第二章老年社會工作的價值觀

THEVALUESOFSOCIALWORKFORTHEELDERLY第二章老年社會工作的價值觀授課人：CONTENTS主要內(nèi)容老年社會工作的專業(yè)價值觀01PART老年社會工作中的職業(yè)倫理02PART老年社會工作的價值觀1老年社會工作的專業(yè)價值觀服務(wù)精神、社會正義、個人的尊嚴(yán)與價值、人際關(guān)系的重要性、誠信、能力。2老年社會工作中的職業(yè)倫理社會工作者本身的行為舉止。社會工作者的倫理責(zé)任（對老年服務(wù)對象、對同事、對機(jī)構(gòu)、對社會）。3老年社會工作中的倫理困境及處理原則老年社會工作中的倫理困境。處理倫理困境的原則。PART

01老年社會工作的專業(yè)價值觀一、為什么需要掌握專業(yè)價值觀？實(shí)務(wù)工作的指引方向倫理困境抉擇時的考量標(biāo)準(zhǔn)一、為什么需要掌握專業(yè)價值觀？概念社會工作是一個以價值為本的工作，是社會工作的靈魂。社會工作專業(yè)價值觀：指一整套指導(dǎo)社會工作專業(yè)行為和認(rèn)知活動的思想觀念和基本原則。二、專業(yè)價值觀服務(wù)精神個人的尊嚴(yán)與價值誠信社會正義人際關(guān)系的重要性能力二、專業(yè)價值觀服務(wù)精神老年社會工作者運(yùn)用專業(yè)知識、價值觀和技巧為有需要的老年人及其家庭提供服務(wù)時，必須超越其個人的價值、需求和利益。（eg：社區(qū)活動，是為老人而活動抑或社工為指標(biāo)而活動？）二、專業(yè)價值觀社會正義老年社會工作者是在認(rèn)同社會正義和人道主義的價值基礎(chǔ)上開展服務(wù)的，老年社會工作者通過幫助老年人這一社會脆弱群體，促進(jìn)社會公正，來實(shí)現(xiàn)這種價值追求。二、專業(yè)價值觀個人的尊嚴(yán)和價值老年社會工作者應(yīng)擯棄年齡歧視帶來的刻板印象，以關(guān)懷的態(tài)度，尊重每一位老年人的獨(dú)特價值。對老年人個別化需求的尊重。老年人的個別化需求有哪些？對傳統(tǒng)“尊老敬老”文化的重視。二、專業(yè)價值觀人際關(guān)系的重要性人與人之間的關(guān)系是促成改變的重要原動力。專業(yè)合作關(guān)系？平等尊重接納信任主體作用……增強(qiáng)社會支持網(wǎng)絡(luò)二、專業(yè)價值觀誠信誠實(shí)守信、認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格遵循工作機(jī)構(gòu)的操守。老年社會工作者必須實(shí)事求是地根據(jù)自己的能力開展服務(wù)，不能夸大自己的能力而貿(mào)然介入，否則易使老年人陷入不當(dāng)服務(wù)的風(fēng)險之中。實(shí)務(wù)取向：證據(jù)為本。二、專業(yè)價值觀能力社會工作者要不斷更新專業(yè)知識、提升專業(yè)技能，并將其付諸實(shí)踐。持續(xù)繼續(xù)教育深耕專業(yè)實(shí)踐PART

02老年社會工作中的職業(yè)倫理第二節(jié)：老年社會工作中的職業(yè)倫理社會工作者本身的行為舉止社會工作者的倫理責(zé)任一、社會工作者本身的行為舉止1價值倫理體現(xiàn)核心價值、遵守專業(yè)倫理規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī)。2資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)接受專業(yè)教育、具有通才知識系統(tǒng)。一、社會工作者本身的行為舉止3溝通與交流恰當(dāng)態(tài)度與專業(yè)技巧，滿足老人個別化需要。4撰寫、繳交及保管服務(wù)記錄的義務(wù)多方維權(quán)的需要（工作者、服務(wù)對象、服務(wù)機(jī)構(gòu)……）。二、社會工作者的倫理責(zé)任1尊重老年人的自決權(quán)自決的例外：當(dāng)老年人意圖違法、傷害自己和他人、危害社會整體利益時，社會工作者則有責(zé)任和義務(wù)告知老年人的家人和相關(guān)人員，并限制老年服務(wù)對象的自決權(quán)。（一）社會工作者對老年服務(wù)對象的倫理責(zé)任二、社會工作者的倫理責(zé)任2獲取老年人的知情同意自決前對相關(guān)資訊及選擇后可能造成影響的了解。（一）社會工作者對老年服務(wù)對象的倫理責(zé)任二、社會工作者的倫理責(zé)任3保密與保障老年人隱私相關(guān)保密材料：老年人的健康與失能狀況、老年人照顧者的相關(guān)資料以及受虐待情況等；只有在充分的專業(yè)理由下，才能不經(jīng)服務(wù)對象同意而與他人分享服務(wù)對象的個案資料；特別要注意信息化條件下的保密問題。（一）社會工作者對老年服務(wù)對象的倫理責(zé)任二、社會工作者的倫理責(zé)任4建立與保持良好專業(yè)關(guān)系怎樣是良好的專業(yè)關(guān)系？專業(yè)界限的模糊、過度的情感投射專業(yè)外的關(guān)系（一）社會工作者對老年服務(wù)對象的倫理責(zé)任二、社會工作者的倫理責(zé)任1.對老年人隱私信息的保密（二）對同事的倫理責(zé)任個案研討時2.揭發(fā)同事對老年人的不倫行為二、社會工作者的倫理責(zé)任1.整合老年服務(wù)機(jī)構(gòu)資源機(jī)構(gòu)自身內(nèi)部服務(wù)類型的充實(shí)各類老年服務(wù)機(jī)構(gòu)及相關(guān)部門的合作互助（三）對機(jī)構(gòu)的倫理責(zé)任2.信守專業(yè)承諾的義務(wù)在能力范圍和服務(wù)范圍內(nèi)提供服務(wù)促進(jìn)專業(yè)