專升本市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)真題及答案

2005年專升本市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)真題及答案

第一部分選擇題

一、單項(xiàng)選擇題（本大題共30小題，每小題1分，共30分）在每小題列出的

四個(gè)選項(xiàng)中只有一個(gè)選項(xiàng)是符合題目要求的，請(qǐng)將正確選項(xiàng)前的字母填在題后

的括號(hào)內(nèi)。

1.夏季，“波司登"羽絨服通過(guò)打折等促銷措施而出現(xiàn)了淡季熱銷的局面。可

見(jiàn)，該廠家深刻領(lǐng)悟到羽絨服的需求屬于

A.潛伏需求

B.充分需求

C.不規(guī)則需求

D.過(guò)量需求[]

2.許多冰箱生產(chǎn)廠家近年來(lái)高舉"環(huán)保"、"健康〃旗幟，紛紛推出無(wú)氟冰箱。

它們所奉行的市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)是

A.推銷觀念

B.生產(chǎn)觀念

C.市場(chǎng)營(yíng)銷觀念

D.社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念【】

3.在微波爐行業(yè)，格蘭仕占了一半以上的市場(chǎng)份額，財(cái)源滾滾而入。根據(jù)波

士頓咨詢集團(tuán)分析法，微波爐是格蘭仕的

A.問(wèn)號(hào)類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位

B.明星類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位

C.現(xiàn)金牛類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位

D.狗類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位【】

4.山東"三聯(lián)〃的主營(yíng)業(yè)務(wù)是家電銷售，近年將觸角伸向餐飲、房地產(chǎn)、旅游

等業(yè)務(wù)，這種多角化增長(zhǎng)方式屬于

A.集團(tuán)多角化

B.同心多角化

C.水平多角化

D.關(guān)聯(lián)多角化[]

5.同行業(yè)中如果有幾家企業(yè)都實(shí)行無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷，較大子市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)日

益激烈，而較小子市場(chǎng)的需求將得不到滿足。這種追求最大子市場(chǎng)的傾向叫

A.市場(chǎng)營(yíng)銷近視

B.超細(xì)分戰(zhàn)略

C.反細(xì)分戰(zhàn)略

D.多數(shù)謬誤【】

6.在春節(jié)、中秋節(jié)、情人節(jié)等節(jié)日即將來(lái)臨的時(shí)候，許多商家都大作廣告。

以促銷自己的產(chǎn)品。他們對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分的方法是

A.地理細(xì)分

B.人口細(xì)分

C.心理細(xì)分

D.行為細(xì)分[]

7.市場(chǎng)營(yíng)銷管理者采取一系列行動(dòng)，使實(shí)際市場(chǎng)營(yíng)銷工作與原規(guī)化盡可能一

致，在控制中通過(guò)不斷評(píng)審和信息反饋，對(duì)戰(zhàn)略不斷修正。這種行為稱為

A.年度計(jì)劃控制

B.贏利能力控制

C.效率控制

D.戰(zhàn)略控制【】

8."捷安特〃自行車公司是“桑塔納”轎車生產(chǎn)廠的

A.愿望競(jìng)爭(zhēng)者

B.一般競(jìng)爭(zhēng)者

C.產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者

D.品牌競(jìng)爭(zhēng)者【】

9.高機(jī)會(huì)和高威脅的業(yè)務(wù)屬于

A.理想業(yè)務(wù)

B.冒險(xiǎn)業(yè)務(wù)

C.成熟業(yè)務(wù)

D.困難業(yè)務(wù)【】

10.王剛正在購(gòu)買一套兩室兩廳的單元房，其購(gòu)買行為應(yīng)該屬于

A.習(xí)慣性購(gòu)買行為

B.尋求多樣化購(gòu)買行為

C.化解不協(xié)調(diào)購(gòu)買行為

D.復(fù)雜購(gòu)買行為【】

11.某公司在實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)時(shí)，首先選擇若干經(jīng)銷商并檢查其每周銷售情況；然

后舉辦展銷會(huì)并測(cè)量其可能的銷售額；最后，將該銷售額與以前的銷售額相比

較，作出最后決策。這種實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)是

A.簡(jiǎn)單時(shí)間序列實(shí)驗(yàn)

B.重復(fù)時(shí)間序列實(shí)驗(yàn)

C.前后控制組分析

D.階乘設(shè)計(jì)[]

12.為產(chǎn)品大類、企業(yè)部門或銷售代表確定的銷售目標(biāo)稱為

A.企業(yè)潛量

B.市場(chǎng)需求

C.銷售配額

D.市場(chǎng)潛量[]

13.在預(yù)測(cè)一種新產(chǎn)品的銷售情況和現(xiàn)有產(chǎn)品在新的地區(qū)或通過(guò)新的分銷渠

道的銷售情況時(shí)，最好采用

A.專家意見(jiàn)法

B.市場(chǎng)實(shí)驗(yàn)法

C.時(shí)間序列分析法

D.直線趨勢(shì)法[]

14.企業(yè)選擇復(fù)用包裝決策的目的是

A.節(jié)約成本

B.方便顧客購(gòu)買和使用

C.通過(guò)給消費(fèi)者額外利益而擴(kuò)大產(chǎn)品銷售

D.避免某一商品推銷失敗而影響其他商品的聲譽(yù)【】

15.我國(guó)洗衣機(jī)行業(yè)正處于成熟期，生產(chǎn)廠家可以采權(quán)

A.集中決策

B.收縮決策

C.快速掠取決策

D.產(chǎn)品改良決策【】

16.相對(duì)于黑白電視機(jī)而言，純平彩色電視機(jī)屬于

A.全新產(chǎn)品

B.換代產(chǎn)品

C.改進(jìn)產(chǎn)品

D.仿制產(chǎn)品【】

17.在為產(chǎn)品線定價(jià)時(shí)須考慮各產(chǎn)品工程之間相互影響的程度，如果需求的

交*彈性為正值，則此兩項(xiàng)產(chǎn)品為

A.互補(bǔ)品

B.選購(gòu)品

C.條件品

D.替代品【】

18.某汽車制造商給全國(guó)各地的地區(qū)銷售代理商一種額外折扣，以促使它們

執(zhí)行銷售、零配件供應(yīng)、維修和信息提供“四位一體"的功能。這種折扣策略屬

于

A.現(xiàn)金折扣

B.數(shù)量折扣

C.貿(mào)易折扣

D.促銷折扣【】

19.有些公司讓消費(fèi)者通過(guò)視頻信息系統(tǒng)*作一個(gè)小型終端，用對(duì)講式閉路電

視訂購(gòu)屏幕上顯示的商品，這種分銷形式屬于

A.直接銷售

B.購(gòu)貨服務(wù)

C.自動(dòng)售貨

D.直復(fù)營(yíng)銷[]

20.一般說(shuō)來(lái)，批發(fā)商最主要的類型是

A.經(jīng)紀(jì)人

B.商人批發(fā)商

C.代理商

D.制造商代表【】

21.某企業(yè)選擇倉(cāng)庫(kù)設(shè)置地點(diǎn)時(shí)，使倉(cāng)庫(kù)盡可能接近運(yùn)量大網(wǎng)點(diǎn)，從而使較

大運(yùn)量的商品走相對(duì)較短的路程。這種方法被稱為

A.重心法

B.最大運(yùn)量法

C.最小運(yùn)距法

D.最小運(yùn)費(fèi)法[]

22.不同的促銷工具對(duì)購(gòu)買者知曉、了解、信任和訂貨等不同購(gòu)買準(zhǔn)備階段

的作用是不同的，其中在信任階段，對(duì)購(gòu)買者影響最大的是

A.廣告

B.銷售促進(jìn)

C.宣傳

D.人員推銷【】

23.在某一特定時(shí)期內(nèi)，不同的人或家庭至少一次展露在媒體計(jì)劃下的數(shù)目

稱為

A.展露的頻率

B.展露的送達(dá)率

C.展露的影響

D.加權(quán)展露數(shù)【】

24.企業(yè)銷售人員在訪問(wèn)推銷過(guò)程中可以親眼觀察到顧客的反應(yīng)，并揣摩其

心理，不斷改進(jìn)推銷陳述和推銷方法，最終促成交易。這說(shuō)明人員推銷具有

A.公關(guān)性

B.針對(duì)性

C.靈活性

D.復(fù)雜性[]

25.企業(yè)為了使預(yù)期的銷售定額得以實(shí)現(xiàn)，還要采取相應(yīng)的鼓勵(lì)措施，其中

最為常見(jiàn)的是A.獎(jiǎng)金

B.旅游

C.傭金

D.銷售競(jìng)賽【】

26.在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)化組織類型中，產(chǎn)品型組織形式的優(yōu)點(diǎn)是

A.能有效協(xié)調(diào)各種市場(chǎng)營(yíng)銷職能

B.注重整體觀念

C.能避免權(quán)責(zé)不清和多頭領(lǐng)導(dǎo)的矛盾

D.產(chǎn)品經(jīng)理能獲得足夠的權(quán)威【】

27.從本企業(yè)購(gòu)買某產(chǎn)品的顧客占該產(chǎn)品所有顧客的百分比稱為

A.顧客忠誠(chéng)度

B.顧客選擇性

C.顧客滲透率

D.價(jià)格選擇性[]

28.有些服務(wù)企業(yè)在給顧客提供第一次服務(wù)時(shí)要價(jià)很低，希望借此能獲得更

多的生意，而后來(lái)生意則要較高的價(jià)格，這種服務(wù)定價(jià)技巧是

A.偏向定價(jià)法

B.犧牲定價(jià)法

C.差別定價(jià)法

D.階段定價(jià)法[]

29.為避免一些不必要的麻煩，在實(shí)行外匯管制的國(guó)家，中國(guó)公司轉(zhuǎn)移產(chǎn)品

進(jìn)去時(shí)宜采用A.中等定價(jià)

B.高定價(jià)

C.轉(zhuǎn)移定價(jià)

D.低定價(jià)【】

30.在國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟形式中，按所處地域以及合作網(wǎng)絡(luò)的形式而區(qū)分的戰(zhàn)略

聯(lián)盟是A.單邊與多邊聯(lián)盟

B.互補(bǔ)與接受型聯(lián)盟

C.技術(shù)開(kāi)發(fā)聯(lián)盟

D.多層次合作聯(lián)盟[]

二、多項(xiàng)選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）在每小題列出的

五個(gè)選項(xiàng)中有二至五個(gè)選項(xiàng)是符合題目要求的，請(qǐng)將正確選項(xiàng)前的字母填在題

后的括號(hào)內(nèi)。多選、少選、

錯(cuò)選均無(wú)分。

31.企業(yè)制定定價(jià)策略時(shí)必要將市場(chǎng)結(jié)構(gòu)進(jìn)行劃分，其劃分的依據(jù)主要有

A.產(chǎn)品是否同質(zhì)

B.企業(yè)規(guī)模

C.市場(chǎng)是否同質(zhì)

D.市場(chǎng)規(guī)模

E.待業(yè)內(nèi)企業(yè)數(shù)目[]

32.制造商在決定是否采取直接運(yùn)送時(shí)，必須考慮的因素包括

A.顧客訂購(gòu)量

B.所需運(yùn)送的成本

C.所運(yùn)送產(chǎn)品的特性

D.市場(chǎng)范圍的大小

E.地理位置【】

33.服務(wù)產(chǎn)品成本中的準(zhǔn)變動(dòng)成本主要包括

A.運(yùn)輸費(fèi)

B.郵寄費(fèi)

C.業(yè)余職員的工資

D.職員加班費(fèi)

E.服務(wù)地點(diǎn)的清潔費(fèi)用【】

34.在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的渠道策略中，窄渠道策略的形式主要包括

A.獨(dú)家代理

B.獨(dú)家經(jīng)營(yíng)

C.獨(dú)家包銷

D.跨國(guó)經(jīng)營(yíng)

E.戰(zhàn)略聯(lián)盟【】

35.與國(guó)際合作和合資經(jīng)營(yíng)相比，國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟的特點(diǎn)是

A.形式上的靈活性

B.合作關(guān)系緊密

C.利潤(rùn)分配的主動(dòng)性

D.風(fēng)險(xiǎn)較大

E.自主經(jīng)營(yíng)性強(qiáng)【】

第二部分非選擇題

三、名詞解釋（本大題共4小題，每小題4分，共16分）

36.市場(chǎng)

37.市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)

38.新產(chǎn)品擴(kuò)散

39.市場(chǎng)營(yíng)銷審計(jì)

四、簡(jiǎn)答題（本大題共4小題，每小題7分，共28分）

40.在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，生產(chǎn)者品牌和中間商品牌之間經(jīng)常展開(kāi)激烈競(jìng)

爭(zhēng)，這就是所謂的品牌戰(zhàn)。在這種對(duì)抗中，中間商品牌有哪些優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)？

41.海爾集團(tuán)在中國(guó)家電市場(chǎng)上具有舉足輕重的地位。就企業(yè)特性而言，海

爾在進(jìn)行渠道設(shè)

計(jì)時(shí)應(yīng)主要考慮哪些因素？如何設(shè)計(jì)？

42.某石油開(kāi)采公司首次購(gòu)買一種新型鉆井平臺(tái)，因而專門成立了采購(gòu)中

心。請(qǐng)問(wèn)什么是采購(gòu)中心？并結(jié)合實(shí)際分析該采購(gòu)中心通常應(yīng)用哪些成員組

成？

43.某汽車制造公司以每輛汽車預(yù)估價(jià)格的某一固定比率作為確定廣告預(yù)算

的基礎(chǔ)，試分析該公司運(yùn)用的確定廣告預(yù)算的方法有何特點(diǎn)？

五、案例題（共16分）

44.國(guó)內(nèi)某化妝品有限責(zé)任公司于20世紀(jì)80年代初開(kāi)發(fā)出適合東方女性需

求特點(diǎn)的具有獨(dú)特功效的系列化妝品，并在多個(gè)國(guó)家獲得了專利保護(hù)。營(yíng)銷部

經(jīng)理初步分析了亞洲各國(guó)和地區(qū)的情況，首選日本作為主攻市場(chǎng)。為迅速掌握

日本市場(chǎng)的情況，公司派人員直赴日本，主要運(yùn)用調(diào)查法搜集一手資料。調(diào)查

顯示，日本市場(chǎng)需求潛量大，購(gòu)買力強(qiáng)，且沒(méi)有同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)者，使公司人員

興奮不已。在調(diào)查基礎(chǔ)上又按年齡層次將日本女性化妝品市場(chǎng)劃分為15-18

歲、18?25歲（婚前）、25?35歲及35歲以上四個(gè)子市場(chǎng)，并選擇了其中最大的

一個(gè)子市場(chǎng)進(jìn)行重點(diǎn)開(kāi)發(fā)。營(yíng)銷經(jīng)理對(duì)前期工作感到相當(dāng)滿意，為確保成功，

他正在思考再進(jìn)行一次市場(chǎng)實(shí)驗(yàn)。另外公司經(jīng)理還等著與他討論應(yīng)采取體積定

價(jià)策略。

問(wèn)題：（1）該公司運(yùn)用的搜集一手資料的調(diào)查法一般有哪幾種方式？各有何

特點(diǎn)？⑵該公司進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的細(xì)分變量主要是什么？根據(jù)日本市場(chǎng)的特點(diǎn)，

公司選擇的最大子市場(chǎng)應(yīng)該是哪個(gè)？為什么？

（3）請(qǐng)你為該公司營(yíng)銷經(jīng)理提供幾種進(jìn)行市場(chǎng)實(shí)驗(yàn)的方法。

（4）作為新產(chǎn)品，你認(rèn)為該公司應(yīng)采取何種定價(jià)策略？為什么？

一、單項(xiàng)選擇題

1.C

2.D

3.C

4.A

5.D

6.D

7.D

8.B

9.B

10.D

11.A

12.C

13.B

14.C

15.D

16.B

17.D

18.C

19.D

20.B

21.A

22.D

23.B

24.C

25.C

26.A

27.C

28.B

29.B

30.A

二、多項(xiàng)選擇題

31.ABE

32.ABCE

33.DE

34.AC

35.ACE

三、名詞解釋

36.市場(chǎng)是某種產(chǎn)品的現(xiàn)實(shí)購(gòu)買者與潛在購(gòu)買者需求的總和。市場(chǎng)包含三個(gè)

主要因素：在某種需要的人，為滿足這種需要的購(gòu)買能力和購(gòu)買個(gè)欲望。

37.市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)是指一個(gè)由人員、機(jī)器和程序所構(gòu)成的相互作用的復(fù)

合體，企業(yè)借以收集、挑選、分析、評(píng)估和分配適當(dāng)?shù)摹⒓皶r(shí)的和準(zhǔn)確的信

息，為市場(chǎng)營(yíng)銷管理人員改進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃，執(zhí)行和控制工作提供依據(jù)。

38.新產(chǎn)品擴(kuò)散是指新產(chǎn)品上市后，隨著時(shí)間的推移，不斷地被越來(lái)越多的

消費(fèi)者所采用的過(guò)程。也就是說(shuō)，新產(chǎn)品上市后逐漸地?cái)U(kuò)張到其潛在市場(chǎng)的各

個(gè)部分。

39.所謂市場(chǎng)營(yíng)銷審計(jì)，是對(duì)一個(gè)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境、目標(biāo)、戰(zhàn)略、組織、

方法、程序和業(yè)務(wù)等進(jìn)行綜合的、系統(tǒng)的、獨(dú)立的和定期的核查，以便確定困

難所在和各項(xiàng)機(jī)會(huì)，并提出行動(dòng)計(jì)劃的建議，改進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷管理效果。

四、簡(jiǎn)答題

40.優(yōu)勢(shì)：(1)零售商業(yè)的營(yíng)業(yè)面積有限，因此，新企業(yè)和小企業(yè)難以用其品

牌打入零售市場(chǎng)。

(2)中間商特別注意保護(hù)其私人品牌的質(zhì)量，能贏得消費(fèi)者的信任。

⑶價(jià)格通常比企業(yè)品牌的商品低。

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