《商業(yè)模式創(chuàng)新》教學(xué)大綱

《商業(yè)模式創(chuàng)新》教學(xué)大綱課程編號(hào)：022302B課程類(lèi)型：□通識(shí)教育必修課□通識(shí)教育選修課□學(xué)科基礎(chǔ)課□專(zhuān)業(yè)核心課R專(zhuān)業(yè)提升課□專(zhuān)業(yè)拓展課總學(xué)時(shí)：32講課學(xué)時(shí)：16實(shí)驗(yàn)（上機(jī)）學(xué)時(shí)：16學(xué)分：2考試類(lèi)型：□考試R考查適用對(duì)象：工商管理專(zhuān)業(yè)￡是R否適合作為其他專(zhuān)業(yè)學(xué)生的個(gè)性化選修課先修課程：創(chuàng)業(yè)管理、戰(zhàn)略管理、管理經(jīng)濟(jì)學(xué)一、教學(xué)目標(biāo)課程目標(biāo)：目標(biāo)1：本課程以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為引領(lǐng)，掌握商業(yè)模式和商業(yè)模式創(chuàng)新的基本概念、問(wèn)題、理論模型、與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)；目標(biāo)2：通過(guò)商業(yè)模式創(chuàng)新與商業(yè)計(jì)劃課程教學(xué)，使學(xué)生掌握現(xiàn)代企業(yè)尤其是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如何進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新以及具備必要的商業(yè)模式創(chuàng)新能力；目標(biāo)3：結(jié)合國(guó)情社情，掌握商業(yè)模式畫(huà)布每一構(gòu)造模塊的定義和基本操作思路與方法；目標(biāo)4：理解互聯(lián)網(wǎng)思維，熟悉互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新典型模式，了解當(dāng)下經(jīng)濟(jì)社會(huì)尚需努力的方向；目標(biāo)5：了解傳統(tǒng)企業(yè)商業(yè)模式再造典型案例等，熟悉掌握傳統(tǒng)企業(yè)商業(yè)模式再造邏輯；目標(biāo)6：熟悉當(dāng)前典型商業(yè)模式運(yùn)作，提高商業(yè)模式創(chuàng)新戰(zhàn)略制定與實(shí)施能力；目標(biāo)7：幫助學(xué)生形成較好的語(yǔ)言與文字表達(dá)能力，能夠使用書(shū)面和口頭表達(dá)方式與業(yè)界同行、社會(huì)公眾就商業(yè)模式領(lǐng)域現(xiàn)象和問(wèn)題進(jìn)行有效溝通與交流。課程思政目標(biāo)：本課程以立德樹(shù)人作為根本任務(wù)，秉承“厚德精業(yè)，守正出新”的學(xué)院價(jià)值觀，肩負(fù)“植根管理實(shí)踐，探索商學(xué)前沿，培養(yǎng)卓越商才，服務(wù)社會(huì)發(fā)展”的使命，堅(jiān)持“三全育人”，推進(jìn)思政育人與專(zhuān)業(yè)育人同向同行，著力培養(yǎng)擔(dān)當(dāng)民族復(fù)興大任的時(shí)代新人；使學(xué)生掌握開(kāi)展創(chuàng)業(yè)活動(dòng)進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新所需要的基本知識(shí)、具備必要的創(chuàng)業(yè)能力、樹(shù)立科學(xué)的創(chuàng)業(yè)觀；通過(guò)引導(dǎo)學(xué)生對(duì)商業(yè)模式的認(rèn)知，激發(fā)學(xué)生對(duì)商業(yè)模式的創(chuàng)新意識(shí)，培育具有正確價(jià)值觀、傳承、弘揚(yáng)商業(yè)文明的的優(yōu)秀管理者。二、教學(xué)內(nèi)容及其與畢業(yè)要求的對(duì)應(yīng)關(guān)系本門(mén)課程以立德樹(shù)人為根本，秉承“厚德精業(yè)，守正出新”的學(xué)院價(jià)值觀，肩負(fù)“植根管理實(shí)踐，探索商學(xué)前沿，培養(yǎng)卓越商才，服務(wù)社會(huì)發(fā)展”的使命，堅(jiān)持“三全育人”，推進(jìn)思政育人與專(zhuān)業(yè)育人同向同行，培養(yǎng)具有社會(huì)主義核心價(jià)值觀，適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展需要，德智體美勞全面發(fā)展、掌握現(xiàn)代管理理論與管理方法、具備良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)綜合素養(yǎng)、具有較強(qiáng)的商業(yè)模式分析和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的應(yīng)用型、復(fù)合型人才。通過(guò)課程內(nèi)容與思政的結(jié)合幫助學(xué)生正確認(rèn)識(shí)馬克思主義、毛澤東思想和中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系，培養(yǎng)學(xué)生良好的思想品德、社會(huì)公德、職業(yè)道德和個(gè)人修養(yǎng)；愛(ài)崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法和團(tuán)結(jié)合作的品質(zhì)；以及為國(guó)家富強(qiáng)、民族昌盛而奮斗的志向和責(zé)任感。本門(mén)課程重點(diǎn)講述各種商業(yè)模式定義與商業(yè)模式的九個(gè)構(gòu)造畫(huà)布，大致講述商業(yè)模式的幾種理論分析模型。以多媒體輔助教學(xué)的方式梳理各種商業(yè)模式的定義和理論分析模型，針對(duì)當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的商業(yè)模式組織學(xué)生討論，形成對(duì)商業(yè)模式專(zhuān)業(yè)性及學(xué)科特殊性的認(rèn)識(shí)。結(jié)合經(jīng)典的西游記研究案例，展示商業(yè)模式的產(chǎn)生、實(shí)施、獲利方式等。在梳理商業(yè)模式的九個(gè)構(gòu)造畫(huà)布時(shí)，以案例進(jìn)行分析進(jìn)一步掌握現(xiàn)行商業(yè)模式創(chuàng)新課程標(biāo)準(zhǔn)中課程教學(xué)目標(biāo)的內(nèi)容。同時(shí)，通過(guò)對(duì)構(gòu)建商業(yè)模式三步曲和優(yōu)秀的商業(yè)模式的特點(diǎn)內(nèi)容講解，理解當(dāng)前企業(yè)優(yōu)質(zhì)商業(yè)模式的構(gòu)建及如何獲利。教師主講，布置論題，課上研討及分享。通過(guò)教師布置討論題，選擇一個(gè)案例企業(yè)分析其商業(yè)模式的9個(gè)構(gòu)造模塊。學(xué)生借助網(wǎng)絡(luò)查閱文獻(xiàn)，同時(shí)對(duì)教師提供的電子類(lèi)資源進(jìn)行線上學(xué)習(xí)。小組交流研討，課上討論發(fā)言，厘清商業(yè)模式與企業(yè)之間的內(nèi)在聯(lián)系。教師通過(guò)對(duì)學(xué)生分組布置小組研修任務(wù)，要求學(xué)生查閱文獻(xiàn)，小組交流研討，對(duì)文獻(xiàn)資料進(jìn)行歸納、整理、應(yīng)用，制定教學(xué)計(jì)劃、制作多媒體課件，課上PPT形式進(jìn)行講解并深入商業(yè)模式的內(nèi)涵及其重要性。教師組織提問(wèn)、討論，并進(jìn)行總結(jié)性知識(shí)回顧，提高學(xué)生文獻(xiàn)搜集、信息整合等能力，促進(jìn)小組合作學(xué)習(xí)。教師根據(jù)同學(xué)們的講述內(nèi)容考察學(xué)生的理解程度。本門(mén)課程可以鍛煉學(xué)生的PPT制作能力以及語(yǔ)言表達(dá)能力，運(yùn)用商業(yè)模式的基礎(chǔ)知識(shí)與理論模型解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，對(duì)學(xué)生在畢業(yè)后工作或以后繼續(xù)深造有積極影響。其次，在課程中會(huì)講述典型案例，有助于學(xué)生了解國(guó)內(nèi)外公司經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，通過(guò)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，能夠在本專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域?qū)嵺`活動(dòng)中發(fā)揮極大的作用。幫助學(xué)生了解經(jīng)濟(jì)管理領(lǐng)域的學(xué)科研究前沿與企業(yè)實(shí)踐動(dòng)態(tài)，培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)意識(shí)，提高較強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力及不斷學(xué)習(xí)與適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的能力。最后，在教學(xué)過(guò)程中，教師會(huì)關(guān)注學(xué)生的表情，了解學(xué)生對(duì)本門(mén)課程的理解程度，并穿插現(xiàn)實(shí)生活中的案例理解商業(yè)模式，活躍課堂氣氛。三、各教學(xué)環(huán)節(jié)學(xué)時(shí)分配以表格方式表現(xiàn)各章節(jié)的學(xué)時(shí)分配，表格如下：教學(xué)課時(shí)分配序號(hào)章節(jié)內(nèi)容講課實(shí)驗(yàn)其他合計(jì)1第一章：商業(yè)模式基礎(chǔ)知識(shí)22042第二章：商業(yè)模式畫(huà)布分析22043第三章：互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新44084第四章：傳統(tǒng)企業(yè)商業(yè)模式再造44085第五章：典型商業(yè)模式與案例解讀22046第六章：商業(yè)模式創(chuàng)新戰(zhàn)略2204合計(jì)1616032四、教學(xué)內(nèi)容（黑體，小四號(hào)字）第一章商業(yè)模式基礎(chǔ)知識(shí)第一節(jié)導(dǎo)論第二節(jié)商業(yè)模式定義第三節(jié)商業(yè)模式的基本問(wèn)題第四節(jié)商業(yè)模式的理論分析模型教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)：本章是商業(yè)模式理論的基礎(chǔ)，主要闡述了商業(yè)模式的定義、商業(yè)模式的核心、本質(zhì)、商業(yè)理論分析框架模型、通過(guò)案例理解商業(yè)模式等基本知識(shí)點(diǎn)。通過(guò)本章的學(xué)習(xí)，要能夠掌握商業(yè)模式的基本定義和基本框架。課程的考核要求：了解：不同角度的商業(yè)模式定義；理解：商業(yè)模式的重要性，以及企業(yè)如何從商業(yè)模式中獲利；掌握：商業(yè)模式框架；應(yīng)用：運(yùn)用商業(yè)模式框架思考社會(huì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題復(fù)習(xí)思考題：1.商業(yè)模式?jīng)]有準(zhǔn)確的定義，你是如何理解商業(yè)模式的？2.商業(yè)模式與戰(zhàn)略的區(qū)別是什么？3.商業(yè)模式與管理模式的關(guān)系是什么？思政切入點(diǎn)：社會(huì)主義先進(jìn)文化；社會(huì)主義核心價(jià)值觀。幫助學(xué)生樹(shù)立體現(xiàn)中國(guó)當(dāng)代本質(zhì)特征和文化歷史傳承的商業(yè)模式觀念；使學(xué)生正確認(rèn)識(shí)中國(guó)特色社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，營(yíng)造良好的營(yíng)商環(huán)境為高質(zhì)量發(fā)展提供助力。商業(yè)模式畫(huà)布分析第一節(jié)客戶細(xì)分的定義、構(gòu)造視角與案例分析第二節(jié)價(jià)值主張的定義、構(gòu)造視角與案例分析第三節(jié)渠道通路的定義、構(gòu)造視角與案例分析第四節(jié)客戶關(guān)系的定義、構(gòu)造視角與案例分析第五節(jié)收入來(lái)源的定義、構(gòu)造視角與案例分析第六節(jié)核心資源的定義、構(gòu)造視角與案例分析第七節(jié)關(guān)鍵業(yè)務(wù)的定義、構(gòu)造視角與案例分析第八節(jié)重要合作的定義、構(gòu)造視角與案例分析第九節(jié)成本結(jié)構(gòu)的定義、構(gòu)造視角與案例分析教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)：商業(yè)模式9個(gè)要素設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容，構(gòu)建商業(yè)模式三步曲。課程的考核要求：了解：優(yōu)秀的商業(yè)模式的特點(diǎn)；理解并掌握：商業(yè)模式的9個(gè)重要要素；應(yīng)用：將商業(yè)模式畫(huà)布運(yùn)用的企業(yè)實(shí)踐中。復(fù)習(xí)思考題（以摩拜單車(chē)為例）：1.用戶特征是什么？2.用戶的需求以及企業(yè)所面臨的機(jī)會(huì)是什么？3.產(chǎn)品的價(jià)值定位是什么？企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有哪些？4.公司所采用的推廣方式是什么？公司的收入來(lái)源有哪些？5.公司如何建立與客戶之間的關(guān)系？思政切入點(diǎn)：社會(huì)主義主要矛盾、四個(gè)自信；社會(huì)主義核心價(jià)值觀；八項(xiàng)規(guī)定、整治“四風(fēng)”。使學(xué)生正確認(rèn)識(shí)中國(guó)當(dāng)前社會(huì)主義矛盾，領(lǐng)會(huì)美好生活的內(nèi)涵，結(jié)合改革開(kāi)放以來(lái)客戶行為的變化，建立四個(gè)自信；企業(yè)經(jīng)營(yíng)需要講究誠(chéng)信，不能造假，要用科學(xué)的方法進(jìn)行客戶關(guān)系的維護(hù)與管理；使學(xué)生認(rèn)識(shí)到在構(gòu)造關(guān)鍵業(yè)務(wù)的過(guò)程中要自覺(jué)維護(hù)組織利益、社會(huì)利益、國(guó)家利益。第三章互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新第一節(jié)互聯(lián)網(wǎng)思維的“獨(dú)孤九劍”與運(yùn)用第二節(jié)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代典型商業(yè)模式特點(diǎn)第三節(jié)典型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)商業(yè)模式：O2O模式第四節(jié)典型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)商業(yè)模式：LBS模式第五節(jié)典型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)商業(yè)模式：移動(dòng)支付模式第六節(jié)典型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)商業(yè)模式：手機(jī)娛樂(lè)模式教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)：互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)商業(yè)模式內(nèi)在機(jī)理，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)商業(yè)模式案例分析。課程的考核要求：了解：互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)商業(yè)模式的內(nèi)在機(jī)理；掌握并運(yùn)用：實(shí)際中的案例分析互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)商業(yè)模式復(fù)習(xí)思考題：思考騰訊、小米、樂(lè)視、華為的商業(yè)模式？思政切入點(diǎn)：供給側(cè)改革、新發(fā)展理念。結(jié)合供給側(cè)改革和新發(fā)展理念幫助學(xué)生正確看待商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型與未來(lái)的變革趨勢(shì)。第四章傳統(tǒng)企業(yè)商業(yè)模式再造第一節(jié)商業(yè)模式再造的邏輯第二節(jié)傳統(tǒng)企業(yè)商業(yè)模式再造案例分析：玩轉(zhuǎn)資本市場(chǎng)的價(jià)值增長(zhǎng)模式第三節(jié)傳統(tǒng)企業(yè)商業(yè)模式再造案例分析：聰明項(xiàng)目投資者的財(cái)富增值模式第四節(jié)傳統(tǒng)企業(yè)商業(yè)模式再造案例分析：構(gòu)建商業(yè)資源的對(duì)接平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)多方共贏第五節(jié)傳統(tǒng)企業(yè)商業(yè)模式再造案例分析：企業(yè)與員工實(shí)現(xiàn)共贏的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)模式第六節(jié)傳統(tǒng)企業(yè)商業(yè)模式再造設(shè)計(jì)案例教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)：傳統(tǒng)企業(yè)商業(yè)模式再造的邏輯，傳統(tǒng)企業(yè)商業(yè)模式再造案例分析。課程的考核要求：了解：傳統(tǒng)企業(yè)商業(yè)模式再造的五重境界理解：傳統(tǒng)企業(yè)商業(yè)模式再造的邏輯掌握并運(yùn)用：實(shí)際生活中的案例分析傳統(tǒng)企業(yè)商業(yè)模式復(fù)習(xí)思考題：講中國(guó)故事：思考格力、海爾的商業(yè)模式？思政切入點(diǎn)：講好中國(guó)故事。以中國(guó)企業(yè)案例為主導(dǎo)，幫助學(xué)生理解中國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)商業(yè)模式再造邏輯，講好每一個(gè)中國(guó)故事。第五章典型商業(yè)模式與案例解讀第一節(jié)連鎖模式：細(xì)胞分裂效應(yīng)

第二節(jié)價(jià)值鏈：反向操作模式

第三節(jié)“行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”模式

第四節(jié)互聯(lián)網(wǎng)模式：網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)

第五節(jié)企業(yè)管理數(shù)字化

第六節(jié)長(zhǎng)尾模式：贏家通吃

第七節(jié)平臺(tái)型商業(yè)模式

第八節(jié)共生體商業(yè)模式教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)：典型商業(yè)模式案例分析。課程的考核要求：理解：典型商業(yè)模式類(lèi)型掌握并運(yùn)用：實(shí)際生活中的案例分析典型商業(yè)模式復(fù)習(xí)思考題：思考可口可樂(lè)與百事可樂(lè)的商業(yè)模式區(qū)別思政切入點(diǎn)：四個(gè)自信、職業(yè)精神。通過(guò)企業(yè)典型商業(yè)模式案例解讀看中國(guó)市場(chǎng)變化，幫助學(xué)生樹(shù)立四個(gè)自信。以問(wèn)題視角看待過(guò)往案例中的漏洞，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度。第六章商業(yè)模式創(chuàng)新戰(zhàn)略（4學(xué)時(shí)）第一節(jié)產(chǎn)品模式第二節(jié)組織模式第三節(jié)巨型模式第四節(jié)知識(shí)模式第五節(jié)渠道模式第六節(jié)資源模式第七節(jié)客戶模式第八節(jié)價(jià)值鏈模式教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)：商業(yè)模式的8大類(lèi)別，8類(lèi)商業(yè)模式的創(chuàng)新戰(zhàn)略。課程的考核要求：理解：商業(yè)模式的8大類(lèi)別。掌握：8類(lèi)商業(yè)模式的創(chuàng)新戰(zhàn)略。運(yùn)用：結(jié)合案例分析商業(yè)模式創(chuàng)新類(lèi)別與戰(zhàn)略。復(fù)習(xí)思考題：思考海底撈、滴滴的商業(yè)模式創(chuàng)新成功案例思政切入點(diǎn)：毛澤東軍事思想、社會(huì)主義先進(jìn)文化；國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略：平安中國(guó)、健康中國(guó)、美麗中國(guó)、京津冀協(xié)同發(fā)展、鄉(xiāng)村振興、一帶一路。使學(xué)生認(rèn)識(shí)到企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)要講究戰(zhàn)略，合法經(jīng)營(yíng)，反對(duì)不公平競(jìng)爭(zhēng)。通過(guò)講解使學(xué)生認(rèn)識(shí)到毛澤東軍事思想的魅力所在。幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)到國(guó)家大政方針，發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)帶來(lái)的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。五、考核方式、成績(jī)?cè)u(píng)定考查期末作業(yè)分?jǐn)?shù)分布：20%分?jǐn)?shù)：課堂出勤與課堂表現(xiàn)得分30%分?jǐn)?shù)：平時(shí)作業(yè)得分50%分?jǐn)?shù)：期末作業(yè)得分六、主要參考書(shū)及其他內(nèi)容OliverGassmann，KarolinFrankenberger，MichaelaCsik.TheBusinessModelNavigator:55ModelsThatWillRevolutioniseYourBusiness.NewYork:Pearson.2014.ISBN:9781292065816AllanAfuah.BusinessModelInnovation:Concepts,Analysis,andCases.London:Routledge.2014.ISBN：9780415817400YvesPigneur,TimClark.BusinessModelGeneration:AHandbookforVisionaries,GameChangers,andChallengers.Americ