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Z便利店公司發(fā)展環(huán)境的SWOT分析綜述目錄TOC\o"1-2"\h\u137241.1優(yōu)勢分析 19125(1)市場占有率優(yōu)勢 126729(2)穩(wěn)定,可靠的供應商優(yōu)勢 120657(3)地域優(yōu)勢 227031.2劣勢分析 2384(1)商品,服務同質化嚴重 230977(2)分銷模式缺乏創(chuàng)新 224501(3)價格優(yōu)勢不明顯 2239071.3機遇分析 317069(1)消費結構升級 323746(2)可實現服務功能多元化 3168591.4威脅分析 31269(1)行業(yè)競爭者的威脅 332547(2)來自擴張規(guī)模的壓力 31.1優(yōu)勢分析(1)市場占有率優(yōu)勢Z公司是所在地區(qū)早期開始進入連鎖便利店的公司,因此Z公司在早期能夠在一個競爭壓力不大的情況下快速擴張,獲得一個較高的市場占有率。此外,Z公司也在為不斷的提高市場占有率在而盡一切的努力,在新建的小區(qū),居民區(qū)以及辦公區(qū),都盡量,盡快的進行選址,開業(yè)。而且從17年經歷了加盟店的風波之后,Z公司所有的店都轉為直營,保證了每個店的商品質量,服務質量都是統一的,有保障的。鋪開大量的店的同時,保障了每個店的質量,因此獲得了大量的市場份額。依靠快速擴張,爭取最優(yōu)店址,為Z公司帶來了強大的競爭力。(2)穩(wěn)定,可靠的供應商優(yōu)勢Z公司對整個區(qū)域內的供應商都進行了較為詳細的考察,并且形成了檔案,保障了每一次與供應商達成合作都是良好的。同時因為Z公司占據的市場份額大,以及有穩(wěn)定的利潤收入,供應商也愿意和Z公司達成一個良好的合作伙伴關系。供應商也盡自己的一份力給Z公司帶來了資金結算,物流配送,產品質量管理等方面的幫助。(3)地域優(yōu)勢Z公司的連鎖便利店也是土生土長的本地品牌,因此對于整個地區(qū)的居民消費習慣和生活習慣都十分了解。所以Z公司的連鎖便利店在擴張時很容易就能夠進入周圍地區(qū)的市場。同時作為本土的品牌,比起外來的品牌更容易獲得本地居民的認同感和歸屬感。也更容易與顧客構建一個良好的關系。1.2劣勢分析(1)商品,服務同質化嚴重由于零售業(yè)商品的同質化現象越來越嚴重,很少有便利店能夠在商品的種類,定位,陳列規(guī)則以及提供的服務上做出差異。Z公司的便利店主要經營的商品種類為飲料,零食速食和文具日用品等,以即時性商品為主。這決定了Z公司便利店主要面對的市場以滿足消費者基礎性的需求為主,但是這個定位幾乎是便利店的基礎定位,相同定位的便利店數量極多,導致同質化現象嚴重。這也使得Z公司的便利店缺乏品牌辨識度,沒有亮點產品,消費者進店之后難以識別便利店品牌,導致便利店品牌競爭力減弱。(2)分銷模式缺乏創(chuàng)新隨著電子商務不斷發(fā)展,成熟,越來越多的中型,大型便利店開啟了自己的網上商城,快速爭奪市場。同時原本的電商公司也開始從線上擴張到線下,如京東,天貓,蘇寧等都開始開設自己的天貓小店,京東小店。但是Z公司雖然在地區(qū)處于領先地位,但是一直沒有完善其電子商務相關的分銷平臺和分銷渠道,因此存在問題。(3)價格優(yōu)勢不明顯受制于租金,人力資源管理支出和供應鏈物流,冷庫的成本,Z公司雖然在進貨上能夠取得一定的優(yōu)惠,但是卻很難把商品的價格壓下來,就導致在與周邊便利店競爭中難以取得價格優(yōu)勢,根據調查,甚至有10%左右的商品,Z公司的連鎖便利店里面售價要比周邊便利店高0.5元到1元。想要借助Z公司的體量做出價格的優(yōu)勢,那么就勢必需要做出進一步的改變。1.3機遇分析(1)消費結構升級我國消費品市場持續(xù)擴大,人均消費水平不斷提升,消費結構升級轉變的趨勢已經開始浮現。現在人們需求已經從溫飽變成了高質量的生活水平,也就意味著消費者的消費觀念也開始轉變,從以前的物美價廉到現在不僅關注產品的質量,價格,更關注整體的購物體驗。是否有良好的購物環(huán)境,受到的服務是否貼心都會被納入消費者進行消費選擇的考慮因素。(2)可實現服務功能多元化隨著網絡和電子商務的發(fā)展,便利店能夠做到的業(yè)務越來越多。出了原本的便利店進行的日用品售賣以外,可以將更多的業(yè)務也容納進來。如水電費的代繳,快遞代收,社區(qū)團購,訂票訂座等服務也可以納入進來,將原本的每個店改進成為一個個“服務站點”,通過這些服務來提高品牌的價值,增強用戶的黏性。1.4威脅分析(1)行業(yè)競爭者的威脅便利店主要優(yōu)勢在于便利,快捷,但是難以同周圍的大型商城,超市和大賣場進行競爭。無論是商品的種類,數量,都不具備優(yōu)勢。想要在于它們的競爭中取得優(yōu)勢,其商品,服務就應該具有一定的特色,并且應該多樣化。但是現實的情況卻是同質化嚴重。伴隨著超市小型化,社區(qū)化,競爭將越來越激烈。(2)來自擴張規(guī)模的壓力連鎖便利店的擴張是必須的,只有達到了一定的規(guī)模,才能從規(guī)模中獲取成本效益和品牌效益。但是隨著規(guī)模的擴大,管理的難度也在不斷地上升,同時每個店也必須保證能夠持續(xù)的獲取利潤,不至于倒閉,要做到每個店都盈利,就需要有效經營管理辦法,根據每個店的具體經營狀況給出具體的經營手段。各個店面之間管理不當,協調不好的話,將會降低企業(yè)的盈利水平,甚至造成虧損。表3-SEQ表3-\*ARABIC1Z公司SOWT分析矩陣Tab.3-SEQTab.3-\*ARABIC1SWOTAnalysisofZCompanyS(優(yōu)勢)地域優(yōu)勢穩(wěn)定的供應商高市場份額O(機遇)可實現的服務多元化消費結構升級改革W(劣勢)商品,服務同質化嚴重分銷模式缺乏創(chuàng)新價格優(yōu)勢不明顯T(威脅)行業(yè)競爭者的威脅來自擴張規(guī)模的壓力表3-SEQ表3-\*ARABIC2Z公司SOWT組合戰(zhàn)略S(優(yōu)勢)W(劣勢)O(機遇)S-O戰(zhàn)略抓住現在消費結構轉型的機會,利用自身的資金,成本優(yōu)勢,快速完成新零售變革,進行附加服務的擴展,搶占更多市場份額W-O戰(zhàn)略利用現在的機遇,擴張更多的附加服務,以此打破同質化嚴重帶來的激烈競爭。T(威脅)S-T戰(zhàn)略利用自身高市場占有率,打出自己的

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