公用集團(tuán)后備干部競聘稿

公用集團(tuán)后備干部競聘稿后備干部競聘稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好！非常感謝公司給我這個珍貴的機(jī)會，給我一個展示自我的舞臺，我叫XXX，現(xiàn)年30歲，來自自來水公司，大學(xué)本科學(xué)歷，中共黨員，現(xiàn)任客服中心主任。我于2021年大學(xué)畢業(yè)后應(yīng)聘到公司工作，先后在人力資源崗位、XXX工作。4年以來，我對這份工作從陌生到熟悉，由一般到熱愛，并決心終身致力于這份具有挑戰(zhàn)、富有激情的事業(yè)。

今天，我競聘的是公司后備干部崗位，按照競聘方案的要求，結(jié)合本人崗位實際談?wù)劶瘓F(tuán)公司今后的發(fā)展方向，最近，我重溫XXX在XXX的講話時注意到：集團(tuán)到2021年要完成1532的奮斗目標(biāo)，XXX對提出這個目標(biāo)的背景、意義、依據(jù)進(jìn)行深入闡述，并指出了實現(xiàn)目標(biāo)的三個路勁，其中要堅持做穩(wěn)水、車、氣這個原則，他指出水、車、氣這三個行業(yè)作為集團(tuán)最基礎(chǔ)的主業(yè)，也是市委、市政府甚至全市百姓重點關(guān)注的民生行業(yè)，發(fā)展的好壞直接影響集團(tuán)效益和社會穩(wěn)定。對此，我深有同感，我在自來水公司客戶中心近水樓臺先得月，在服務(wù)工作中充分感受到對水的渴求和關(guān)心，做好水、車、氣就是民生工程，就是民心工程，我主要有以下三點建議：

第一，實現(xiàn)目標(biāo)，思想認(rèn)識是前提。作為一級部門管理人員，集團(tuán)公司普通一分子，實話說，集團(tuán)公司要于2021年實現(xiàn)總資產(chǎn)突破1000億，凈資產(chǎn)突破500億，總收入突破300億，利潤總額突破20億的1532這個目標(biāo)，我看來是個天文數(shù)字，似乎與我遙不可及，但聽了講話內(nèi)容我又信心十足，我們每一個員工無不在努力，為實現(xiàn)這個目標(biāo)要齊心協(xié)力。但是，在工作生活中，我聽到和看到了一些與發(fā)展目標(biāo)的不符的現(xiàn)象，我認(rèn)為集團(tuán)公司首先要解決員工思想認(rèn)識問題，通過集中培訓(xùn)、爭先創(chuàng)優(yōu)等宣傳渠道統(tǒng)一思想，正所謂思想是行動的先導(dǎo)，解決了普通員工、管理人員的認(rèn)識問題，才能使20210多員工心往一處想、勁往一處使，完成公司提出的既定目標(biāo)。

第二，實現(xiàn)目標(biāo)，服務(wù)質(zhì)量是基礎(chǔ)。我認(rèn)為，作為市政公用集團(tuán)公司首要的是市場，而廣大百姓要的是服務(wù)，面對同行業(yè)間的激勵競爭和市場形勢，只有搞好服務(wù)才能使企業(yè)永遠(yuǎn)立于不敗之地。因而，我在客服中心工作期間，我總是堅持以客戶為中心的理念，始終把客戶放在第一位，著力在提升服務(wù)質(zhì)量上下功夫，用我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、貼心的服務(wù)，用一點一滴贏得客戶滿意，用一言一行贏得市場競爭力，得到市民們的一致稱贊。簽于此，我建議集團(tuán)聘請專業(yè)公司對各子公司客服中心員工進(jìn)行社交禮儀等集中培訓(xùn)，重新對公司形象進(jìn)行包裝推廣不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)涵，著力推進(jìn)四零式服務(wù)，把公司服務(wù)打造成一張響當(dāng)當(dāng)?shù)拿?，從而服?wù)于公司的發(fā)展大局。

第三、實現(xiàn)目標(biāo)，創(chuàng)新發(fā)展是關(guān)鍵。創(chuàng)新，是事物發(fā)展的不竭動力和源泉，沒有創(chuàng)新，公司發(fā)展速度難以跟上，1532將難以實現(xiàn)。因此，我建議集團(tuán)在全公司范圍內(nèi)開展金點子收集活動，重獎推出適合公司發(fā)展的金點子提供者，集中全員之力不斷創(chuàng)新發(fā)展方式，建議充分利用移動互聯(lián)網(wǎng)時代已來臨這個時代背景，借助移動互聯(lián)網(wǎng)平臺、終端與相關(guān)網(wǎng)絡(luò)公司合作，不斷嘗試網(wǎng)絡(luò)銷售模式，進(jìn)一步方便特定群體、方便所有消費者，實現(xiàn)公司利益最大化，爭取早日完成1532這個目標(biāo)。

最后，我想用一顆紅心、兩種準(zhǔn)備這個臺詞結(jié)束我的