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文檔簡介
紅酒業(yè)務員工資體現(xiàn)以及規(guī)章管理制度紅酒業(yè)務員工資體現(xiàn)以及規(guī)章管理制度,你可以參考一下:目錄1、\t”_blank”公司組織機構(gòu)--—--————---————-—-—--—--—-——-—-—----——-—-—12、營銷組織機構(gòu)-—---——--——-———--—————-————--—-——-——--—————23、總經(jīng)理職責——-———--—-———------———-—-—--—-----—----—--——-—34、營銷部職責——---——-———--——-—--——-—-—-——-—-———-—--—----—-—45、營銷副總相關(guān)工作-—-—--——-———-—-—————--———-———----——--56、營銷經(jīng)理、省區(qū)經(jīng)理相關(guān)工作-—-—————---—--——---—-—67、區(qū)域經(jīng)理、區(qū)域主管相關(guān)工作———————-—-—---——--—---78、營銷代表和http:///wiki/k—%BF%BC%BA%CB_n—y.html"\t”_blank”考核標準————-——-----—————-——-—--————1213、營銷人員獎懲制度————-———--———--—-—-—---——--—-—-—-————1314、銷售費用使用說明---——--——---—-———-—-——————-—--------—1415、營銷人員薪資制度-———-—--————------—----——--——-————-—-1516、營銷人員差旅費用標準--—————-—---———-——-——-—-——-—--—1617、報銷程序標準---————---——-————--—-——--——--—-—————-——————1718、票據(jù)規(guī)范—--—-----—-————----------—---—-—--—-—-—-——--——-——1819、銷售人員工作紀律——————--—---———-—-——-————-——————-—-—-1920、銷售人員定薪與晉升標準-—-——--———-—-—-----—-—-—-—--20本部營銷組織結(jié)構(gòu)本部營銷人員配置營銷副總相關(guān)工作:一、工作職責:1、負責公司年度營銷計劃的制定、推動與實施。2、負責國內(nèi)經(jīng)銷商的開發(fā)和管理。3、負責完成公司下達的各項任務.4、負責產(chǎn)品的質(zhì)量投訴及相關(guān)部門的公關(guān)協(xié)調(diào)。5、負責制定各區(qū)域的銷售計劃。6、負責指導監(jiān)督,HYPERLINK”/doc/list_category_1-123---。html”\t”_blank"管理各省區(qū)經(jīng)理的銷售工作。7、負責對本部門工作人員進行考核總結(jié).8、負責本部銷售費用的使用的控制。9、負責對全國性大型促銷廣告活動的策劃、實施、監(jiān)控、評估.二、工作重點:1、省區(qū)經(jīng)理和區(qū)域經(jīng)理、區(qū)域主管責任區(qū)劃分及人員的確定。2、制定各區(qū)銷售任務和營銷計劃。3、指導、監(jiān)督、管理各省區(qū)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、區(qū)域主管工作.4、定期組織人員進行市場銷售情況調(diào)查。5、未開發(fā)區(qū)域經(jīng)銷商選擇方案和市場啟動方案的策劃。6、每月對銷售情況及費用匯總總結(jié)。7、每月對省區(qū)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、區(qū)域主管工作進行考核總結(jié)。8、加強對本方案的執(zhí)行和工作規(guī)范化;強化營銷理念.9、協(xié)調(diào)營銷部各部門之間的緊密配合;10、協(xié)調(diào)營銷部本身與財務、生產(chǎn)部門之間的緊密配合.三、工作規(guī)范:1、完全執(zhí)行公司的有關(guān)規(guī)章制度,維護公司形象.2、接受公司的宏觀調(diào)控,完成公司下達的各項工作任務。3、及時解決市場運作中的問題,如有困難要迅速向公司匯報。4、每月組織本部人員填寫終端HYPERLINK”http:///wiki/k-%BF%CD%BB%A7_n—y。html”\t”_blank"客戶檔案、分銷網(wǎng)絡檔案,并存檔。5、每周六召開本部門工作會議一次,每月必須召開部門銷售會議一次以上6、每月29日召開營銷部工作會議,向公司提交月銷售與費用匯總表、月工作總結(jié)與計劃報告。營銷經(jīng)理、省區(qū)經(jīng)理相關(guān)工作一、工作職責:1、負責轄區(qū)內(nèi)產(chǎn)品的銷售推廣工作。2、負責轄區(qū)內(nèi)經(jīng)銷商的開發(fā)和管理及分銷網(wǎng)絡的建設。3、負責完成營銷部下達的各項工作任務.4、負責指導、協(xié)助經(jīng)銷商的分銷商建設和各類終端建設工作。5、建立轄區(qū)完整的經(jīng)銷商、分銷商、終端客戶檔案.6、負責轄區(qū)風產(chǎn)品的質(zhì)量投訴和相關(guān)部門的公關(guān)協(xié)調(diào)。7、負責本區(qū)域銷售費用的\t”_blank”使用和控制.8、負責區(qū)域內(nèi)下屬分支機構(gòu)的組建工作。二、工作要點:1、迅速開發(fā)各空白區(qū)域經(jīng)銷客戶。制定各區(qū)域銷售任務。2、下屬區(qū)域經(jīng)理、區(qū)域主管責任區(qū)劃分和人員確定。3、指導、監(jiān)督、考核、管理各區(qū)域經(jīng)理、區(qū)域主管銷售工作。4、策劃市場啟動方案、促銷方案并對費用進行控制。5、根據(jù)不同市場實況,使用不同的營銷手段增加產(chǎn)品銷量。6、在省區(qū)中確定并打造樣板市場,為樹立品牌形象做基礎.7、每月對銷售和費用情況匯總分析。三、工作規(guī)范:1、完全執(zhí)行公司的有關(guān)規(guī)章制度,維護公司形象。2、接受公司的客觀調(diào)控,完成公司營銷部下達的各項工作任務。3、及時解決市場運作中的問題,如有困難要迅速向上級匯報。4、每月組織人員填寫終端客戶檔案、分銷網(wǎng)絡檔案,存檔月底上報營銷部.5、每周六召開轄區(qū)一次_blank"電話工作會議。6、每周六下午4點向上級匯報本周工作情況(每周工作情況報表、客戶銷售進度表).并電話匯報。7、每月28日前召開轄區(qū)銷售工作會議一次。8、每月28日返回公司參加營銷部會議,提交市場動態(tài)調(diào)查表、月銷售統(tǒng)計和月費用統(tǒng)計表、月工作總結(jié)與計劃報告。區(qū)域經(jīng)理、區(qū)域主管相關(guān)工作一工作職責1、負責產(chǎn)品在轄區(qū)內(nèi)的銷售推廣工作;2、負責完成公司及營銷部下達的各項任務指標;3、負責產(chǎn)品的質(zhì)量投訴及相關(guān)部門的公關(guān)協(xié)調(diào);4、負責制定本部門的銷售計劃;5、負責指導、監(jiān)督、管理下屬營銷代表和業(yè)務員的銷售工作;6、負責對下屬工作人員進行考核總結(jié);7、負責經(jīng)銷商的開發(fā)和管理;8、負責轄區(qū)_blank”內(nèi)銷售費用的使用的控制。二、工作重點1、營銷代表和業(yè)務員責任區(qū)劃分及人員的安排;2、制定各區(qū)的銷售任務;3、促銷活動方案的制定實施;4、指導、監(jiān)督、考核、管理各營銷代表和業(yè)務員的工作;5、定期組織人員進行市場銷售情況調(diào)查;6、未開發(fā)區(qū)域經(jīng)銷商的選擇和市場起動方案的策劃;7、每周對銷售情況、銷售費用進行總結(jié);8、制定下月銷售計劃。三、區(qū)域主管工作規(guī)范1、完全執(zhí)行公司的有關(guān)規(guī)章制度,維護公司形象;2、接受公司的客觀調(diào)控,完成營銷部和上級下達的各項工作任務;3、及時解決市場運作中的問題,如有困難要迅速向上級匯報。4、每周六召開轄區(qū)工作會議一次或電話工作會議。5、每周六下午2點向上級匯報本周工作情況(每周工作情況報表、客戶銷售進度);并電話匯報。6、每月28日參加省區(qū)工作會議,向上級提交市場動態(tài)調(diào)查表、月銷售和費用統(tǒng)計表、下月銷售與費用計劃表、月工作總結(jié)與計劃報告;客戶經(jīng)理、營銷代表和業(yè)務員相關(guān)工作一、工作職責1、負責轄區(qū)內(nèi)產(chǎn)品的銷售推廣工作;2、負責轄區(qū)內(nèi)經(jīng)銷商、分銷商的開發(fā)和管理;3、負責完成營銷部和上級下達的各項任務指標;4、負責轄區(qū)內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量投訴及相關(guān)部門的公關(guān)協(xié)調(diào)。二、工作重點1、制定區(qū)域內(nèi)各經(jīng)銷商的銷售任務;2、協(xié)助經(jīng)銷商建立完善的分銷網(wǎng)絡和各類終端網(wǎng)絡。3、協(xié)助上級\t"_blank”監(jiān)控經(jīng)銷商的促銷費用.三、工作規(guī)范1、完全遵守公司的規(guī)章制度,維護公司形象;2、接受公司客觀調(diào)控,完成營銷部下達的工作任務;3、每周六參加區(qū)域銷售會議,下午1點前必須向上級匯報本周工作(上報每周工作情況報表、客戶銷售進度表、或電話匯報具體情況);4、認真解決市場運作中的問題,有困難要迅速向上級匯報;5、每月28日前向區(qū)域負責人上交月銷售匯總表、月工作總結(jié)與計劃報告;6、每天記錄工作日記和每日工作報表,月末上交上級轉(zhuǎn)呈公司、以備核查。銷售內(nèi)勤、HYPERLINK”/selloffer/k—%CE%C4%D4%B1_n—y。html”\t”_blank"文員相關(guān)工作一、工作職責:1、負責客戶訂貨和生產(chǎn)下單相關(guān)事項。2、負責為客戶發(fā)貨的車輛配送等物流事項。3、負責為客戶銷售訂單、促銷費用使用建立客戶業(yè)務檔案.4、負責協(xié)助營銷部經(jīng)理聯(lián)絡其下屬各項工作.5、負責為各級業(yè)務人員建立個人工作檔案。6、負責協(xié)助營銷部經(jīng)理處理日常辦公事務.7、負責配合營銷部負責人處理日常事務(包括維持營銷正常辦公制度)。8、負責營銷部的各類統(tǒng)計工作。二、工作要點:1、HYPERLINK”/wiki/k-%B7%A2%BB%F5_n-y。html”發(fā)貨要準確、及時、安全。2、聯(lián)絡客戶要主動,解決問題要耐心。3、建立客戶檔案要憑證齊全,保證客戶報銷費用有根有據(jù).4、建立外部業(yè)務人員工作檔案要細致,便于考核。5、客戶下單后,協(xié)調(diào)生產(chǎn)、物流部門,準確保證貨物發(fā)送和有效生產(chǎn)。6、配合各部門工作要細致,統(tǒng)計工作要細心,當天工作當天完成。三、工作規(guī)范:1、執(zhí)行公司制度,維護公司形象和利益.2、接受公司的客觀調(diào)控,完成營銷部的各項工作任務。3、及時解決工作中的問題,如有困難,及時上報營銷部。4、每周六下午3點前將所有客戶每周銷售進度表、費用報表統(tǒng)計完,省區(qū)經(jīng)理每周報表并分類報于營銷部。并參加營銷部每周工作會議。5、每月29日前將客戶月銷售統(tǒng)計表、月銷售費用統(tǒng)計表、銷售人員行為考核報表,分別上報上級審核。并參加營銷部每月工作會議.財務部人員與營銷部相關(guān)對接工作1、協(xié)助營銷部內(nèi)勤人員客戶訂單和款項確認。2、參照公司制度核對銷售人員日常差旅費用.3、按照公司制度及時發(fā)放HYPERLINK”/wiki/k-%B9%A4%D7%CA_n—y.html"\t”_blank”工資、獎金。4、為客戶建立銷售臺帳,并協(xié)助營銷部門核對.5、為客戶建立費用臺帳,并協(xié)助營銷部門核對.6、定期核對營銷部使用費用,及時向營銷部和總經(jīng)理提出預警。7、定期參加營銷工作會議,對涉及財務問題及時反饋。8、加強日常工作協(xié)調(diào)、溝通,為營銷工作保駕護航。行政人員工作職責1、負責辦公室日常辦公制度維護、管理。2、負責辦公室各部門辦公后勤保障工作。3、負責對全體辦公人員(各部門)進行日??记?4、在公司未建立HYPERLINK”http:///doc/list_category_2—124-——。html”人力資源部門之前,建立初步的人事管理制度,并履行人事管理職責。5、處理公司對外接待工作。6、組織公司內(nèi)部各項定期和不定期集體活動。7、協(xié)助總經(jīng)理處理行政外部事務.8、按照公司行政管理制度處理其他相關(guān)事務.月績考核和年度考核標準營銷經(jīng)理、省區(qū)經(jīng)理和區(qū)域經(jīng)理、區(qū)域主管業(yè)績考核一、月績考核辦法1、月績獎金考核:月績獎金=本月實際完成銷售額÷本月計劃銷售額×月獎基數(shù)2、行為規(guī)范考核:違反一次扣除行為考核HYPERLINK”/selloffer/k—%D7%CA%BD%F0_n—y。html”\t”_blank”資金50%。二、年終業(yè)績獎勵辦法:獎勵比例為5‰1、銷售實績在銷售實數(shù)內(nèi)的獎勵=實際銷售額÷銷售任務×5‰×實際銷售額2、銷售實數(shù)超過銷售任務部分的獎勵=實際銷售額÷銷售任務×5‰×(實際銷售額-銷售任務)。3、費用考核根據(jù)全年使用人員、促銷、管理、廣告等費用是否超標,沒有超標年終獎金為1+2之和。三、省區(qū)經(jīng)理和營銷經(jīng)理月績獎金基數(shù)為2000元,行為規(guī)范獎為每月400元。區(qū)域主管和區(qū)域經(jīng)理月績獎金基數(shù)為1000元,行為規(guī)范獎為每月200元.四、費用考核辦法1、各區(qū)域銷售費用每季度考評一次,季度考評費率未超過規(guī)定費用,季度最后一月月獎正常發(fā)放.季末費率超過規(guī)定標準,按照超過百分比從季末最后一月月獎中雙倍百分比扣除。舉例:如季度規(guī)定費用為10萬元,實際使用11萬元,則實際超標規(guī)定費率10%,應從季末最后一月月獎中扣除月獎20%,直至扣完。2、年終費用考評超過全年費用,按照超出費用所占規(guī)定費用百分比從年終獎金中雙倍百分比扣除,方法同第1條。直至扣完。五、銷售內(nèi)勤、文員部分根據(jù)公司年終整體效益統(tǒng)一發(fā)放。六、獎金發(fā)放辦法1、月績獎金由營銷部每月統(tǒng)一核算,上報財務審核,隔月發(fā)放。2、年終獎金由營銷部年終統(tǒng)一核算,上報財務審核,年底發(fā)放。營銷部人員獎懲制度一、獎勵制度1、銷售人員主動反映可開發(fā)\t”_blank”新產(chǎn)品而被公司采納,生產(chǎn)并向全國推廣的,根據(jù)為公司帶來效益的大小、一般的獎勵1000元,重大的獎勵3000元.2、主動策劃提出大型策劃、促銷案被公司采納并向全國推廣者,獎勵5000元.3、向公司提出營銷管理方案,被采納者,獎勵2000元。4、完成公司營銷部下達的全年銷售指標和其他任務者,獎勵2000元.5、全年工作遵從公司規(guī)章制度沒有違反者,獎勵1000元。二、懲罰辦法1、挪用公款,一律解雇,并依追究法律責任。2、與客戶串通者,一律解雇。3、利用公務出差,無故不執(zhí)行任務,以曠工處理,并記小過一次。4、挑撥公司與員工感情或泄漏職務、公HYPERLINK”/selloffer/k-%CB%BE%BB%FA_n-y。html”司機密者,一律解雇。5、涉及賭場或與客戶賭博者,一律解雇。6、未按公司規(guī)定建立客戶檔案資料,經(jīng)上司查獲,記小過一次.7、不遵照上級指揮行事,記大過一次.8、連續(xù)二次以上未按公司規(guī)定填寫有關(guān)報表上交或未填者,記小過一次。9、向上級匯報不實者,記小過一次。10、沒有盡力完成公司或營銷部下達的臨時性任務,記小過一次。11、連續(xù)一個星期沒和經(jīng)銷商聯(lián)系者,記小過一次。12、沒有及時解決市場或經(jīng)銷客戶的問題,被客戶連續(xù)二次投拆者,記小過一次。13、記小過二次等一次大過。小過一次扣獎金200元,大過一次扣500元,連續(xù)二次大過扣除當月月績獎金和行為考核獎金或予以辭退。銷售費用的使用說明一、2006年公司營銷方案的市場銷售費用范圍:營銷經(jīng)理、省區(qū)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、客戶經(jīng)理、區(qū)域主管、營銷代表和業(yè)務員及相關(guān)工作人員的工資、獎金、補貼、交通費、電話費、辦公雜費、廣告費、促銷活動和促銷品等.二、各類費用必須控制在公司規(guī)定的比率之內(nèi)。三、市場出現(xiàn)退貨,其貨款的數(shù)額計入銷售費用。四、市場出現(xiàn)滯銷、降價處理,降價部分的金額計入銷售費用。五、交通費、電話費、辦公雜費、人員工資上報營銷部,經(jīng)財務部審核,總經(jīng)理批準后,執(zhí)行公司營銷方案的營銷人員按差旅費報銷規(guī)定予以報銷。六、廣告、促銷及促銷費用,由一線銷售人員提案報上級審核,經(jīng)公司批準后,方可執(zhí)行(或由公司撥款開展).任何未經(jīng)公司批復費用,一律不予報帳。七、各區(qū)域或省區(qū)市場的銷售費用由各區(qū)域(省區(qū))負責人負責。八、客戶使用的費用,需要正規(guī)發(fā)票的必須有正規(guī)發(fā)票且經(jīng)主管業(yè)務人員確認后方可報帳。不需要發(fā)票而要附相關(guān)費用使用說明必須詳強可供查對,且經(jīng)主管業(yè)務人員確認后方可報帳.九、銷售費用報銷說明1、市場聘請專職(兼職)業(yè)務人員和促銷人員需向公司申請:批準后上報人員資料、身份證復印件、照片、聯(lián)系地址電話;報帳時,由當事人提供郵政存折,由公司統(tǒng)一發(fā)放或給經(jīng)銷商補貨由其發(fā)放.2、終端費用:經(jīng)批準后使用,由經(jīng)銷商墊付于一年內(nèi)予以報完。憑商超出具票據(jù)、照片、經(jīng)手人認可業(yè)務人員確認后予以客戶分批補貨。3、HYPERLINK”http:///selloffer/k—%B4%D9%CF%FA_n—y。html”\t”_blank"促銷費用:促銷品由一線人員申請,上級和公司批準后隨貨發(fā)放。促銷活動經(jīng)批準后執(zhí)行;報銷時憑照片、相關(guān)票據(jù)、經(jīng)手人、證明人確認,公司認可后報銷。如需客戶墊付費用,手續(xù)完備后予以補貨.4、經(jīng)銷商退換貨,經(jīng)公司批準并核實后,予以退換貨或退款。十、突擊隊人員費用不記入?yún)^(qū)域銷售費用營銷人員薪資制度一、薪資標準職級職等12345五30003500四180022002600三120015001800二800100012001400一500600700800900銷售人員_blank”薪資分五個職等、五個職級、十九個薪資點,薪資點代表貨幣價值由公司根據(jù)效益每年確定一次.二、各職等、職級所適用范圍1、各職等適用范圍職等適用范圍五部門經(jīng)理四省級經(jīng)理/營銷經(jīng)理三區(qū)域主管/區(qū)域經(jīng)理二營銷代表/客戶經(jīng)理一文員、業(yè)務員2、職級由營銷部負責人根據(jù)員工進公司時間、經(jīng)驗、能力、學歷及貢獻確定.3、突擊隊人員按此制度予以定崗憑定職級。三、工資計算依據(jù)及發(fā)放時間1、營銷部業(yè)務人員每月標準工作天數(shù)=當月天數(shù)-當月星期天數(shù)量,若低于以上天數(shù),則按缺勤天數(shù)乘以每天工資額扣減。若超過每月標準工作天數(shù)則超過天數(shù)多少計算_blank”加班工資.2、每月10日發(fā)放上月工資。四、新招聘員工原則上經(jīng)過三個月的試用期,員工任命原則上經(jīng)過三個月見習期。五、月度獎金由營銷部經(jīng)理根據(jù)每月業(yè)績及員工工作表現(xiàn)進行評定,隔月與上月工資一起發(fā)放。六、年終獎金由營銷部經(jīng)理根據(jù)員工當年業(yè)績及工作進行評定,于次年年初發(fā)放。營銷人員差旅費用標準一、業(yè)務人員出差需填寫出差申請,出差申請中需說明出差事由、計劃、行程及費用預算,經(jīng)主管簽字同意后方可出差。二、出差原則上不得乘坐/selloffer/k-%CC%F9%D6%BD_n—y.html"\t"_blank”貼紙上寫明張數(shù)和費用總額以便相互核對。最后在上面附一張總清單,寫明費用項目、費用總金額及金額大小寫等內(nèi)容。四、流水:第一,按照票據(jù)的類別根據(jù)時間發(fā)生的順序,由后向前,由右向左依次粘貼,以保證查閱時由前向后閱覽的流水順序。第二、每類票據(jù)前面應附有一張費用目錄及對該類費用按時間的流水順序進行清單列舉。五、粘貼:粘貼要平整,不露上邊線和右邊線,從右向左稍微攤開依次粘貼,粘貼要統(tǒng)一規(guī)劃,攤開的距離在貼完該類票據(jù)正好達到左邊線,并整齊公正??拷筮吘€左上角部分可厚一點,從左邊線左上角向右邊線右下角依次遞展。六、初審:對差旅費按照上面五條程序整理
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