電子商務(wù)企業(yè)官網(wǎng)定制與維護(hù)合同

電子商務(wù)企業(yè)官網(wǎng)定制與維護(hù)合同合同編號(hào)：__________甲方（定制方）：____________________地址：_____________________________聯(lián)系方式：_________________________地址：_________________________乙方（服務(wù)方）：____________________地址：_____________________________聯(lián)系方式：_________________________地址：_________________________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1本合同中，以下術(shù)語(yǔ)具有以下含義：1.1.1“定制方”指甲方，即委托乙方為其定制官方網(wǎng)站的企業(yè)或個(gè)人。1.1.2“服務(wù)方”指乙方，即接受甲方委托，負(fù)責(zé)定制官方網(wǎng)站并提供維護(hù)服務(wù)的企業(yè)或個(gè)人。1.1.3“官方網(wǎng)站”指甲方委托乙方定制的電子商務(wù)平臺(tái)網(wǎng)站。1.1.4“維護(hù)服務(wù)”指甲方委托乙方對(duì)官方網(wǎng)站進(jìn)行的日常維護(hù)、更新及故障排除等服務(wù)。第二章合同標(biāo)的2.1乙方根據(jù)甲方的需求，為甲方定制官方網(wǎng)站，并提供維護(hù)服務(wù)。2.2官方網(wǎng)站應(yīng)具備以下基本功能：2.2.1商品展示與在線銷售功能。2.2.2會(huì)員注冊(cè)與管理功能。2.2.3訂單處理與物流跟蹤功能。2.2.4支付接口對(duì)接功能。2.2.5數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析功能。第三章工作范圍與交付3.1乙方應(yīng)按照以下工作范圍進(jìn)行官方網(wǎng)站的定制：3.1.1了解甲方的業(yè)務(wù)需求，制定官方網(wǎng)站建設(shè)方案。3.1.2設(shè)計(jì)官方網(wǎng)站的頁(yè)面布局、視覺(jué)風(fēng)格及交互功能。3.1.3開(kāi)發(fā)官方網(wǎng)站的前端及后端功能。3.1.4進(jìn)行官方網(wǎng)站的測(cè)試與調(diào)試，保證網(wǎng)站穩(wěn)定運(yùn)行。3.1.5提供官方網(wǎng)站的上線部署服務(wù)。3.2乙方應(yīng)在合同簽訂后______個(gè)工作日內(nèi)完成官方網(wǎng)站的定制工作，并將網(wǎng)站交付給甲方。3.3乙方應(yīng)在官方網(wǎng)站交付后______個(gè)月內(nèi)提供免費(fèi)的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)。第四章費(fèi)用與支付4.1甲方應(yīng)按照以下費(fèi)用支付方式向乙方支付定制與維護(hù)費(fèi)用：4.1.1合同簽訂后，甲方應(yīng)支付乙方總費(fèi)用的______%作為預(yù)付款。4.1.2乙方完成官方網(wǎng)站定制后，甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后支付剩余的______%費(fèi)用。4.1.3乙方提供的維護(hù)服務(wù)費(fèi)用，甲方應(yīng)按月支付。4.2乙方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票給甲方作為費(fèi)用支付憑證。第五章知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密5.1乙方保證官方網(wǎng)站的定制與維護(hù)過(guò)程中，不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。5.2乙方應(yīng)保證官方網(wǎng)站的、設(shè)計(jì)文檔等資料的安全，不得泄露給第三方。5.3甲方應(yīng)對(duì)官方網(wǎng)站的、設(shè)計(jì)文檔等資料保密，不得泄露給第三方。5.4雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，應(yīng)予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。第六章技術(shù)支持與售后服務(wù)6.1乙方應(yīng)向甲方提供以下技術(shù)支持與售后服務(wù)：6.1.1官方網(wǎng)站上線后，乙方應(yīng)提供為期______年的免費(fèi)技術(shù)支持服務(wù)。6.1.2技術(shù)支持服務(wù)包括但不限于：網(wǎng)站功能異常排查、系統(tǒng)升級(jí)、安全防護(hù)、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)。6.1.3乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后______小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并盡快提供解決方案。6.1.4乙方應(yīng)定期對(duì)官方網(wǎng)站進(jìn)行巡檢，保證網(wǎng)站穩(wěn)定運(yùn)行。6.2乙方應(yīng)提供以下售后服務(wù)：6.2.1官方網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，乙方應(yīng)提供必要的操作培訓(xùn)，協(xié)助甲方熟悉網(wǎng)站管理系統(tǒng)。6.2.2乙方應(yīng)提供在線客服支持，解答甲方在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。6.2.3乙方應(yīng)協(xié)助甲方處理與第三方合作事宜，如支付接口、物流配送等。第七章修改與升級(jí)7.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，對(duì)官方網(wǎng)站進(jìn)行合理的修改與升級(jí)。7.2官方網(wǎng)站的修改與升級(jí)應(yīng)遵循以下流程：7.2.1甲方提出修改或升級(jí)需求，乙方根據(jù)需求制定方案。7.2.2雙方就方案內(nèi)容進(jìn)行溝通，達(dá)成一致后，乙方進(jìn)行實(shí)施。7.2.3乙方完成修改或升級(jí)后，雙方進(jìn)行驗(yàn)收。7.3修改與升級(jí)費(fèi)用按以下方式計(jì)算：7.3.1修改與升級(jí)所需時(shí)間不超過(guò)______小時(shí)，不收取費(fèi)用。7.3.2超過(guò)______小時(shí)的修改與升級(jí)，按實(shí)際工時(shí)計(jì)算費(fèi)用。第八章違約責(zé)任8.1任何一方違反本合同規(guī)定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任：8.1.1違約方應(yīng)向守約方支付合同總金額______%的違約金。8.1.2如果違約導(dǎo)致合同無(wú)法履行，守約方有權(quán)解除合同。8.1.3違約方還應(yīng)承擔(dān)因違約產(chǎn)生的其他損失賠償。8.2乙方未按約定時(shí)間完成官方網(wǎng)站定制，每延遲一天，應(yīng)向甲方支付合同總金額______%的違約金。8.3甲方未按約定支付費(fèi)用，每延遲一天，應(yīng)向乙方支付合同總金額______%的滯納金。第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2如果協(xié)商無(wú)果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3雙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，尊重對(duì)方的合法權(quán)益。第十章其他條款10.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.2本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.3本合同的修改、補(bǔ)充書(shū)面協(xié)議，經(jīng)甲乙雙方簽字（或蓋章）后與本合同具有同等法律效力。10.4本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.5本合同簽訂后，甲乙雙方應(yīng)遵守合同約定，履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第十一章網(wǎng)站安全與數(shù)據(jù)保護(hù)11.1乙方應(yīng)保證官方網(wǎng)站的安全，采取必要的技術(shù)措施防止黑客攻擊、病毒感染等網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)。11.2乙方應(yīng)定期對(duì)官方網(wǎng)站進(jìn)行安全檢測(cè)，保證網(wǎng)站系統(tǒng)的安全性。11.3乙方應(yīng)備份官方網(wǎng)站的數(shù)據(jù)，包括但不限于用戶數(shù)據(jù)、訂單數(shù)據(jù)、商品數(shù)據(jù)等，保證數(shù)據(jù)的完整性和可恢復(fù)性。11.4甲方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)官方網(wǎng)站收集的用戶個(gè)人信息進(jìn)行保護(hù)，不得泄露給第三方。11.5雙方應(yīng)共同遵守《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》等相關(guān)法律法規(guī)，保證官方網(wǎng)站的合法合規(guī)運(yùn)營(yíng)。第十二章合作期限與終止12.1本合同的合作期限為_(kāi)_____年，自合同生效之日起計(jì)算。12.2合作期限內(nèi)，除非雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得提前終止合同。12.3如一方違反合同規(guī)定，導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行，另一方有權(quán)提前終止合同。12.4合同終止后，乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成官方網(wǎng)站的交接工作。12.5合同終止后，雙方仍需遵守本合同中關(guān)于保密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等條款的規(guī)定。第十三章不可抗力13.1雙方在履行合同過(guò)程中，如遇到不可抗力因素，包括自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭(zhēng)等，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。13.2發(fā)生不可抗力情況時(shí)，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。13.3雙方應(yīng)共同努力，減少不可抗力對(duì)合同履行的影響。第十四章一般條款14.1本合同的解釋權(quán)歸甲乙雙方共有。14.2本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。14.3本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.4本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十五章附加條款15.1乙方應(yīng)保證官方網(wǎng)站的訪問(wèn)速度和穩(wěn)定性，以滿足用戶的正常使用需求。15.2乙方應(yīng)提供官方網(wǎng)站的SEO優(yōu)化建議，幫助甲方提高網(wǎng)站在搜索引擎中的排名。15.3甲方應(yīng)合理使用官方網(wǎng)站，不得利用官方網(wǎng)站進(jìn)行違法活動(dòng)。15.4雙方應(yīng)保持良好的溝通與協(xié)作，共同推動(dòng)官方網(wǎng)站的發(fā)展。簽字部分：甲方（定制方）：_______