電子商務公司電子商務服務合同

電子商務公司電子商務服務合同合同編號：__________甲方（服務提供方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯系方式：____________________乙方（服務接受方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯系方式：____________________第一章定義與術語1.1電子商務：指通過互聯網進行的商品或服務的買賣、交易、支付等活動。1.2服務提供方：指甲方，為本合同中提供電子商務服務的主體。1.3服務接受方：指乙方，為本合同中接受電子商務服務的主體。1.4合同：指甲乙雙方就電子商務服務簽訂的此份合同。第二章合同背景與目的2.1甲乙雙方鑒于電子商務的快速發(fā)展，為規(guī)范雙方在電子商務服務中的權利義務，經友好協商，特簽訂本合同。2.2本合同旨在明確甲乙雙方在電子商務服務過程中的權利、義務和責任，保證雙方合法權益的實現。第三章電子商務服務內容3.1甲方應提供以下電子商務服務：3.1.1為乙方搭建電子商務平臺，包括網站建設、維護、升級等服務；3.1.2為乙方提供商品展示、在線交易、支付、物流等服務；3.1.3為乙方提供技術支持、咨詢服務等。第四章權利與義務4.1甲方權利與義務：4.1.1甲方有權要求乙方按照本合同約定支付服務費用；4.1.2甲方應保證所提供電子商務服務的質量、安全性、穩(wěn)定性；4.1.3甲方應按照乙方要求提供相關技術支持、咨詢服務；4.1.4甲方應保守乙方商業(yè)秘密，不得泄露乙方客戶信息。4.2乙方權利與義務：4.2.1乙方有權要求甲方按照本合同約定提供電子商務服務；4.2.2乙方應按照本合同約定支付服務費用；4.2.3乙方應保證所提供商品的質量、合法性；4.2.4乙方應遵守國家有關法律法規(guī)，不得利用甲方提供的電子商務服務從事違法活動。第五章服務期限與終止5.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。5.2除非甲乙雙方達成書面一致意見，否則本合同不得提前終止。5.3在合同期限內，如乙方違反本合同約定，甲方有權終止本合同。5.4在合同期限內，如甲方未能按照本合同約定提供服務，乙方有權要求甲方改正，如甲方在規(guī)定時間內未能改正，乙方有權終止本合同。5.5合同終止后，雙方應按照本合同約定處理善后事宜，包括但不限于乙方支付未付款項、甲方提供售后服務等。第六章服務費用與支付6.1乙方向甲方支付的服務費用包括但不限于以下內容：6.1.1平臺搭建費用：人民幣____元；6.1.2平臺維護費用：每月人民幣____元；6.1.3技術支持費用：按照實際服務內容另計；6.1.4咨詢服務費用：按照實際服務內容另計。6.2乙方支付服務費用的方式為：6.2.1平臺搭建費用應在合同簽訂后____個工作日內一次性支付；6.2.2平臺維護費用應按月支付，每月____日前支付當月費用；6.2.3技術支持費用和咨詢服務費用應根據實際服務內容，按照甲乙雙方約定的收費標準支付。6.3若乙方延遲支付服務費用，甲方有權暫停提供服務，并要求乙方支付延遲支付的違約金，違約金計算方式為延遲支付金額的__%。第七章服務質量保證7.1甲方承諾所提供的電子商務服務符合以下質量標準：7.1.1平臺搭建質量符合行業(yè)標準，滿足乙方正常運營需求；7.1.2平臺運行穩(wěn)定，保證交易過程中的數據安全和完整性；7.1.3提供的售后服務及時響應，保證乙方運營不受影響。7.2甲方應在服務期內提供以下服務質量保障：7.2.1平臺正常運行時間不低于99.9%；7.2.2對于乙方提出的合理服務請求，甲方應在接到請求后____小時內予以響應；7.2.3對于重大故障，甲方應在發(fā)覺或接到通知后立即處理，并盡力保證在____小時內恢復服務。第八章數據安全與隱私保護8.1甲方應采取以下措施保障數據安全：8.1.1采用加密技術保護用戶數據傳輸的安全；8.1.2建立數據備份機制，保證數據不丟失；8.1.3定期進行安全檢查，防范網絡攻擊和數據泄露。8.2甲方承諾對乙方客戶數據采取以下隱私保護措施：8.2.1不得泄露客戶個人信息；8.2.2不得將客戶數據用于本合同目的之外的其他用途；8.2.3在法律法規(guī)要求的情況下，應通知乙方并取得同意。第九章違約責任9.1若甲方未能按照本合同約定提供服務，乙方有權要求甲方支付違約金，違約金計算方式為合同總金額的__%。9.2若乙方未能按照本合同約定支付服務費用，甲方有權暫停服務，并要求乙方支付違約金，違約金計算方式為未付款項的__%。9.3任何一方因不可抗力原因導致未能履行合同義務的，應及時通知對方，并在合理時間內提供相關證明，免除或部分免除違約責任。第十章爭議解決與適用法律10.1對于本合同的解釋或履行發(fā)生的任何爭議，甲乙雙方應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十一章合同的修改與補充11.1本合同任何條款的修改或補充均應以書面形式作出，并由甲乙雙方簽字確認。11.2除非雙方另有約定，任何修改或補充均構成本合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。11.3若本合同的修改或補充與原合同內容沖突，應以修改或補充的內容為準。第十二章合同的轉讓12.1除非得到對方書面同意，否則任何一方不得將本合同項下的任何權利和義務轉讓給第三方。12.2若一方發(fā)生合并、分立或其他組織變更，本合同對該繼承者或新實體繼續(xù)有效，但需及時通知對方。第十三章通知與聯系方式13.1任何本合同項下的通知或其他通信，應以書面形式通過以下方式發(fā)送：13.1.1親手交付；13.1.2郵寄，以掛號郵件或快遞方式；13.1.3郵件，以雙方確認的電子郵箱地址發(fā)送。13.2通知在以下情況下視為已送達：13.2.1親手交付時，交到對方指定人員手中；13.2.2郵寄時，以郵戳日期為準；13.2.3郵件時，以發(fā)送郵件的時間為準。第十四章其他條款14.1本合同未盡事宜，甲乙雙方可根據實際情況協商補充。14.2本合同的任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。14.3除非本合同另有明確規(guī)定，否則本合同項下的任何權利和義務不得由任何一方放棄，除非該放棄以書面形式明確作出。第十五章附件15.1本合同附件包括但不限于以下內容：15.1.1平臺使用說明書；15.1.2技術支持服務列表；15.1.3支付方式和費用明細表。15.2附件構成本合同不可分割的一部分，與主合同具有同等法律效力。以下為甲乙雙方簽