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第4頁共4頁2024年醫(yī)院上半年工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范本為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量策劃與改進(jìn),醫(yī)院全面采納并推行以“以人為本”為核心的管理與服務(wù)理念,堅(jiān)決秉持“醫(yī)療安全至關(guān)重要,病人利益至高無上”以及“所有缺陷均可預(yù)防”的質(zhì)量原則。在實(shí)際操作中,我們采取了以下措施:1.進(jìn)一步構(gòu)建并明確各組織機(jī)構(gòu)的職責(zé),確保各組織能夠有效地進(jìn)行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評(píng)價(jià)和督促各項(xiàng)專業(yè)工作的執(zhí)行,以確保上級(jí)主管部門的工作要求得到切實(shí)落實(shí)。2.不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案和管理辦法,為醫(yī)療護(hù)理活動(dòng)提供明確的指導(dǎo),有效預(yù)防醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。3.醫(yī)院強(qiáng)化醫(yī)療委員會(huì)負(fù)責(zé)制,定期對(duì)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行抽查;同時(shí),堅(jiān)持執(zhí)行院長(zhǎng)質(zhì)量查房、院長(zhǎng)總值班、護(hù)士長(zhǎng)夜班、醫(yī)療缺陷公示、醫(yī)療護(hù)理分級(jí)管理制等關(guān)鍵的醫(yī)療安全管理制度。4.嚴(yán)格遵守衛(wèi)生部的《____感染管理規(guī)范》和《____隔離技術(shù)規(guī)范》,合理使用抗生素,嚴(yán)格執(zhí)行用血登記、用血報(bào)批、檢驗(yàn)核對(duì)制度。加強(qiáng)一次性醫(yī)療用品的管理,確保按規(guī)定進(jìn)行消毒、毀形、焚燒處理,最大限度地控制院內(nèi)感染。5.醫(yī)院狠抓以手術(shù)管理為核心的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)教育,切實(shí)落實(shí)患者知情權(quán)和風(fēng)險(xiǎn)告知制度,尤其對(duì)新引進(jìn)技術(shù)的安全管理加強(qiáng)監(jiān)管,杜絕盲目、輕率的醫(yī)療行為,有效降低了醫(yī)療質(zhì)量糾紛。6.強(qiáng)調(diào)特殊藥品的管理,對(duì)存在安全隱患的科室和薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)要求,定期對(duì)重要崗位和工作環(huán)節(jié)進(jìn)行抽查,確保醫(yī)療服務(wù)的安全性。7.加強(qiáng)對(duì)各科室危重病人的管理,嚴(yán)格執(zhí)行____級(jí)查房制度,不定期檢查療區(qū)查房情況及門診首診負(fù)責(zé)制執(zhí)行情況。每周在院務(wù)會(huì)議上進(jìn)行總結(jié)評(píng)價(jià),每季度通過文件、通知的形式進(jìn)行通報(bào)。8.醫(yī)院秉持“以人為本”的管理原則,____年增加了對(duì)一線醫(yī)護(hù)人員的獎(jiǎng)金激勵(lì),有效激發(fā)和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性。這些質(zhì)量管理措施將“質(zhì)量效益”理念轉(zhuǎn)化為醫(yī)院管理的核心驅(qū)動(dòng)力,確保了醫(yī)療護(hù)理工作的高效和安全,醫(yī)療質(zhì)量得到了顯著提升。三、社區(qū)急救服務(wù)取得顯著成效隨著社會(huì)進(jìn)步和生活水平的提高,人民群眾對(duì)社區(qū)急救服務(wù)的需求日益增長(zhǎng)。同時(shí),創(chuàng)傷及急、危、重患者以及群病群傷患者的數(shù)量逐年增加。為挽救這些患者的生命,急救醫(yī)療已成為當(dāng)前社會(huì)的基本服務(wù)項(xiàng)目。醫(yī)院高度重視院前急救工作,急救醫(yī)療的質(zhì)量已成為衡量醫(yī)院技術(shù)素質(zhì)的重要標(biāo)準(zhǔn)。年初,我們便將社區(qū)急救業(yè)務(wù)列為重要工作,并制定了具體的實(shí)施方案。醫(yī)護(hù)人員憑借敏銳的反應(yīng)和嫻熟的急救技術(shù),遵循迅速、及時(shí)、高效的急診原則,以高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)展現(xiàn)了救死扶傷的人道主義精神,贏得了廣泛贊譽(yù)。四、持續(xù)醫(yī)學(xué)教育與人才梯隊(duì)建設(shè),開創(chuàng)業(yè)務(wù)工作新篇章醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量在很大程度上取決于技術(shù)人才的素質(zhì)。因此,人才培養(yǎng)和人才管理在醫(yī)院管理中占據(jù)關(guān)鍵地位。我們始終重視人才隊(duì)伍建設(shè),嚴(yán)格把控人員招聘,重視老員工的培訓(xùn)提升,對(duì)年輕隊(duì)伍則按照高起點(diǎn)、高要求、高素質(zhì)和實(shí)用型人才標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè)。____年上半年,我們根據(jù)醫(yī)院實(shí)際需求,招聘了____名專本科學(xué)歷人員,有效解決了人才“梯隊(duì)建設(shè)”問題。面對(duì)醫(yī)學(xué)科技的快速發(fā)展,我們認(rèn)識(shí)到,只有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù),才能跟上時(shí)代步伐。因此,我們把專業(yè)技術(shù)人員的知識(shí)更新和技術(shù)換代視為推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步的動(dòng)力,將其作為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的一部分。今年,我們共派出____名醫(yī)護(hù)人員到省級(jí)以上醫(yī)院進(jìn)修,____名醫(yī)護(hù)人員參加市級(jí)短期培訓(xùn)班,____名醫(yī)護(hù)人員接受本、專科專業(yè)教育,____名醫(yī)護(hù)人員通過衛(wèi)生廳組織的繼續(xù)教育考試。此外,醫(yī)院內(nèi)部也多次舉辦繼教講座、邀請(qǐng)專家授課,為醫(yī)護(hù)人員吸收新知識(shí)、新理論、掌握新技術(shù)、新方法創(chuàng)造了良好條件,取得了顯著成效。2024年醫(yī)院上半年工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范本(二)復(fù)項(xiàng)目由市殘聯(lián)、市僑辦主導(dǎo),由華僑黃先生慷慨捐贈(zèng)的____萬元資金中,____萬用于人才培訓(xùn),____萬用于檔案資料費(fèi)用,____萬則用于購置醫(yī)療設(shè)備。醫(yī)院遵循公開招標(biāo)程序,成功購入包括腦神經(jīng)功能評(píng)估儀、康復(fù)訓(xùn)練器、痙攣治療儀等在內(nèi)的設(shè)備,總計(jì)花費(fèi)____萬元(超出部分由醫(yī)院自籌)。____年____月____日,省殘聯(lián)輔助科嚴(yán)主任率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)來院,為在我院接受治療的腦癱兒童免費(fèi)配置了矯正鞋23雙;____月____日,市殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)、主管副縣長(zhǎng)盧萍、縣殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)等亦來院,為腦癱兒童發(fā)放了免費(fèi)輪椅____張。醫(yī)院致力于按照二級(jí)醫(yī)院康復(fù)科的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè),力求將該項(xiàng)目打造成為我院的“亮點(diǎn)”工程,并切實(shí)惠及廣大民眾。(五)為推動(dòng)信息建設(shè)邁向新高度,為減輕住院醫(yī)師的勞動(dòng)強(qiáng)度并提升病歷書寫質(zhì)量,醫(yī)院于今年____月購進(jìn)了____臺(tái)電腦和____臺(tái)打印機(jī),并安裝了醫(yī)師電子病歷信息管理系統(tǒng),逐步實(shí)現(xiàn)醫(yī)院管理的全面信息化。(六)為有效預(yù)防和控制禽流感的暴發(fā)與流行,防止其在人間傳播,醫(yī)院遵循“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療”的原則,根據(jù)上級(jí)衛(wèi)生主管部門要求,于今年____月初制定了實(shí)施方案,并成立了領(lǐng)導(dǎo)小組和治療專家小組。醫(yī)院在全院范圍內(nèi)舉辦了關(guān)于人感染H7N9禽流感防控知識(shí)的培訓(xùn)考核及視頻學(xué)習(xí),制作了____期宣傳專欄,設(shè)立了發(fā)熱門診,并開通了預(yù)檢分診。經(jīng)過市衛(wèi)生局的督導(dǎo)檢查,至____月____日,醫(yī)院成功解除了H7N9禽流感的預(yù)警,期間未發(fā)生一起禽流感事件。(七)為加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),提高綜合水平,醫(yī)院結(jié)合各專業(yè)特點(diǎn),開展了有針對(duì)性的專業(yè)知識(shí)講座。截至目前,已舉辦各類學(xué)習(xí)講座____余次,參與人員近____人次。醫(yī)院還編印了繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育專刊和藥訊,并由院領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)組織醫(yī)院中層干部和骨干外出學(xué)習(xí)參觀。為確保學(xué)科有優(yōu)秀的學(xué)術(shù)帶頭人,醫(yī)院積極引進(jìn)高學(xué)歷專業(yè)人才,并創(chuàng)造條件使一批學(xué)科帶頭人和業(yè)務(wù)骨干不斷拓展醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域。同時(shí),醫(yī)院鼓勵(lì)在職醫(yī)務(wù)人員通過電大、涵大、脫產(chǎn)或半脫產(chǎn)學(xué)習(xí)、自學(xué)等渠道提升學(xué)歷水平。根據(jù)去年制定的醫(yī)院內(nèi)部綜合目標(biāo)考評(píng)方案,醫(yī)院對(duì)各科室和干職工進(jìn)行了評(píng)先評(píng)優(yōu),并給予了相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。三、存在的問題盡管我們?cè)诠ぷ髦腥〉昧艘欢ǔ煽?jī),但仍存在諸多不足之處。如行風(fēng)建設(shè)尚需加強(qiáng),部分醫(yī)生存在濫檢查、超劑量用藥、抗生素超量或超時(shí)限使用等問題。醫(yī)務(wù)人員的工作責(zé)任心和醫(yī)患溝通能力亦需進(jìn)一步提升。在中醫(yī)人員配備、專病??平ㄔO(shè)的廣度與深度、三級(jí)醫(yī)師的專科繼續(xù)教育、上級(jí)醫(yī)師指導(dǎo)下級(jí)醫(yī)師進(jìn)行中醫(yī)診治工作、名老中醫(yī)學(xué)術(shù)繼承、中醫(yī)藥規(guī)范化培訓(xùn)、中醫(yī)科研等方面,我院與先進(jìn)中醫(yī)院相比仍有一定差距。在人才梯隊(duì)建設(shè)方面,由于近年來高等院校畢業(yè)生不包分配,且本地待遇相對(duì)不高,導(dǎo)致人才短缺、青黃不接問題日益凸顯。加之醫(yī)院業(yè)務(wù)量逐年上升,衛(wèi)技人員不足的問題愈發(fā)嚴(yán)重。這些問題亟待我們認(rèn)真整改落實(shí),通過深化醫(yī)療改革,進(jìn)一步落實(shí)制度法規(guī),以把握時(shí)機(jī)及時(shí)解決。四、下半年工作打算下半年,我院將繼續(xù)持之以恒地抓好醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,按照醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃及上級(jí)主管部門精神和要求,扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作落實(shí),真正實(shí)現(xiàn)內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象、強(qiáng)化管理,使醫(yī)院再上新水平、再登新臺(tái)階。我們將重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作:(一)在醫(yī)院環(huán)境顯著改善、醫(yī)療設(shè)備不斷更新的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)制度落實(shí)工作,特別是質(zhì)量和醫(yī)療安全最敏感的核心制度。我們將及時(shí)了解科室出現(xiàn)質(zhì)量問題的原因及工作中存在的實(shí)際問題,積極探索有效的管理途徑,解決實(shí)際問題,預(yù)防醫(yī)療糾紛的發(fā)生。同時(shí),認(rèn)真組織學(xué)習(xí)落實(shí)各級(jí)各類崗位職責(zé)和各項(xiàng)規(guī)章制度,動(dòng)員全院職工學(xué)習(xí)掌握,并進(jìn)行考核考試,確保工作制度化、規(guī)范化。醫(yī)院計(jì)劃于____月份申報(bào)“二甲”評(píng)審。(二)加速人才培養(yǎng),加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)。人才是醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵和財(cái)富,是醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必備條件。我們將根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展?fàn)顩r和需求,有計(jì)劃地培養(yǎng)和招聘專業(yè)技術(shù)人員,進(jìn)一步完善合理的人才梯
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