2021年10月高等教育自學考試現(xiàn)代管理學真題

2021年10月高等教育自學考試現(xiàn)代管理學真題(總分：42.50，做題時間：120分鐘)一、單選題(總題數(shù)：25，分數(shù)：25.00)1.早期行為科學理論的代表人物是

（分數(shù)：1.00）

A.梅奧

√

B.泰勒

C.法約爾

D.亞當斯解析：2.為克服管理實踐中存在的信息延誤現(xiàn)象，法約爾提出了

（分數(shù)：1.00）

A.首創(chuàng)精神

B.心理革命

C.跳板原則

√

D.公平原則解析：3.依據威廉?大內的Z理論，典型的美國企業(yè)的控制方式是

（分數(shù)：1.00）

A.微妙的控制

B.含蓄的控制

C.內在的控制

D.形式化的控制

√解析：4.企業(yè)再造理論強調，企業(yè)再造中一定要牢固樹立

（分數(shù)：1.00）

A.成本意識

B.制度理念

C.節(jié)儉思想

D.流程思想

√解析：5.提出立法必須遵循“必因人情”“法不兩適”的中國古代思想家是

（分數(shù)：1.00）

A.墨子

B.老子

C.孟子

D.韓非子

√解析：6.“為者敗之，執(zhí)者失之。是以圣人無為故無敗，無執(zhí)故無失”體現(xiàn)了道家的

（分數(shù)：1.00）

A.尚賢尚同思想

B.無為而治思想

√

C.樸素的辯證法思想

D.少私寡欲思想解析：7.“決策是一個按部就班的過程”，這種觀點屬于

（分數(shù)：1.00）

A.精英決策理論

B.理性決策理論

C.漸進決策理論

√

D.集團決策理論解析：8.在決策體制中負貴確立決策目標的是

（分數(shù)：1.00）

A.決策中樞系統(tǒng)

√

B.決策咨詢系統(tǒng)

C.決策信息系統(tǒng)

D.決策監(jiān)督系統(tǒng)解析：9.根據管理方格理論，1.1方格表示

（分數(shù)：1.00）

A.戰(zhàn)斗集體型領導

B.任務型領導

C.俱樂部型領導

D.貧乏型領導

√解析：10.期望理論可以用公式M=V?E來表示，其中M代表

（分數(shù)：1.00）

A.激勵力量

√

B.目標效價

C.環(huán)境條件

D.期望值解析：11.依據赫茨伯格雙因素理論，下列不屬于激勵因素的有

（分數(shù)：1.00）

A.職業(yè)發(fā)展

B.工作具有挑戰(zhàn)性

C.工資收入

√

D.工作富有成就感解析：12.根據組織的目標需要而設立的具體工作崗位被稱為

（分數(shù)：1.00）

A.目標

B.職位

√

C.機構

D.人員解析：13.組織生命周期理論的提出者是

（分數(shù)：1.00）

A.法約爾

B.亞當斯

C.格林納

√

D.西蒙解析：14.組織平衡理論代表人物巴納德認為，組織的第一要素是

（分數(shù)：1.00）

A.共同目標

B.協(xié)作意愿

√

C.信息交流

D.加強團隊學習解析：15.赤壁之戰(zhàn)中，諸葛亮在周瑜“放火”之前預先在曹操逃跑的路上布下伏兵。在管理控制中，該方法屬于

（分數(shù)：1.00）

A.前饋控制

√

B.現(xiàn)場控制

C.反饋控制

D.動態(tài)控制解析：16.百度地圖導航用紅、黃、綠等顏色顯示道路的擁擠程度，這種方法應用了傳統(tǒng)控制方法中的

（分數(shù)：1.00）

A.財務控制法

B.成本控制法

C.專題報告分析法

D.統(tǒng)計數(shù)據資料分析法

√解析：17.以投資額與利潤之比,從絕對數(shù)和相對數(shù)兩方面衡量組織績效的控制方法是

（分數(shù)：1.00）

A.損益控制法

B.預算控制法

C.管理審計法

D.投資報酬率分析法

√解析：18.通過有計劃的財務活動和財務指標來衡量及控制管理活動的控制方法是

（分數(shù)：1.00）

A.預算控制方法

√

B.人員控制方法

C.全面控制方法

D.程序控制方法解析：19.綜合了關鍵路線法(CPM)和計劃評審技術(PERT)

的計劃管理方法是

（分數(shù)：1.00）

A.網絡計劃方法

√

B.系統(tǒng)分析方法

C.精益管理方法

D.定性分析方法解析：20.最早把即時生產(just-in-time)

付諸管理實踐的是

（分數(shù)：1.00）

A.美國IMVP計劃

B.日本豐田公司

√

C.美國北極星計劃

D.美國杜邦公司解析：21.目標管理對人性認識的理論基礎是

（分數(shù)：1.00）

A.麥格雷戈的“X理論”

B.麥格雷戈的“Z理論”

C.麥格雷戈的“Y理論”

√

D.“理性人”假設理論解析：22.全面質量管理的思想誕生于

（分數(shù)：1.00）

A.德國

B.英國

C.美國

√

D.日本解析：23.全面質量管理衡量組織績效的標準是

（分數(shù)：1.00）

A.員工滿意度

B.顧客滿意度

√

C.管理者滿意度

D.供應商滿意度解析：24.對觀察對象不太了解，沒有規(guī)范的觀察計劃與程序，采取靈活的方式進行觀察的觀察方法是

（分數(shù)：1.00）

A.無結構觀察

√

B.隱蔽性觀察

C.實驗性觀察

D.有結構觀察解析：25.在社會調查研究中，變量之間的相關程度極高，要求相關系數(shù)達到

（分數(shù)：1.00）

A.0.1~0.3

B.0.9以上

√

C.0.7

D.0.5~0.7解析：二、多選題(總題數(shù)：5，分數(shù)：5.00)26.馬斯洛需求層次理論認為，人的物質需求包括

（分數(shù)：1.00）

A.生理需求

√

B.尊重需求

C.安全需求

√

D.歸屬需求

E.自我實現(xiàn)需求解析：27.下列對查爾斯巴貝奇的描述，正確的有

（分數(shù)：1.00）

A.特別強調勞資合作

√

B.提出了“關心人的哲學”

C.被譽為是“組織理論之父”

D.分析了勞動分工能提高生產效率的原因

√

E.提出了固定工資加利潤分享制

√解析：28.成就需要理論認為，有效管理者的需要結構包括

（分數(shù)：1.00）

A.高度權力需要

√

B.低度權力需要

C.適度成就需要

√

D.高度成就需要

E.低度社交需要

√解析：29.社會調查中資料收集的方法包括

（分數(shù)：1.00）

A.問卷法

√

B.觀察法

√

C.文獻調查法

√

D.訪問調查法

√

E.決策樹法解析：30.繪制網絡圖的基本方法有

（分數(shù)：1.00）

A.順推法

√

B.逆推法

√

C.重點工序法

√

D.比較法

E.演繹法解析：三、判斷題(總題數(shù)：5，分數(shù)：5.00)31.管理學是一門應用性學科，管理理論必須和實踐緊密結合。

（分數(shù)：1.00）

A.正確

√

B.錯誤解析：32.法治是老子思想的核心。

（分數(shù)：1.00）

A.正確

B.錯誤

√解析：33.領導四分圖理論認為，理想的領導方式是低組織低關心。

（分數(shù)：1.00）

A.正確

B.錯誤

√解析：34.現(xiàn)代人力資源管理把人視作管理系統(tǒng)最重要的資源。

（分數(shù)：1.00）

A.正確

√

B.錯誤解析：35.管理審計是一種內部審計。

（分數(shù)：1.00）

A.正確

B.錯誤

√解析：四、簡答題(總題數(shù)：5，分數(shù)：5.00)36.簡述現(xiàn)代管理人本思想的依據。

（分數(shù)：1.00）__________________________________________________________________________________________

正確答案：(（1）在各種管理要素中，人的因素、人的主觀能動性的發(fā)揮最為重要。（2）管理必須做好人的工作，以最大限度地調動人的工作積極性和創(chuàng)造性為根本，這是決定管理工作成敗的關鍵。)解析：37.簡述決策理論學派的基本觀點。

（分數(shù)：1.00）__________________________________________________________________________________________

正確答案：(（1）強調了決策在管理中的重要性。（2）分析了組織在決策中的作用。（3）闡述了決策過程。（4）提出了決策的準則。（5）歸納了決策的類型。（6）研究了信息對決策的影響。)解析：38.簡述薪酬確定的原則。

（分數(shù)：1.00）__________________________________________________________________________________________

正確答案：(（1）與組織戰(zhàn)略一致原則。（2）按勞付酬原則。（3）同工同酬原則。（4）比較平衡原則。（5）定期增薪原則。（6）法律保障原則。)解析：39.簡述網絡計劃方法的優(yōu)點。

（分數(shù)：1.00）__________________________________________________________________________________________

正確答案：(（1）有利于科學掌握全局。（2）有利于抓住重點和關鍵。（3）有利于最大限度提高效率。（4）有利于提高預見性。（5）有利于更方便地使用現(xiàn)代工具和技術。)解析：40.簡述概率抽樣的主要方法。

（分數(shù)：1.00）__________________________________________________________________________________________

正確答案：(（1）簡單隨機抽樣（純隨機抽樣）。（2）等距抽樣（系統(tǒng)抽樣）。（3）分層隨機抽樣（分類抽樣）。（4）整群抽樣。（5）多階段抽樣（多級抽樣）。)解析：五、論述題(總題數(shù)：1，分數(shù)：1.00)41.聯(lián)系實際，論述目標管理的優(yōu)點。

（分數(shù)：1.00）__________________________________________________________________________________________

正確答案：(（1）目標管理是一種有效的管理，能夠切實提高組織管理效率。（2）目標管理的實施有助于明確職責、優(yōu)化結構。（3）目標管理的實施有助于實現(xiàn)自我管理。（4）目標管理的實施有助于加強控制。（5）目標管理的實施有助于增強激勵。)解析：六、案例分析題(總題數(shù)：1，分數(shù)：1.00)42.

某公司為了提升管理的科學化水平，在保留原來設置的生產車間及其下屬的生產班組的基礎上，根據戰(zhàn)略規(guī)劃、薪酬設計、產品營銷等需要，增設了戰(zhàn)略規(guī)劃部、人力資源部、產品營銷部等部門。在管理過程中，上述部門既要協(xié)助公司總經理做好相關管理工作，又要在自己的職權范圍內領導各生產車間的相關工作。分析要求：

（分數(shù)：1.50）(1).該公司采用了哪一種組織結構模式？（分數(shù)：1.00）__________________________________________________________________________________________

正確答案：(該公司采用的組織結構模式是職能制