jù)此提供合理的用戶留存方案。6.3乙方應(yīng)保證其提供的服務(wù)不會(huì)對(duì)甲方的電子商務(wù)平臺(tái)造成任何損害，包括但不限于數(shù)據(jù)丟失、系統(tǒng)崩潰等。6.4若甲方對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量不滿意，甲方有權(quán)要求乙方在收到通知后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改。第七章違約責(zé)任7.1若乙方未能按照本合同約定提供服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。7.1.1違約金金額為合同總金額的____%。7.1.2若違約金不足以彌補(bǔ)甲方損失，甲方有權(quán)要求乙方賠償損失。7.2若甲方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款的違約金。7.2.1逾期付款違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的____%。7.3任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八章?tīng)?zhēng)議解決8.1對(duì)于本合同項(xiàng)下發(fā)生的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2若協(xié)商無(wú)果，任何一方均可將爭(zhēng)議提交至____仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。8.3仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。第九章終止與解除9.1本合同在以下情況下可終止或解除：9.1.1雙方協(xié)商一致終止或解除本合同。9.1.2任何一方發(fā)生重大違約行為，且在收到對(duì)方書面通知后____個(gè)工作日內(nèi)未能予以糾正。9.1.3因不可抗力因素導(dǎo)致本合同無(wú)法繼續(xù)履行。9.2終止或解除本合同后，雙方應(yīng)按照本合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，并結(jié)清各自應(yīng)付款項(xiàng)。第十章其他條款10.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.2本合同的修改、補(bǔ)充均須以書面形式作出，經(jīng)雙方簽署后與本合同具有同等法律效力。10.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.4本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年。合同到期后，如雙方無(wú)異議，本合同自動(dòng)續(xù)約____年。第十一章合同的變更11.1若任何一方因特殊情況需要變更本合同的條款，應(yīng)提前____個(gè)工作日以書面形式通知對(duì)方。11.2任何變更均需雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，經(jīng)雙方簽署后與本合同具有同等法律效力。11.3若一方未遵循上述程序單方面變更合同，另一方有權(quán)拒絕履行變更后的合同內(nèi)容。第十二章合同的轉(zhuǎn)讓12.1未經(jīng)另一方書面同意，任何一方不得將本合同項(xiàng)下的任何權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2若一方獲得另一方的同意進(jìn)行轉(zhuǎn)讓，受讓方應(yīng)承擔(dān)原合同項(xiàng)下的所有權(quán)利和義務(wù)。12.3轉(zhuǎn)讓方應(yīng)保證受讓方具備履行本合同的能力和條件。第十三章不可抗力13.1若任何一方因不可抗力無(wú)法履行本合同，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。13.2不可抗力指無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法克服且對(duì)一方履行合同造成重大影響的客觀事件，包括自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭(zhēng)等。13.3若因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡力減少損失。第十四章一般條款14.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用____法律。14.2本合同的條款不得違反法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定，若任何條款與法律法規(guī)沖突，應(yīng)以法律法規(guī)為準(zhǔn)。14.3本合同構(gòu)成雙方就服務(wù)事項(xiàng)的全部協(xié)議，取代了之前所有與此相關(guān)的書面或口頭協(xié)議。第十五章簽字甲方（需求方）：___________