金融知識活動宣傳總結(jié)7篇

金融知識活動宣傳總結(jié)7篇

金融知識活動宣傳總結(jié)篇1

為進(jìn)一步幫助金融消費者運用正當(dāng)途徑守護(hù)好自身的“錢袋子”，增強(qiáng)農(nóng)民、務(wù)工人員、青少年、老年人和殘疾人的金融知識與技能、風(fēng)險識別與防范能力，抑制盲目投資沖動，遠(yuǎn)離非法金融活動，按照人民銀行及省聯(lián)社要求，永清農(nóng)商銀行組織開展了“普及金融知識、守住錢袋子”系列宣傳活動。

該行以網(wǎng)點為陣地，以外出宣傳為依托，通過led屏滾動播放宣傳語、擺放展板、發(fā)放宣傳資料、設(shè)置咨詢臺等方式進(jìn)行宣傳，同時開展進(jìn)社區(qū)、進(jìn)街道、進(jìn)商場、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)學(xué)校等的宣傳教育活動。針對近年來非法金融廣告、非法集資、電信詐騙、銀行卡盜刷等問題的`主要表現(xiàn)形式、常用手段及識別方法等進(jìn)行宣傳，增強(qiáng)低凈值人群的金融能力和風(fēng)險責(zé)任意識，自覺遠(yuǎn)離和抵制非法金融活動，守護(hù)好自己的“錢袋子”。

此次宣傳活動取得了良好的效果，活動期間，累計發(fā)放宣傳折頁2萬份，led屏滾動播放300余次，受眾群眾達(dá)1.5萬人以上。通過宣傳活動，增強(qiáng)了廣大群眾的法律意識和對非法金融活動的抵御能力，讓廣大群眾明白“自享收益”的同時，也要“自擔(dān)風(fēng)險”，避免盲目投資和沖動交易，提高了自身的責(zé)任意識和誠信意識。

金融知識活動宣傳總結(jié)篇2

根據(jù)龍巖銀監(jiān)分局《關(guān)于開展__銀行業(yè)20__年“金融知識進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)月活動的通知》要求，為向公眾普及金融知識，提高金融消費者維護(hù)自身資金和信息安全意識和能力，我市分行于20__年9月在全市組織開展了“金融知識進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)月活動，現(xiàn)將情況報告如下：

一、組織落實

我市分行領(lǐng)導(dǎo)高度重視，召開專題會議，組織各行及職能部門學(xué)習(xí)相關(guān)文件，安排部署開展“金融知識進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)月活動工作。市分行成立了以副行長__為組長，辦公室、信貸與風(fēng)險管理部、客戶部、營業(yè)中心、信息技術(shù)部等部門負(fù)責(zé)人為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，督促指導(dǎo)全轄各營業(yè)網(wǎng)點開展宣傳服務(wù)活動。

二、工作開展9月份，我行全轄__個營業(yè)網(wǎng)點，共組織33名員工參與了金融知識宣傳服務(wù)月活動，對220余名社會公眾開展金融知識宣傳教育。

(一)宣傳內(nèi)容。本次活動宣傳口號為“維護(hù)客戶資金安全，就是維護(hù)銀行聲譽”，以提高公眾維護(hù)自身資金和信息安全的意識和能力為宣傳重點，同時宣傳了農(nóng)業(yè)政策性金融知識、農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)、金融產(chǎn)品和服務(wù)方式，以及我行糾紛投訴調(diào)解處置的政策措施和消費者投訴渠道。通過集中宣傳月活動推進(jìn)銀行業(yè)消費者權(quán)益保護(hù)工作，以實際行動踐行銀行業(yè)服務(wù)民生、服務(wù)群眾的理念。

(二)活動方式。

1.營業(yè)網(wǎng)點宣傳。一是以led顯示、液晶顯示、橫掛條幅等方式持續(xù)宣傳金融知識。在營業(yè)柜面懸掛宣傳條幅“建立存款保險制度、促進(jìn)銀行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展”;在營業(yè)柜臺放置“轉(zhuǎn)賬匯款需謹(jǐn)慎，行動以前先確認(rèn)”等宣傳小冊子;單位入口處擺放“詐騙短信莫輕信，轉(zhuǎn)賬匯款須辨清”的宣傳主題海報。二是專門設(shè)立咨詢臺并安排專人解答金融相關(guān)知識，向客戶介紹偽卡盜刷、網(wǎng)絡(luò)支付詐騙等危及資金安全行為的常見形式和典型案例，與客戶面對面地講解理財和使用電子銀行的常見風(fēng)險防范措施，向客戶宣揚我行信貸政策和產(chǎn)品，以及服務(wù)收費內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，明確銀企權(quán)利和義務(wù)，幫助了解金融維權(quán)方式，增強(qiáng)銀行業(yè)消費者的.自我保護(hù)意識和提高運用金融服務(wù)的能力。

2.宣教點宣傳。9月中旬，全轄各機(jī)構(gòu)在不同時點，各自在辦公大樓門前設(shè)立了宣教點。市分行充分利用人民路匯景大廈人流多、宣傳面廣的優(yōu)勢，將宣教地點定在匯景大廈的正門口，組織相關(guān)業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行現(xiàn)場宣傳，懸掛“維護(hù)客戶資金安全，就是維護(hù)銀行聲譽”等宣傳標(biāo)語，通過發(fā)放宣傳材料、展示活動標(biāo)語等方式向公眾介紹金融知識，并現(xiàn)場解答公眾提問，宣傳農(nóng)業(yè)政策性金融知識和農(nóng)發(fā)行的業(yè)務(wù)范圍、金融產(chǎn)品和服務(wù)方式，引導(dǎo)社會公眾科學(xué)合理使用銀行產(chǎn)品和服務(wù)，提升消費者保障自身資金財產(chǎn)安全的意識和能力。本次活動共發(fā)放宣傳宣傳資料100余份，接受咨詢約70人次，使金融知識再一次走進(jìn)千家萬戶，有效推動金融知識宣傳的深入化、系統(tǒng)化和持續(xù)化，逐步建立形成農(nóng)發(fā)行公眾教育服務(wù)長效機(jī)制。

3.信息平臺宣傳。9月下旬，我行利用通訊媒介進(jìn)行活動宣傳，主動向客戶發(fā)送“存款貼息要警惕，貪圖小利悔不及”、“高利誘惑是陷阱，投資理財要清醒”、“釣魚網(wǎng)站真不少，個人信息保護(hù)牢”等金融知識的宣傳短信，共計120條。并通過微信向客戶、朋友圈宣傳普及相關(guān)金融知識和典型案例。

三、工作成果和今后工作安排

此次“金融知識進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)月活動，進(jìn)一步強(qiáng)化了金融消費者的權(quán)益保護(hù)和依法維權(quán)意識，加強(qiáng)了公眾教育服務(wù)，宣傳普及了金融知識，強(qiáng)化了風(fēng)險防范意識，引導(dǎo)消費者科學(xué)合理運用銀行金融服務(wù)。同時，也積極樹立了我行履行社會責(zé)任、保護(hù)消費者權(quán)益的良好社會形象，進(jìn)一步提高員工服務(wù)意識，規(guī)范從業(yè)行為，提升金融服務(wù)質(zhì)量。但是金融知識的普及應(yīng)該是一項長期性的公益活動，在今后的工作中，我行將進(jìn)一步落實糾紛投訴調(diào)解處置的政策措施，維護(hù)消費者合法權(quán)益，積極履行服務(wù)社會的公共職責(zé)，由點及面，做好宣傳教育，維護(hù)金融管理秩序，進(jìn)一步擴(kuò)大金融知識普及活動的影響力和覆蓋面，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會和諧。

金融知識活動宣傳總結(jié)篇3

為向公眾普及教育金融知識，提升公眾金融安全防范意識，增強(qiáng)公眾金融知識技能，營造全社會學(xué)金融、懂金融、用金融的良好風(fēng)氣，進(jìn)而構(gòu)建全民和諧的金融關(guān)系，中國農(nóng)業(yè)銀行支行積極響應(yīng)中國人民銀行“關(guān)于普及金融知識”活動的號召，全面落實以普及金融知識，守住“錢袋子”為主題的系列活動?，F(xiàn)將我行組織該活動的相關(guān)情況報告如下：

一、成立組織，制定方案，高度重視確?；顒佑谐尚?/p>

為確保金融知識普及活動順利開展，我行成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)普及活動的統(tǒng)一部署、組織和協(xié)調(diào)工作。

二、廣泛動員，深入宣傳，結(jié)合實際確保活動有聲色

我行在此次推進(jìn)普及金融知識活動中，以開展公眾教育、服務(wù)，宣傳普及金融知識，強(qiáng)化風(fēng)險意識，倡導(dǎo)理性消費為主旨，大力引導(dǎo)消費者熟練運用銀行金融服務(wù)，提升百姓的生活品質(zhì)。通過活動的開展，努力達(dá)到提高服務(wù)質(zhì)量、提升誠信水平、增強(qiáng)消費者信心的目的。

宣傳活動期間，我行以“普及金融知識，守住錢袋子”為主題，制作相關(guān)海報、宣傳單頁，在網(wǎng)點以及網(wǎng)點周邊區(qū)域向公眾發(fā)放宣傳資料。此外，我行各網(wǎng)點宣傳團(tuán)隊還走進(jìn)社區(qū)、商區(qū)，主動為金融消費者提供上門金融知識普及服務(wù)，力爭做到將金融知識送到網(wǎng)點覆蓋地區(qū)的'每一個消費者身邊。宣傳活動過程中，我行宣傳人員與網(wǎng)點附近小區(qū)民眾和街面往來受眾進(jìn)行了交流互動，對大眾提出的金融知識問題一一做出解答，參與受眾對金融知識的普及活動表示滿意，表示有助于幫助自己鑒別金融詐騙等問題，希望經(jīng)常組織此類活動。

此次宣傳活動，有效加深了公眾對銀行金融知識的認(rèn)識，提升了公眾金融安全意識和風(fēng)險認(rèn)知能力，使消費者明晰自身權(quán)利和義務(wù)，把握金融產(chǎn)品的風(fēng)險和收益，更好的享受金融業(yè)改革發(fā)展的成果。

金融知識活動宣傳總結(jié)篇4

為進(jìn)一步做好金融消費者教育和金融知識普及工作，特別是幫助低凈值人群守住自己的“錢袋子”，引導(dǎo)其正確運用金融知識，合理選擇金融產(chǎn)品和服務(wù)，增強(qiáng)風(fēng)險防范意識和責(zé)任意識。交通銀行徐州分行積極響應(yīng)徐州市人民銀行以及上級行的號召，對宣傳活動進(jìn)行精心的組織和安排，同時，指定該行消保部專司活動的推動和協(xié)調(diào)、總結(jié)，保證活動落到實處，收到效果。

精心組織，做好活動準(zhǔn)備工作

交通銀行徐州分行高度重視人民銀行開展的“金融知識普及月”活動，在接到徐州市人行下發(fā)的文件通知后，迅速行動起來，成立以該行副行長為組長、消保委成員為組員的活動領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在分行消保部，制定活動方案，以紅文的形式下發(fā)各相關(guān)部門、營業(yè)機(jī)構(gòu)，要求各營業(yè)機(jī)構(gòu)組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)，遵照執(zhí)行，印制宣傳物料，聯(lián)系宣傳場地，做好活動準(zhǔn)備。

狠抓落實，推動活動順利開展

本次普及月宣傳活動主題明確，包涵面廣，對在校學(xué)生進(jìn)行宣傳教育，對殘障人士進(jìn)行宣傳，對互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品進(jìn)行宣傳，對普惠金融進(jìn)行宣傳。進(jìn)入九月份后，徐州分行各營業(yè)機(jī)構(gòu)按照活動主題和分行制定的'活動方案，根據(jù)各自網(wǎng)點的特點，迅速開展宣傳活動。該行營業(yè)部、礦大支行積極聯(lián)系院?？蛻簦叫熘萁ㄖW(xué)院、徐州工程學(xué)院等院校內(nèi)，利用新生入校的時機(jī)，配合校方為新生開展金融知識、防范違法校園貸和珍惜個人信用等方面的宣傳教育，受到院校領(lǐng)導(dǎo)和師生的好評。其他支行也紛紛利用廳堂、門前以及走訪客戶的機(jī)會，向客戶開展宣傳活動，努力擴(kuò)大宣傳范圍，將宣傳活動落到實處。

除了以上宣傳模式外，該行還積極使用電子渠道進(jìn)行金融知識宣傳，在營業(yè)大廳海報機(jī)循環(huán)播放宣傳海報、宣傳口號，在微信平臺推送宣傳信息，各營業(yè)機(jī)構(gòu)采取短信群發(fā)的形式發(fā)送宣傳信息，均取得一定的宣傳效果。

桃花分割線

做好總結(jié)，力促金融知識普及常態(tài)化

此次宣傳活動已臨近結(jié)束，該行各營業(yè)機(jī)構(gòu)按時上報了活動總結(jié)和照片。通過調(diào)查，此次宣傳活動受到廣大群眾的歡迎和好評，宣傳效果顯著，同時，也為該行將金融知識宣傳常態(tài)化提供了依據(jù)。

金融知識活動宣傳總結(jié)篇5

（一）此次活動作為落實學(xué)習(xí)教育活動要求和服務(wù)民生、聯(lián)系群眾的重要體現(xiàn)，堅持宣傳活動公益性，充分展示交行保護(hù)消費者權(quán)益的承諾和決心。

（二）根據(jù)本次宣傳活動重點，創(chuàng)新宣傳形式，豐富宣傳內(nèi)容，并統(tǒng)一使用了“銀行業(yè)消費者權(quán)益保護(hù)”標(biāo)識，提高全行業(yè)宣傳活動的統(tǒng)一性和辨識度。在活動期間，各支行通過講座宣講、設(shè)點路演、專場活動等多樣的宣傳方式向社會公眾普及金融知識，確保覆蓋面和受眾量，提升了金融消費者保障自身財產(chǎn)安全的意識和能力。

（三）省分行積極承擔(dān)消費者宣傳教育主體責(zé)任，充分運用微信、微博等新媒體，通過自助設(shè)備、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、媒體廣告等多種渠道做好宣傳，提升活動趣味性、互動性、受眾面和影響力，幫助消費者提高風(fēng)險防范、使用正規(guī)金融服務(wù)的意識和能力，構(gòu)建和諧的銀行業(yè)消費環(huán)境，充分履行銀行業(yè)社會責(zé)任。

（四）在宣傳活動中注重客戶滿意度，維護(hù)交行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌形象，結(jié)合交行的特色開展形式多樣的宣傳活動。在活動過程中，展現(xiàn)交行員工良好的服務(wù)精神面貌、優(yōu)秀的服務(wù)軟技能、專業(yè)的金融知識儲備，在社會公眾中樹立良好的企業(yè)形象。

（五）在籌備期間積極響應(yīng)了當(dāng)?shù)劂y監(jiān)局對于本次活動的相關(guān)部署，做好活動各項準(zhǔn)備工作。本次活動總行將統(tǒng)一設(shè)計宣傳主畫面與貼紙，省分行在電子屏滾動播放主畫面。各支行要充分利用網(wǎng)點公眾教育區(qū)進(jìn)行宣傳教育，內(nèi)容需全面涵蓋個人貸款、信用卡、借記卡、銀行理財、自助設(shè)備、電子渠道、代銷業(yè)務(wù)、鈔幣鑒別和非法集資等內(nèi)容。活動期間，全轄網(wǎng)點led滾動屏要播放活動宣傳文字。

（六）通過此次活動的宣傳，客戶對金融知識有了一定了解，對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、校園“毒”貸款有了防范意識，可以識別一些不法分子利用的詐騙行為，做好信息回報和反饋工作，增進(jìn)客戶對金融知識的了解，提高客戶風(fēng)險意識，做好風(fēng)險防范，有效的保護(hù)了自己的合法資產(chǎn)不受損害，幫助客戶正確識別金融產(chǎn)品的風(fēng)險，理性參與金融消費，促進(jìn)消費者保護(hù)自身財產(chǎn)安全能力的增強(qiáng)。

金融知識活動宣傳總結(jié)篇6

金秋九月，又到了金融知識普及月。自__年中國人民銀行開始啟動全國性的“金融知識普及月”宣傳教育活動至今，“金融知識普及月”已經(jīng)走過了八個年頭。20__年9月，為進(jìn)一步加大宣傳力度，人民銀行、銀保監(jiān)會、證監(jiān)會、國家網(wǎng)信辦通力協(xié)作，統(tǒng)籌資源，共同推出“金融知識普及月金融知識進(jìn)萬家爭做理性投資者爭做金融好網(wǎng)民”活動，取得了良好宣傳效果。根據(jù)人民銀行20__年消費者金融素養(yǎng)問卷調(diào)查的結(jié)果，我國消費者金融素養(yǎng)的指數(shù)是66.81分，比20__年提高了2.04分，

20__年金融知識普及月，___人壽積極響應(yīng)號召，總公司及各地分公司通過線上、線下相結(jié)合的方式，因地制宜深入開展系列宣傳活動，面向消費者普及金融保險知識，幫助他們增強(qiáng)風(fēng)險防范意識。

為了使“金融知識宣傳月”取得實效，___人壽成立了由總公司企業(yè)傳播部牽頭，總公司各銷售渠道和職能部門及分公司負(fù)責(zé)人組成的聯(lián)合行動小組，總公司及各地分公司積極組織開展系列宣傳活動。

1、營造宣傳氛圍鼓勵員工參與

___人壽印刷及制作“金融知識普及月金融知識進(jìn)萬家爭做理性投資者爭做金融好網(wǎng)民”條幅、主題海報、宣傳資料架等系列宣傳品，并將海報張貼至各職場公共區(qū)域以及通過廣告機(jī)投放宣傳資料；

在報架上擺放金融知識普及月、反洗錢、打擊代理退保宣傳材料以便來訪客戶查閱；

利用led屏滾動播放“金融知識普及月金融知識進(jìn)萬家爭做理性投資者爭做金融好網(wǎng)民”及打擊代理退保標(biāo)語等、利用公司廣告機(jī)展示金融知識普及月電子海報。

2、開展公司內(nèi)外部宣傳培訓(xùn)

為更好地向廣大消費者和代理人宣傳保險知識，讓消費者合理選擇保險產(chǎn)品，___人壽各分支機(jī)構(gòu)通過例會對員工進(jìn)行金融知識培訓(xùn)，幫助員工認(rèn)識到向公眾宣傳金融知識的嚴(yán)峻性和員工掌握各方面金融知識對公司業(yè)務(wù)開展的重要性。

同時，各分公司也在各地開展了豐富多彩的活動，主動向消費者宣傳金融知識，真正做到了宣傳活動有聲有色，社會公眾廣泛參與、取得實效。

上海

上海分公司在柜面、等候區(qū)內(nèi)為等待的'客戶主動講解常用金融知識。此外，在上海分公司所在樓宇，發(fā)放公司微客服流程介紹、防范非法集資等宣傳單。

北京

北京分公司在常規(guī)宣傳品及折頁布置的基礎(chǔ)上，按照本次活動要求，進(jìn)一步完善運營柜面愛心及適老化服務(wù)設(shè)施，配備老花鏡、輪椅、急救包等適老助老設(shè)施放置于網(wǎng)點明顯區(qū)域，供客戶選擇及使用。

大連

大連分公司積極開展“五進(jìn)入話保險”進(jìn)社區(qū)活動，發(fā)動分公司員工深入一線，為濱城百姓普及保險知識，向社區(qū)居民介紹保險的功能及作用、反洗錢、防范非法集資技巧等知識，提升了公眾對保險行業(yè)的認(rèn)知及風(fēng)險防范技能。

福建

為了老年人便捷地辦理業(yè)務(wù)，福建分公司為老年人客戶提供柜面優(yōu)先服務(wù)、免排隊的綠色通道，柜面人員耐心指導(dǎo)老年客戶辦理業(yè)務(wù)。另外特別在柜面旁邊設(shè)置了存放放大鏡、急救藥箱等應(yīng)急物品的區(qū)域，并配備輪椅，以應(yīng)對復(fù)雜的情況。

廣東

廣東分公司制定了詳細(xì)的活動方案加強(qiáng)與中心支公司協(xié)調(diào)聯(lián)動，結(jié)合“我為群眾辦實事”實踐活動要求，圍繞“一老一少”重點人群開展活動，并統(tǒng)一制作了宣傳物料及宣傳視頻，并通過公司內(nèi)外勤員工微信群及朋友圈對消費者進(jìn)行宣傳。

湖北

湖北分公司特意開設(shè)了綠色通道，為老幼孕殘?zhí)峁└旖莸姆?wù)。同時開設(shè)了專門的老年接待室，為老年人提供更舒適的環(huán)境。老年人上門辦理業(yè)務(wù)或有任何需求幫助時，全程有專項工作人員提供全方面細(xì)致的服務(wù)，定期也會有專項工作人員進(jìn)行電話回訪，并對其進(jìn)行保險知識普及。

江蘇

為進(jìn)一步強(qiáng)化金融安全意識，提高風(fēng)險防范意識，江蘇分公司鼓勵內(nèi)外勤參與江蘇省保險行業(yè)金融知識有獎競答，了解本次金融知識宣傳月活動內(nèi)容，鞏固金融知識儲備，并通過轉(zhuǎn)發(fā)其他消費者提升金融素養(yǎng)，幫助金融消費者樹立理性的投資觀。

遼寧

遼寧分公司將本次金融聯(lián)合教育宣傳活動與“四深入、全覆蓋”活動有機(jī)結(jié)合，優(yōu)化宣教資源。20名志愿者累計2天用時超過300小時，深入到學(xué)校、社區(qū)和企業(yè)。與深化重點人群教育宣傳相結(jié)合，面向居民、學(xué)生、老年人、小微企業(yè)等不同群體的金融需求，開展有針對性的教育宣傳活動，倡導(dǎo)理性金融消費理念，營造良好金融市場環(huán)境。

四川

四川分公司將制作的警惕代理退保宣傳資料擺放于接待區(qū)及休息區(qū)，供客戶閱讀了解，對客戶進(jìn)行風(fēng)險提示，營造濃厚的宣傳氛圍。同時在前臺設(shè)置專門針對老年人的服務(wù)，如老年人窗口，急救包、輪椅等。

天津

天津分公司專門制作并發(fā)布了《___人壽天津分公司20__年金融知識普及月知識問答》電子知識問卷、制作發(fā)布原創(chuàng)《共筑金融安全防線遏制打擊洗錢犯罪》宣傳短視頻。

通過文章、問卷及視頻，不僅面向大眾金融消費者，更針對青年學(xué)生特殊人群，重點進(jìn)行基礎(chǔ)金融知識、金融風(fēng)險防范技能等內(nèi)容的普及。

浙江

浙江分公司三級機(jī)構(gòu)通過與物管公司合作，分別在物業(yè)中庭設(shè)置宣傳區(qū)域，主針老年人進(jìn)行保險知識普及，發(fā)放宣傳手冊。另外，在我公司客服區(qū)域設(shè)置老年人綠色通道，進(jìn)行專人服務(wù)，1對1講解等。

重慶分公司開展“送金融知識進(jìn)校園“宣傳活動，根據(jù)行業(yè)安排，向?qū)谛麄鞯闹貞c警察學(xué)院和重慶電信職業(yè)技術(shù)學(xué)院這兩所高校，分別派出宣傳小分隊。宣傳小組與主會場聯(lián)動，引導(dǎo)學(xué)生參與會場互動答題，主動為大家發(fā)放保險基礎(chǔ)知識、防范校園貸、反電信詐騙等宣傳資料，并分享與學(xué)生相關(guān)的詐騙案例、風(fēng)險提示。

3、利用媒體平臺及網(wǎng)絡(luò)平臺廣泛宣傳

在豐富的線下活動之外，___人壽也充分發(fā)揮媒體的傳播力量。

___人壽充分利用官方微信號發(fā)布以“金融知識普及”為主題的內(nèi)容，包含打擊代理退保、醫(yī)療險理賠、投保人聯(lián)系方式變更、保險金繼承、大學(xué)新生購買保險指南等多方面內(nèi)容。

4、突出“一老一少”等重點人群

開展精準(zhǔn)化宣教

___人壽聚焦年長群體，在各分公司柜面特設(shè)老年人專區(qū)，提供助老幫助以及優(yōu)先服務(wù)，并為來訪的年長客戶提供專屬宣傳材料，提高年長人群防騙意識，增強(qiáng)自我保護(hù)能力。竭盡所能地解決活動中消費者所反映的重點問題、突出問題，并及時改進(jìn)，切實提高金融服務(wù)質(zhì)量和水平。

同時，___人壽也通過微信公眾號等渠道發(fā)布大學(xué)新生購買保險指南等面向年輕人的金融知識普及內(nèi)容，瞄準(zhǔn)不同消費者的金融知識盲點，有效解決消費者的難點、咨詢焦點及痛點等問題，切實增強(qiáng)宣教的針對性和有效性。

5、在宣傳金融知識同時結(jié)合公益活動

___人壽在普及金融知識的同時，也積極踐行企業(yè)社會責(zé)任，結(jié)合公司“守護(hù)未來”公益活動，樹立金融行業(yè)正面形象，通過捐步的方式，為罹患重疾兒童進(jìn)行捐助，讓消費者了解金融知識的同時參與公益事業(yè)，彰顯企業(yè)責(zé)任弘揚金