2024年醫(yī)院護理年終工作總結范本（三篇）

第2頁共2頁2024年醫(yī)院護理年終工作總結范本將近一年的時間即將流逝，我在這所醫(yī)院的任職也接近周年。起初，我對這里的一切都感到陌生，尤其在新環(huán)境中，我在與上級、同事、患者及家屬的交流中缺乏必要的技巧和主動性，這可能與我剛畢業(yè)缺乏工作經驗有關。然而，幸運的是，我的同事和導師們都非常友善，他們樂于幫助我，指導我度過困難。我早已認識到，無論身處何種職業(yè)，有效的人際溝通都是至關重要的。良好的溝通能夠減少與領導、同事、患者及家屬之間的誤解，避免許多不必要的錯誤和沖突。與同事溝通順暢可以節(jié)省大量時間，防止事故的發(fā)生；與患者及家屬建立良好的溝通則能促進治療的順利進行，減少他們的疑慮和不滿，同時也有利于我們工作的高效執(zhí)行。溝通的重要性不言而喻。無論我們從事何種行業(yè)，都需要與他人交流互動。在護理工作中，我們尤其需要注重與患者及家屬的溝通，比如在空閑時多去病房走動，與他們進行交談，但需確保不泄露不應告知的信息。我曾在實習的科室中見過這樣的實踐，老師們會在開始日常工作之前，親自巡視病房，向患者表達關心。這并不需要刻意的言語交流，一個微笑，一句問候就足以傳遞溫暖。溝通的方式多種多樣，可以是言語，也可以是微笑、傾聽或其他非語言形式。只要我們能與各方建立和諧的關系，任何溝通方式都能達到預期效果。這只是我個人的一些見解，我正在努力學習和改進我的溝通技巧。我希望我們每個人都能掌握這一“藝術”，為自己減少不必要的困擾。作為護士，我們的標志就是微笑，每天向患者傳遞一個微笑，就是最簡單的溝通方式。同時，我們也應專注于自身的職責，不斷學習新知識以提升自我，幫助需要援助的人。讓我們一起加油，天使們！作為白衣天使，我們有責任救治患者，救死扶傷是我們的天職，因此，擁有高尚的職業(yè)道德至關重要。2024年醫(yī)院護理年終工作總結范本（二）時光荏苒，歲月如梭。在過去的六個月中，我院護理部門在院領導的明智指導下，以及全體護理同仁的辛勤付出下，嚴格按照上級要求，全面且細致地完成了各項工作?，F(xiàn)將半年工作總結如下：一、規(guī)章制度的嚴格執(zhí)行為確保護理質量和醫(yī)療安全，本部門重申并細化了各級護理人員的職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度。同時，堅持查對制度，從每個細節(jié)出發(fā)，嚴格執(zhí)行護理操作三查七對制度，并認真填寫和完善各項登記記錄。此外，嚴格遵循院內的各項規(guī)章制度。二、管理制度的全面落實本部門嚴格按照工作計劃安排工作，總結上周工作并提出整改措施，制定下周工作重點。每月對護理質量進行檢查，并及時反饋，以促進護理人員業(yè)務水平的不斷提高。同時，執(zhí)行日測日檢工作，確保每位護理人員準確統(tǒng)計個人工作量及業(yè)務收入。三、服務質量的持續(xù)優(yōu)化為提升服務質量，本部門積極落實護士行為規(guī)范，加強醫(yī)患溝通技巧的學習，并參加禮儀培訓，以提高患者滿意度。同時，開展健康教育，定期對病人進行滿意度調查，并針對存在的問題提出整改措施。四、業(yè)務技術學習的加強為提高護理人員的業(yè)務素質，本部門加強對護理人員基礎知識的培訓，積極參與院內組織的各項業(yè)務學習?？剖颐恐苓M行晨間提問，每月組織急救知識培訓并考核。鼓勵護理人員參加繼續(xù)教育學習，新老同志相互學習，共同提高。五、院內感染與質控的嚴格管理為確?；颊甙踩?，本部門堅持對輸液大廳進行紫外線消毒，一次性用品使用后及時處理。同時，對出現(xiàn)的差錯事故及時上報，并組織討論分析，避免給患者帶來傷害。六、存在的問題與改進方向雖然本部門在半年內取得了一定成績，但仍存在一些問題，如護理人員較少導致基礎護理不到位、護理人員基礎理論知識掌握不牢等。針對這些問題，本部門將進一步加強管理，提高護理人員的業(yè)務素質和服務質量，以滿足患者的需求。同時，希望醫(yī)院領導給予批評和指正，共同推動護理工作的持續(xù)發(fā)展。2024年醫(yī)院護理年終工作總結范本（三）我們始終堅持為病人提供便捷、高效且充滿熱情的優(yōu)質服務，這深刻體現(xiàn)了以病人為核心的服務理念。我們積極倡導并提升人性化服務理念，從服務對象的個性與特點出發(fā)，開展精細化護理服務，旨在尊重病人、服務病人，并滿足時代發(fā)展和現(xiàn)代生活的需求。在實施過程中，我們采取了以下具體措施：首先，責任護士會熱情地接待每一位病人，并將其引導至病床旁，主動向病人或其家屬介紹病區(qū)環(huán)境、作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等信息，并及時發(fā)放護患聯(lián)系卡，以了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次，我們會詳細向病人解釋特殊用藥、飲食的種類、各項檢查的注意事項、手術目的、手術過程、臥位、管道放置的注意事項及拔管時間等，同時給予病人充分的安慰與鼓勵，以減輕其心理負擔，解決其后顧之憂。再者，我們致力于提供規(guī)范化服務，確保藥物送至病人手中，觀察其服用情況，并在其服用后再離開，以此將親情化服務融入日常工作之中，用愛心和關懷增強病人戰(zhàn)勝疾病的信心，促進其早日康復。同時，我們認識到加強護患溝通是提升護理工作質量的前提和必要條件。因此，護理部推行了住院病人一日督促卡的應用，這不僅促進了護士主動觀察病情，還增加了護患之間的交流與溝通，縮短了彼此之間的距離，有效預防了差錯事故的發(fā)生，對護理工作的順利開展起到了積極的推動作用。此外，我們高度重視提升護士的整體素質，以優(yōu)化護理隊伍。隨著醫(yī)學科學的發(fā)展和社會的進步，對護士的素質提出了更高的要求。為此，我們從三個方面著手提升：一是提高護士的理論與技術操作水平，通過定期組織業(yè)務學習、技能考核以及參與專家講學等方式，不斷提升護士的專業(yè)素養(yǎng)；二是注重人才培養(yǎng)，嚴格抓好進修實習人員的培訓、考核及管理工作，同時選派護理骨干外出進修學習，拓展其視野，提高其業(yè)務水平；三是提高護士的應急能力和急救水平，通過組織現(xiàn)場觀摩、學習急救設備操作等方式，提升護士的?？谱o理救治能力。最后，我們強調數據說話，實行量化管理。通過統(tǒng)計全年護理人員發(fā)表的論文數量、各科室的