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2021年初級銀行從業(yè)《銀行管理》考試題庫精選及解

析《市場營銷》

[單選題]()策略的立足點不是放在爭取新客戶上,而是

把工夫花在挽留老客戶上。

A情感營銷

B大眾營銷

C分層營銷

D交叉營銷

參考答案:D

[單選題]銀行市場定位主要包括產(chǎn)品定位和()兩

個方面。

A目標定位

B銀行形象定位

C企業(yè)性質定位

D市場營銷方式定位

參考答案:B

[單選題]下列()不屬于商業(yè)銀行的"展業(yè)三原則”。

A了解你的客戶

B重視潛在客戶

C了解你的業(yè)務

D盡職調查

參考答案:B

[多選題]商業(yè)銀行的''展業(yè)三原則”是指()。

A"盡職調查"

B"了解你的客戶"

C"了解你的業(yè)務"

D"了解你的銀行"

E"擴張市場份額"

參考答案:ABC

[多選題]網(wǎng)點營銷渠道主要可分為()。

A便民化網(wǎng)點機構營銷渠道

B全方位網(wǎng)點機構營銷渠道

C專業(yè)性網(wǎng)點機構營銷渠道

D高端化網(wǎng)點機構營銷渠道

E法人網(wǎng)點機構營銷渠道

參考答案:BCDE

[多選題]產(chǎn)品的開發(fā)管理是商業(yè)銀行市場營銷的起

點,那么產(chǎn)品開發(fā)的目標是()。

A提高商業(yè)銀行的利率

B提高現(xiàn)有市場的占有率

C吸引現(xiàn)有市場之外的新客戶

D以更低的成本提供相同或類似的產(chǎn)品

E降低商業(yè)銀行的經(jīng)營成本

參考答案:BCD

[多選題]市場定位的步驟有()。

A識別重要屬性

B目標選擇

C執(zhí)行定位

D制作定位圖

E定位選擇

參考答案:ACDE

[多選題]產(chǎn)品開發(fā)的方法可分為()。

A仿效法

B交叉組合法

C創(chuàng)新法

D補缺法

E低成本法

參考答案:ABC

[多選題]()屬于銀行銷售促進的方式。

A贈品

B建立客戶經(jīng)理制

C專有利益

D促銷策略聯(lián)盟

E配套服務

參考答案:ACDE

[多選題]商業(yè)銀行可以通過不同的策略來達到營銷

目的,其中分層營銷策略的特點不包括()0

A把客戶分成不同的細分市場,提供不同的產(chǎn)品和

不同的服務

B能夠為客戶提供需要的個性化服務,針對強

C等同于一對一的

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