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文檔簡介
服裝物流配送服務(wù)合同合同目錄第一章總則1.1合同簽訂主體1.2合同生效條件1.3合同解除、終止和違約1.4爭議解決方式第二章服務(wù)內(nèi)容2.1物流配送服務(wù)范圍2.2物流配送時效2.3貨物損壞、丟失處理2.4退貨、換貨服務(wù)第三章服務(wù)質(zhì)量3.1物流配送人員要求3.2貨物打包標準3.3運輸工具及設(shè)施3.4信息化管理及跟蹤第四章價格與支付4.1服務(wù)費用計算方式4.2服務(wù)費用支付期限4.3服務(wù)費用調(diào)整4.4支付方式及流程第五章合作期限5.1合同簽訂期限5.2合同續(xù)簽及變更5.3合作期滿后續(xù)約5.4合作期限終止第六章保密條款6.1保密信息范圍6.2保密義務(wù)及期限6.3泄密責(zé)任追究6.4信息共享限制第七章知識產(chǎn)權(quán)7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.2知識產(chǎn)權(quán)保護7.3侵權(quán)責(zé)任追究7.4知識產(chǎn)權(quán)許可第八章不可抗力8.1不可抗力事件8.2不可抗力事件后果處理8.3不可抗力事件通知8.4不可抗力事件后的合同履行第九章違約責(zé)任9.1違約行為界定9.2違約責(zé)任承擔方式9.3違約金計算及支付9.4違約責(zé)任免除第十章爭議解決10.1爭議解決方式10.2仲裁機構(gòu)及地點10.3法律適用10.4訴訟時效第十一章合同變更與解除11.1合同變更條件11.2合同解除條件11.3變更、解除合同的程序11.4變更、解除合同后的權(quán)益處理第十二章合同終止12.1合同終止條件12.2合同終止程序12.3終止合同后的權(quán)益處理12.4終止合同后的責(zé)任承擔第十三章附則13.1合同附件13.2合同生效時間13.3合同份數(shù)及保管13.4合同解釋權(quán)歸屬第十四章簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章14.3簽字蓋章后的合同生效14.4簽字蓋章后的合同副本保管合同編號:_________第一章總則1.1合同簽訂主體1.2合同生效條件1.2.1本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。1.2.2本合同的生效須符合國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。1.3合同解除、終止和違約1.3.2合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定處理未了事宜。1.4爭議解決方式1.4.1雙方因履行本合同發(fā)生的任何爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。1.4.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1物流配送服務(wù)范圍2.1.1乙方負責(zé)為甲方提供國內(nèi)各地的物流配送服務(wù)。2.1.2具體服務(wù)范圍由雙方在合同附件中詳細列明。2.2物流配送時效2.2.1乙方承諾在收到甲方貨物后的____個工作日內(nèi)完成配送。2.2.2特殊地區(qū)或特殊情況導(dǎo)致配送延長的,乙方可提前通知甲方。2.3貨物損壞、丟失處理2.3.1乙方應(yīng)對運輸過程中的貨物損壞或丟失承擔責(zé)任。2.3.2損壞或丟失的賠償標準按照合同約定的條款執(zhí)行。2.4退貨、換貨服務(wù)2.4.1乙方應(yīng)提供便捷的退貨、換貨服務(wù),確保甲方客戶滿意度。2.4.2退貨、換貨的具體流程由雙方在合同附件中詳細規(guī)定。第三章服務(wù)質(zhì)量3.1物流配送人員要求3.1.2配送人員應(yīng)接受甲方的培訓(xùn)和監(jiān)督。3.2貨物打包標準3.2.1乙方應(yīng)按照甲方的要求進行貨物打包。3.2.2打包材料和方式應(yīng)符合物流行業(yè)的標準。3.3運輸工具及設(shè)施3.3.1乙方應(yīng)使用安全、可靠的運輸工具。3.3.2乙方應(yīng)對運輸工具進行定期維護和檢查。3.4信息化管理及跟蹤3.4.1乙方應(yīng)建立信息化管理系統(tǒng),實時跟蹤貨物狀態(tài)。3.4.2乙方應(yīng)定期向甲方提供物流配送報告。第四章價格與支付4.1服務(wù)費用計算方式4.1.1服務(wù)費用根據(jù)實際配送數(shù)量、距離等因素計算。4.1.2具體計算方式和費率由雙方在合同附件中詳細列明。4.2服務(wù)費用支付期限4.2.1甲方應(yīng)在每月____日前支付當月服務(wù)費用。4.2.2支付方式可以為銀行轉(zhuǎn)賬、支票等,具體支付方式由雙方約定。4.3服務(wù)費用調(diào)整4.3.1雙方同意,服務(wù)費用可以根據(jù)市場變化進行調(diào)整。4.3.2調(diào)整前的通知期限為____個工作日。4.4支付方式及流程4.4.1甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬等方式支付服務(wù)費用。4.4.2乙方提供合法、有效的發(fā)票給甲方。第五章合作期限5.1合同簽訂期限5.1.1本合同自____年__月__日起至____年__月__日止。5.1.2合同續(xù)簽應(yīng)提前____個工作日雙方協(xié)商一致。5.2合同續(xù)簽及變更5.2.1雙方同意,合同期滿后可續(xù)簽。5.2.2合同的變更應(yīng)書面協(xié)議,并由雙方簽字蓋章確認。5.3合作期滿后續(xù)約5.3.1雙方應(yīng)在合同期滿前____個工作日商討續(xù)約事宜。5.3.2續(xù)約條件、費用等事項由雙方另行協(xié)商確定。5.4合作期限終止5.4.1除非合同另有約定,合同期滿后自動終止。5.4.2合同終止后,乙方應(yīng)立即停止提供服務(wù),并辦理相關(guān)手續(xù)。第八章保密條款8.1保密信息范圍8.1.1保密信息指本合同內(nèi)容及雙方在合同履行過程中獲知的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。8.1.2保密信息不包括公開信息或第三方已合法公開的信息。8.2保密義務(wù)及期限8.2.1雙方對保密信息承擔保密義務(wù),未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。8.2.2保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效,至合同終止或履行完畢后____年止。8.3泄密責(zé)任追究8.3.1如一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致保密信息泄露,應(yīng)承擔違約責(zé)任。8.3.2泄露方應(yīng)賠償因此給守密方造成的直接損失。8.4信息共享限制8.4.1雙方在合作過程中需共享的信息,應(yīng)僅限于合作范圍內(nèi)的相關(guān)人員知悉。8.4.2未經(jīng)對方同意,不得將合作信息用于合同約定范圍之外的目的。第九章知識產(chǎn)權(quán)9.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬9.1.1雙方在合同執(zhí)行過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán),歸創(chuàng)造方所有。9.1.2雙方在使用對方提供的技術(shù)、資料等時,應(yīng)尊重對方的知識產(chǎn)權(quán)。9.2知識產(chǎn)權(quán)保護9.2.1雙方應(yīng)共同維護對方的知識產(chǎn)權(quán),防止他人侵權(quán)。9.2.2發(fā)現(xiàn)侵權(quán)行為時,應(yīng)及時通知對方并采取措施制止。9.3侵權(quán)責(zé)任追究9.3.1如一方侵權(quán),應(yīng)承擔停止侵權(quán)、賠償損失等責(zé)任。9.3.2侵權(quán)方應(yīng)承擔因侵權(quán)造成的全部損失賠償責(zé)任。9.4知識產(chǎn)權(quán)許可9.4.1雙方在使用對方的知識產(chǎn)權(quán)時,應(yīng)簽訂知識產(chǎn)權(quán)許可協(xié)議。9.4.2知識產(chǎn)權(quán)許可協(xié)議作為本合同的附件,具有同等法律效力。第十章不可抗力10.1不可抗力事件10.1.1不可抗力指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀事件。10.1.2包括但不限于自然災(zāi)害、社會事件等。10.2不可抗力事件后果處理10.2.1發(fā)生不可抗力事件時,雙方應(yīng)立即通知對方。10.2.2雙方應(yīng)協(xié)商決定是否繼續(xù)履行合同或變更合同內(nèi)容。10.3不可抗力事件通知10.3.1一方應(yīng)在知悉不可抗力事件發(fā)生后____小時內(nèi)通知對方。10.3.2通知應(yīng)采取書面形式,并附相關(guān)證明文件。10.4不可抗力事件后的合同履行10.4.1不可抗力事件消失后,雙方應(yīng)盡快恢復(fù)合同履行。10.4.2若不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行,雙方應(yīng)協(xié)商解除或終止合同。第十一章合同變更與解除11.1合同變更條件11.1.1合同變更應(yīng)書面協(xié)議,并由雙方簽字蓋章確認。11.1.2合同變更不得違反國家法律法規(guī)及雙方利益。11.2合同解除條件11.2.2合同解除應(yīng)書面協(xié)議,并由雙方簽字蓋章確認。11.3變更、解除合同的程序11.3.1變更、解除合同的協(xié)議應(yīng)明確變更、解除事項及后果。11.3.2協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,作為本合同的附件。11.4變更、解除合同后的權(quán)益處理11.4.1變更、解除合同后,雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理未了事宜。11.4.2變更、解除合同不影響雙方追究對方違約責(zé)任的權(quán)利。第十二章合同終止12.1合同終止條件12.1.1除非合同另有約定,合同期滿后自動終止。12.1.2合同終止條件滿足時,合同終止。12.2合同終止程序12.2.1合同終止前,雙方應(yīng)協(xié)商處理未了事宜。12.2.2合同終止后,雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。12.3終止合同后的權(quán)益處理12.3.1合同終止后,雙方的權(quán)利義務(wù)終止,但合同終止前的義務(wù)仍需履行。12.多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明附加條款一:甲方為主導(dǎo)時的特殊條款1.1甲方指定物流甲方有權(quán)指定特定的物流公司進行貨物配送,乙方應(yīng)無條件遵守。如甲方未指定,乙方有權(quán)選擇物流公司,但需提前通知甲方并取得同意。1.2甲方貨物準備甲方應(yīng)確保在合同約定的時間內(nèi)準備好貨物,并按時交付給乙方。若因甲方原因?qū)е仑浳镅舆t交付,乙方有權(quán)按約定向甲方收取滯納金。1.3甲方訂單變更甲方有權(quán)在訂單履行過程中變更訂單內(nèi)容,包括但不限于貨物的數(shù)量、品種、發(fā)貨時間等。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的訂單變更及時調(diào)整配送計劃。1.4甲方質(zhì)量要求甲方對貨物的質(zhì)量有特殊要求,乙方應(yīng)在配送過程中嚴格遵守,確保貨物質(zhì)量符合甲方的要求。若貨物質(zhì)量不符合甲方要求,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責(zé)任。附加條款二:乙方為主導(dǎo)時的特殊條款2.1乙方物流選擇乙方應(yīng)根據(jù)合同約定的服務(wù)范圍和質(zhì)量要求,選擇合適的物流公司進行貨物配送。乙方有權(quán)自主選擇物流公司,但需確保物流服務(wù)的質(zhì)量和時效。2.2乙方貨物接收乙方應(yīng)在約定的時間內(nèi)接收甲方交付的貨物,并確保貨物的數(shù)量和質(zhì)量符合合同約定。若發(fā)現(xiàn)貨物有問題,乙方應(yīng)及時通知甲方并協(xié)商解決。2.3乙方配送時效乙方應(yīng)按照合同約定的時效完成貨物配送。若因乙方原因?qū)е屡渌脱舆t,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責(zé)任。2.4乙方服務(wù)態(tài)度乙方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,對待甲方的貨物和工作人員應(yīng)保持尊重和禮貌。若乙方服務(wù)態(tài)度導(dǎo)致甲方不滿,乙方應(yīng)立即改正并承擔相應(yīng)的責(zé)任。附加條款三:第三方中介時的特殊條款3.1第三方中介選擇當合同執(zhí)行過程中涉及第三方中介時,甲方和乙方應(yīng)共同選擇合適的中介機構(gòu)。中介機構(gòu)的selection應(yīng)基于其信譽和專業(yè)能力。3.2第三方中介費用中介費用由甲方和乙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定。雙方應(yīng)確保中介費用的合理性和公正性。3.3第三方中介責(zé)任中介機構(gòu)在合同履行過程中應(yīng)對甲乙雙方負責(zé),確保合同的順利執(zhí)行。若中介機構(gòu)未能履行其職責(zé),導(dǎo)致合同出現(xiàn)問題,中介機構(gòu)應(yīng)承擔相應(yīng)的責(zé)任。3.4第三方中介保密義務(wù)中介機構(gòu)應(yīng)對合同內(nèi)容及雙方的商業(yè)秘密予以保密,未經(jīng)甲乙雙方同意不得向第三方披露。中介機構(gòu)違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責(zé)任。附件及其他補充說明一、附件列表:1.合同附件一:服務(wù)范圍和質(zhì)量要求詳細說明2.合同附件二:物流配送時間表和路線圖3.合同附件三:貨物打包標準和要求4.合同附件四:物流配送人員培訓(xùn)材料5.合同附件五:運輸工具和設(shè)施規(guī)格說明6.合同附件六:信息化管理系統(tǒng)使用指南7.合同附件七:保密協(xié)議8.合同附件八:知識產(chǎn)權(quán)許可協(xié)議9.合同附件九:不可抗力事件證明文件10.合同附件十:合同變更和解除協(xié)議11.合同附件十一:違約金計算公式12.合同附件十二:服務(wù)質(zhì)量保證書13.合同附件十三:客戶滿意度調(diào)查表14.合同附件十四:簽字蓋章的合同正本二、違約行為及認定:1.甲方未按照合同約定時間交付貨物,視為違約。2.乙方未按照合同約定時效完成貨物配送,視為違約。3.乙方未按照甲方要求妥善保管貨物,導(dǎo)致貨物損壞或丟失,視為違約。4.乙方未按照合同約定提供服務(wù),視為違約。6.違約行為的具體認定標準和相關(guān)后果在合同附件十一中詳細規(guī)定。三、法律名詞及解釋:1.合同:指雙方為明確權(quán)利義務(wù)而達成的書面協(xié)議。3.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀事件,如自然災(zāi)害、社會事件等。4.知識產(chǎn)權(quán):指法律確認的人們對其創(chuàng)造性智力成果所享有的專有權(quán)利。5.保密義務(wù):指雙方對合同內(nèi)容及商業(yè)秘密承擔的保密責(zé)任。6.違約金:指違約方因違約行為而應(yīng)支付給守約方的賠償金。7.合同解除:指合同一方或雙方依法終止合同關(guān)系的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.貨物延遲交付:甲方應(yīng)及時通知乙方,并協(xié)商解決辦法。必要時,甲方可要求乙方支付滯納金。2.貨物損壞或丟失:乙方應(yīng)及時報告甲方,并采取補救措施。乙方應(yīng)承擔相應(yīng)賠償責(zé)任。3.服務(wù)質(zhì)量不符合要求:甲方應(yīng)及時向乙方提出,乙方應(yīng)盡快整改并確保服務(wù)質(zhì)量。4.保密信息泄露:泄露方應(yīng)立即采取補救措施,并承擔違約責(zé)任。5.知識產(chǎn)權(quán)
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