江蘇省公務(wù)員面試模擬17_第1頁(yè)
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江蘇省公務(wù)員面試模擬17論述題第1題、

政府準(zhǔn)備組建一個(gè)便民工作站,把社區(qū)需要辦事的群眾信息全都收集起來(lái),再集中去辦理,如果你是政府工作人員,你打算如何做好這項(xiàng)工作?我的答案:我的答案:參考答案:建立便民服務(wù)站是政府轉(zhuǎn)變職能、打造服務(wù)型政府、提高行政效能、增強(qiáng)政府公信力的重要措施,作為工作人員,我一定會(huì)積極地落實(shí)好這項(xiàng)工作。所以,我會(huì)從以下幾個(gè)方面具體展開工作:第一,組建便民工作小組,一方面,要進(jìn)行群眾調(diào)研,通過(guò)問卷調(diào)查和實(shí)地走訪社區(qū),了解群眾的各類需求。另一方面,根據(jù)群眾需求確定便民工作站的人員數(shù)量和具體的工作內(nèi)容,以及所需要配備的工作設(shè)施等。第二,加強(qiáng)對(duì)便民工作站工作人員的教育和培訓(xùn)。嚴(yán)格選拔便民服務(wù)站的工作人員。選拔后要集中對(duì)他們進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和崗位服務(wù)意識(shí)教育,使他們能夠高效完成便民工作,又能夠具備強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,切實(shí)幫助群眾解決各類問題。第三,做好便民服務(wù)站的宣傳工作。為了讓老百姓熟知便民服務(wù)站,我會(huì)聯(lián)系政府相關(guān)部門一起做好在群眾中的宣傳工作,通過(guò)社區(qū)宣傳欄、社區(qū)廣播,發(fā)傳單、電視廣告等形式,讓群眾了解、認(rèn)識(shí)工作站的具體工作內(nèi)容和流程,從而讓每位群眾在辦事的時(shí)候都能輕車熟路。第四,做好便民工作站的效果評(píng)估。根據(jù)工作站的工作進(jìn)程,要適時(shí)地進(jìn)行工作效果的評(píng)估,通過(guò)實(shí)地考察和走訪受益群眾,了解工作所取得的效果,總結(jié)群眾的反饋意見和建議,并將考察所得的結(jié)果整理成工作報(bào)告,提出合理化建議,上交領(lǐng)導(dǎo),以便使便民服務(wù)站得到更好的改善??傊視?huì)緊緊圍繞建設(shè)服務(wù)型政府的目標(biāo),在領(lǐng)導(dǎo)指示和同事的配合下,認(rèn)真完成好此項(xiàng)工作,確保人民群眾能夠真正獲得生活上的便利。答案解析:第2題、

你隨領(lǐng)導(dǎo)到本市下轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)視察農(nóng)民生產(chǎn)生活情況,某村村民圍堵你的領(lǐng)導(dǎo)申訴該村領(lǐng)導(dǎo)私自挪用村辦廠利潤(rùn),不給他們發(fā)工資,群情激憤圍著領(lǐng)導(dǎo)吵嚷,你要怎么處理?我的答案:我的答案:參考答案:我隨領(lǐng)導(dǎo)到轄下鄉(xiāng)鎮(zhèn)視察,就是為了了解本地農(nóng)民生產(chǎn)生活的具體情況,一方面幫助農(nóng)民解決當(dāng)下存在的現(xiàn)實(shí)問題,另一方面也是為今后政策的制定、落實(shí)而打好基礎(chǔ)。而在視察過(guò)程中恰好碰到有村民申訴該村領(lǐng)導(dǎo)私自挪用村辦廠利潤(rùn)、不發(fā)工資的情況,這不僅關(guān)系村民的切身利益,也關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)干部的作風(fēng)建設(shè)問題,因此,對(duì)此一定要予以重視,我會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的指示下,妥善處理此事,讓村民放心。具體來(lái)說(shuō),我會(huì)這樣做:首先,安撫村民情緒。我會(huì)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示告訴圍堵的村民,領(lǐng)導(dǎo)此次下鄉(xiāng)視察的目的就是了解大家的生產(chǎn)生活情況、為大家解決實(shí)際問題,所以非常歡迎大家向我們反映問題、提出意見,我們也一定會(huì)重視并著力解決大家反映的問題,請(qǐng)大家放心。但是,反映問題要一個(gè)一個(gè)來(lái),要理性、清楚地表達(dá),大家這樣圍著領(lǐng)導(dǎo)吵嚷,并不利于我們?cè)敿?xì)了解情況,所以,為了領(lǐng)導(dǎo)更好地了解情況,請(qǐng)大家靜下來(lái),選出幾個(gè)信任的村民代表來(lái)反映問題。通過(guò)這樣的勸說(shuō),安撫村民的情緒、緩和場(chǎng)面。其次,了解具體情況。一方面,陪同領(lǐng)導(dǎo)就村民反映的有關(guān)該村領(lǐng)導(dǎo)私自挪用村辦廠利潤(rùn)、不給村民發(fā)工資的情況進(jìn)行具體的了解,充分聽取村民的訴求,并就該問題做好詳細(xì)的記錄,以便為之后問題的解決保存資料。另一方面,向村民了解他們?cè)谏a(chǎn)生活中遇到的其他問題等,告訴大家此次就是來(lái)了解大家具體生產(chǎn)生活情況的,大家有其他任何生產(chǎn)生活方面的問題都可以提,對(duì)于政府的工作有什么好的建議、意見我們也非常歡迎,通過(guò)與村民的零距離溝通、交流,掌握更多當(dāng)?shù)孛裆闆r,了解農(nóng)民的最迫切的訴求,一一做好記錄。再次,表明態(tài)度。在跟村民經(jīng)過(guò)溝通、交流后,我會(huì)依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示向村民們表明態(tài)度,一是表明對(duì)于大家反映的有關(guān)村領(lǐng)導(dǎo)私自挪用村辦廠利潤(rùn)、不發(fā)工資的情況,我們已經(jīng)認(rèn)真聽取并做好了記錄,之后我們會(huì)派人依照法定的程序進(jìn)行調(diào)查核實(shí),如果情況屬實(shí),我們一定依法秉公處理,給大家一個(gè)公平公正的交代,請(qǐng)大家放心;二是感謝村民們?yōu)榇舜我暡焯峁┑母黜?xiàng)建議、意見,這些都是我們政府今后開展工作的有益依據(jù)和指導(dǎo),對(duì)于大家反映的生產(chǎn)生活方面的各項(xiàng)問題、困難,我們?cè)谥蟮墓ぷ髦幸矔?huì)著力去一一解決,請(qǐng)大家放心。最后,繼續(xù)完成視察工作。在上述問題都解決完之后,我會(huì)陪同領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)進(jìn)行此次視察工作,就視察過(guò)程中觀察、了解到的各項(xiàng)問題做好記錄,為之后解決問題、指導(dǎo)政府工作備好案。在視察結(jié)束后,我也會(huì)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意見和建議,妥善解決村民反映的問題,嚴(yán)懲相關(guān)責(zé)任人,不讓村民的利益受到損失,給大家一個(gè)滿意的交代。答案解析:第3題、

古人云:“順理而舉,易為力;背時(shí)而動(dòng),難為功?!闭?qǐng)結(jié)合實(shí)際,談?wù)効捶āN业拇鸢福何业拇鸢福簠⒖即鸢福哼@句名言出自《晉書》,它的意思是說(shuō)凡是順理成章的舉動(dòng),很容易出成效。相反,在時(shí)機(jī)還未成熟時(shí)企圖早一天收獲勝利的果實(shí),是很難成功的。這句話告訴我們,做事情要看清形勢(shì),看準(zhǔn)時(shí)機(jī),依乎規(guī)律,順乎民心。“順理而舉,易為力”最好的例證就是陳勝吳廣起義。當(dāng)年秦國(guó)用商鞅之法逐漸強(qiáng)大起來(lái),又順應(yīng)人民大一統(tǒng)的要求兼并六國(guó)之時(shí),六國(guó)聯(lián)合都不能抗衡秦國(guó)。而當(dāng)秦二世暴政,陳勝吳廣揭竿而起,成功起義是何等的容易。在當(dāng)今社會(huì),全面深化改革是大勢(shì)所趨,是時(shí)代的要求。此時(shí),我們更應(yīng)該解放思想,銳意改革,做到順情理而舉、順大勢(shì)所趨,這是唯一一種取得成效的途徑。順應(yīng)民心,順乎國(guó)情,改革的步伐不能停止。在我們各項(xiàng)工作進(jìn)程中,都應(yīng)該踐行摸著石頭過(guò)河的方法,堅(jiān)定勇敢地開拓前進(jìn),并且把個(gè)人夢(mèng)想融入中國(guó)夢(mèng)之中,與中央保持高度一致,這樣,無(wú)論是個(gè)人還是集體都會(huì)取得巨大的進(jìn)步、非凡的成效。同時(shí),我們還應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到,我國(guó)仍處在社會(huì)主義初級(jí)階段,還將長(zhǎng)期處在這個(gè)階段。正因如此,鄧小平當(dāng)年提出了“冷靜觀察,站穩(wěn)腳跟,沉著應(yīng)付,韜光養(yǎng)晦,善于守拙,絕不當(dāng)頭,有所作為”的外交戰(zhàn)略,此戰(zhàn)略體現(xiàn)出對(duì)“背時(shí)而動(dòng),難為功”的深刻認(rèn)知。所以,我國(guó)目前雖然強(qiáng)大起來(lái)了,但卻不急于武力解決中國(guó)周邊的一些問題,而是全力以赴地謀求發(fā)展。由此可見,順時(shí)代而行、順情理而行,是事物發(fā)展的規(guī)律,按照這種規(guī)律而行,我們的事業(yè)就會(huì)勢(shì)如破竹,日行千里。違背時(shí)代要求而亂作為,一定會(huì)步步維艱。因而,順理而舉、把握時(shí)機(jī)是我們明智的選擇。答案解析:第4題、

為了加強(qiáng)社區(qū)管理,改進(jìn)社區(qū)服務(wù),你小區(qū)準(zhǔn)備安裝新的信息技術(shù),由你負(fù)責(zé),而你事前又不熟悉相關(guān)技術(shù),你準(zhǔn)備怎么辦?我的答案:我的答案:參考答案:正所謂“聞之者不如見之者,見之者不如居之者”,我對(duì)小區(qū)要安裝的新技術(shù)不了解,因此我不能盲目行動(dòng),而要在專業(yè)人員的指導(dǎo)下進(jìn)行。首先,我會(huì)聯(lián)系相關(guān)專業(yè)開發(fā)信息系統(tǒng)的人員,通過(guò)向?qū)I(yè)人員請(qǐng)教或者查閱相關(guān)資料,學(xué)習(xí)此項(xiàng)技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容。同時(shí),我會(huì)請(qǐng)專業(yè)人員留下通訊方式,保持與他們的聯(lián)系,以便隨時(shí)向他們請(qǐng)教問題。其次,在小區(qū)內(nèi)利用宣傳欄、標(biāo)語(yǔ)等做好前期的宣傳科普工作,讓大家有一個(gè)了解和接受的過(guò)程。同時(shí),將小區(qū)居民信息、服務(wù)措施方案等信息集中

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