居民集中供暖服務(wù)供應(yīng)協(xié)議模版版

居民集中供暖服務(wù)供應(yīng)協(xié)議模版版A版本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語解釋1.1供暖服務(wù)1.2供暖季節(jié)1.3供暖面積1.4供暖溫度1.5供暖時(shí)間2.供暖服務(wù)的提供2.1供暖公司的義務(wù)2.2供暖質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.3供暖設(shè)備的維護(hù)與修理3.供暖費(fèi)用的支付3.1供暖費(fèi)用的計(jì)算3.2供暖費(fèi)用的支付時(shí)間3.3供暖費(fèi)用的支付方式4.供暖服務(wù)的開始與結(jié)束4.1供暖服務(wù)的開始時(shí)間4.2供暖服務(wù)的結(jié)束時(shí)間5.供暖設(shè)備的安裝與移除5.1供暖設(shè)備的安裝5.2供暖設(shè)備的移除6.供暖事故的處理6.1供暖事故的定義6.2供暖事故的處理程序7.雙方的責(zé)任與義務(wù)7.1供暖公司的責(zé)任7.2用戶的義務(wù)7.3不可抗力因素的影響8.違約責(zé)任8.1供暖公司的違約8.2用戶的違約9.爭議解決9.1爭議解決的途徑9.2爭議解決的時(shí)間限制10.合同的變更與終止10.1合同的變更10.2合同的終止11.保密條款11.1保密信息的定義11.2保密信息的保護(hù)期限12.法律適用與爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決方式13.其他條款13.1通知與送達(dá)13.2合同的附件14.簽署信息14.1供暖公司的代表14.2用戶代表14.3簽署日期第一部分：合同如下：1.定義與術(shù)語解釋1.1供暖服務(wù)：指供暖公司按照本合同約定，向用戶提供供暖設(shè)備及供暖服務(wù)的行為。1.2供暖季節(jié)：指本合同約定的供暖開始日期至供暖結(jié)束日期之間的整個(gè)期間。1.3供暖面積：指用戶住宅的建筑面積，用于計(jì)算供暖費(fèi)用。1.4供暖溫度：指供暖公司提供供暖服務(wù)時(shí)，用戶住宅內(nèi)的平均溫度。1.5供暖時(shí)間：指供暖季節(jié)內(nèi)，供暖公司提供供暖服務(wù)的時(shí)間段。2.供暖服務(wù)的提供2.1供暖公司的義務(wù)：供暖公司應(yīng)保證供暖設(shè)備的安全運(yùn)行，提供穩(wěn)定的供暖服務(wù)，確保用戶住宅內(nèi)的供暖溫度達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。2.2供暖質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：供暖公司應(yīng)確保供暖季節(jié)內(nèi)，用戶住宅內(nèi)的供暖溫度不低于合同約定的最低溫度，且供暖效果應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。2.3供暖設(shè)備的維護(hù)與修理：供暖公司應(yīng)負(fù)責(zé)供暖設(shè)備的安全運(yùn)行和日常維護(hù)，確保供暖設(shè)備的正常使用。如供暖設(shè)備出現(xiàn)故障，供暖公司應(yīng)在接到用戶通知后48小時(shí)內(nèi)進(jìn)行維修或更換。3.供暖費(fèi)用的支付3.1供暖費(fèi)用的計(jì)算：供暖費(fèi)用根據(jù)用戶住宅的供暖面積、供暖季節(jié)和供暖溫度等因素計(jì)算。具體計(jì)算方式見附件一。3.2供暖費(fèi)用的支付時(shí)間：用戶應(yīng)在供暖季節(jié)開始前支付供暖費(fèi)用。3.3供暖費(fèi)用的支付方式：用戶可選擇現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等支付方式支付供暖費(fèi)用。4.供暖服務(wù)的開始與結(jié)束4.1供暖服務(wù)的開始時(shí)間：供暖服務(wù)的開始時(shí)間見附件二。4.2供暖服務(wù)的結(jié)束時(shí)間：供暖服務(wù)的結(jié)束時(shí)間見附件二。5.供暖設(shè)備的安裝與移除5.1供暖設(shè)備的安裝：供暖公司應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成供暖設(shè)備的安裝工作。5.2供暖設(shè)備的移除：供暖季節(jié)結(jié)束后，供暖公司應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)將供暖設(shè)備移除，并恢復(fù)用戶住宅的原狀。6.供暖事故的處理6.1供暖事故的定義：指因供暖公司原因?qū)е掠脩糇≌瑑?nèi)供暖設(shè)備故障、供暖溫度不符合約定標(biāo)準(zhǔn)等影響用戶正常使用的情況。6.2供暖事故的處理程序：發(fā)生供暖事故時(shí)，用戶應(yīng)立即通知供暖公司，供暖公司應(yīng)在接到通知后48小時(shí)內(nèi)進(jìn)行處理。如供暖公司未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理，用戶有權(quán)要求供暖公司支付違約金。7.雙方的責(zé)任與義務(wù)7.1供暖公司的責(zé)任：供暖公司應(yīng)按照本合同約定提供供暖服務(wù)，確保供暖質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)。如供暖公司未履行合同義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.2用戶的義務(wù)：用戶應(yīng)按照本合同約定支付供暖費(fèi)用，并配合供暖公司的供暖設(shè)備安裝、維護(hù)等工作。如用戶未履行合同義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.3不可抗力因素的影響：如因不可抗力因素導(dǎo)致供暖服務(wù)無法正常進(jìn)行，雙方應(yīng)協(xié)商解決。如不可抗力因素持續(xù)存在，雙方可終止本合同。8.違約責(zé)任8.1供暖公司的違約：供暖公司未按照本合同約定提供供暖服務(wù)，或供暖質(zhì)量不符合國家標(biāo)準(zhǔn)，用戶有權(quán)要求供暖公司支付違約金。違約金的計(jì)算方式見附件三。8.2用戶的違約：用戶未按照本合同約定支付供暖費(fèi)用，用戶應(yīng)支付滯納金。滯納金的計(jì)算方式見附件三。9.爭議解決9.1爭議解決的途徑：雙方發(fā)生爭議時(shí)，可以協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2爭議解決的時(shí)間限制：雙方應(yīng)在爭議發(fā)生之日起3個(gè)月內(nèi)解決爭議，超過該期限的，雙方均有權(quán)向法院提起訴訟。10.合同的變更與終止10.1合同的變更：雙方同意，可以書面形式變更本合同的條款。變更后的合同為準(zhǔn)。10.2合同的終止：本合同期滿后，雙方未續(xù)簽合同的，本合同自行終止。11.保密條款11.1保密信息的定義：保密信息是指本合同的簽訂過程、內(nèi)容以及雙方在履行合同過程中獲知的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。11.2保密信息的保護(hù)期限：雙方對(duì)保密信息的保護(hù)期限為本合同終止后5年。12.法律適用與爭議解決12.1法律適用：本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決方式：雙方同意，本合同爭議通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.其他條款13.1通知與送達(dá)：雙方通過書面形式發(fā)出的通知，送達(dá)對(duì)方的一個(gè)地址為準(zhǔn)。13.2合同的附件：本合同的附件是本合同的有效組成部分，與本合同具有同等法律效力。附件包括：附件一：供暖費(fèi)用計(jì)算方式；附件二：供暖服務(wù)時(shí)間表；附件三：違約金及滯納金計(jì)算方式。14.簽署信息14.1供暖公司的代表：代表姓名：____________職務(wù)：____________身份證號(hào)：____________聯(lián)系電話：____________電子郵箱：____________14.2用戶代表：代表姓名：____________職務(wù)：____________身份證號(hào)：____________聯(lián)系電話：____________電子郵箱：____________14.3簽署日期：____年____月____日第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：供暖費(fèi)用計(jì)算方式詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)說明了供暖費(fèi)用的計(jì)算方法，包括供暖面積、供暖季節(jié)、供暖溫度等因素的計(jì)算方式。用戶可根據(jù)此附件計(jì)算供暖費(fèi)用。附件二：供暖服務(wù)時(shí)間表詳細(xì)要求和說明：本附件列出了供暖服務(wù)的具體時(shí)間安排，包括供暖開始日期、供暖結(jié)束日期以及供暖時(shí)間段的詳細(xì)安排。用戶可根據(jù)此附件了解供暖服務(wù)的具體時(shí)間。附件三：違約金及滯納金計(jì)算方式詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)說明了違約金及滯納金的計(jì)算方式。如供暖公司或用戶違約，根據(jù)此附件計(jì)算違約金或滯納金。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.供暖公司的違約行為：提供供暖服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)；未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成供暖設(shè)備的安裝、維護(hù)或修理；未按照約定提供供暖服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：供暖公司應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括支付違約金、賠償用戶損失等。具體違約金及賠償金額根據(jù)附件三計(jì)算。示例說明：如果供暖公司未能在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成供暖設(shè)備的安裝，導(dǎo)致用戶無法在供暖季節(jié)開始時(shí)享受供暖服務(wù)，供暖公司應(yīng)按照附件三的計(jì)算方式支付違約金。2.用戶的違約行為：未按照約定支付供暖費(fèi)用；未配合供暖公司的供暖設(shè)備安裝、維護(hù)或修理；違反合同約定的其他義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：用戶應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括支付滯納金、賠償供暖公司的損失等。具體違約金及賠償金額根據(jù)附件三計(jì)算。示例說明：如果用戶未能在合同約定的時(shí)間內(nèi)支付供暖費(fèi)用，供暖公司有權(quán)按照附件三的計(jì)算方式收取滯納金。說明三：法律名詞及解釋：1.供暖服務(wù)：指供暖公司按照本合同約定，向用戶提供供暖設(shè)備及供暖服務(wù)的行為。2.供暖季節(jié)：指本合同約定的供暖開始日期至供暖結(jié)束日期之間的整個(gè)期間。3.供暖面積：指用戶住宅的建筑面積，用于計(jì)算供暖費(fèi)用。4.供暖溫度：指供暖公司提供供暖服務(wù)時(shí)，用戶住宅內(nèi)的平均溫度。5.供暖時(shí)間：指供暖季節(jié)內(nèi)，供暖公司提供供暖服務(wù)的時(shí)間段。6.供暖設(shè)備