品質(zhì)保證系統(tǒng)保書

品質(zhì)保證系統(tǒng)保書合同編號(hào)：__________一、合同方信息甲方名稱：____________________甲方地址：____________________甲方聯(lián)系人：__________________甲方聯(lián)系電話：_______________乙方名稱：____________________乙方地址：____________________乙方聯(lián)系人：__________________乙方聯(lián)系電話：_______________二、品質(zhì)保證系統(tǒng)描述2.1乙方提供的產(chǎn)品/服務(wù)：乙方應(yīng)向甲方提供如下產(chǎn)品/服務(wù)：（1）產(chǎn)品/服務(wù)名稱：________________（2）產(chǎn)品/服務(wù)規(guī)格：________________（3）產(chǎn)品/服務(wù)數(shù)量：________________（4）產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：________________2.2品質(zhì)保證措施：（1）乙方應(yīng)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范進(jìn)行生產(chǎn)/服務(wù)；（2）乙方應(yīng)建立健全質(zhì)量管理體系，確保產(chǎn)品/服務(wù)的穩(wěn)定性；（3）乙方應(yīng)對(duì)生產(chǎn)/服務(wù)過(guò)程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格把控；（4）乙方應(yīng)對(duì)提供的產(chǎn)品/服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)，確保符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。三、保證期限3.1本保書的保證期限為自產(chǎn)品/服務(wù)交付之日起至合同履行完畢之日止。四、保證責(zé)任4.1乙方對(duì)本保書所承諾的品質(zhì)保證承擔(dān)法律責(zé)任。4.2在保證期限內(nèi)，如甲方發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品/服務(wù)存在質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修、更換或退款。4.3乙方應(yīng)對(duì)因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致甲方損失的一切責(zé)任負(fù)責(zé)賠償。五、爭(zhēng)議解決5.1對(duì)于因履行本保書所發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同履行地的人民法院提起訴訟。六、其他約定6.1本保書一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。6.2本保書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________甲方代表（簽名）：_______________乙方代表（簽名）：_______________簽訂日期：____________________一、附件列表：1.產(chǎn)品/服務(wù)詳細(xì)規(guī)格書2.質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書3.產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告4.雙方簽訂的PreviousContract（如有）5.乙方生產(chǎn)/服務(wù)過(guò)程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)把控記錄6.乙方提供的培訓(xùn)資料或操作手冊(cè)7.乙方維修、更換或退款的相關(guān)政策文件二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定的產(chǎn)品/服務(wù)規(guī)格、數(shù)量提供產(chǎn)品/服務(wù)2.乙方提供的產(chǎn)品/服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.乙方未在保證期限內(nèi)對(duì)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行免費(fèi)維修、更換或退款4.乙方未對(duì)因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致甲方損失的一切責(zé)任負(fù)責(zé)賠償5.雙方在爭(zhēng)議解決過(guò)程中，未能通過(guò)友好協(xié)商解決問(wèn)題三、法律名詞及解釋：1.品質(zhì)保證系統(tǒng)保書：指乙方為確保產(chǎn)品/服務(wù)的質(zhì)量，向甲方提供的書面保證。2.保證期限：指本保書所承諾的品質(zhì)保證的有效期限。3.質(zhì)量問(wèn)題：指產(chǎn)品/服務(wù)在正常使用過(guò)程中出現(xiàn)的與約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不符的情況。4.違約行為：指乙方在本保書約定的義務(wù)中出現(xiàn)的不履行、遲延履行或者履行不符合約定情況的行為。5.爭(zhēng)議解決：指雙方在履行本保書過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式進(jìn)行解決。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.產(chǎn)品/服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)解決辦法：乙方應(yīng)按照約定進(jìn)行免費(fèi)維修、更換或退款，并對(duì)因質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的損失進(jìn)行賠償。2.乙方未在保證期限內(nèi)履行義務(wù)解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方盡快履行義務(wù)，如乙方仍不履行，甲方有權(quán)終止合同并追究乙方的違約責(zé)任。3.爭(zhēng)議解決過(guò)程中出現(xiàn)困難解決辦法：雙方可尋求第三方調(diào)解、仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解或仲裁，如仍無(wú)法解決，可向合同履行地的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.乙方為甲方提供產(chǎn)品/服務(wù)時(shí)，需要確保產(chǎn)品/服務(wù)的質(zhì)量。