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年06月29日上午廣東省公務(wù)員省直機(jī)關(guān)面試真題論述題第1題、甲流高發(fā)期間,大家聽說板藍(lán)根能治病,紛紛搶購,聽說綠豆治百病,大家也競相搶購;日本核輻射泄漏期間,聽說碘鹽能夠防輻射,大家又蜂擁搶鹽,對種種“搶購”現(xiàn)象,你怎么看?我的答案:我的答案:參考答案:板藍(lán)根確實對甲流有一定的防治作用,但“綠豆治百病”“鹽防輻射”就缺乏科學(xué)依據(jù)了。發(fā)生了危急狀況市民就道聽途說瘋狂搶購,我認(rèn)為出現(xiàn)這類現(xiàn)象有以下幾點原因:第一,對于政府而言,缺乏信息公開。政府沒有及時、有效地對這類關(guān)乎百姓生命安全的事件進(jìn)行信息的公開,造成了部分民眾恐慌的心理。第二,社會謠言的推波助瀾,使民眾的“羊群心理”作祟。此類沒有依據(jù)的事情,以訛傳訛就變成大眾信以為真的事情了,以至于在社會上刮起這種“搶購之風(fēng)”。第三,一些不法商家的炒作,是出現(xiàn)大家蜂擁搶購的又一方面原因。不法商家為了自身的利益不惜把社會中出現(xiàn)的謠言擴(kuò)大化,更有甚者就是制造謠言的罪魁禍?zhǔn)?。為了避免以后類似現(xiàn)象再次發(fā)生,我認(rèn)為政府應(yīng)該做到以下幾點:第一,加強(qiáng)信息公開,推行政務(wù)公開型政府建設(shè)。使民眾了解事情發(fā)生的整個過程和政府對事情的處理情況。第二,遏制謠言傳播,引導(dǎo)民眾理性看待各種社會現(xiàn)象,并對出現(xiàn)的問題冷靜地解決,不能盲目跟風(fēng)。倡導(dǎo)大家提高辨別真?zhèn)蔚囊庾R。第三,加大打假力度,規(guī)范市場管理。對危害社會秩序的人員或商家加大懲罰力度。第四,制定應(yīng)急機(jī)制,對發(fā)生此類影響百姓生活的大事件及時采取有效的措施進(jìn)行應(yīng)對。答案解析:第2題、單位組織內(nèi)部人員去外地開一個信息交流會,你是負(fù)責(zé)人,你怎么組織?我的答案:我的答案:參考答案:如果我是負(fù)責(zé)人,我會細(xì)致地安排工作,確保這次信息交流會順利完成。我會按照以下幾點來組織:首先,做好去前的準(zhǔn)備工作。第一,我會和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,聽取領(lǐng)導(dǎo)對此次信息交流會的指示。第二,我會把去外地信息交流會的情況在單位網(wǎng)站進(jìn)行公布,并請各部門推薦合適的參會人員,對參會人員進(jìn)行確認(rèn),整理好名單以及相關(guān)基本信息。第三,根據(jù)此次信息交流會的交流內(nèi)容,做好相關(guān)資料的準(zhǔn)備工作。把資料發(fā)放給此次參會的同事,并提醒同事做好會上相關(guān)的準(zhǔn)備工作。第四,我會積極和主辦單位進(jìn)行聯(lián)系,再次確定參會的時間、地點以及食宿安排等事宜。如果單位到達(dá)后由主辦方來接待的話,我會把參會人數(shù)、男女比例等基本信息進(jìn)行告知,以便對方做好接待工作;如果是我方自行解決,我會把食宿安排到離開會地點較近的地方,以便大家有充足的休息時間。第五,安排車輛,告知同事出發(fā)的時間、地點。其次,確保交流會和同事出行的順利。有的同事到異地可能會出現(xiàn)水土不服的現(xiàn)象,我會隨時關(guān)心同事的身體狀況。在開會期間,我會認(rèn)真作好記錄工作;會后和同事交流,了解互相學(xué)習(xí)的情況。和其他單位負(fù)責(zé)人溝通,了解對本單位交流成果的想法。最后,處理會后事宜。會議結(jié)束后,組織同事安全返回。并請同事對我此次的工作提出不足和建議,以便我在下次工作中改正和完善。此后,我會把此次工作包括會議流程、內(nèi)容以書面形式提交領(lǐng)導(dǎo)。答案解析:第3題、國家規(guī)定單位給高溫作業(yè)人員發(fā)放高溫補貼,現(xiàn)在要你去調(diào)查該項規(guī)定的落實情況,你會怎么做?你認(rèn)為困難是什么?對于這些困難又該如何解決?我的答案:我的答案:參考答案:勞動者在高溫條件下工作,安全和健康無法得到保障。國家出臺的這個規(guī)定有利于提高高溫作業(yè)人員的福利待遇,從而提高員工的積極性。高溫補貼的調(diào)查有利于促進(jìn)補貼的落實。就此,我會積極地進(jìn)行調(diào)查。首先,充分搜集資料,了解高溫作業(yè)的行業(yè)有哪些,勞動量最大、最主要集中在哪里。然后,對所涉及的行業(yè)進(jìn)行實地走訪調(diào)查。認(rèn)真記錄他們所從事的工作,并且了解各行業(yè)大概的收入水平。與所涉及單位的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,充分了解此行業(yè)和員工的工作過程。其次,我還會采取多種形式的調(diào)查方式,例如,設(shè)置高溫補貼調(diào)查表,通過網(wǎng)絡(luò)等方式廣泛地收集高溫補貼的落實情況、意見建議等,并對所收集的資料進(jìn)行數(shù)據(jù)整理;和同事一起分區(qū)域進(jìn)行配合調(diào)查,例如,走訪一些高溫作業(yè)的企業(yè),向其企業(yè)負(fù)責(zé)人以及高溫作業(yè)人員了解對于實施高溫補貼的看法以及存在的困難。最后匯總得出調(diào)查結(jié)果。最后,對所調(diào)查的數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)的處理。我會分類別、分行業(yè)進(jìn)行整理。找出最關(guān)鍵、最能體現(xiàn)這類人群特點,最普遍、最有價值的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理總結(jié)。然后把最后整理的材料上交給領(lǐng)導(dǎo),聽取領(lǐng)導(dǎo)的意見。在調(diào)查的過程中,我認(rèn)為最困難的地方有兩點:第一,高溫作業(yè)的企業(yè)涉及較多,確定調(diào)查對象有一定的難度。針對這個問題,我會動員同事和我一起收集相關(guān)的企業(yè)資料,劃區(qū)域、劃行業(yè)來進(jìn)行整理,并列出要調(diào)查的企業(yè)名單,針對涉及人員較多的重點行業(yè)增加調(diào)查比重。第二,對高溫補貼金額的確定不容易估量。由于人員行業(yè)不同和勞動力強(qiáng)度的差別,對調(diào)查中補貼金額的確定帶來了難度。對此問題,我分別找到了各行業(yè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),通過面談的形式,了解他們對高溫作業(yè)人員發(fā)放補貼的看法,有哪些合理的意見。深入高溫作業(yè)人員中,對高溫補貼的意見建議以及要求進(jìn)行了解。通過對這些方面的調(diào)查整理出調(diào)查結(jié)果。答案解析:第4題、你是主持人,主持一個拆遷戶與政府部門協(xié)商的會議,由于無法達(dá)成一致意見,會場很混亂。對此你怎么辦?我的答案:我的答案:參考答案:這次會議關(guān)系到國家的發(fā)展和人民的個人利益,關(guān)系到政府與民眾之間魚水之情的和諧,作為本次會議的主持人,我會以大局為重,充分發(fā)揮本次會議主持人的作用。為此,我會這樣做:首先,作為會議主持人,我會明確會場紀(jì)律,希望雙方都能有序發(fā)言,便于問題的收集整理和進(jìn)一步討論確定。其次,拆遷關(guān)系著居民的住房問題,對拆遷戶的激動情緒表示理解,但是會場的混亂狀態(tài)并不適合問題的解決。我會安撫拆遷戶的情緒,讓大家冷靜下來。耐心詢問拆遷戶不滿的原因,了解他們的意見和要求。并且向他們講明政府拆遷的目的是為了大家今后更好地發(fā)展和生活,歸根結(jié)底造福的是百姓,受益的也是大家。希望大家能夠理解和支持政府工作人員的工作。曉之以理,動之以情,相信拆遷戶會予以配合與支持。再次,請政府部門的代表出面講話,由政府人員對可以再協(xié)調(diào)的地方進(jìn)行說明。我也會請拆遷戶選出幾位代表同政府人員進(jìn)行對話,這樣避
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