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第2頁共2頁2024年醫(yī)院康復(fù)科年度工作總結(jié)參考模板康復(fù)科作為醫(yī)院新設(shè)立的部門,在院方領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持下,經(jīng)過全體科室人員的辛勤努力,從零開始,逐步發(fā)展,由初步階段邁向成熟完善,僅一年時間即步入正軌,取得了顯著的社會效益和經(jīng)濟效益。隨著“以患者為中心,以提升醫(yī)療質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動的深入展開,康復(fù)科積極響應(yīng),按照活動規(guī)劃,組織內(nèi)部學(xué)習(xí),制定并執(zhí)行改進措施,全面貫徹管理年活動的要求?!搬t(yī)療質(zhì)量管理年”活動的宗旨在于規(guī)范醫(yī)療服務(wù)操作,提升醫(yī)療護理質(zhì)量,增強醫(yī)院的社會信譽度和患者的就醫(yī)安全感。為此,科室依據(jù)自身職能劃分醫(yī)療、護理、理療、按摩、流程等多個質(zhì)量管理小組,由王剛主任指導(dǎo),詳細分解并實施“醫(yī)療質(zhì)量管理年醫(yī)院評價標準”的各項規(guī)定。例如,依據(jù)“標準”完善各項流程,由專人負責(zé)監(jiān)督考核,每周在院周會后進行集體反饋討論,確保每個發(fā)現(xiàn)的問題都能得到重視并迅速解決。如患者反映治療等待時間長,科室即刻采購兩臺中頻治療儀,延長按摩師的工作時間,并通過周六、日預(yù)約制度來解決按摩患者的不便??紤]到多數(shù)患者需要臥硬板床,科室聯(lián)系廠家增配硬板床,以確保每位住院患者都能享有良好的住院環(huán)境。盡管康復(fù)科的工作人員數(shù)量有限,工作量大,但所有醫(yī)務(wù)人員在面對患者的咨詢時,都能以耐心、熱情、專業(yè)的方式回應(yīng),秉持“多說一句話,患者少走彎路”的服務(wù)理念,這種團結(jié)和諧的工作氛圍使得康復(fù)科的病人滿意度持續(xù)保持在____%以上,贏得了患者的廣泛贊譽。醫(yī)院管理年的各項活動在科室內(nèi)部深入人心,向患者宣傳活動內(nèi)容已成為日常工作的一部分。例如,每天清晨,劉師傅都會在走廊里費力地摸索,原來這位年逾古稀的老人正在關(guān)掉走廊的燈光。起初,這被視為他一時的熱心行為,但后來發(fā)現(xiàn)這已成為他的習(xí)慣,包括關(guān)閉未關(guān)緊的滴水水龍頭。這種“小動作”現(xiàn)在已成為科室所有患者的常規(guī)行為。這種良好的互助精神并非一蹴而就,未來,康復(fù)科全體成員將繼續(xù)以“標準”為工作準則,持之以恒地追求卓越。漫長的道路需要我們不斷探索和努力,我們將始終保持嚴謹、理性的態(tài)度,致力于提供優(yōu)質(zhì)的康復(fù)服務(wù)。2024年醫(yī)院康復(fù)科年度工作總結(jié)參考模板(二)____年度,本院工作緊扣醫(yī)院工作重心及“111345”五年規(guī)劃,秉承“鞏固、完善、充實、提高”的準則,各項工作實現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展,邁上新高度。具體工作成果如下:一、人才隊伍建設(shè)顯著加強,業(yè)務(wù)素質(zhì)實現(xiàn)明顯提升。本院開展了“三基教育”,強化了康復(fù)知識和技能的學(xué)習(xí),參與國內(nèi)、國際學(xué)術(shù)交流活動達到____余人次。二、成功完成近____平方米康復(fù)治療廳的改擴建項目,營造溫馨環(huán)境,配備齊全設(shè)施,功能得以完善,成為豫西地區(qū)規(guī)模較大的康復(fù)訓(xùn)練大廳。三、醫(yī)院文化建設(shè)持續(xù)深化,“感動服務(wù)”理念深入人心,成為員工自覺行為。本院共舉辦素質(zhì)教育活動____期,涌現(xiàn)出數(shù)十件“感動服務(wù)”事跡,收到錦旗、感謝信____余件。四、康復(fù)醫(yī)學(xué)社會服務(wù)取得新發(fā)展,深入社區(qū),開展康復(fù)知識培訓(xùn)近千余人次,居家隨訪____余次,住院患者及家屬康復(fù)知識普及____次,同時開展患者咨詢隨訪活動____次。五、通過引進、消化、吸收先進技術(shù)和設(shè)備,實現(xiàn)跨越式發(fā)展。成功引進國際合作項目——步歌(Stepsong)并實施,受到項目合作方的高度評價。偏癱患者訓(xùn)練____余人次,效果顯著。六、康復(fù)質(zhì)量和療效顯著提升,社會認知度增強。(一)隊伍建設(shè)持續(xù)強化,整體業(yè)務(wù)素質(zhì)獲得提高。1.“三基教育”取得階段性成果。在已完成的《系統(tǒng)解剖學(xué)》、《生理學(xué)》基礎(chǔ)上,____年特邀上級醫(yī)院專家,進行為期____個學(xué)時的《病理學(xué)》、《藥理學(xué)》教學(xué),圓滿完成“三理一剖”的階段性學(xué)習(xí)。全體職工積極參與,學(xué)習(xí)氣氛濃厚,進一步鞏固了基礎(chǔ)理論水平,對康復(fù)治療具有重要指導(dǎo)意義。2.康復(fù)知識學(xué)習(xí)進一步深入,專業(yè)技能得到顯著提升。各科結(jié)合實際,進行針對性、系統(tǒng)性、實用性的康復(fù)知識學(xué)習(xí)。如脊柱病科細化學(xué)習(xí)脊柱疾病及相關(guān)知識,偏癱康復(fù)科重點學(xué)習(xí)《運動療法與作業(yè)療法》等,骨傷康復(fù)科則以骨科基礎(chǔ)和康復(fù)基礎(chǔ)知識為突破口,進行系統(tǒng)化學(xué)習(xí)。通過系統(tǒng)學(xué)習(xí),康復(fù)理論水平得以提升,治療技術(shù)和能力進一步提高。3.業(yè)務(wù)管理體系初步形成,專科技術(shù)特色初顯。三大專科的核心理論、核心技術(shù)
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