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文檔簡介
人力資源外包合同目錄第一章總則1.1本合同的簽訂宗旨1.2合同雙方的權益和義務1.3適用法律和解釋第二章外包服務內(nèi)容2.1外包服務范圍2.2外包服務期限2.3服務地點和方式第三章人力資源管理3.1外包公司的人力資源管理職責3.2甲方對人力資源管理的監(jiān)督和指導第四章人員配置與培訓4.1外包公司的人員配置要求4.2外包公司的培訓計劃和責任4.3甲方對人員配置與培訓的監(jiān)督和評估第五章薪酬福利管理5.1外包公司的薪酬福利管理職責5.2甲方對薪酬福利管理的監(jiān)督和指導第六章績效考核6.1外包公司的績效考核制度6.2甲方對績效考核的監(jiān)督和指導第七章保密協(xié)議7.1雙方的信息保密義務7.2保密信息的界定7.3保密協(xié)議的解除和終止第八章風險管理與應急預案8.1外包公司的風險管理職責8.2甲方對風險管理的監(jiān)督和指導8.3應急預案的制定和執(zhí)行第九章費用與支付9.1外包服務的費用構成9.2費用的支付方式和時間9.3費用的調(diào)整機制第十章違約責任10.1雙方違約的情形10.2違約責任的具體承擔方式第十一章爭議解決11.1雙方爭議的解決方式11.2仲裁或訴訟的地點和法院第十二章合同的變更、解除與終止12.1合同變更的條件和程序12.2合同解除的條件和程序12.3合同終止的條件和程序第十三章附則13.1合同的生效條件13.2合同的期限和續(xù)簽13.3其他需要約定的內(nèi)容第十四章附件14.1附件清單14.2附件內(nèi)容的說明和解釋合同編號_________第一章總則1.1本合同的簽訂宗旨1.2合同雙方的權益和義務1.3適用法律和解釋第二章外包服務內(nèi)容2.1外包服務范圍2.2外包服務期限2.3服務地點和方式第三章人力資源管理3.1外包公司的人力資源管理職責3.2甲方對人力資源管理的監(jiān)督和指導第四章人員配置與培訓4.1外包公司的人員配置要求4.2外包公司的培訓計劃和責任4.3甲方對人員配置與培訓的監(jiān)督和評估第五章薪酬福利管理5.1外包公司的薪酬福利管理職責5.2甲方對薪酬福利管理的監(jiān)督和指導第六章績效考核6.1外包公司的績效考核制度6.2甲方對績效考核的監(jiān)督和指導第七章保密協(xié)議7.1雙方的信息保密義務7.2保密信息的界定7.3保密協(xié)議的解除和終止第八章風險管理與應急預案8.1外包公司的風險管理職責8.2甲方對風險管理的監(jiān)督和指導8.3應急預案的制定和執(zhí)行第九章費用與支付9.1外包服務的費用構成9.2費用的支付方式和時間9.3費用的調(diào)整機制第十章違約責任10.1雙方違約的情形10.2違約責任的具體承擔方式第十一章爭議解決11.1雙方爭議的解決方式11.2仲裁或訴訟的地點和法院第十二章合同的變更、解除與終止12.1合同變更的條件和程序12.2合同解除的條件和程序12.3合同終止的條件和程序第十三章附則13.1合同的生效條件13.2合同的期限和續(xù)簽13.3其他需要約定的內(nèi)容第十四章附件14.1附件清單14.2附件內(nèi)容的說明和解釋(合同方簽字處)甲方簽字:_______________________日期:_______________________乙方簽字:_______________________日期:_______________________多方為主導時的,附件條款及說明一、當甲方為主導時,增加的附加條款及說明1.甲方特殊要求條款甲方可以根據(jù)自身業(yè)務需求,對乙方提供的服務提出特殊要求。乙方需在合同期限內(nèi)按照甲方的特殊要求提供服務,并保證服務質量。具體要求可在附件中詳細列出。2.甲方監(jiān)督權條款甲方有權對乙方提供的服務進行監(jiān)督,包括但不限于對乙方工作人員的工作質量、服務態(tài)度、業(yè)務能力等方面的評估。乙方應積極配合甲方的監(jiān)督工作,及時改進服務中存在的問題。3.甲方調(diào)整服務內(nèi)容條款甲方可以根據(jù)自身業(yè)務發(fā)展的需要,調(diào)整外包服務的內(nèi)容。乙方應在接到甲方通知后,及時調(diào)整服務內(nèi)容,確保滿足甲方的業(yè)務需求。4.甲方保密要求條款甲方要求乙方在合同期限內(nèi)及合同終止后,對甲方提供的業(yè)務信息、客戶信息等保密信息予以保密。違反保密義務的,乙方應承擔相應的違約責任。5.甲方索賠條款如乙方因故意或過失導致甲方損失的,甲方有權向乙方提出索賠。乙方應在收到甲方索賠通知后,按照甲方的要求承擔賠償責任。二、當乙方為主導時,增加的附加條款及說明1.乙方服務質量保障條款乙方應保證提供的服務質量達到甲方的要求,如服務質量不符合約定,乙方應按照甲方的要求及時整改,并承擔相應責任。2.乙方人員管理條款乙方應加強對服務人員的管理,確保服務人員具備相應的業(yè)務能力和職業(yè)素養(yǎng)。如服務人員出現(xiàn)嚴重問題,乙方應承擔相應責任。3.乙方培訓義務條款乙方應根據(jù)甲方要求,對服務人員進行培訓,確保服務人員能夠滿足甲方的業(yè)務需求。培訓費用由乙方承擔。4.乙方保密義務條款乙方應對甲方提供的保密信息予以保密,違反保密義務的,乙方應承擔相應違約責任。5.乙方不可抗力條款如乙方因不可抗力導致無法履行合同的,乙方應立即通知甲方,并根據(jù)實際情況采取措施減輕損失。如不可抗力事件持續(xù)發(fā)生,乙方有權解除合同。三、當有第三方中介時,增加的附加條款及說明1.第三方中介職責條款第三方中介應負責協(xié)調(diào)甲方和乙方的關系,確保合同的順利履行。如第三方中介未能履行協(xié)調(diào)職責,導致合同糾紛的,第三方中介應承擔相應責任。2.第三方中介費用條款第三方中介在提供服務過程中產(chǎn)生的費用,由甲方和乙方按照約定承擔。如未約定,雙方可協(xié)商分擔。3.第三方中介保密義務條款第三方中介應對甲方和乙方提供的保密信息予以保密,違反保密義務的,第三方中介應承擔相應違約責任。4.第三方中介違約責任條款如第三方中介未能按照約定提供服務,導致合同無法履行或造成損失的,第三方中介應承擔相應違約責任。5.第三方中介解除合同條款如第三方中介嚴重違約,甲方和乙方均有權解除合同。解除合同后,第三方中介應按照約定承擔相應責任。附件及其他補充說明一、附件列表:1.人員配置表2.培訓計劃表3.薪酬福利明細表4.績效考核標準5.保密信息清單6.風險評估報告7.應急預案草案8.服務費用明細表9.調(diào)整服務內(nèi)容的通知10.索賠申請表11.服務質量評估報告12.人員管理規(guī)范13.培訓記錄表14.保密協(xié)議范本二、違約行為及認定:1.乙方未按約定時間提供服務2.乙方提供的服務未達到約定質量標準3.乙方未經(jīng)甲方同意調(diào)整服務內(nèi)容4.乙方未履行保密義務5.乙方未按約定時間支付費用6.甲方未按約定時間支付費用7.甲方未履行監(jiān)督義務8.甲方未按約定時間提供特殊要求9.第三方中介未履行協(xié)調(diào)職責10.第三方中介未按約定提供服務三、法律名詞及解釋:1.人力資源外包:指企業(yè)將非核心的人力資源管理活動委托給專業(yè)的服務提供商進行管理和服務。2.違約行為:指合同一方未履行合同約定的義務。3.保密義務:指合同一方對另一方提供的保密信息予以保密的義務。4.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、社會事件等。5.索賠:指合同一方因對方違約行為而要求對方承擔違約責任的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.人員配置不符合甲方要求:乙方應及時調(diào)整人員配置,甲方有權提出具體要求并監(jiān)督實施。2.服務質量不達標:乙方應加強服務質量管理,甲方有權要求乙方整改并承擔相應責任。3.保密信息泄露:乙方應加強保密意識,違約方應承擔違約責任。4.費用支付糾紛:雙方應明確費用支付方式和時間,如有糾紛可通過協(xié)商解決。5.合同變更或解除爭議:雙方應嚴格按照合同約定的條件和程序進行變更或解除合同。五、所有應用場景:1.企業(yè)因業(yè)務發(fā)展需要,將人力資源管理活動外包給專業(yè)服務提供商。2.企業(yè)與服務提供商簽
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