篇淺談產(chǎn)品退換保證書范文的撰寫

合同編號：__________甲方（賣方）：【全稱】地址：【詳細(xì)地址】聯(lián)系人：【姓名】聯(lián)系電話：【電話號碼】乙方（買方）：【全稱】地址：【詳細(xì)地址】聯(lián)系人：【姓名】聯(lián)系電話：【電話號碼】鑒于甲方為乙方提供產(chǎn)品，為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。第一條產(chǎn)品描述1.1產(chǎn)品名稱：【產(chǎn)品名稱】1.2產(chǎn)品型號：【產(chǎn)品型號】1.3產(chǎn)品數(shù)量：【產(chǎn)品數(shù)量】1.4產(chǎn)品單價：【產(chǎn)品單價】1.5產(chǎn)品總價：【產(chǎn)品總價】第二條退換貨條件（1）產(chǎn)品存在質(zhì)量問題；（2）產(chǎn)品與乙方訂購的產(chǎn)品型號、規(guī)格不符；（3）產(chǎn)品在正常使用過程中出現(xiàn)性能故障，經(jīng)乙方自行排除或甲方協(xié)助排除無效；（4）產(chǎn)品包裝損壞，影響產(chǎn)品使用。（1）銷售憑證；（2）產(chǎn)品實(shí)物；（3）產(chǎn)品包裝；（4）產(chǎn)品故障描述及相關(guān)證明材料。（1）甲方收回產(chǎn)品，并退還乙方已支付的產(chǎn)品總價；（2）如乙方需換貨，甲方按乙方要求提供相應(yīng)產(chǎn)品，并退還乙方已支付的產(chǎn)品總價；（3）如乙方需維修，甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修，如需更換配件，費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生計(jì)算。第三條保證書3.1甲方保證所提供的產(chǎn)品符合國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，具備產(chǎn)品合格證明文件。3.2甲方保證所提供的產(chǎn)品在正常使用過程中不存在危及人身、財產(chǎn)安全的不合理的危險。3.3甲方保證所提供的產(chǎn)品在【保修期限】內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。第四條違約責(zé)任4.1甲方未按約定提供產(chǎn)品，或所提供產(chǎn)品不符合約定，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為合同總價款的【百分比】。4.2乙方未按約定支付產(chǎn)品價款，應(yīng)向甲方支付滯納金，滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的【百分比】。4.3甲乙雙方未履行本合同約定的義務(wù)，導(dǎo)致合同無法履行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第五條爭議解決5.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第六條其他約定6.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為【有效期限】。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________甲方代表（簽名）：__________乙方代表（簽名）：__________簽訂日期：【簽訂日期】一、附件列表：1.產(chǎn)品銷售憑證2.產(chǎn)品合格證明文件3.產(chǎn)品型號、規(guī)格說明書4.產(chǎn)品保修卡5.退換貨申請表格二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定提供產(chǎn)品或所提供產(chǎn)品不符合約定，視為違約。2.乙方未按約定支付產(chǎn)品價款，視為違約。3.甲乙雙方未履行本合同約定的義務(wù)，導(dǎo)致合同無法履行，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.產(chǎn)品質(zhì)量：指產(chǎn)品符合國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，具備產(chǎn)品合格證明文件，并在正常使用過程中不存在危及人身、財產(chǎn)安全的不合理的危險。2.退換貨期限：指乙方在購買產(chǎn)品后，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題、與訂購的產(chǎn)品型號、規(guī)格不符、在正常使用過程中出現(xiàn)性能故障或產(chǎn)品包裝損壞等情況時，可以向甲方提出退換貨申請的期限。3.保修期限：指甲方保證所提供的產(chǎn)品在正常使用過程中不存在危及人身、財產(chǎn)安全的不合理的危險，并在該期限內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題時，甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換的期限。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品存在質(zhì)量問題：乙方應(yīng)及時向甲方提出退換貨申請，并按約定提供相關(guān)資料。甲方在接到申請后，應(yīng)盡快答復(fù)乙方，并按約定辦理退換貨手續(xù)。2.產(chǎn)品型號、規(guī)格不符：乙方應(yīng)及時向甲方提出退換貨申請，并按約定提供相關(guān)資料。甲方在接到申請后，應(yīng)盡快答復(fù)乙方，并按約定辦理退換貨手續(xù)。3.產(chǎn)品在正常使用過程中出現(xiàn)性能故障：乙方應(yīng)及時向甲方提出維修申請，并提供相關(guān)證明材料。甲方在接到申請后，應(yīng)盡快答復(fù)乙方，并按約定提供免費(fèi)維修或更換配件。4.產(chǎn)品包裝損壞：乙方應(yīng)及時向甲方提出退換貨申請，并按約定提供相關(guān)資料。甲方在接到申請后，應(yīng)盡快答復(fù)乙方，并按約定辦理退換貨手續(xù)。五、所有應(yīng)用場景：