2024年助理工作總結(jié)（七篇）

第4頁共4頁2024年助理工作總結(jié)回顧當(dāng)初在招聘會上應(yīng)聘公司客服崗位的事就像剛發(fā)生在一樣;不過如今的我已從懵懂的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的____員工，對工作也由陌生變成了熟悉。下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容1、業(yè)主收房、入注裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;其中交付園區(qū)共____戶，辦理交房手續(xù)____戶，辦理裝修手續(xù)____戶，入住業(yè)主____戶;2、接受各方面信息，包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息，在做好記錄的同時通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理，并對此過程進(jìn)行跟蹤，完成后進(jìn)行回訪;3、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔，目前年度工作聯(lián)系單發(fā)函____份，整改通知單____份;溫馨提示____份;部門會議紀(jì)要____份，大件物品放行條____余份。在完成上述工作的過程中，我學(xué)到了很多，也成長了不少1、工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個剛剛步入社會，工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的人而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，尤其是在任主管的悉心教導(dǎo)下，讓我遇到困難時勇于面對，敢于挑戰(zhàn)，性格也進(jìn)一步沉淀下來。記得苑與苑房屋交付的時候，因時間緊迫，人員較少，相關(guān)工作又較復(fù)雜;管家部全體人員連續(xù)加班一個多星期，力爭在交房前把所以準(zhǔn)備工作做充分做細(xì)致;尤其是在交付的前____日，大家每晚都加班至凌晨兩三點(diǎn)。交房的第一天我是負(fù)責(zé)客服中心的協(xié)助工作，當(dāng)我拖著疲憊的身體參與交房工作時，已有一種睜著眼睛睡覺的感覺。但當(dāng)我看到從遠(yuǎn)道而來的在面對客戶時從容甜美的笑容，嫻熟的接待技巧時，內(nèi)心竟蕩起一波波漣漪;她也是加班加點(diǎn)的在工作，也會很累，為什么在客戶面前卻可以保持這么好的精神面貌和工作狀態(tài)呢通過公司領(lǐng)導(dǎo)對我們當(dāng)天工作的總結(jié)，我才深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗時，無論你之前有多辛苦，都應(yīng)把工作做到位，盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對客戶時，無論你高興與否，煩惱與否，都應(yīng)已工作為，重客戶為重，始終保持微笑，因?yàn)槟愦淼牟粏问悄銈€人的形象，更是公司的形象。在接下來第二天、第三天交付工作中，我由協(xié)助工作轉(zhuǎn)換為正式接待工作，在加強(qiáng)了自身情緒的掌控的同時，盡量保持著微笑服務(wù)，順利為好幾位業(yè)主辦理完成了交房手續(xù)。聽到上級領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵，看著業(yè)主滿意的笑容，我也無比欣慰。經(jīng)歷了這次交房流程也對我日后的工作起到了莫大的作用，在面對領(lǐng)導(dǎo)與同事的批評與指正時能擺正心態(tài)，積極改正;在與少數(shù)難纏的工程人員溝通時也逐步變得無所畏懼;接待禮儀、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善;2、工作生活中體會到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“斜，往往被人所輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。在綠城的工作生活中，我深刻體會到細(xì)節(jié)疏忽不得，馬虎不得;不論是擬就公文時的每一行文字，每一個標(biāo)點(diǎn)，還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化，衛(wèi)生無死角等，都使我深刻的認(rèn)識到，只有深入細(xì)節(jié)，才能從中獲得回報;細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益，細(xì)節(jié)帶來成功;3、工作學(xué)習(xí)中拓展了我的才能;當(dāng)我把上級交付每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時，換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦園區(qū)內(nèi)布置方案是我自己做的第一個方案，當(dāng)方案通過主管的認(rèn)可后，心中充滿成功的喜悅與對工作的激-情;至于接下來食堂宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識系統(tǒng)和春節(jié)園區(qū)內(nèi)的布置方案，我都會認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待，盡我所能的把他們一項(xiàng)一項(xiàng)的做的更好。在____這全新的一年里，我要努力改正過去一年里工作中的缺點(diǎn)，不斷提升，加強(qiáng)以下幾個方面的工作1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識，提高客戶服務(wù)技巧與心理，完善客服接待流程及禮儀;2、加強(qiáng)文案、會務(wù)等制作能力;拓展各項(xiàng)工作技能，如學(xué)習(xí)photoshop、coreldraw軟件的操作等;3、進(jìn)一步改善自己的性格，提高對工作耐心度，更加注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性;4、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，提升自己各方面能力，跟上公司前進(jìn)的步伐。2024年助理工作總結(jié)（二）自轉(zhuǎn)至銷售部已逾一年半，期間經(jīng)歷的種種，未引發(fā)過多的感慨或驚喜，反而使我心態(tài)更為沉著、從容。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的全力支持下，我堅守崗位，確保銷售工作平穩(wěn)運(yùn)行。盡管銷售業(yè)績良好，但回款率尚不盡如人意，主要原因?yàn)榧瘓F(tuán)總部的結(jié)算延誤。我將盡力克服這一問題，及時與各子分公司協(xié)作解決回款事務(wù)。以下是我對銷售工作內(nèi)容和體會的總結(jié)：1.銷售報告的整合，包括產(chǎn)品銷售記錄和銷售排名；2.清理業(yè)務(wù)員的借用與歸還情況，協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售活動：分配部分電話業(yè)務(wù)或送貨任務(wù)給業(yè)務(wù)經(jīng)理，并協(xié)助他們把握訂單；與業(yè)務(wù)員保持頻繁溝通，分析市場狀況、存在的問題及應(yīng)對策略，以共同提升業(yè)績；監(jiān)控合同執(zhí)行，協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理確保合同完成；處理公司上門業(yè)務(wù)，解決產(chǎn)品銷售中出現(xiàn)的問題，與各部門保持良好溝通；清理與集團(tuán)總部的歷年應(yīng)付款項(xiàng)，由于歷史記錄不完整和各種問題，當(dāng)前工作面臨一些困難；3.對新產(chǎn)品進(jìn)行推廣，與經(jīng)銷商保持緊密聯(lián)系，根據(jù)不同地區(qū)、行業(yè)和受眾進(jìn)行定制化分析；4.在日常工作中，接到領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)后，我會迅速行動，確保在保證工作質(zhì)量的前提下按時完成?；仡欉^去，我的工作中仍存在諸多不足和問題，需要向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，以期在新的一年里，我能從以往的經(jīng)驗(yàn)中吸取教訓(xùn)，重點(diǎn)做好以下工作：1.確保完成全年的銷售目標(biāo)，及時收集并整合信息；2.更加努力地支持業(yè)務(wù)經(jīng)理，從價格、數(shù)量、質(zhì)量以及個人服務(wù)態(tài)度等方面細(xì)致地與客戶溝通；3.提高銷售報告的準(zhǔn)確性，進(jìn)行仔細(xì)的審核；4.有效處理借物還貨事務(wù)；5.維護(hù)并發(fā)展新客戶關(guān)系；6.致力于做好每一項(xiàng)工作，堅持不懈。最后，我想對銷售過程中遇到的問題進(jìn)行總結(jié)：1.倉庫庫存不足，部分產(chǎn)品甚至已斷貨。建議倉庫與生產(chǎn)部門及時溝通，或通知銷售部門提前下單，以避免斷貨影響銷售。2.采購回貨延遲，這種情況對供應(yīng)商的溝通通常被視為不緊急，嚴(yán)重影響了我們對客戶的信譽(yù)度（這是一個嚴(yán)重問題）。3.質(zhì)檢和采購對供應(yīng)商退貨的處理不夠及時，可能導(dǎo)致不合格產(chǎn)品被當(dāng)作合格產(chǎn)品銷售，這與我們追求高品質(zhì)的宗旨相悖。4.財務(wù)部門應(yīng)定期提醒或催收已銷售但未回款的業(yè)務(wù)，目前存在已回款業(yè)務(wù)信息通知延遲的情況。以上問題需要我們共同關(guān)注并尋求改進(jìn)，以提升整體銷售效率和客戶滿意度。2024年助理工作總結(jié)（三）在決定投身于這一行業(yè)之前，我反復(fù)自省，質(zhì)疑自己是否具備勝任的能力，尤其是考慮到我內(nèi)向的性格。然而，我堅信，既然他人能夠勝任，我同樣有能力做好。抱著不屈不撓的精神，我毅然決然地踏入了這個行業(yè)。在這個崗位上，每一天都充滿了挑戰(zhàn)與學(xué)習(xí)。每天售樓部都會迎來新的面孔，人際溝通的深度和廣度在此得以展現(xiàn)，我從中獲益良多。初期，我確實(shí)感到壓力重重，銷售工作看似簡單，實(shí)則需要付出極大的努力和精細(xì)的處理。如今，售樓人員的角色更為多元化，從銷售到后續(xù)的合同簽訂、銀行按揭處理、交房手續(xù)等，每個環(huán)節(jié)都可能遇到難題。因此，我們作為銷售人員必須以耐心和熱情與客戶建立聯(lián)系，始終保持微笑，將客戶視為朋友，縮短彼此的距離，這樣許多問題就能迎刃而解。在我業(yè)績低落時，經(jīng)理的鼓勵和支持幫助我度過了難關(guān)，教我如何提升為一名優(yōu)秀的銷售顧問，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：1.持之以恒，不遺漏任何潛在客戶。面對客戶的各種疑問，我們應(yīng)耐心傾聽，把握每一次解釋的機(jī)會，以贏得客戶的信任。通過不斷的學(xué)習(xí)和提升房地產(chǎn)專業(yè)知識，我們的專業(yè)素養(yǎng)將使我們更具說服力。2.善于傾聽，抓住關(guān)鍵時機(jī)。優(yōu)秀的銷售顧問應(yīng)具備敏銳的洞察力，通過客戶的言行舉止來挖掘他們的潛在需求，避免因主觀判斷而錯失機(jī)會。3.保持敬業(yè)精神和積極態(tài)度。從入職的那一刻起，我們就應(yīng)始終保持專注和進(jìn)取，無論任務(wù)大小，都力求做到最好。熱愛并熟悉自己的產(chǎn)品，以熱情和真誠對待每一位客戶，這樣可以將看似不可能的交易變?yōu)榭赡?，?shí)現(xiàn)持續(xù)的業(yè)績增長。4.維護(hù)良好的心態(tài)。每個人都有狀態(tài)起伏的時候，積極的銷售員會視之為成長的過程，而消極的銷售員則可能歸咎于外部因素。保持樂觀，及時調(diào)整狀態(tài)，以飽滿的熱情投入工作，這將有助于我們?nèi)〉酶蟮某删?。未來，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和反思，不斷進(jìn)步，以提升自我，以期在職業(yè)生涯中取得更大的突破。2024年助理工作總結(jié)（四）光陰如箭，即將告別過去的一年，心中不禁涌起無盡的感慨……日月如流，不經(jīng)意間又將跨越一年的時光之河。回首過往，雖未曾取得顯赫的成就，但我們確實(shí)經(jīng)受了一段非同尋常的挑戰(zhàn)與磨練。對于每一位致力于進(jìn)步的同仁，此時此刻進(jìn)行一次自我審視，也是對自身的鞭策與激勵。行政人事部作為公司的重要組成，對內(nèi)管理的水準(zhǔn)需要持續(xù)提升，對外則需應(yīng)對稅務(wù)、工商、藥監(jiān)、社保等機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)審查。盡管部門人數(shù)有限，但全體成員在過去的一年中始終任勞任怨，全力以赴地完成了各項(xiàng)任務(wù)。經(jīng)過一年的砥礪與洗禮，行政人事部的整體能力相較于前一年度又取得了顯著的進(jìn)步。回顧過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)之下，我們的工作重心在于貫徹公司的經(jīng)營策略、宗旨和效益目標(biāo)，緊密跟隨公司的各項(xiàng)部署。在管理職責(zé)上，我們已盡其所能。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，同時改正存在的不足，現(xiàn)將過去一年的工作進(jìn)行如下簡要總結(jié)。過去一年，行政人事部的工作主要涵蓋以下三個方面：1.人力資源管理：根據(jù)各部門的實(shí)際需求，有針對性地招聘并配置合適的員工。我們規(guī)范了各崗位的人員檔案，建立了電子檔案系統(tǒng)，對不完整的檔案資料進(jìn)行了補(bǔ)充。2.行政工作：確保各門店的證照辦理及時并順利完成年審。我們與工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等機(jī)構(gòu)保持有效溝通，以確保公司對外工作的順利進(jìn)行。同時，我們加強(qiáng)了與媒體的聯(lián)系，積極開展對外宣傳工作。3.辦公管理：有序地推進(jìn)培訓(xùn)體系的建設(shè)，定期安排員工參加外部培訓(xùn)，并邀請知名公司來司進(jìn)行培訓(xùn)，同時強(qiáng)化內(nèi)部的培訓(xùn)管理。我們嚴(yán)格控制辦公用品的采購，審查各部門的使用情況，實(shí)行物品領(lǐng)用登記制度，以節(jié)約成本為首要原則。在新的一年里，我們將繼續(xù)秉持嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)重、理性的態(tài)度，不斷提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量，為公司的持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。2024年助理工作總結(jié)（五）光陰荏苒，瞬息之間____已成過往。在此期間，我作為行政助理，始終圍繞公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，以本職工作為基礎(chǔ)，聚焦關(guān)鍵任務(wù)，強(qiáng)化執(zhí)行力度，以高度敬業(yè)精神和專業(yè)能力，圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)，取得了顯著的成果。以下是我對過去一年工作情況的總結(jié)：一、深化理論學(xué)習(xí)，提高思想境界我深信在日新月異的21世紀(jì)，唯有持續(xù)學(xué)習(xí)才能緊跟時代的步伐。行政工作雖然不復(fù)雜，但往往需要處理大量瑣碎事務(wù)，這需要我具備高度的責(zé)任感和出色的工作能力。我始終將提升思想覺悟視為一種責(zé)任，一種追求卓越的境界。我利用業(yè)余時間深入學(xué)習(xí)理論知識，不斷更新觀念，以先進(jìn)的思想指導(dǎo)工作實(shí)踐，同時注重理論與實(shí)踐的結(jié)合，創(chuàng)新工作方法，提升自身綜合能力。二、敬業(yè)奉獻(xiàn)，精益求精我深信“平凡的崗位也能創(chuàng)造非凡的成就?！睙o論任務(wù)大小，我都以嚴(yán)謹(jǐn)、專注、負(fù)責(zé)的態(tài)度對待。面對困難，我主動向同事請教，借鑒他們的經(jīng)驗(yàn)，自我探索解決方案。在不斷的工作中學(xué)習(xí)、積累，形成了一套高效的工作模式。今年，我主要負(fù)責(zé)了員工食堂的籌備管理以及行慶一周年活動等重要會議的會務(wù)工作。在食堂籌備期間，我克服各種困難，確保所有準(zhǔn)備工作在____天內(nèi)順利完成，為食堂的順利開業(yè)奠定了基礎(chǔ)。三、工作中的進(jìn)步與不足，未來規(guī)劃過去的一年，我在團(tuán)隊中得到了充分的成長。在人際交往和工作執(zhí)行方面，我的能力得到了顯著提升。然而，我也意識到自身存在的不足，如工作經(jīng)驗(yàn)尚待豐富，有時處理問題的方式方法有待改進(jìn)；傾向于依賴既有經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新意識需加強(qiáng)；面對瑣碎的行政工作，偶爾會出現(xiàn)急躁或懈怠的情緒。在未來，我將針對這些不足進(jìn)行改進(jìn)，繼續(xù)保持并發(fā)揚(yáng)我的優(yōu)點(diǎn)。我將以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，勇于接受新挑戰(zhàn)，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)?？偨Y(jié)過去，展望未來，我將以更加堅定的決心和更飽滿的熱情，面對新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，為我們的事業(yè)持續(xù)貢獻(xiàn)力量。2024年助理工作總結(jié)（六）在該公司服務(wù)已超過一年。期間，盡管有時工作強(qiáng)度較大，但我感到生活充實(shí)且富有成就感。更重要的是，我對商業(yè)運(yùn)營、生產(chǎn)管理和流程有了深入的理解?；仡欉@一年的工作，公司和個人都經(jīng)歷了顯著的變化。隨后，我從業(yè)務(wù)員晉升為經(jīng)理助理，這既是一次挑戰(zhàn)，也是一次機(jī)遇。以下是我一年工作的總結(jié)：1.堅定團(tuán)隊合作精神，確保持續(xù)性工作在實(shí)施新策略時，我們往往在初期充滿熱情，但隨著熱情消退，缺乏持久性，導(dǎo)致問題未得到解決。例如，我曾計劃每周召開會議，分享工作心得和面臨的挑戰(zhàn)，但只堅持了兩周。同樣，我計劃在周日進(jìn)行教程講座，以促進(jìn)團(tuán)隊學(xué)習(xí)，但這個計劃也只維持了三周，因各種原因未能持續(xù)。2.協(xié)助經(jīng)理優(yōu)化展廳管理我們致力于建立更有效、可執(zhí)行的員工培訓(xùn)制度和新業(yè)務(wù)員考核標(biāo)準(zhǔn)，明確崗位職責(zé)，以減少疏漏并確保有據(jù)可依。在培訓(xùn)中，我們強(qiáng)調(diào)實(shí)踐操作，讓員工親身體驗(yàn)陶瓷制作過程，以便更生動地向客戶介紹制作難度和獨(dú)特之處，從而提升專業(yè)素質(zhì)。3.制作銷售月度報告年前經(jīng)理要求提供銷售數(shù)據(jù)時，我意識到作為銷售人員，未能準(zhǔn)確提供所需信息，這是我的失職。如今公司的要求已有所不同，需要更完善的管理系統(tǒng)和精確度。面對問題，公司需要的是解決方案，而非簡單的否定。我們需要積極主動的員工，而非需要不斷催促才能工作的員工。拖延只會導(dǎo)致面對問題時的無助和消極，最終影響公司的整體效率。4.開發(fā)新產(chǎn)品線，提升團(tuán)隊購買力引入茶具產(chǎn)品顯著提升了旅游團(tuán)隊的購買力。由于坐店銷售的特性，我們無法選擇客戶，因此需要在產(chǎn)品上下功夫。由于生產(chǎn)產(chǎn)能的限制，我們無法將時間和資源投入利潤較低的小禮品上，而是選擇外部采購創(chuàng)新產(chǎn)品，替換滯銷商品，更有效地利用展示空間。5.與高校合作，提升品牌形象雖然這不是我們部門的直接責(zé)任，但需要我們與其他部門緊密協(xié)作。我們將客戶的設(shè)計方案和我們的新產(chǎn)品思路引入高校，通過比賽或與設(shè)計教研室合作的方式，選拔優(yōu)秀方案，并提供獎勵或工作機(jī)會。這不僅將帶來多元化的設(shè)計方案，也是對公司正面宣傳和未來引進(jìn)新型人才的準(zhǔn)備。總結(jié)來說，展望未來，立足當(dāng)下。我期待在對工作充滿信心的同時，也能得到您的信任；在為公司貢獻(xiàn)力量的同時，也能助力我的個人成長，共同努力，實(shí)現(xiàn)雙贏的目標(biāo)。2024年助理工作總結(jié)（七）到這天____個月試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。我于____年____月____日成為公司的試用員工，根據(jù)公司的需要，目前在國盾公司傳媒部門擔(dān)任銷售專員一職，負(fù)責(zé)傳媒部門銷售助理的工作。雖然到國盾傳媒公司只有幾個月的時間，但從來公司的第一天開始，我就把自己融入到____傳媒這個團(tuán)隊中來了。本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的職責(zé)心和進(jìn)取心，勤勉不懈，具有工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，有很強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作潛力;職責(zé)感強(qiáng)，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作。初來公司，以前很擔(dān)心不知該怎樣與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變?，F(xiàn)將這一年試用期間的工作和學(xué)習(xí)狀況總結(jié)如下：一、試用期期間工作在實(shí)習(xí)期間，我是在傳媒部門學(xué)習(xí)工作的。傳媒部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的，雖然和我的專業(yè)知識有聯(lián)系，可也有必須的差距;但是在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下，使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司和部門的整個操作流程。在本部門的工作中，我一向嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù);專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實(shí)自己，期望能盡早獨(dú)擋一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然，初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時學(xué)著思考得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫忙，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。業(yè)務(wù)方面的工作1.子夜時段項(xiàng)目在子夜時段準(zhǔn)備初期，資料由房產(chǎn)信息變?yōu)榛閼傩畔?，在整個婚戀信息的產(chǎn)業(yè)鏈中，首先將夜間時段的切入點(diǎn)確定為婚介行業(yè)，我是主要負(fù)責(zé)線上的市場調(diào)研工作。了解到南京婚介行業(yè)的分布狀況，并匯總了各大婚介公司的相關(guān)資料，同時對婚介行業(yè)的政策法規(guī)進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)研，了解到國家對婚介行業(yè)的要求，對銷售組調(diào)研具有必須幫忙。除了針對婚介公司調(diào)研之外，還對婚介產(chǎn)業(yè)鏈上的相關(guān)公司進(jìn)行了調(diào)研，如婚紗影樓、婚慶禮儀、蜜月游等，構(gòu)成了一些匯總資料。透過對收集到的資料進(jìn)行整理分析，得出從一個容易入手且是熱點(diǎn)的項(xiàng)目入手，因此對欄目的資料和形式有了較大的調(diào)整。最后敲定欄目資料為職介單位實(shí)用性強(qiáng)的用工崗位信息。隨著時間在一點(diǎn)點(diǎn)流逝，____月份，子夜時段欄目的資料和形式已經(jīng)確定，到此刻與電視臺合同的簽訂已經(jīng)完成，與____招聘以及制作公司的深入工作也正在順利進(jìn)行，宣傳工作也在進(jìn)一步跟進(jìn)。在____的生活頻道，《____早安排》欄目將于____號開播，同時其他頻道也要把百姓關(guān)注的熱點(diǎn)信息搬上銀幕，把《____夜航》打造成一個綜合的品牌欄目。按照____公司的總體規(guī)劃進(jìn)行運(yùn)作。為收集信息和建立平臺打造堅實(shí)的基礎(chǔ)。項(xiàng)目根據(jù)傳媒確定的調(diào)研目標(biāo)，前期我主要負(fù)責(zé)針對華泰現(xiàn)狀和證券行業(yè)的調(diào)研工作。媒體項(xiàng)目隨著“商務(wù)領(lǐng)航——政企____通”項(xiàng)目的全面啟動，針對政企____通的宣傳方面，我參與了的政企____通的媒體溝通會，與南京平面媒體經(jīng)濟(jì)方面的記者建立初步關(guān)系，與李____一齊關(guān)于督促快報記者在快報上發(fā)表關(guān)于政企____通的宣傳稿?，F(xiàn)代快報已發(fā)表完成。經(jīng)過這幾個月，我此刻已經(jīng)熟悉了公司的工作環(huán)境，從整體上能夠把握公司的運(yùn)作流程。雖然還不能夠獨(dú)立處理公司或部門的一些具體項(xiàng)目業(yè)務(wù)，但是我相信這是一個需要積累的過程。所以鑒于這些不足之處，我在處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面還有待提高，團(tuán)隊協(xié)作潛力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)潛力。管理主要工作：我作為銷售組的一名成員，同時承擔(dān)了部門內(nèi)部的內(nèi)勤工作。1.流程制定：配合張清、季海強(qiáng)完成市場調(diào)研流程、電話拜訪流程、登門拜訪流程的制定。____年度計劃：參與傳媒年度計劃制定。從為年度計劃制定框架開始，具體分為這幾塊：背景描述、傳媒____年目標(biāo)、現(xiàn)狀分析、實(shí)施策略、實(shí)施步驟、實(shí)施計劃、財務(wù)分析、所需的資源與支持。明確各項(xiàng)目的運(yùn)作目的，對年度計劃進(jìn)行修改。從國盾公司的規(guī)劃和傳媒的規(guī)劃出發(fā)，明確傳媒在國盾公司的定位。____年各項(xiàng)目的實(shí)施目標(biāo)。3.部門會議會議紀(jì)要：前期完成了每次會議紀(jì)要的編寫。每次的會議紀(jì)要，確定會議紀(jì)要的流程，能夠提高會議開展的效率，明確會議議題，能讓自己投入到會議的開展中去。在整理會議紀(jì)要的時候，能提高自己的總結(jié)概括潛力，對自己的工作任務(wù)、資料等也有較深的認(rèn)識。____日報匯總：前期完成了每一天日報的匯總工作。每一天的日報匯總，在看其他同事的日報的時候，能夠更明確地了解日報該怎樣寫。同時整理發(fā)現(xiàn)的問題和學(xué)習(xí)的資料。5.預(yù)算制定：前期完成每月辦公用品預(yù)算和財務(wù)預(yù)算的制定。6.每日出勤表：完成了每