誠(chéng)信承諾指南保證書(shū)

誠(chéng)信承諾指南保證書(shū)合同編號(hào)：__________地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：鑒于：1.甲方愿意向乙方提供商品/服務(wù)，乙方愿意接受甲方的商品/服務(wù)；2.甲方希望乙方在接收商品/服務(wù)過(guò)程中能夠遵循誠(chéng)信原則，維護(hù)雙方合法權(quán)益；3.雙方為了明確雙方在合同履行過(guò)程中的誠(chéng)信承諾，特訂立本誠(chéng)信承諾指南保證書(shū)。一、甲方的誠(chéng)信承諾1.1甲方保證提供的商品/服務(wù)符合國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。1.2甲方在合同履行過(guò)程中，將嚴(yán)格按照約定時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量完成交付。1.3甲方在合同履行過(guò)程中，將遵循公平、公正、公開(kāi)的原則，不得損害乙方合法權(quán)益。1.4甲方在合同履行過(guò)程中，將積極協(xié)助乙方解決遇到的問(wèn)題，提供必要的支持和服務(wù)。二、乙方的誠(chéng)信承諾2.1乙方在接收甲方提供的商品/服務(wù)過(guò)程中，將嚴(yán)格按照約定方式、時(shí)間、地點(diǎn)進(jìn)行接收。2.2乙方在合同履行過(guò)程中，將如實(shí)提供相關(guān)信息，配合甲方進(jìn)行合同履行。2.3乙方在合同履行過(guò)程中，將遵循誠(chéng)信原則，不得故意拖延付款、拒絕履行合同義務(wù)。2.4乙方在合同履行過(guò)程中，如遇到問(wèn)題，將及時(shí)與甲方溝通，共同協(xié)商解決。三、違約責(zé)任3.1如甲方違反本誠(chéng)信承諾指南保證書(shū)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。3.2如乙方違反本誠(chéng)信承諾指南保證書(shū)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。四、爭(zhēng)議解決4.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、其他5.1本誠(chéng)信承諾指南保證書(shū)自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年。5.2本誠(chéng)信承諾指南保證書(shū)一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：一、附件列表：1.商品/服務(wù)說(shuō)明書(shū)2.質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告3.付款憑證4.交付憑證5.雙方的公司證件復(fù)印件6.授權(quán)書(shū)（如有）7.其他與合同履行相關(guān)的文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為：提供不符合約定的商品/服務(wù)未按照約定時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量完成交付損害乙方合法權(quán)益未提供必要的支持和服務(wù)2.乙方違約行為：未按照約定方式、時(shí)間、地點(diǎn)接收商品/服務(wù)提供虛假信息拖延付款、拒絕履行合同義務(wù)未及時(shí)與甲方溝通解決問(wèn)題三、法律名詞及解釋?zhuān)?.誠(chéng)信原則：指在合同履行過(guò)程中，雙方應(yīng)遵循誠(chéng)實(shí)、守信、公平、公正的原則。2.違約金：指一方未履行合同義務(wù)或履行合同義務(wù)不符合約定時(shí)，應(yīng)支付給對(duì)方的一定金額。3.有管轄權(quán)的人民法院：指根據(jù)中國(guó)法律規(guī)定，具有處理合同爭(zhēng)議案件權(quán)限的法院。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.商品/服務(wù)質(zhì)量不符合約定：及時(shí)與甲方溝通，要求更換或修復(fù)委托第三方進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，出具檢驗(yàn)報(bào)告2.交付時(shí)間、數(shù)量不符合約定：要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成交付核對(duì)交付商品/服務(wù)數(shù)量，如有不足，要求甲方補(bǔ)足3.合法權(quán)益受損：收集證據(jù)，依法向甲方提出索賠可向相關(guān)部門(mén)投訴或舉報(bào)4.支付問(wèn)題：確保付款憑證真實(shí)、有效如遇到支付困難，及時(shí)與甲方溝通，尋求解決方案五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.商品銷(xiāo)售合同2.