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文檔簡介
2022年第一期CCAA注冊審核員《管理體系認(rèn)證基礎(chǔ)》模擬試題一、單項選擇題1、認(rèn)證認(rèn)可活動應(yīng)當(dāng)遵循()的原則。A、客觀獨立、公開公正、誠實信用B、客觀公正C、誠實信用、以人為本D、公平正義2、()具有績效評價和戰(zhàn)略實施的雙生功能,是以績效評價為特征的戰(zhàn)略管理工具。A、平衡計分卡B、矩陣數(shù)據(jù)分析C、宏觀環(huán)境分析模型D、卓越績效評價3、根據(jù)審核方案確定的職責(zé),應(yīng)由()確定審核的可行性,以確信能夠?qū)崿F(xiàn)審核目標(biāo)。A、認(rèn)證機構(gòu)B、審核方案管理人員或組長C、審核機構(gòu)D、審核方案管理人員和組長4、過程方法在建立質(zhì)量管理體系中的主要作用是()A、有效、高效實現(xiàn)預(yù)期結(jié)果B、為確定質(zhì)量方針提供依據(jù)C、客觀分析組織環(huán)境D、指導(dǎo)質(zhì)量管理體系范圍的確定5、認(rèn)證活動的授予是指()。A、向得到符合性證實的初次申請認(rèn)證客戶頒發(fā)認(rèn)證文件B、向得到符合性證實的客戶頒發(fā)認(rèn)證文件C、向受審核方頒發(fā)執(zhí)照D、對被證實符合性的客戶發(fā)證明6、國際標(biāo)準(zhǔn)化組織ISO/IEC在其導(dǎo)則第1部分的附錄中規(guī)定了適用于所有管理體系國際標(biāo)準(zhǔn)的高層結(jié)構(gòu),其目的是().A、加強各管理體系標(biāo)準(zhǔn)的核心文本、術(shù)語和定義B、加強各管理體系標(biāo)準(zhǔn)的一致性、技術(shù)要求和規(guī)則C、加強各管理體系標(biāo)準(zhǔn)的一致性、協(xié)調(diào)性和兼容性D、加強各管理體系標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)調(diào)性、互用性和術(shù)語7、()是認(rèn)證機構(gòu)提供可建立信任的認(rèn)證的必要條件。A、被認(rèn)為公正B、遵紀(jì)守法C、公正,并被認(rèn)為公正D、客觀公正8、以下不是認(rèn)證機構(gòu)認(rèn)證過程管理涉及的內(nèi)容是()。A、復(fù)核審核報告B、獲證客戶的經(jīng)濟效益C、可公開獲取的認(rèn)證信息D、審核準(zhǔn)備9、當(dāng)兩個或兩個以上不同領(lǐng)域的管理體系被一起審核時,稱為()。A、一體化審核B、聯(lián)合審核C、合作審核D、結(jié)合審核10、實施審核時,非人員互動的審核活動不存在與受審核方代表的交流,非人員互動不包括以下哪項活動?()A、觀察管理活動情況B、由受審核方人員接受的問卷調(diào)查C、進行文件評審D、完成檢查表11、在認(rèn)證人員基本評價流程中,對于一些特定行業(yè),基于認(rèn)證風(fēng)險考慮,還需要()。A、聘請專業(yè)審核員或技術(shù)專家進行相應(yīng)的專業(yè)領(lǐng)域評價B、對審核員進行能力擴大評價和專業(yè)知識提升評價C、對審核員的專業(yè)能力進行評價,必要時聘請技術(shù)專家進行相應(yīng)的專業(yè)領(lǐng)域評價D、對所有具備認(rèn)證職能的認(rèn)證人員均進行相應(yīng)的專業(yè)能力評價12、當(dāng)你到某組織的一個部門審核時,審核計劃時間為2個小時,部門經(jīng)理說必須要處理一件急事,2個小時以后才能回來,你應(yīng)當(dāng)()。A、與組長和管理者代表進行溝通,考慮調(diào)整時間B、告訴經(jīng)理審核時間很緊,最好不要離開C、先休息,等經(jīng)理回來后繼續(xù)審核D、先看資料,等經(jīng)理回來后繼續(xù)審核13、由()確定第一階段和第二階段的間隔時間。A、認(rèn)證機構(gòu)B、審核組長C、審核組D、受審核方14、企業(yè)在組織戰(zhàn)略規(guī)劃、市場規(guī)劃、產(chǎn)品經(jīng)營發(fā)展等方面進行戰(zhàn)略分析,通常使用的方法為()。A、PEST分析法B、SWOT分析法C、標(biāo)桿法D、波士頓矩陣法15、最高管理層是高層指揮和控制組織的()。A、某個人B、一個人或一組人C、一組人D、一個人16、審核計劃中應(yīng)明確使用的審核方法,包括所需的審核抽樣范圍;以獲得足夠的審核證據(jù),適用時還包括()。A、現(xiàn)場審核方案B、審核方案的設(shè)計C、抽樣方案的設(shè)計D、審核抽樣人員17、基于過程的審核特征不包括()。A、過程導(dǎo)向B、結(jié)果導(dǎo)向C、顧客導(dǎo)向D、側(cè)重部門/單元的職責(zé)18、企業(yè)在組織戰(zhàn)略規(guī)劃、市場規(guī)劃、產(chǎn)品經(jīng)營發(fā)展等方面進行戰(zhàn)略分析,通常使用的方法為()。A、SWOT分析法B、波士頓矩陣法C、PEST分析法D、標(biāo)桿法19、第二階段認(rèn)證的目的是評價()。A、客戶是否做好了認(rèn)證準(zhǔn)備B、最高管理層政績C、客戶管理體系的實施情況,包括有效性D、客戶管理體系的咨詢效果20、認(rèn)證機構(gòu)應(yīng)提前與客戶就審核計劃進行溝通,并商定()。A、認(rèn)證過程B、認(rèn)證結(jié)論C、認(rèn)證機構(gòu)管理人員D、審核日期21、()是第三方認(rèn)證機構(gòu)提供證明,承擔(dān)證明責(zé)任的范圍,要在認(rèn)證文件或證書上準(zhǔn)確表述。A、審核范圍B、申請范圍C、認(rèn)證準(zhǔn)則D、認(rèn)證范圍22、以下不是審核報告中包括的內(nèi)容有()。A、審核的日程安排B、對審核準(zhǔn)則遵循程度陳述C、對審核方案或后續(xù)審核的影響D、審核發(fā)現(xiàn)和相關(guān)證據(jù)23、不具備多場所認(rèn)證的條件的是()。A、要求組織已確定中心職能B、中心職能獲得了授權(quán)并被外包給外部組織C、實施集中的管理評審和內(nèi)審D、建立和保持了統(tǒng)一的管理體系24、認(rèn)證機構(gòu)在確定第一階段審核和第二階段審核的間隔時間時,應(yīng)考慮()解決第一階段審核任何需關(guān)注。A、審核委托方B、認(rèn)證機構(gòu)C、受審核方D、審核組25、認(rèn)證機構(gòu)考慮客戶已獲得的認(rèn)證或由另一機構(gòu)實施的審核時,則應(yīng)()。A、予以批準(zhǔn)認(rèn)證B、協(xié)商后同意認(rèn)證C、獲取并保留充足的證據(jù)D、拒絕認(rèn)證26、審核范圍應(yīng)與()保持一致。A、審核目標(biāo)B、認(rèn)證申請方位C、客戶申請要求D、審核方案和審核目標(biāo)27、在管理體系高層結(jié)構(gòu)中,“組織環(huán)境”是組織建立、實施、保持和改進其管理體系的基石,其構(gòu)成不包括()。A、理解組織及其環(huán)境B、確定管理體系范圍C、合規(guī)性要求D、管理體系28、以下哪個不是審核組成員()。A、觀察員B、實習(xí)審核員C、審核員D、技術(shù)專家29、如果高層結(jié)構(gòu)的通用術(shù)語和核心定義與特定管理體系標(biāo)準(zhǔn)中的術(shù)語和定義名稱相同但內(nèi)涵不同時()。A、則需要在高層結(jié)構(gòu)中加以說明B、無需作說明C、則需要在特定管理體系中加以說明D、需在條款核心文本中說明30、管理體系標(biāo)準(zhǔn)高層結(jié)構(gòu)的核心內(nèi)容不包括()。A、相同的標(biāo)準(zhǔn)框架和條款標(biāo)題B、相同的條款核心文本C、相同的通用術(shù)語和核心定義D、相同的管理對象二、多項選擇題31、審核結(jié)論可以陳述管理評審過程在確保管理體系持續(xù)的()方面的能力。A、有效性B、充分性C、適宜性D、改進32、依據(jù)GB/T19011標(biāo)準(zhǔn),符合性的審核記錄應(yīng)考慮包括()。A、對不符合的說明B、明確判斷符合的審核準(zhǔn)則C、適用時,支持符合性和有效性的審核證據(jù)D、適用時,符合性陳述33、應(yīng)用信息和通信技術(shù)(ICT)實施遠(yuǎn)程審核的地點,可以是()。A、受審核方組織現(xiàn)場以外的其他地點B、在認(rèn)證機構(gòu)的辦公室C、與受審核方不在同一縣市的其他地點D、受審核方內(nèi)部的實際活動現(xiàn)場以外的其他現(xiàn)場34、審核具有()的特點。A、獨立性B、以顧客為關(guān)注焦點C、系統(tǒng)性D、形成文件35、根據(jù)ISO/IEC17021-1《合格評定管理體系審核認(rèn)證機構(gòu)要求第1部分要求》,認(rèn)證機構(gòu)的風(fēng)險可能與()方面有關(guān)。A、審核目的B、利益相關(guān)方的認(rèn)知C、審核組的健康和安全D、標(biāo)志的使用36、在生產(chǎn)許可證有效期內(nèi),企業(yè)()發(fā)生變化的,應(yīng)當(dāng)及時向所在地省、自治區(qū)、直轄市工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證主管部門提出申請,由工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證主管部門依照工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理條例的規(guī)定對企業(yè)重新組織核查和檢驗。A、檢驗手段B、生產(chǎn)技術(shù)或者工藝C、生產(chǎn)條件D、產(chǎn)品的銷售37、以下屬于認(rèn)證機構(gòu)認(rèn)證制度管理涉及內(nèi)容有()。A、公開文件及其發(fā)布方式B、認(rèn)證實施過程的專業(yè)管理C、認(rèn)證業(yè)務(wù)范圍分類D、分包機構(gòu)的管理38、某一油漆涂料生產(chǎn)企業(yè)存在以下哪種情況時,審核不可行()。A、有營業(yè)執(zhí)照,危險化學(xué)品安全生產(chǎn)許可證B、體系實施運行但尚未進行內(nèi)審和管理評審C、確定審核日期內(nèi)正常生產(chǎn),但總經(jīng)理和主管副總不在D、未進行文件評審39、依據(jù)《中華人民共和國行政許可法》()需要賦予特定權(quán)利的事項。A、自然資源開發(fā)利用B、直接關(guān)系公共利益的特定行業(yè)的市場準(zhǔn)入C、有限自然資源開發(fā)利用D、公共資源配置40、根據(jù)ISO17021-1標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)審核的任何部分是()情況時,認(rèn)證機構(gòu)應(yīng)確保具有適當(dāng)能力的人員實施此類審核。A、需與受審核方溝通B、需向受審核方報告審核結(jié)果C、以電子手段實施審核D、審核的場所為虛擬場所41、審核方案管理通??缮婕罢J(rèn)證機構(gòu)的()。A、合同評審人員B、認(rèn)證決定人員C、確定審核組成員的人員D、審核組長42、以下哪些是管理體系審核員應(yīng)具備的能力要求()。A、審核原則、實踐和技巧知識B、認(rèn)證機構(gòu)過程的知識C、審核管理技能D、表達(dá)技能43、審核方案管理人員應(yīng)對審核活動進行指導(dǎo),包括()A、對審核組提供適宜的審核指導(dǎo)的文件B、選擇的審核過程適宜有效C、保持與審核組及時有效的溝通D、隨時向?qū)嵙?xí)審核員提供所需的技術(shù)指導(dǎo)44、在中華人民共和國境內(nèi)從事(),必須遵守《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》。A、娛樂和消費活動B、產(chǎn)品生產(chǎn)C、銷售活動D、建設(shè)工程45、基于PDCA理論,要實現(xiàn)監(jiān)視、測量、分析和評價過程,需要對這個過程進行策劃,以下哪些內(nèi)容是要求組織應(yīng)確定的活動()。A、對管理體系符合性和有效性如何評價B、需要監(jiān)視和測量什么,用什么方法C、對監(jiān)視和測量的結(jié)果進行分析和評價的時機D、實施監(jiān)視和測量的時機三、簡答題46、審核組內(nèi)部溝通是審核過程的重要活動,審核組成員應(yīng)充分溝通相關(guān)信息并予客觀評價,評估審核的進程并討論相關(guān)xx網(wǎng)絡(luò)科技有限公司進行初審二階段審核。審核組在審核的前一天召開了內(nèi)部溝通會,并在現(xiàn)場審核的每一個晚上進行xx會前,審核組長組織了比較長時間的內(nèi)部溝通會。請結(jié)合審核要求闡述:(一)審核組在現(xiàn)場審核啟動前內(nèi)部溝通的主要內(nèi)容。(二)審核組在現(xiàn)場審核期間進行內(nèi)部溝通的主要內(nèi)容。(三)審核組在未次會議召開前內(nèi)部溝通的主要內(nèi)容。47、ABC公司是一家具有中等規(guī)模的制造企業(yè),其管理體系運行一段時間后向XX認(rèn)證機構(gòu)申請了管理體系初次認(rèn)證,王工受XX認(rèn)證機構(gòu)委托帶領(lǐng)審核組對ABC公司進行了初次認(rèn)證的一階段審核,滿足要求后進入了二階段審核。審核組在二階段審核中收集并評價了ABC公司的諸多審核證據(jù)形成了符合性審核發(fā)現(xiàn)與不符合審核發(fā)現(xiàn),同時也發(fā)現(xiàn)了一些改進的機會。在未次會前的溝通交流時,ABC公司確認(rèn)了全部不符合審核發(fā)現(xiàn),但是希望審核組把其中的一項不符合的審核發(fā)現(xiàn)改成改進建議,還有其中另一項審核發(fā)現(xiàn)與審核組之間產(chǎn)生了一些分歧,雖然經(jīng)審核組反復(fù)努力協(xié)調(diào),但是,在現(xiàn)場審核結(jié)束后仍存在意見分歧。請你根據(jù)以上場景回答以下問題:ABC司的分歧如何處理?48、食品安全管理體系認(rèn)證ISO49、請簡述管理體系標(biāo)準(zhǔn)高層結(jié)構(gòu)的核心內(nèi)容。50、請簡述審核證據(jù)、審核發(fā)現(xiàn)和審核結(jié)論之間的關(guān)系,并簡單舉例
參考答案一、單項選擇題1、A2、A3、B解析:《審核概論》根據(jù)審核方案確定的職責(zé),應(yīng)由審核方案管理人員或?qū)徍私M長確定審核的可行性,以確信能夠?qū)崿F(xiàn)審核目標(biāo)4、A5、A解析:(1)授予是指向得到符合性證實的初次申請認(rèn)證客戶頒發(fā)認(rèn)證文件。(2)保持是指對獲證客戶在認(rèn)證周期內(nèi)持續(xù)符合性的承認(rèn)。(3)擴大是指對獲證客戶在認(rèn)證周期內(nèi)已證實的認(rèn)證范圍擴大的符合性的承認(rèn)。(4)縮小是指對獲證客戶在認(rèn)證周期內(nèi)已證實的認(rèn)證范圍縮小的符合性的承認(rèn)。(5)更新是指在認(rèn)證終止日前,根據(jù)再認(rèn)證審核的結(jié)果,以及認(rèn)證周期內(nèi)的體系評價結(jié)果和認(rèn)證采信方的反饋,做出重新認(rèn)證的決定,開始新的認(rèn)證周期。(6)暫停是指符合性說明中指出的全部或部分證明范圍的暫時無效。(7)撤銷是指廢止/符合性說明的取消6、C解析:2012年,為加強各管理體系標(biāo)準(zhǔn)的一致性、協(xié)調(diào)性和兼容性ISO/IEC在其導(dǎo)則第1部分的附錄中,規(guī)定了適用于所有管理體系國際標(biāo)準(zhǔn)的通用框架:高層結(jié)構(gòu)、相同的核心文本、通用術(shù)語和核心定義。在認(rèn)證行業(yè)中,常常把通用框架稱為高層結(jié)構(gòu)。2012年之后,國際組織發(fā)布了多個符合高層結(jié)構(gòu)的管理體系標(biāo)準(zhǔn)。7、C解析:(一)公正的概念,第二段,公正,并被認(rèn)為的公正,是認(rèn)證機構(gòu)提供可建立信任的認(rèn)證的必要條件。8、B解析:認(rèn)證過程管理涉及內(nèi)容主要包括:可公開獲取的認(rèn)證信息;認(rèn)證申請的受理、評審和批準(zhǔn);審核準(zhǔn)備;審核活動實施;審核報告;復(fù)核審核報告;批準(zhǔn)認(rèn)證;頒發(fā)認(rèn)證證書;監(jiān)督和再認(rèn)證;證書、標(biāo)志的使用和管理;申訴、投訴處理9、D10、B解析:“由受審核方人員接受的問卷調(diào)查”明顯不符合“非人員互動”,而屬于“有人互動”。11、C解析:對于一些特定行業(yè),基于認(rèn)證風(fēng)險考慮,還需要對審核員的專業(yè)能力進行評價,必要時,需要聘請技術(shù)專家進行相應(yīng)的專業(yè)領(lǐng)域評價。12、A解析:《審核概論》,(2)審核進展情況和審核計劃的執(zhí)行及完成情況,以及是否需要調(diào)整審核計劃,或根據(jù)需要重新分配審核組成員的工作13、A14、A解析:《質(zhì)量管理方法與工具》prst分析一般適用于在組織戰(zhàn)略規(guī)劃、市場規(guī)劃、產(chǎn)品經(jīng)營發(fā)展、研究報告撰寫方面更為適宜15、B16、C17、D解析:《管理體系認(rèn)證基礎(chǔ)》基于過程的審核特征:顧客導(dǎo)向、過程導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向、關(guān)注qms的持續(xù)改進18、C解析:PEST分析一般適用于在組織戰(zhàn)略規(guī)劃、市場規(guī)劃、產(chǎn)品經(jīng)營發(fā)展、研究報告撰寫方面更為適宜。19、C解析:第二階段審核的目的是評價客戶管理體系的實施情況,包括有效性20、D21、D解析:《管理體系認(rèn)證基礎(chǔ)》認(rèn)證范圍是第三方認(rèn)證機構(gòu)提供證明,承擔(dān)證明責(zé)任的范圍,要在認(rèn)證文件或證書上準(zhǔn)確表述22、A23、B解析:多場所組織認(rèn)證要求組織已確定其中心職能。中心職能是組織的一部分并且不被分包給外部的職能。中心職能獲得組織的授權(quán)以規(guī)定、建立并保持統(tǒng)一的管理體系統(tǒng)一管理體系實施集中的管理評審,所有場所服從組織的內(nèi)部審核程序。24、C解析:CNASCC1《管理體系認(rèn)證機構(gòu)要求》9.3.1.2.4認(rèn)證機構(gòu)在確定第一階段和第二階段的間隔時間時,應(yīng)考慮客戶解決第一階段識別的任何需關(guān)注問題所需的時間。25、C解析:CNAS-CC01:2015《管理體系認(rèn)證機構(gòu)要求》9.1.3.4,如果認(rèn)證機構(gòu)考慮客戶已獲的認(rèn)證或由另一認(rèn)證機構(gòu)實施的審核,則應(yīng)獲取并保留充足的證據(jù),例如報告和對不符合采取的糾正與糾正措施的文件。26、D解析:《管理體系認(rèn)證基礎(chǔ)》,審核范圍應(yīng)與審核方案和審核目標(biāo)相一致。27、C28、A解析:向?qū)Ш陀^察員可以陪同審核組,但不是審核組成員,不應(yīng)當(dāng)影響或干擾審核過程。如果不能確保如此,審核組長有權(quán)提出拒絕他們參加特定的審核活動。29、C解析:管理體系標(biāo)準(zhǔn)高層結(jié)構(gòu)的核心內(nèi)容是:(2)相同的通用術(shù)語和核心定義。如果通用術(shù)語和核心定義中與特定的管理體系標(biāo)準(zhǔn)中的術(shù)語和定義名稱相同但內(nèi)涵不同,則需要在特定管理體系中加以說明,如“風(fēng)險”。這個題可以很容易用邏輯推理出來。我們都知道高層結(jié)構(gòu)是通用的一個結(jié)構(gòu),所以一日發(fā)現(xiàn)術(shù)語有沖突,不可能去修改高層結(jié)構(gòu),因為高層結(jié)構(gòu)一改,其他所有標(biāo)準(zhǔn)都得跟著改。不作說明呢,又肯定會混淆。所以只可能是對特定的某些管理體系標(biāo)準(zhǔn)進行說明。答案就可以這樣用常理推斷出來。30、D二、多項選擇題31、A,B,C,D32、B,C,D解析:19011-2021附錄a18,2對于符合的記錄,應(yīng)考慮以下內(nèi)容:a)對判斷符合的審核準(zhǔn)則的描述或引用;b)支持符合性和有效性的審核證據(jù)(適用時);c)符合性陳述(適用時)33、A,B,C解析:《審核概論》遠(yuǎn)程審核活動在受審核方現(xiàn)場以外地方進行,無論距離遠(yuǎn)近34、A,C,D解析:《審核概論》審核的定義是:“為獲得審核證據(jù)并對其進行客觀的評價,以確定滿足審核準(zhǔn)則的程度所進行的系統(tǒng)的、獨立的并形成文件的過程”35、A,B,C,D36、A,B,C解析:根據(jù)《中華人民共和國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理條例》第二十六條:在生產(chǎn)許可證有效期內(nèi),企業(yè)生產(chǎn)條件、檢驗手段、生產(chǎn)技術(shù)或者工藝發(fā)生變化的,企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時向所在地省、自治區(qū)、直轄市工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證主管部門提出申請,國務(wù)院工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證主管部門或者省、自治區(qū)、直轄市工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證主管部門應(yīng)當(dāng)依照本條例的規(guī)定重新組織核查和檢驗。37、B,C解析:認(rèn)證制度管理涉及內(nèi)容;認(rèn)證制度管理涉及內(nèi)容主要包括:認(rèn)證領(lǐng)域的開拓和認(rèn)證范圍的擴展;認(rèn)證業(yè)務(wù)范圍分類;技術(shù)領(lǐng)域分析;認(rèn)證策劃準(zhǔn)備過程的專業(yè)管理;認(rèn)證實施過程的專業(yè)管理;認(rèn)證機構(gòu)的管理體系;批準(zhǔn)、拒絕、保持、更新、暫停、恢復(fù)或撤銷認(rèn)證、擴大或縮小范圍的條件和程序;認(rèn)證證書的轉(zhuǎn)換;認(rèn)證要求的變更38、B,C,D39、B,C,D解析:《中華人民共和國行政許可法》第十二條下列事項可以設(shè)定行政許可:(一)直接涉及國家安全、公共安全、經(jīng)濟宏觀調(diào)控、生態(tài)環(huán)境保護以及直接關(guān)系人身健康、生命財產(chǎn)安全等特定活動,需要按照法定條件予以批準(zhǔn)的事項;(二)有限自然資源開發(fā)利用、公共資源配置以及直接關(guān)系公共利益的特定行業(yè)的市場準(zhǔn)入等,需要賦予特定權(quán)利的事項;(三)提供公眾服務(wù)并且直接關(guān)系公共利益的職業(yè)、行業(yè),需要確定具備特殊信譽、特殊條件或者特殊技能等資格、資質(zhì)的事項;(四)直接關(guān)系公共安全、人身健康、生命財產(chǎn)安全的重要設(shè)備、設(shè)施、產(chǎn)品、物品,需要按照技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范,通過檢驗、檢測、檢疫等方式進行審定的事項;(五)企業(yè)或者其他組織的設(shè)立等,需要確定主體資格的事項;(六)法律、行政法規(guī)規(guī)定可以設(shè)定行政許可的其他事項。40、C,D解析:17021標(biāo)準(zhǔn)9,4,1當(dāng)審核的任何部分以電子手段實施時,或擬審核的場所為虛擬場所時,認(rèn)證機構(gòu)應(yīng)確保由具備適宜能力的人員實施此類活動41、A,B,D解析:《審核概論》審核方案管理通??缮婕罢J(rèn)證機構(gòu)的合同評審人員、專業(yè)能力評價人員、審核組長及認(rèn)證決定人員等42、A,B,C,D43、A,C解析:選擇審核方法:審核方案的管理人員負(fù)有指導(dǎo)審核活動”的職責(zé)。這種指導(dǎo)包括:為審核組提供適宜的審核指導(dǎo)文件、保持與審核組及時有效的溝通、隨時向?qū)徍私M提供必要的技術(shù)指導(dǎo)以確保所選擇的審核方法是適宜有效的。注意是審核方法適宜有效,而不是審核過程,B錯。隨時向?qū)徍私M提供必要的技術(shù)指導(dǎo),而不是實習(xí)審核員,D錯。44、B,C解析:《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》第二條在中華人民共和國境內(nèi)從事產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售活動,必須遵守本法。本法所稱產(chǎn)品是指經(jīng)過加工、制作,用于銷售的產(chǎn)品。建設(shè)工程不適用本法規(guī)定;但是,建設(shè)工程使用的建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備,屬于前款規(guī)定的產(chǎn)品范圍的,適用本法規(guī)定。45、B,C,D解析:《管理體系認(rèn)證基礎(chǔ)》,基于PDCA理論,要實現(xiàn)監(jiān)視、測量、分析和評價過程,首先要對這個過程進行策劃,要求組織應(yīng)確定需要監(jiān)視和測量什么、需要用什么方法、實施監(jiān)視和測量的時機以及對監(jiān)視和測量的結(jié)果進行分析和評價的時機。三、簡答題46、(一)在審核準(zhǔn)備時,溝通的內(nèi)容可能包括:第一階段審核的情況、上一次審核情況及遺留問題;受審核方產(chǎn)品和過程的特點、受審核方主要過程所涉及的職能單元、受審核方單元以及它們的接口。(二)審核組內(nèi)部溝通的內(nèi)容包括:(1)審核組從不同渠道所獲得信息的匯總、討論以及相互補充印證,確定并實施應(yīng)跟蹤的審核信息;(2)審核進展情況和審核計劃的執(zhí)行及完成情況,以及是否需要調(diào)整審核計劃,或根據(jù)需要重新分配審核組成員的工作;(3)討論審核中出現(xiàn)的異常情況,包括可導(dǎo)致審核目的和范圍發(fā)生變更的情況,或顯示存在緊急和重大的風(fēng)險,商討適當(dāng)?shù)拇胧?4)評審審核發(fā)現(xiàn),包括不符合;(5)對超出審核范圍之外的引起關(guān)注的問題,應(yīng)予記錄并向?qū)徍私M長報告,以便可能時向?qū)徍宋蟹胶褪軐徍朔酵▓?。(三)在召開未次會議之前,審核組應(yīng)當(dāng)討論以下內(nèi)容:(1)根據(jù)審核目標(biāo),匯總分析現(xiàn)場檢查期間獲
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