2021年10月高等教育自學(xué)考試現(xiàn)代管理學(xué)真題

2021年10月高等教育自學(xué)考試現(xiàn)代管理學(xué)真題(總分：42.50，做題時(shí)間：120分鐘)一、單選題(總題數(shù)：25，分?jǐn)?shù)：25.00)1.早期行為科學(xué)理論的代表人物是

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.梅奧

√

B.泰勒

C.法約爾

D.亞當(dāng)斯解析：2.為克服管理實(shí)踐中存在的信息延誤現(xiàn)象，法約爾提出了

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.首創(chuàng)精神

B.心理革命

C.跳板原則

√

D.公平原則解析：3.依據(jù)威廉?大內(nèi)的Z理論，典型的美國企業(yè)的控制方式是

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.微妙的控制

B.含蓄的控制

C.內(nèi)在的控制

D.形式化的控制

√解析：4.企業(yè)再造理論強(qiáng)調(diào)，企業(yè)再造中一定要牢固樹立

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.成本意識

B.制度理念

C.節(jié)儉思想

D.流程思想

√解析：5.提出立法必須遵循“必因人情”“法不兩適”的中國古代思想家是

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.墨子

B.老子

C.孟子

D.韓非子

√解析：6.“為者敗之，執(zhí)者失之。是以圣人無為故無敗，無執(zhí)故無失”體現(xiàn)了道家的

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.尚賢尚同思想

B.無為而治思想

√

C.樸素的辯證法思想

D.少私寡欲思想解析：7.“決策是一個(gè)按部就班的過程”，這種觀點(diǎn)屬于

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.精英決策理論

B.理性決策理論

C.漸進(jìn)決策理論

√

D.集團(tuán)決策理論解析：8.在決策體制中負(fù)貴確立決策目標(biāo)的是

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.決策中樞系統(tǒng)

√

B.決策咨詢系統(tǒng)

C.決策信息系統(tǒng)

D.決策監(jiān)督系統(tǒng)解析：9.根據(jù)管理方格理論，1.1方格表示

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.戰(zhàn)斗集體型領(lǐng)導(dǎo)

B.任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)

C.俱樂部型領(lǐng)導(dǎo)

D.貧乏型領(lǐng)導(dǎo)

√解析：10.期望理論可以用公式M=V?E來表示，其中M代表

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.激勵(lì)力量

√

B.目標(biāo)效價(jià)

C.環(huán)境條件

D.期望值解析：11.依據(jù)赫茨伯格雙因素理論，下列不屬于激勵(lì)因素的有

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.職業(yè)發(fā)展

B.工作具有挑戰(zhàn)性

C.工資收入

√

D.工作富有成就感解析：12.根據(jù)組織的目標(biāo)需要而設(shè)立的具體工作崗位被稱為

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.目標(biāo)

B.職位

√

C.機(jī)構(gòu)

D.人員解析：13.組織生命周期理論的提出者是

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.法約爾

B.亞當(dāng)斯

C.格林納

√

D.西蒙解析：14.組織平衡理論代表人物巴納德認(rèn)為，組織的第一要素是

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.共同目標(biāo)

B.協(xié)作意愿

√

C.信息交流

D.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)解析：15.赤壁之戰(zhàn)中，諸葛亮在周瑜“放火”之前預(yù)先在曹操逃跑的路上布下伏兵。在管理控制中，該方法屬于

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.前饋控制

√

B.現(xiàn)場控制

C.反饋控制

D.動(dòng)態(tài)控制解析：16.百度地圖導(dǎo)航用紅、黃、綠等顏色顯示道路的擁擠程度，這種方法應(yīng)用了傳統(tǒng)控制方法中的

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.財(cái)務(wù)控制法

B.成本控制法

C.專題報(bào)告分析法

D.統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)資料分析法

√解析：17.以投資額與利潤之比,從絕對數(shù)和相對數(shù)兩方面衡量組織績效的控制方法是

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.損益控制法

B.預(yù)算控制法

C.管理審計(jì)法

D.投資報(bào)酬率分析法

√解析：18.通過有計(jì)劃的財(cái)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)指標(biāo)來衡量及控制管理活動(dòng)的控制方法是

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.預(yù)算控制方法

√

B.人員控制方法

C.全面控制方法

D.程序控制方法解析：19.綜合了關(guān)鍵路線法(CPM)和計(jì)劃評審技術(shù)(PERT)

的計(jì)劃管理方法是

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃方法

√

B.系統(tǒng)分析方法

C.精益管理方法

D.定性分析方法解析：20.最早把即時(shí)生產(chǎn)(just-in-time)

付諸管理實(shí)踐的是

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.美國IMVP計(jì)劃

B.日本豐田公司

√

C.美國北極星計(jì)劃

D.美國杜邦公司解析：21.目標(biāo)管理對人性認(rèn)識的理論基礎(chǔ)是

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.麥格雷戈的“X理論”

B.麥格雷戈的“Z理論”

C.麥格雷戈的“Y理論”

√

D.“理性人”假設(shè)理論解析：22.全面質(zhì)量管理的思想誕生于

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.德國

B.英國

C.美國

√

D.日本解析：23.全面質(zhì)量管理衡量組織績效的標(biāo)準(zhǔn)是

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.員工滿意度

B.顧客滿意度

√

C.管理者滿意度

D.供應(yīng)商滿意度解析：24.對觀察對象不太了解，沒有規(guī)范的觀察計(jì)劃與程序，采取靈活的方式進(jìn)行觀察的觀察方法是

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.無結(jié)構(gòu)觀察

√

B.隱蔽性觀察

C.實(shí)驗(yàn)性觀察

D.有結(jié)構(gòu)觀察解析：25.在社會(huì)調(diào)查研究中，變量之間的相關(guān)程度極高，要求相關(guān)系數(shù)達(dá)到

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.0.1~0.3

B.0.9以上

√

C.0.7

D.0.5~0.7解析：二、多選題(總題數(shù)：5，分?jǐn)?shù)：5.00)26.馬斯洛需求層次理論認(rèn)為，人的物質(zhì)需求包括

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.生理需求

√

B.尊重需求

C.安全需求

√

D.歸屬需求

E.自我實(shí)現(xiàn)需求解析：27.下列對查爾斯巴貝奇的描述，正確的有

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.特別強(qiáng)調(diào)勞資合作

√

B.提出了“關(guān)心人的哲學(xué)”

C.被譽(yù)為是“組織理論之父”

D.分析了勞動(dòng)分工能提高生產(chǎn)效率的原因

√

E.提出了固定工資加利潤分享制

√解析：28.成就需要理論認(rèn)為，有效管理者的需要結(jié)構(gòu)包括

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.高度權(quán)力需要

√

B.低度權(quán)力需要

C.適度成就需要

√

D.高度成就需要

E.低度社交需要

√解析：29.社會(huì)調(diào)查中資料收集的方法包括

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.問卷法

√

B.觀察法

√

C.文獻(xiàn)調(diào)查法

√

D.訪問調(diào)查法

√

E.決策樹法解析：30.繪制網(wǎng)絡(luò)圖的基本方法有

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.順推法

√

B.逆推法

√

C.重點(diǎn)工序法

√

D.比較法

E.演繹法解析：三、判斷題(總題數(shù)：5，分?jǐn)?shù)：5.00)31.管理學(xué)是一門應(yīng)用性學(xué)科，管理理論必須和實(shí)踐緊密結(jié)合。

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.正確

√

B.錯(cuò)誤解析：32.法治是老子思想的核心。

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.正確

B.錯(cuò)誤

√解析：33.領(lǐng)導(dǎo)四分圖理論認(rèn)為，理想的領(lǐng)導(dǎo)方式是低組織低關(guān)心。

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.正確

B.錯(cuò)誤

√解析：34.現(xiàn)代人力資源管理把人視作管理系統(tǒng)最重要的資源。

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.正確

√

B.錯(cuò)誤解析：35.管理審計(jì)是一種內(nèi)部審計(jì)。

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.正確

B.錯(cuò)誤

√解析：四、簡答題(總題數(shù)：5，分?jǐn)?shù)：5.00)36.簡述現(xiàn)代管理人本思想的依據(jù)。

（分?jǐn)?shù)：1.00）__________________________________________________________________________________________

正確答案：(（1）在各種管理要素中，人的因素、人的主觀能動(dòng)性的發(fā)揮最為重要。（2）管理必須做好人的工作，以最大限度地調(diào)動(dòng)人的工作積極性和創(chuàng)造性為根本，這是決定管理工作成敗的關(guān)鍵。)解析：37.簡述決策理論學(xué)派的基本觀點(diǎn)。

（分?jǐn)?shù)：1.00）__________________________________________________________________________________________

正確答案：(（1）強(qiáng)調(diào)了決策在管理中的重要性。（2）分析了組織在決策中的作用。（3）闡述了決策過程。（4）提出了決策的準(zhǔn)則。（5）歸納了決策的類型。（6）研究了信息對決策的影響。)解析：38.簡述薪酬確定的原則。

（分?jǐn)?shù)：1.00）__________________________________________________________________________________________

正確答案：(（1）與組織戰(zhàn)略一致原則。（2）按勞付酬原則。（3）同工同酬原則。（4）比較平衡原則。（5）定期增薪原則。（6）法律保障原則。)解析：39.簡述網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃方法的優(yōu)點(diǎn)。

（分?jǐn)?shù)：1.00）__________________________________________________________________________________________

正確答案：(（1）有利于科學(xué)掌握全局。（2）有利于抓住重點(diǎn)和關(guān)鍵。（3）有利于最大限度提高效率。（4）有利于提高預(yù)見性。（5）有利于更方便地使用現(xiàn)代工具和技術(shù)。)解析：40.簡述概率抽樣的主要方法。

（分?jǐn)?shù)：1.00）__________________________________________________________________________________________

正確答案：(（1）簡單隨機(jī)抽樣（純隨機(jī)抽樣）。（2）等距抽樣（系統(tǒng)抽樣）。（3）分層隨機(jī)抽樣（分類抽樣）。（4）整群抽樣。（5）多階段抽樣（多級抽樣）。)解析：五、論述題(總題數(shù)：1，分?jǐn)?shù)：1.00)41.聯(lián)系實(shí)際，論述目標(biāo)管理的優(yōu)點(diǎn)。

（分?jǐn)?shù)：1.00）__________________________________________________________________________________________

正確答案：(（1）目標(biāo)管理是一種有效的管理，能夠切實(shí)提高組織管理效率。（2）目標(biāo)管理的實(shí)施有助于明確職責(zé)、優(yōu)化結(jié)構(gòu)。（3）目標(biāo)管理的實(shí)施有助于實(shí)現(xiàn)自我管理。（4）目標(biāo)管理的實(shí)施有助于加強(qiáng)控制。（5）目標(biāo)管理的實(shí)施有助于增強(qiáng)激勵(lì)。)解析：六、案例分析題(總題數(shù)：1，分?jǐn)?shù)：1.00)42.

某公司為了提升管理的科學(xué)化水平，在保留原來設(shè)置的生產(chǎn)車間及其下屬的生產(chǎn)班組的基礎(chǔ)上，根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃、薪酬設(shè)計(jì)、產(chǎn)品營銷等需要，增設(shè)了戰(zhàn)略規(guī)劃部、人力資源部、產(chǎn)品營銷部等部門。在管理過程中，上述部門既要協(xié)助公司總經(jīng)理做好相關(guān)管理工作，又要在自己的職權(quán)范圍內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)各生產(chǎn)車間的相關(guān)工作。分析要求：

（分?jǐn)?shù)：1.50）(1).該公司采用了哪一種組織結(jié)構(gòu)模式？（分?jǐn)?shù)：1.00）__________________________________________________________________________________________

正確答案：(該公司采用的組織結(jié)構(gòu)模式是職能制