網(wǎng)格通-練兵場(chǎng)-綜合提升-產(chǎn)品技能練兵復(fù)習(xí)測(cè)試卷含答案

網(wǎng)格通-練兵場(chǎng)-綜合提升-產(chǎn)品技能練兵復(fù)習(xí)測(cè)試卷含答案單選題（總共40題）1.咪咕悅讀白金會(huì)員連續(xù)包月價(jià)格是（）元/月。(1分)A、29B、48C、87D、98答案：B解析：

暫無(wú)解析2.咪咕悅讀暢享會(huì)員點(diǎn)播/下載折扣是（？？）。(1分)A、6折B、7折C、8折D、9折答案：C解析：

暫無(wú)解析3.中國(guó)移動(dòng)云盤APP開通鉆石會(huì)員可享單個(gè)上傳文件大小在（）以內(nèi)。(1分)A、8GB、20GC、50GD、100G答案：C解析：

暫無(wú)解析4.視頻彩鈴基礎(chǔ)會(huì)員包中不包含（）權(quán)益。(1分)A、被叫視頻彩鈴功能B、每月不限量DIY內(nèi)容C、每月不限量設(shè)置視頻彩鈴包月庫(kù)內(nèi)容D、主叫視頻彩鈴功能答案：D解析：

暫無(wú)解析5.信用購(gòu)宣傳時(shí)要規(guī)范使用（）字眼。(1分)A、免費(fèi)送B、直降**元C、零元購(gòu)D、不要錢答案：B解析：

暫無(wú)解析6.封裝的基礎(chǔ)產(chǎn)品包含套卡、終端、寬帶和（）。(1分)A、電視B、彩鈴C、和彩云D、云視訊答案：A解析：

暫無(wú)解析7.視頻彩鈴基礎(chǔ)會(huì)員包標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)()元/月。(1分)A、0B、4C、6D、10答案：C解析：

暫無(wú)解析8.當(dāng)用戶使用了智能貓眼以后，如果您不在家里，有客人來訪，您也可以遠(yuǎn)程通過和家親APP和來訪客人進(jìn)行()通話。(1分)A、語(yǔ)音B、交流C、及時(shí)D、遠(yuǎn)程視頻答案：D解析：

暫無(wú)解析9.智能組網(wǎng)服務(wù)施工結(jié)束后，需(),客戶驗(yàn)收完成后，業(yè)務(wù)完成。(1分)A、客戶體驗(yàn)前后優(yōu)化效果B、阻止客戶當(dāng)場(chǎng)體驗(yàn)C、安裝人自行檢查效果D、盡快離開現(xiàn)場(chǎng)答案：A解析：

暫無(wú)解析10.話費(fèi)福袋活動(dòng)中，純新增與重入網(wǎng)用戶是否有折扣區(qū)別（）。(1分)A、無(wú)區(qū)別B、純新增有折扣，重入網(wǎng)無(wú)折扣C、重入網(wǎng)7折，純新增5折D、重入網(wǎng)5折，純新增7折答案：C解析：

暫無(wú)解析11.()的主要步驟為需求溝通、裝前測(cè)評(píng)、方案設(shè)計(jì)、部署安裝、裝后評(píng)測(cè)。(1分)A、智能組網(wǎng)服務(wù)B、銷售手機(jī)終端C、推薦流量套餐包D、5G業(yè)務(wù)宣傳答案：A解析：

暫無(wú)解析12.2024年家庭加油包安防室外機(jī)調(diào)測(cè)費(fèi)為（）(1分)A、100元B、120元C、免費(fèi)D、以上都不對(duì)答案：B解析：

暫無(wú)解析13.咪咕快游（）會(huì)員業(yè)務(wù)。(1分)A、有B、沒有答案：A解析：

暫無(wú)解析14.（）支持超級(jí)SIM必達(dá)消息？(1分)A、安卓手機(jī)B、安卓NFC手機(jī)C、蘋果手機(jī)D、安卓和蘋果手機(jī)都可以答案：D解析：

暫無(wú)解析15.下列對(duì)超級(jí)SIM卡描述錯(cuò)誤的有（）。(1分)A、超級(jí)SIM卡可替代公交卡、地鐵卡、門禁卡、校園一卡通，多卡合一。B、超級(jí)SIM卡支持所有安卓終端。C、超級(jí)SIM卡無(wú)電、無(wú)網(wǎng)、無(wú)需切換應(yīng)用、安全性高。D、超級(jí)SIM卡就是客戶電子簽名，一鍵簽字。安全合法、高效快捷、綠色環(huán)保。答案：B解析：

暫無(wú)解析16.權(quán)益超市PLUS會(huì)員每月可在福袋專區(qū)內(nèi)免費(fèi)領(lǐng)?。ǎ┛顧?quán)益，最高價(jià)值30元。(1分)A、1B、2C、3D、4答案：A解析：

暫無(wú)解析17.家庭融合系列套餐中家庭權(quán)益包含家庭網(wǎng)（）人互打免費(fèi)。(1分)A、2人B、3人C、4人D、5人答案：D解析：

暫無(wú)解析18.在廳銷過程中，在廳店活動(dòng)組織的三大核心不包括（）。(1分)A、鎖定精準(zhǔn)客B、以資源牽引C、以搶購(gòu)引爆D、以辦理業(yè)務(wù)為噱頭答案：D解析：

暫無(wú)解析19.以下（）套餐可以辦理300M寬帶。(1分)A、59元暢享套餐B、79元全家享套餐C、99元全家享套餐D、129元全家享套餐答案：C解析：

暫無(wú)解析20.隨心看每月贈(zèng)送的視頻會(huì)員共享定向流量是（）GB。(1分)A、15GBB、20GBC、25GBD、30GB答案：A解析：

暫無(wú)解析21.云存儲(chǔ)業(yè)務(wù)為客戶提供基于()、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的視頻監(jiān)控類智能產(chǎn)品。(1分)A、無(wú)人駕駛B、云計(jì)算C、虛擬社會(huì)D、無(wú)人技術(shù)答案：B解析：

暫無(wú)解析22.用戶辦理了1000M中國(guó)移動(dòng)光寬帶，以下哪種說法錯(cuò)誤()。(1分)A、能滿足高碼率流媒體應(yīng)用B、能觀看咪咕4K視頻C、理論下載速率能大于1GB/sD、能滿足對(duì)數(shù)據(jù)傳輸量有苛刻要求的場(chǎng)景答案：C解析：

暫無(wú)解析23.信用購(gòu)宣傳時(shí)要規(guī)范使用（）字眼。(1分)A、免費(fèi)送B、直降**元C、零元購(gòu)D、不要錢答案：B解析：

暫無(wú)解析24.()方式不可以獲取和家親車機(jī)版。(1分)A、車企出廠預(yù)裝B、車機(jī)應(yīng)用商城下載C、車載硬件出廠預(yù)裝D、蘋果AppStore下載答案：D解析：

暫無(wú)解析25.終端賣場(chǎng)融合觸點(diǎn)營(yíng)銷中，駐店經(jīng)理或巡店人員在巡店前要按照巡店任務(wù)，完成計(jì)劃制定、目標(biāo)設(shè)定、內(nèi)容確定、時(shí)間確認(rèn)、形象和（）五個(gè)內(nèi)容。(1分)A、工具準(zhǔn)備B、廳內(nèi)衛(wèi)生C、處理投訴D、業(yè)務(wù)宣傳答案：A解析：

暫無(wú)解析26.標(biāo)桿街道營(yíng)銷，哪（）方面不屬于戰(zhàn)前摸排中看市場(chǎng)主要內(nèi)容。(1分)A、看總數(shù)B、看類型C、看網(wǎng)絡(luò)D、看套餐答案：D解析：

暫無(wú)解析27.移動(dòng)云VR錨定18-40歲青年用戶群體，基于用戶年齡、使用場(chǎng)景、使用偏好等差異，細(xì)分為高?？腿骸最I(lǐng)客群、（？？）。(1分)A、銀發(fā)客群B、家庭客群C、務(wù)工客群D、沿街商鋪答案：B解析：

暫無(wú)解析28.（）屬于B2b2C終端商城“網(wǎng)約廳辦”中的活動(dòng)。(1分)A、信用購(gòu)和5G金幣購(gòu)機(jī)B、信用購(gòu)

C5G金幣購(gòu)機(jī)答案：A解析：

暫無(wú)解析29.視頻彩鈴基礎(chǔ)會(huì)員包資費(fèi)為（）元/月。(1分)A、4B、5C、6D、8答案：C解析：

暫無(wú)解析30.2024年家庭加油包安防室外機(jī)調(diào)測(cè)費(fèi)為（）(1分)A、100元B、120元C、免費(fèi)D、以上都不對(duì)答案：B解析：

暫無(wú)解析31.（）不屬于云游戲業(yè)務(wù)拓展的目標(biāo)客戶。(1分)A、電競(jìng)企業(yè)B、游戲運(yùn)營(yíng)商C、視頻廠商D、醫(yī)院答案：D解析：

暫無(wú)解析32.在廳銷過程中，銷售能手必須知曉套餐外語(yǔ)音單價(jià)和（）。(1分)A、流量單價(jià)B、寬帶單價(jià)C、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)單價(jià)D、短信單價(jià)答案：A解析：

暫無(wú)解析33.客戶要求辦理千兆帶寬，建議推薦的起步套餐是（）。(1分)A、99元B、169元C、199元D、79元答案：B解析：

暫無(wú)解析34.咪咕悅讀白金會(huì)員連續(xù)包月價(jià)格是（）元/月。(1分)A、29B、48C、87D、98答案：B解析：

暫無(wú)解析35.咪咕閱讀長(zhǎng)輩模式的特性不包含（）。(1分)A、大字可圖B、可看可聽C、定制化內(nèi)容D、完全免費(fèi)答案：D解析：

暫無(wú)解析36.視頻彩鈴基礎(chǔ)會(huì)員包標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)()元/月。(1分)A、0B、4C、6D、10答案：C解析：

暫無(wú)解析37.通過和家親APP，就可實(shí)現(xiàn)指定設(shè)備上網(wǎng)（防蹭網(wǎng)）、指定APP/網(wǎng)站/時(shí)間段的禁網(wǎng)，利用的是哪個(gè)功能。(1分)A、IPTV透?jìng)鰾、mesh組網(wǎng)C、AX3000M雙頻D、WiFi助手答案：D解析：

暫無(wú)解析38.終端賣場(chǎng)融合觸點(diǎn)營(yíng)銷：在接待以終端為導(dǎo)向的客戶時(shí)，銷售人員需熟練掌握融合業(yè)務(wù)推薦六步法，能引發(fā)客戶興趣，要到客戶全量手機(jī)號(hào)碼后進(jìn)行查詢與比算，引導(dǎo)客戶成交，六步不包括（）(1分)A、引興趣、要號(hào)碼B、查信息、封產(chǎn)品C、做比算、做促單D、觸點(diǎn)營(yíng)銷、促銷組織答案：D解析：

暫無(wú)解析39.“一老一少”的青少年市場(chǎng)中，年齡多少歲以下可以辦理？(1分)A、35B、30C、25D、18答案：B解析：

暫無(wú)解析40.咪咕閱讀長(zhǎng)輩模式的特性不包含（）。(1分)A、大字可圖B、可看可聽C、定制化內(nèi)容D、完全免費(fèi)答案：D解析：

暫無(wú)解析多選題（總共30題）1.依托XR行業(yè)能力，可打造（）等垂類領(lǐng)域創(chuàng)新場(chǎng)景。(1分)A、AR夜景秀B、VR特色文旅視頻C、線上云展D、線下體驗(yàn)區(qū)答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析2.中國(guó)移動(dòng)云盤的核心優(yōu)勢(shì)的有（）。(1分)A、速度快B、功能多C、免流量D、更安全答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析3.業(yè)務(wù)辦理完后要給客戶解釋全面，其中合約活動(dòng)五要素包含（）(1分)A、優(yōu)惠內(nèi)容B、促銷周期C、套餐月費(fèi)D、限制條款E、到期收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)F、違約賠付規(guī)則答案：ABDEF解析：

暫無(wú)解析4.數(shù)智鄉(xiāng)村，“百村工程”，會(huì)銷前準(zhǔn)備包括（），(1分)A、場(chǎng)地準(zhǔn)備B、物料準(zhǔn)備C、人員分工D、村民通知答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析5.封裝成交的關(guān)鍵因素（）(1分)A、做好封裝的事前準(zhǔn)備，打破報(bào)價(jià)心魔B、制定兩項(xiàng)加固舉措，持續(xù)跟進(jìn)和進(jìn)攻C、業(yè)務(wù)辦理常見問題及處理方法答案：ABC解析：

暫無(wú)解析6.移動(dòng)暢連的功能有()。(1分)A、遠(yuǎn)程開機(jī)B、遠(yuǎn)程桌面C、遠(yuǎn)程文件D、遠(yuǎn)程打印答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析7.金榜題名大禮包中包含()權(quán)益。(1分)A、流量：30G通用+30G定向+40G區(qū)域B、家庭網(wǎng)C、V網(wǎng)D、高考寶典E、視頻彩鈴F、流量成長(zhǎng)計(jì)劃答案：ABCDEF解析：

暫無(wú)解析8.移動(dòng)云VR的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)有（）。(1分)A、無(wú)需高端設(shè)備B、低延遲高畫質(zhì)C、跨終端互聯(lián)D、靈活的付費(fèi)方式E、優(yōu)質(zhì)的技術(shù)支持和安全保障答案：ABCDE解析：

暫無(wú)解析9.中國(guó)移動(dòng)云盤為用戶提供微信文件、手機(jī)圖片、通訊錄等數(shù)字資產(chǎn)的（）服務(wù)。(1分)A、智能管家B、存儲(chǔ)備份C、在線管理D、群組共享答案：BCD解析：

暫無(wú)解析10.2.4GHz覆蓋距離更遠(yuǎn)，5GHz傳輸速度更快，還支持雙頻合一，無(wú)需來回切換WiFi熱點(diǎn)，不涉及（）功能。(1分)A、IPTV透?jìng)鰾、mesh組網(wǎng)C、AX3000M雙頻D、160MHz大頻寬答案：ABD解析：

暫無(wú)解析11.辦成長(zhǎng)卡送手表活動(dòng)主推機(jī)型為（）。(1分)A、小鹿（HM201-B1）B、嶺雁（LYK20）C、小天才（D2A）答案：AB解析：

暫無(wú)解析12.隨心選可選權(quán)益包括（）。(1分)A、綜合視頻類：愛奇藝、騰訊視頻、優(yōu)酷、嗶哩嗶哩、芒果TV、咪咕視頻B、在線音樂類：酷狗、QQ音樂、酷我、咪咕音樂、網(wǎng)易云音樂C、閱讀聽書類：掌閱、喜馬拉雅、QQ閱讀、蜻蜓FM、咪咕閱讀、QQ超級(jí)會(huì)員、知乎鹽選會(huì)員D、其他答案：ABC解析：

暫無(wú)解析13.NBA球隊(duì)通會(huì)員權(quán)益有（）。(1分)A、可暢看NBA單支球隊(duì)所有付費(fèi)賽事直播及回看B、可享受直播單場(chǎng)購(gòu)買折扣C、可暢看全站NBA所有比賽D、藍(lán)光1080P清晰度和專屬緩存答案：ABD解析：

暫無(wú)解析14.針對(duì)更換手機(jī)客戶，重點(diǎn)介紹移動(dòng)云盤（）功能。(1分)A、極速云換機(jī)B、多維度智能分類C、掃碼一鍵換機(jī)操作D、支持多終端同步答案：AC解析：

暫無(wú)解析15.健康服務(wù)包14.9元檔次包括（）權(quán)益。(1分)A、圖文問診B、視頻問診C、電話問診D、血壓儀/康養(yǎng)語(yǔ)音遙控器答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析16.數(shù)智鄉(xiāng)村，“百村工程”，會(huì)銷村民通知可選擇哪些形式（）(1分)A、村民群線上通知B、村廣播/大喇叭播報(bào)C、劃分片區(qū)線下告知D、電話外呼答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析17.用戶購(gòu)買了千兆套餐，手機(jī)（僅支持Wi-Fi5）通過Wi-Fi接入FTTR從光貓，發(fā)現(xiàn)測(cè)速無(wú)法達(dá)到千兆，可能和哪些因素有關(guān)(1分)A、測(cè)速手機(jī)僅支持Wi-Fi5B、測(cè)速服務(wù)器繁忙C、套餐帶寬限制D、家里其他人在下載東西答案：ABD解析：

暫無(wú)解析18.家庭wifi網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量不好，可能存在問題有（）。(1分)A、路由器質(zhì)量不好B、房子面積過大，一個(gè)路由器無(wú)法滿足C、路由器擺放位置不合理D、路由器互相干擾答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析19.數(shù)智鄉(xiāng)村，“百村工程”，會(huì)銷前準(zhǔn)備包括（），(1分)A、場(chǎng)地準(zhǔn)備B、物料準(zhǔn)備C、人員分工D、村民通知答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析20.視頻彩鈴針對(duì)個(gè)人用戶，主要面向（）客群等進(jìn)行營(yíng)銷推廣。(1分)A、黨政客群B、短視頻客群C、粉絲客群D、家庭客群答案：BCD解析：

暫無(wú)解析21.2024年家庭加油包檔次，合約期是24個(gè)月的有（）。(1分)A、19.9元檔B、29.9元檔C、39.9元檔D、49.9元檔答案：AB解析：

暫無(wú)解析22.三高調(diào)理功能模塊可以進(jìn)行的健康評(píng)估有（）。(1分)A、高血脂B、糖尿病C、高血壓D、減重答案：BCD解析：

暫無(wú)解析23.山西移動(dòng)愛家TV軟終端的安裝模式有（）。(1分)A、裝維模式：裝維人員上門安裝軟終端B、異業(yè)模式：用戶線上自助開通模式答案：AB解析：

暫無(wú)解析24.通信動(dòng)力包是指將（）等通信原子產(chǎn)品模塊化拼接，組合成為新產(chǎn)品。(1分)A、流量B、語(yǔ)音C、短信D、權(quán)益答案：ABC解析：

暫無(wú)解析25.咪咕閱讀是一款集（）一站式沉浸閱讀。(1分)A、看B、聽C、讀D、購(gòu)答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析26.SIM盾卡應(yīng)用哪些版本支持使用SIM盾轉(zhuǎn)賬(1分)A、SIM盾1.0B、SIM盾2.0C、SIM盾3.0D、SIM盾4.0答案：BCD解析：

暫無(wú)解析27.移動(dòng)云盤安卓客戶端支持同步備份（）。(1分)A、相冊(cè)B、微信文件C、通訊錄D、壓縮包答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析28.設(shè)備包包含（）、（）、（）、（）、（）、（）。(1分)A、信號(hào)檢測(cè)器B、電源檢測(cè)器C、手機(jī)充電寶D、寫卡器E、卡品F、備用電池答案：ABCDEF解析：

暫無(wú)解析29.低套餐用戶（18元及以上）可以通過（）方式辦理寬帶。(1分)A、升檔至79元B、疊加15元寬帶包C、辦理寬帶加油包D、辦理移動(dòng)高清加油包答案：AB解析：

暫無(wú)解析30.在“話費(fèi)福袋”活動(dòng)中，交話費(fèi)贈(zèng)費(fèi)共有（）。(1分)A、交50得100B、交50得150C、交100得150D、交100得200答案：AD解析：

暫無(wú)解析判斷題（總共30題）1.對(duì)于單頻裸網(wǎng)關(guān)和質(zhì)差路由器用戶。辦理寬帶提速包，即可實(shí)現(xiàn)家庭寬帶提速。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：

暫無(wú)解析2.咪咕音樂白金會(huì)員暢聽版客戶每月可免費(fèi)領(lǐng)取1張數(shù)字專輯。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：

暫無(wú)解析3.移動(dòng)云盤賬戶銷戶后，用戶的數(shù)字資產(chǎn)還保留。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：

暫無(wú)解析4.在創(chuàng)建爆破團(tuán)隊(duì)時(shí)，可復(fù)制上次組建的人員配置。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析5.咪咕閱讀與咪咕云書店賬號(hào)身份互通(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析6.視頻彩鈴可以不需要開通volte即可享受會(huì)員權(quán)益(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：

暫無(wú)解析7.視頻彩鈴產(chǎn)品依托用戶通話原生場(chǎng)景進(jìn)行播放短視頻，播放過程中無(wú)需第三方工具、無(wú)需流量。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析8.終端賣場(chǎng)融合銷售氛圍營(yíng)造：從廳外到廳內(nèi)全方位有統(tǒng)一主推產(chǎn)品的宣傳內(nèi)容，從眼睛看得到的到耳朵聽得到的進(jìn)行全覆蓋宣傳，確保每個(gè)進(jìn)廳的客戶都知道有這個(gè)活動(dòng)。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析9.移動(dòng)云盤傳輸不限速功能是指對(duì)后臺(tái)用戶上傳下載進(jìn)行加速。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：

暫無(wú)解析10.業(yè)務(wù)辦理過程中，產(chǎn)品重要/關(guān)鍵信息及加粗標(biāo)明或者可能影響客戶感知的限制性條件，為了避免業(yè)務(wù)辦理不成功，可以不告知客戶。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：

暫無(wú)解析11.視頻彩鈴既可以面向個(gè)人用戶，滿足個(gè)人用戶的自我表達(dá)需求，也可滿足B端企業(yè)客戶的廣宣需求。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析12.29元暢享套餐可辦理1張生活號(hào)(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：

暫無(wú)解析13.2.4GHz頻段上存在許多非Wi-Fi的干擾源，推薦客戶家中優(yōu)選5GHz頻段上網(wǎng)(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：

暫無(wú)解析14.云WiFi是由組網(wǎng)、場(chǎng)景化寬帶兩個(gè)業(yè)務(wù)組合而成?()(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析15.超級(jí)SIM卡具有金融安全等級(jí)的芯片，通過國(guó)密認(rèn)證，使用更安全。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析16.路由器的mesh組網(wǎng)需要通過網(wǎng)線來連接。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：

暫無(wú)解析17.以下說法是否正確:中國(guó)移動(dòng)超高清攝像頭可用于留守老人、兒童看護(hù)，院落安全視頻監(jiān)控;智能警戒攝像頭可用于魚塘果園聲控報(bào)警，實(shí)現(xiàn)全天智能化無(wú)人值守。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析18.只有中國(guó)移動(dòng)的用戶才可以享受中國(guó)移動(dòng)云盤定向免流量服務(wù)。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析19.客戶開啟主叫視頻彩鈴功能后，