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文檔簡介
第頁竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除it技術(shù)服務(wù)合同
篇一:IT運維服務(wù)合同(模板)
IT運維服務(wù)合同
甲方:
乙方:
鑒于:
甲方需要乙方為網(wǎng)絡(luò)、硬件等信息化建設(shè)中所需的內(nèi)容提供技術(shù)支持與維護服務(wù),乙方愿意以本合同約定的條款和條件向甲方提供技術(shù)支持與維護服務(wù),以滿足甲方信息化網(wǎng)絡(luò)正常運行的需要。甲、乙雙方經(jīng)平等協(xié)商一致,簽訂本合同。
第一條:基本原則
1.1本合同旨在明確乙方向甲方提供信息化建設(shè)中所需的技術(shù)支持與維護服務(wù)時,甲、乙雙方必須遵守的基本原則,以及技術(shù)支持與維護服務(wù)的基本內(nèi)容等事項。
1.2乙方所提供的技術(shù)支持與維護服務(wù),符合國家相關(guān)部門有關(guān)技術(shù)質(zhì)量的規(guī)定標準和甲方需求。甲方有權(quán)對乙方技術(shù)人員的工作態(tài)度、完成情況進行監(jiān)督、簽收,提出意見,以提高維護服務(wù)質(zhì)量。
1.3乙方服務(wù)人員應(yīng)嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,否則,甲方有權(quán)根據(jù)實際情況對乙方做出相應(yīng)處罰。
1.4由于不可抗力或甲方及其他第三方的原因而給甲方設(shè)備造成的損失,乙方不承擔(dān)責(zé)任。
1.5甲方委托第三方對設(shè)置在其網(wǎng)內(nèi)的設(shè)備及軟件進行調(diào)整、變更時,應(yīng)及時通知乙方,以便乙方及時掌握網(wǎng)內(nèi)設(shè)置及軟件增減或變更情況,更好地為甲方提供服務(wù)。
1.6甲方需要從網(wǎng)內(nèi)遷移其設(shè)備時,應(yīng)提前通知乙方,以便于雙方配合,甲、乙雙方可就設(shè)備遷移具體事項另行協(xié)商。
1.7乙方有權(quán)在合同期內(nèi)參加信息化建設(shè)系統(tǒng)建設(shè)中的隨工、測試、驗收等工作。
1.8甲、乙雙方履行本合同的技術(shù)支持與維護服務(wù)時,雙方之間應(yīng)提供必要的便利條件,積極配合。
1.9指定聯(lián)系人:甲方指定為聯(lián)系人,乙方指定為聯(lián)系人,全權(quán)負責(zé)日常服務(wù)合作事宜,雙方指定聯(lián)系人發(fā)生變化時,應(yīng)在3個工作日內(nèi)書面通知對方。
第二條:技術(shù)支持與維護服務(wù)的范圍和約定
2.1技術(shù)支持與維護服務(wù)的場所:
(場所填寫)
2.2技術(shù)支持與維護服務(wù)的內(nèi)容:乙方應(yīng)根據(jù)的要求,提供相應(yīng)的技術(shù)支持與服務(wù),并應(yīng)達到關(guān)于服務(wù)質(zhì)量的要求,乙方應(yīng)對其人員提供服務(wù)所引起的對用戶的損害承擔(dān)賠償責(zé)任。具體的服務(wù)方式及范圍如下:
(1)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持與維護:??
(2)核心設(shè)備技術(shù)支持與維護:網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)核心設(shè)備包括等,以上設(shè)備的技術(shù)
支持、日常維護、故障處理、定期保養(yǎng)清潔、定時備份,保證設(shè)備的正常運行。
(3)接入設(shè)備技術(shù)支持與維護:??
(4)終端設(shè)備:??。以上設(shè)備的技術(shù)支持、日常維護、故障處理、病毒防
治,保證設(shè)備的正常運行。
(5)應(yīng)急處理:雙方協(xié)商確定多種應(yīng)急處理方案,必要時進行應(yīng)急預(yù)案演習(xí),
保證在出現(xiàn)意外情況時能夠盡量減少或避免因為系統(tǒng)的故障而產(chǎn)生的不良影響(比如服務(wù)器故障、停電、通信線路故障、網(wǎng)絡(luò)遭受病毒攻擊等)。
2.3技術(shù)支持與維護服務(wù)方式
(1)合同簽訂后,乙方派名專職技術(shù)人員,進行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的技術(shù)支持與
維護。另派名技術(shù)人員隨時響應(yīng)進行技術(shù)支持與維護。
(2)快速上門:若甲方的設(shè)備、系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)在使用中發(fā)生故障,乙方應(yīng)以電
話和遠程等方式支持提供解決方案,如無法解決,則在規(guī)定時間(x小時)內(nèi)上門維修。
(3)硬件維修:??
(4)技術(shù)咨詢:乙方有義務(wù)根據(jù)要求提供電話熱線服務(wù)、進行各種電腦操作
指導(dǎo),提出關(guān)于設(shè)備更新、軟硬件升級等合理化建議。乙方具備提供后續(xù)技術(shù)支持與維修服務(wù)的能力。
2.4技術(shù)支持與服務(wù)標準
(1)保證網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及系統(tǒng)運行正常。
(2)服務(wù)時間:x小時/天*x天/周。
(3)建立技術(shù)支持與維護服務(wù)登記制度:乙方對每一次電話咨詢、故障申告
等進行登記,并將處理過程和結(jié)果進行記錄。對上門維護服務(wù)登記時,要有乙方的簽字認可。
第三條:技術(shù)支持與維修服務(wù)費及支付方式
3.1根據(jù)甲方網(wǎng)絡(luò)所用設(shè)備總價、服務(wù)場所的分布情況、技術(shù)支持與維修服務(wù)的人員配備,通過談判:本合同技術(shù)支持與維護服務(wù)費總額為人民幣:元
整。
3.2甲乙雙方在本合同簽訂后,甲方向乙方支付本合同款。(支付方式)
3.3技術(shù)支持與維修服務(wù)中的低值易耗物品、所需工具、筆記本電腦、通訊工具、儀表、車輛、交通費等由甲方負責(zé);
第四條:權(quán)利義務(wù)的轉(zhuǎn)讓
4.1任何一方未經(jīng)過對方的書面同意,不得轉(zhuǎn)讓本合同項下的任何一項權(quán)利和義務(wù)。
4.2甲方和乙方應(yīng)將談判文件、商務(wù)文件、技術(shù)文件作為合同基礎(chǔ)。
第五條:保密
5.1乙方有責(zé)任對甲方提供的相應(yīng)文檔、技術(shù)資料、安裝介質(zhì)進行妥善保管,并保證遵守相應(yīng)的保密協(xié)議,避免用戶機密的泄露,如有因乙方技術(shù)人員失誤或故意行為導(dǎo)致的用戶機密泄露,乙方要承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
5.2除了按照甲方要求完成指派的服務(wù)工作,乙方無權(quán)代表或以甲方的名義從事任何商業(yè)活動,本協(xié)議不在雙方之間產(chǎn)生任何代理、合資、從屬關(guān)系,任何一方在未得到對方的實際書面許可之前,不得使用對方的名稱、商標、商號、標識等任何知識產(chǎn)權(quán)。
第六條:違約責(zé)任
6.1任何一方未履行本合同項下的任何一項條款均被視為違約。任何一方在收到對方的具體說明違約情況的書面通知后,如確認違約行為實際存在,則應(yīng)在20日內(nèi)對違約行為予以糾正并書面通知對方;如認為違約行為不存在,則應(yīng)在20日內(nèi)向?qū)Ψ教岢鰰娈愖h或說明。在此情形下,甲、乙雙方可就此問題進行協(xié)商,協(xié)商不成的,按本合同爭議條款解決,違約方應(yīng)承擔(dān)因自己的違約行為造
成的直接經(jīng)濟損失。
6.2甲方有權(quán)定期或不定期檢查維護質(zhì)量,對乙方未達要求的,核減相應(yīng)的維護費用。
第七條:免責(zé)條款
7.1因不可抗力導(dǎo)致甲乙雙方或一方不能履行本合同項下有關(guān)義務(wù)時,甲、乙雙方相互不承擔(dān)違約責(zé)任。但遇有不可抗力的一方或雙方應(yīng)于不可抗力發(fā)生后10日內(nèi)將情況告知對方,并提供相關(guān)證明。在不可抗力影響消除后的合理時間內(nèi),一方或雙方應(yīng)當繼續(xù)履行合同。
第八條:技術(shù)支持與維護服務(wù)期限
8.1自年月日起,至年月日止。本合同自簽訂之日起生效。
第九條:通知
9.1依照本合同要求任何一方發(fā)出的通知或其它聯(lián)系應(yīng)以中文書寫,通知可以專人遞交,或以掛號信件、或以公認的快遞服務(wù)或圖文傳真發(fā)送到另一方。通知視為有效送達的日期應(yīng)按下述方法確定:
(1)專人遞交的通知在專人遞交之日視為送達;
(2)以掛號信件發(fā)出的通知應(yīng)在寄出日(以郵戳為憑)后第十日視為已送達;
(3)以圖文傳真發(fā)送的通知在成功傳送和接受日后的第一個工作日視為已送達。
第十條:爭議的解決
10.1對于本合同履行而發(fā)生的爭議,雙方協(xié)商解決或提交當?shù)厝嗣穹ㄔ翰?/p>
篇二:IT技術(shù)服務(wù)合同
篇一:it外包技術(shù)服務(wù)協(xié)議
技術(shù)服務(wù)協(xié)議
項目名稱:無錫幫得百特企業(yè)管理咨詢服務(wù)有限公司it中心億為軟件項目(甲方委托人):無錫幫得百特企業(yè)管理服務(wù)有限公司(乙方)受托人:、、
本協(xié)議由無錫幫得百特企業(yè)管理服務(wù)有限公司(以下簡稱甲方)與()、()、()(以下簡稱乙方)在誠實信用的原則下,雙方就幫得百特公司it中心億為軟件平臺建設(shè)項目的技術(shù)服務(wù),經(jīng)雙方協(xié)商一致,自愿簽訂本協(xié)議。
第一條、雙方義務(wù):
1、甲方義務(wù):
a、負責(zé)與乙方簽訂技術(shù)服務(wù)協(xié)議,負責(zé)向乙方解釋及說明工作性質(zhì)和內(nèi)容。維護乙方在外派工作期間的合法權(quán)益。
2、乙方義務(wù):
a、絕對服從甲方領(lǐng)導(dǎo),同意并服從甲方與乙方簽訂的技術(shù)服務(wù)協(xié)議,同意并承諾嚴格履行本協(xié)議的各項規(guī)定。
b、遵守本it中心管理者所擬定規(guī)章制度,服從上級的指揮。為個人行為負責(zé)。c、按時按質(zhì)保量的完成上級管理下發(fā)的工作任務(wù)。
第二條、協(xié)議期限及協(xié)議的履行:
1)在協(xié)議期內(nèi)乙方按照it中心員工上班制,2)運行維護和技術(shù)支持服務(wù)。
3)乙方確保所涉及開發(fā)項目穩(wěn)定正常運行。
4)乙方對甲方的項目服務(wù)要求應(yīng)及時回復(fù),得到甲方確認后,乙方進行實施。
5)乙方應(yīng)嚴格遵循軟件服務(wù)規(guī)范,包括完善的日志管理等。
6)乙方應(yīng)遵守國家有關(guān)法律和法規(guī),保證不對本系統(tǒng)項目的部分或全部進行任
何的逆向操作,或進行任何形式的復(fù)制。將保留追究其法律責(zé)任。
7)服務(wù)期限為個月:年月日至年月日止按簽訂
的協(xié)議執(zhí)行。協(xié)議期內(nèi)乙方不得擅自脫崗或強行終止服務(wù)。
第三條、乙方待遇:
1)技術(shù)服務(wù)協(xié)議總價:20000元
2)支付方式:自簽協(xié)議時,甲方先期支付乙方協(xié)議總價的25%(5000元)作為保證金,余額部分15000元,在協(xié)議履行期間,暫由甲方保管,待乙方完成協(xié)議內(nèi)容由甲方常務(wù)部一并發(fā)還(協(xié)議結(jié)束后一周內(nèi)打在對方指定卡)。
3)乙方在協(xié)議內(nèi)因任何個人原因請求辭職均視為違約,乙方的違約行為給甲方造成項目滯后,乙方應(yīng)當另行賠償甲方的損失,并且乙方所獲得的收益應(yīng)當全部歸還甲方。
注:本協(xié)議一式二份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力,自簽訂之日起生效。甲方:無錫幫得百特企業(yè)管理咨詢服務(wù)有限公司乙方:
代表:代表:
日期:日期:
乙方卡號:篇二:it服務(wù)合同模板
企業(yè)it技術(shù)服務(wù)合同
甲方:
簽定地址:
乙方:
地址:
本合同由甲方與乙方經(jīng)友好協(xié)商簽訂。
1服務(wù)內(nèi)容:乙方依照本合同的條款,根據(jù)的服務(wù)范圍向甲方提
供全面、及時、有效的技術(shù)支持服務(wù)。為保證技術(shù)服務(wù)的質(zhì)量,甲方有義務(wù)向乙方提供全面、及時的配合(包括但不限于人員、信息、場地、資料等資源的配合),同時甲方應(yīng)確保所提供信息的準確性與完整性。
2服務(wù)標準:
根據(jù)服務(wù)的要求,為了更加完善的做好甲方的it服務(wù)工作。乙方需按照以下要
求進行服務(wù)
3
4服務(wù)期限:雙方約定服務(wù)期限為個月,生效日期從年月日至年月日止。使用限制
(1)未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得向非甲方關(guān)聯(lián)方的任何第三方出租、租賃、出借或托管乙方所提供的技術(shù)服務(wù);
(2)不得將乙方提供的資料、方案、許可等轉(zhuǎn)讓給非甲方關(guān)聯(lián)方的任何第三方。5費用
甲方應(yīng)按以下額度和期數(shù)向乙方支付服務(wù)費用:
(1)甲方需支付的乙方服務(wù)費用為元,甲方自收到乙方發(fā)票后內(nèi)
付清相關(guān)款項。
6保密
(1)保密信息保密信息指由合同一方書面指定為專有的或保密的,或根據(jù)透露時環(huán)境的性質(zhì),依誠信原則應(yīng)被認為是專有的或保密的信息。保密信息包括關(guān)于合同任何一方產(chǎn)品、產(chǎn)品特點、經(jīng)營、營銷、促銷及公司內(nèi)部資源等非公開信息或以上涉及到的相關(guān)公司內(nèi)部文件文檔,技術(shù)圖紙等,以及雙方合同約定的條款。保密信息不包括(i)接受方獨立開發(fā)出來的信息;(ii)接受方在本合同項下接受該信息之前已知悉的信息;(iii)在不構(gòu)成對保密義務(wù)的違反的前提下,已成為或?qū)⒊蔀楣_信息的,或接受方從其他來源知悉的信息。
(2)保密信息的使用在信息被透露后的五年內(nèi),合同雙方均不得未經(jīng)對方書面同意而使用該對方的保密信息,除非透露對方的保密信息是因為(i)需向法律顧
問或財務(wù)顧問獲取建議(并且該等顧問應(yīng)同樣負有對保密信息的保密義務(wù));(ii)法律強制性規(guī)定,在此種情況下,透露方應(yīng)盡其最大努力通知對方此要求,以便取得對該信息透露行為的合理理由。
甲方及乙方應(yīng)采取合理預(yù)防措施以保護彼此的保密信息。此種預(yù)防措施應(yīng)至少等同于各方對自己的保密信息所采取的預(yù)防措施。甲方和乙方將依照本條款的保密規(guī)定,僅向各自有必要獲得該信息的的雇員透露對方的保密信息。當保密信息不再為履行任何合同項下的義務(wù)所需要,任何一方均應(yīng)將該信息返還對方或依對方要求將其銷毀。
(3)保留的權(quán)利在不使用對方保密信息的條件下,甲方和乙方可以自由、獨立地開發(fā)產(chǎn)品。雙方均無義務(wù)限制對接觸過保密信息的人員的未來工作任務(wù)。并且,這些人員可以自由使用他們所掌握的有關(guān)信息技術(shù)的信息,包括想法、概念、專有技術(shù)或技術(shù),但不得違反本合同透露對方的保密信息。上述表述不會授予任何一方擁有對方的著作權(quán)或?qū)@麢?quán)下的任何權(quán)利。
乙方或甲方可就對方的保密信息提出建議、評論或其他反饋予對方。反饋是完全自愿的,并且接受方無須以保密方式持有。接受方未經(jīng)提供方同意不得透露反饋的來源。反饋可用于任何目的而無須承擔(dān)任何義務(wù)。
(4)保密信息被透露后的應(yīng)對任何一方均應(yīng)在發(fā)現(xiàn)保密信息被未經(jīng)授權(quán)而使用或透露時,立即通知對方,并以任何合理的方式與對方配合幫助對方收回該保密
信息,并防止進一步的非法使用。
7保證:乙方保證根據(jù)普遍接受的行業(yè)標準和慣例提供所有服務(wù),滿足甲方提出的合理要求,并將盡商業(yè)上合理的努力提供適用于甲方目的的服務(wù)。公司同意其服務(wù)成果應(yīng)出于其自身的創(chuàng)作與想法。乙方保證其按照本合同向甲方提供的信息和服務(wù)不受任何性質(zhì)的限制,在任何情況下不侵犯任何第三方合同、保密關(guān)系或知識產(chǎn)權(quán),并且不構(gòu)成對甲方任何先前或現(xiàn)有的客戶、發(fā)起人或員工的任何商業(yè)秘密的侵犯。
8在本合同期內(nèi)及本合同終止后的一年內(nèi),甲方不得避開乙方而與乙方的任一外派工程師發(fā)生任何直接或者間接的經(jīng)濟行為,甲方不得避開乙方而直接聘用乙方的任一外派工程師進行任何專職或者兼職的工作,如乙方發(fā)現(xiàn),甲方需支付給乙方合同金額30%的賠償費。情節(jié)嚴重的,將追究法律責(zé)任。
9乙方或其服務(wù)人員在基于乙方為甲方所作的任何工作所開發(fā)的或形成的任何設(shè)計、發(fā)現(xiàn)、改進及想法(無論是否可申請專利)、新的或改進的產(chǎn)品、流程、機器、宣傳廣告材料、商業(yè)數(shù)據(jù)處理程序及系統(tǒng),以及其他生產(chǎn)及銷售技巧等,均屬于甲方的知識產(chǎn)權(quán)。除為履行本合同之目的外,乙方不得使用。
10乙方服務(wù)人員在甲方所在地現(xiàn)場工作的,應(yīng)遵守甲方的管理秩序和規(guī)則,并接受甲方監(jiān)督。乙方服務(wù)人員在服務(wù)過程中發(fā)生財務(wù)損失或人身傷害的,除因甲方的過失造成的以外,甲方不承擔(dān)責(zé)任。
11乙方是并且應(yīng)當被視為甲方的獨立承包商,而非甲方的雇員。乙方不得且無權(quán)以甲方的名義代表甲方進行談判或達成任何合同或承諾,前期技術(shù)方案或商務(wù)調(diào)研除外。12違約責(zé)任
(1)甲方未按照本合同約定支付服務(wù)費用的,且經(jīng)乙方書面催告后10個工作日天內(nèi)仍未付款的,則每延期一天,應(yīng)向乙方支付逾期款項的3%作為滯納金。
(2)乙方所派人員資質(zhì)需符合附件一“it外包工程師服務(wù)說明書”相應(yīng)要求并需由甲方書面確認。乙方未能按照本合同規(guī)定提供服務(wù)的,乙方應(yīng)承擔(dān)合同總金額3%
的違約金及由此造成的相應(yīng)損失的賠償。
(3)若由于甲方原因使得乙方無法提供技術(shù)支持服務(wù)時,作為技術(shù)支持服務(wù)的一部分,乙方應(yīng)及時書面通知甲方,乙方可不承擔(dān)由此所產(chǎn)生的時間延誤責(zé)任。
13期限和終止
(1)期限:本合同自雙方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效,至服務(wù)期滿時止,合同期滿前一個月內(nèi),雙方均未提出變更或終止本維護合同,則本合同自動續(xù)簽一年,服務(wù)
條款和價格另議.
(2)終止:在合同期內(nèi),甲乙雙方不得擅自終止或解除合同,如單方面因自身原因提前終止合同,需提前一月書面通知另一方,解除方將支付給另一方一年總合同金額30%的賠償費,以補償由此給對方產(chǎn)生的損失和不便。
14其他
(1)不得轉(zhuǎn)讓未經(jīng)另一方書面同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同。
(2)適用法律本合同受中華人民共和國法律管轄。
(3)完整的合同本合同和所有附件構(gòu)成就本合同項下標的物的完整合同。本合同只可通過雙方簽署的修訂合同進行修改。
(4)棄權(quán)對本合同任何違約的棄權(quán)不應(yīng)構(gòu)成對其他違約的棄權(quán)。除非由棄權(quán)方的授權(quán)代表簽署書面文件做出棄權(quán),否則任何棄權(quán)不應(yīng)有效。
(5)獨立的承包商乙方以獨立服務(wù)承包商的身份提供服務(wù),并應(yīng)負責(zé)乙方所有的參與服務(wù)的雇員的社會保障、失業(yè)、員工補償和其他預(yù)提稅。
(6)不可抗力如果出現(xiàn)不可抗力的情況,任何一方無法完全或部分履行或延遲履
行本合同的任何規(guī)定,只要受阻方在阻礙或延遲履行的情況結(jié)束之后切實盡快繼續(xù)履行本合同,該方將不必對此承擔(dān)責(zé)任。
(7)爭議解決合同雙方將本著友好協(xié)商的原則處理糾紛,協(xié)商不成雙方同意將本合同產(chǎn)生的或與本合同有關(guān)的爭議向上海仲裁委員會申請仲裁。敗訴的一方應(yīng)承擔(dān)所有仲裁費用。
(8)訴訟時效本合同項下進行的任何訴訟行為,均應(yīng)在請求方知道或應(yīng)當知道導(dǎo)致該行為的原因已發(fā)生后兩年內(nèi)提出進行。
在合同有效期內(nèi),如一方提出修改或補充合同內(nèi)容,雙方應(yīng)協(xié)商一致后,簽署書面
補充合同進行具體約定。并以具體約定的內(nèi)容為準,作為本合同不可分割的組成部分,具有同等法律效力。但在雙方未簽訂補充合同之前仍按原合同內(nèi)容執(zhí)行。
本合同所有附件將作為合同的組成部分,共同參照執(zhí)行。
雙方承認本合同的所有條款均非任何一方出具的格式條款。本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致并于以下生效之日訂立且對全部條款完全理解并接受上述條款和條件。
篇三:技術(shù)服務(wù)合同(it類)
甲方合同編號:【】
乙方合同編號:【】
中國移動通信集團廣東有限公司
【】項目
技術(shù)服務(wù)合同
甲方:中國移動通信集團廣東有限公司
乙方:【】公司
【20XX】年【】月于廣東省廣州市合同目錄
第一條
第二條
第三條
第四條
第五條
第六條
第七條
第八條
第九條
第十條
第十一條
第十二條
第十三條
合同當事人(:it技術(shù)服務(wù)合同)3定義4合同標的5合同價格5付款條
款6保證9違約責(zé)任與合同終止10不可抗力12通知與送達12訴訟14保密條款、軟件使用許可權(quán)和知識產(chǎn)權(quán)(ipr)/專利權(quán)14合同的生效及其他21合同附件表
21
第一條合同當事人
本合同由下列當事人于【20XX年】【】月在廣東省廣州市簽訂:
甲方:中國移動通信集團廣東有限公司
法定地址:廣州市越秀南路208號全球通大廈
法定代表人:徐龍
乙方:
法定地址:
法定代表人:
鑒于:
1.甲方:中國移動通信集團廣東有限公司,一家依據(jù)中華人民共和國(“中
國”)法律成立并在中國【廣東】合法注冊、經(jīng)營及有效存續(xù)的公司,具
有簽署本合同的合法主體資格,且在簽署本合同時無任何法律障礙和重大
事件影響甲方繼續(xù)正常存續(xù)和履行本合同的能力;
2.乙方:【】公司,一家依據(jù)中國法律成立并在中國【】
合法注冊、經(jīng)營及有效存續(xù)的公司,具有簽署本合同的合法主體資格,且
在簽署本合同時無任何法律障礙和重大事件影響乙方繼續(xù)正常存續(xù)和履
行本合同的能力;
3.乙方擁有合法銷售本合同標的物的全部政府許可、生產(chǎn)和/或使用許可和/
或授權(quán),對其所銷售的標的物擁有完全的排他的所有權(quán)和/或知識產(chǎn)權(quán)。
乙方對本合同標的物的銷售不會損害任何第三方的合法權(quán)益和社會公共
利益。
4.甲方擬購買乙方供應(yīng)的本合同標的物,乙方予以同意。
為此,本合同各方當事人本著平等互惠、協(xié)商一致的原則,授權(quán)各自的代表按照下述條款簽署本合同。
第二條定義
1.“甲方”指中國移動通信集團廣東有限公司。
2.“乙方”指【】公司。
篇三:IT服務(wù)外包協(xié)議
合同登記編號:
服務(wù)外包合同
委托人:(甲方)受托人:(乙方)
簽訂地點:寧波
簽訂日期:20XX年11月30日
有效期限:20XX年11月30日至20XX年11月30日
本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,由甲方與乙方經(jīng)友好協(xié)商一致后簽訂。
1、服務(wù)約定:
1.1服務(wù)范圍
咨詢及IT外包服務(wù)包括以下服務(wù)范圍:針對跨境貿(mào)易電子商務(wù)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)整體設(shè)計與規(guī)劃(咨詢)、信息化設(shè)計與規(guī)劃(咨詢)、設(shè)備和軟件選型(咨詢)、軟件系統(tǒng)的運維、相關(guān)網(wǎng)絡(luò)、硬件、系統(tǒng)軟件的租賃及日常維護管理、軟件系統(tǒng)二次開發(fā)。
1.2服務(wù)內(nèi)容
乙方依照本合同的條款,根據(jù)上述服務(wù)范圍向甲方提供全面、及時、有效的技術(shù)支持服務(wù)。為保證技術(shù)服務(wù)的質(zhì)量,甲方有義務(wù)向乙方提供全面、及時的配合(包括但不限于人員、信息、場地、資料、資源等的配合),同時甲方應(yīng)確保所提供信息的準確性與完整性。
1.3服務(wù)標準
根據(jù)服務(wù)的要求,為了更加完善的做好甲方的IT服務(wù)工作。乙方需按照以下要求進行服務(wù):
(1)物流業(yè)務(wù)整體設(shè)計與規(guī)劃:
根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)范圍、實際運作情況并結(jié)合甲方的發(fā)展趨勢,對甲方物流業(yè)務(wù)進行整體的設(shè)計與規(guī)劃,同時形成咨詢方案提交甲方;
(2)信息化設(shè)計與規(guī)劃:
安排調(diào)研并根據(jù)甲方的實際情況,對甲方的信息化建設(shè)進行設(shè)計
與規(guī)劃,同時形成方案提交甲方;
(3)設(shè)備和軟件選型:
根據(jù)設(shè)計與規(guī)劃結(jié)果,提交至少2套的硬件設(shè)備建議清單、至少3套的軟件系統(tǒng)建議清單,同時形成選型建議方案提交甲方;
(4)應(yīng)用軟件系統(tǒng)建設(shè)及維護和升級:
提交軟件系統(tǒng)建設(shè)方案,進行系統(tǒng)的開發(fā)、建設(shè)、實施、部署、維護、升級等服務(wù)工作,并保證系統(tǒng)完整、穩(wěn)定、可用;每月提供一次定期維護保養(yǎng);
在驗收完成后一年內(nèi)免費提供每月一次的定期維護保養(yǎng)、應(yīng)急維護服務(wù)和電話服務(wù);
(5)相關(guān)硬件設(shè)備和系統(tǒng)軟件的租賃及日常維護管理和升級:
提交硬件設(shè)備需求方案,提供硬件設(shè)備及相關(guān)系統(tǒng)軟件的租賃、托管及硬件的維護、保養(yǎng)、管理、升級等服務(wù)工作,并保證硬件穩(wěn)定、可用;
在驗收完成后一年內(nèi)免費提供每月一次的定期維護保養(yǎng)、應(yīng)急維護服務(wù)和電話服務(wù);
(6)軟件系統(tǒng)二次開發(fā):
針對系統(tǒng)建設(shè)完成后,額外的個性化開發(fā)需求,提供二次開發(fā),并保證系統(tǒng)整體的穩(wěn)定性;
1.4服務(wù)期限
雙方約定服務(wù)期限為36個月,
生效日期從20XX年11月30日至20XX年11月30日止。
1.5服務(wù)使用限制
(1)未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得向非甲方關(guān)聯(lián)方的任何第三方出租、租賃、出借或托管乙方所提供的技術(shù)服務(wù);
(2)不得將乙方提供的資料、方案、許可等轉(zhuǎn)讓給非甲方關(guān)聯(lián)方的
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