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企業(yè)級IT服務(wù)效益化服務(wù)合同合同編號:__________甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(服務(wù)接受方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第一章服務(wù)概述1.1服務(wù)內(nèi)容1.1.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方需求,提供企業(yè)級IT服務(wù),包括但不限于系統(tǒng)部署、維護、升級和優(yōu)化。1.1.2甲方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,滿足乙方對IT系統(tǒng)的需求。1.2服務(wù)目標(biāo)1.2.1甲方服務(wù)的目標(biāo)是提高乙方的IT系統(tǒng)效益,提升工作效率,保證數(shù)據(jù)安全。1.2.2甲方應(yīng)通過技術(shù)手段和管理措施,實現(xiàn)乙方IT系統(tǒng)的穩(wěn)定運行和高效功能。第二章服務(wù)期限2.1合同期限2.1.1本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為______年。2.1.2除非雙方達(dá)成書面一致,否則合同到期后自動續(xù)約______年。2.2服務(wù)時間2.2.1甲方應(yīng)在合同有效期內(nèi),按照約定的時間提供相關(guān)服務(wù)。2.2.2甲方應(yīng)保證在約定的時間內(nèi)及時響應(yīng)乙方的服務(wù)請求。第三章服務(wù)質(zhì)量3.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1.1甲方應(yīng)按照國家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),提供高質(zhì)量的服務(wù)。3.1.2甲方應(yīng)保證服務(wù)的可靠性和穩(wěn)定性,保障乙方的業(yè)務(wù)運營。3.2服務(wù)監(jiān)督3.2.1乙方有權(quán)對甲方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評估。3.2.2乙方應(yīng)及時向甲方反饋服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題,甲方應(yīng)積極解決并改進(jìn)。第四章價格與支付4.1服務(wù)費用4.1.1乙方應(yīng)按照約定的時間和方式向甲方支付服務(wù)費用。4.1.2服務(wù)費用應(yīng)根據(jù)雙方協(xié)商的結(jié)果確定,并在合同附件中明確。4.2支付方式4.2.1乙方可以選擇以下支付方式:______(如:轉(zhuǎn)賬、支票等)。4.2.2乙方應(yīng)在約定的時間內(nèi)將款項支付到甲方指定的賬戶。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約5.1.1如甲方未能按照約定提供服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金計算方式為:______。5.1.2如甲方嚴(yán)重違約,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2乙方違約5.2.1如乙方未能按時支付服務(wù)費用,甲方有權(quán)暫停服務(wù),并要求乙方支付逾期付款違約金。5.2.2如乙方違反合同約定,導(dǎo)致甲方無法提供服務(wù),甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六章保密與數(shù)據(jù)安全6.1保密義務(wù)6.1.1甲方應(yīng)嚴(yán)格保守乙方提供的商業(yè)秘密和機密信息,未經(jīng)乙方書面同意不得向任何第三方披露。6.1.2保密期限自本合同生效之日起算,至合同終止或履行完畢后______年內(nèi)有效。6.2數(shù)據(jù)安全6.2.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施和管理措施,保證乙方數(shù)據(jù)的安全性,防止數(shù)據(jù)泄露、損壞或丟失。6.2.2甲方應(yīng)定期進(jìn)行安全評估,并及時修復(fù)安全漏洞。第七章維權(quán)與知識產(chǎn)權(quán)7.1維權(quán)7.1.1甲方在提供服務(wù)過程中,若涉及侵權(quán)行為,應(yīng)由甲方承擔(dān)全部責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的損失。7.1.2乙方發(fā)覺第三方侵犯其合法權(quán)益時,有權(quán)要求甲方協(xié)助采取相應(yīng)的法律措施。7.2知識產(chǎn)權(quán)7.2.1甲方在服務(wù)過程中產(chǎn)生的任何知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,但不得侵犯乙方的知識產(chǎn)權(quán)。7.2.2乙方應(yīng)尊重甲方提供的軟件和服務(wù)中的知識產(chǎn)權(quán),不得進(jìn)行反向工程、破解或復(fù)制。第八章服務(wù)變更8.1服務(wù)范圍變更8.1.1乙方可以根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求,書面通知甲方進(jìn)行服務(wù)范圍的變更。8.1.2服務(wù)范圍變更后,雙方應(yīng)協(xié)商確定新的服務(wù)費用和交付時間。8.2服務(wù)方式變更8.2.1甲方在提供服務(wù)過程中,如需變更服務(wù)方式,應(yīng)提前通知乙方,并保證變更后服務(wù)質(zhì)量不受影響。8.2.2乙方有權(quán)對變更后的服務(wù)方式進(jìn)行評估,如不滿意有權(quán)要求甲方恢復(fù)原服務(wù)方式。第九章終止與解除9.1合同終止9.1.1合同期限屆滿,雙方未續(xù)約,合同自動終止。9.1.2雙方協(xié)商一致,可以提前終止合同。9.2合同解除9.2.1如一方違反合同義務(wù),經(jīng)另一方書面催告后在______日內(nèi)仍未糾正,另一方有權(quán)解除合同。9.2.2法律規(guī)定的其他解除合同的情形。第十章爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。10.1.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2法律適用10.2.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國的法律。10.2.2除非雙方另有約定,本合同的官方語言為中文,合同的中文版本為準(zhǔn)。第十一章違約賠償11.1賠償責(zé)任11.1.1甲方因違約給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。11.1.2乙方因違約給甲方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。11.2賠償范圍11.2.1違約賠償范圍應(yīng)包括直接經(jīng)濟損失和可預(yù)見的間接經(jīng)濟損失。11.2.2賠償金額的計算應(yīng)依據(jù)雙方認(rèn)可的損失評估報告。第十二章保險12.1保險責(zé)任12.1.1甲方應(yīng)為其提供的服務(wù)購買相應(yīng)的責(zé)任保險,以保證在發(fā)生意外時能夠承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。12.1.2乙方應(yīng)為其業(yè)務(wù)運營購買相應(yīng)的保險,以保障其業(yè)務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。12.2保險憑證12.2.1甲方應(yīng)在合同生效后______日內(nèi)向乙方提供有效的保險憑證。12.2.2乙方有權(quán)要求甲方在合同執(zhí)行期間保持有效的保險狀態(tài)。第十三章續(xù)約與終止后的義務(wù)13.1續(xù)約13.1.1合同到期前______個月,雙方應(yīng)就是否續(xù)約進(jìn)行協(xié)商。13.1.2如雙方同意續(xù)約,應(yīng)簽訂新的合同,并在原合同到期前生效。13.2終止后的義務(wù)13.2.1合同終止或解除后,雙方仍需遵守保密條款和知識產(chǎn)權(quán)條款。13.2.2甲方應(yīng)在合同終止后______日內(nèi),將所有乙方的資料和文檔完整無缺地交付乙方。第十四章一般條款14.1合同修改14.1.1任何對本合同的修改和補充均應(yīng)以書面形式作出,并由雙方簽署。14.1.2未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得單方面修改合同內(nèi)容。14.2合同副本14.2.1雙方各執(zhí)一份本合同的副本,具有同等法律效力。14.2.2合同副本的發(fā)放不影響雙方對合同內(nèi)容的理解和執(zhí)行。第十五章附件15.1附件列表15.1.1本合同的附件包括但不限于服務(wù)清單、費用明細(xì)、技術(shù)規(guī)格書等。15.1.2附件作為本合同不可分割的一部分,與合同正文具有同等法律效力。15.2附件管理15.2.1任何對附件的修改和補充均應(yīng)按照本合同第十四條的規(guī)定執(zhí)行。15.2.2附件的保管和更新由雙方共同負(fù)責(zé)。甲方(服務(wù)提供方)簽字:_______________________乙方(服務(wù)接受方)簽字:___

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