航空行李運(yùn)輸委托合同范本

航空行李運(yùn)輸委托合同范本合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2合同的構(gòu)成與生效1.3合同的解除與終止1.4適用法律與爭(zhēng)議解決第二章委托事項(xiàng)2.1委托人的基本信息2.2委托的行李范圍與規(guī)格2.3委托人的權(quán)利與義務(wù)2.4航空公司的權(quán)利與義務(wù)第三章行李運(yùn)輸安排3.1運(yùn)輸時(shí)間的約定3.2行李的打包與標(biāo)記3.3行李的裝機(jī)與卸機(jī)3.4行李的交付與接收第四章行李的損壞與丟失4.1行李損壞的認(rèn)定與賠償4.2行李丟失的認(rèn)定與賠償4.3特殊物品的損失賠償4.4行李損壞與丟失的索賠程序第五章運(yùn)輸費(fèi)用與支付5.1運(yùn)輸費(fèi)用的計(jì)算與支付方式5.2費(fèi)用的變更與調(diào)整5.3優(yōu)惠政策的適用與條件5.4費(fèi)用的退還與補(bǔ)償?shù)诹绿厥馇闆r處理6.1不可抗力事件的處理6.2行李運(yùn)輸中的特殊情況處理6.3行李誤機(jī)或延誤的處理6.4合同的變更與解除第七章保險(xiǎn)事宜7.1行李運(yùn)輸保險(xiǎn)的購(gòu)買與理賠7.2保險(xiǎn)條款的解釋與適用7.3保險(xiǎn)金額與賠償限額7.4保險(xiǎn)理賠的程序與要求第八章保密與隱私保護(hù)8.1委托人與航空公司之間的信息保密8.2行李運(yùn)輸過程中的個(gè)人信息保護(hù)8.3違反保密義務(wù)的責(zé)任與賠償8.4保密期限的約定第九章違約責(zé)任與賠償9.1委托人與航空公司的違約行為9.2違約責(zé)任的認(rèn)定與賠償9.3賠償金額的計(jì)算與支付方式9.4違約責(zé)任的上訴與仲裁第十章爭(zhēng)議解決10.1合同爭(zhēng)議的解決方式10.2協(xié)商與調(diào)解的程序與要求10.3仲裁機(jī)構(gòu)的選定與仲裁程序10.4法院訴訟的管轄與程序第十一章附則11.1合同的附件與補(bǔ)充協(xié)議11.2合同的修改與更新11.3合同解除或終止后的權(quán)利與義務(wù)11.4合同的解釋與適用第十二章行李運(yùn)輸規(guī)則與指南12.1行李分類與規(guī)定12.2行李尺寸與重量限制12.3危險(xiǎn)品與違禁品的運(yùn)輸規(guī)定12.4行李托運(yùn)與提取的流程與要求第十三章航空公司信息13.1航空公司的基本信息13.2航空公司服務(wù)與聯(lián)系方式13.3航空公司投訴與建議的處理13.4航空公司服務(wù)承諾與履行第十四章委托人信息14.1委托人的基本信息14.2委托人的聯(lián)系人信息14.3委托人的行李運(yùn)輸要求與特殊說明14.4委托人簽名與日期合同編號(hào)：AVIATION_LUGGAGE_TRANSPORT_CONTRACT第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本合同是指委托人委托航空公司運(yùn)輸其行李，航空公司同意運(yùn)輸并承擔(dān)相應(yīng)義務(wù)的協(xié)議。1.1.2本合同中的行李是指委托人交運(yùn)的行李及物品，包括托運(yùn)行李和隨身攜帶物品。1.1.3本合同中的航空公司是指承擔(dān)行李運(yùn)輸義務(wù)的航空公司。1.2合同的構(gòu)成與生效1.2.1本合同由合同編號(hào)、雙方基本信息、委托事項(xiàng)、行李運(yùn)輸安排、行李的損壞與丟失、運(yùn)輸費(fèi)用與支付、特殊情況處理、保險(xiǎn)事宜、保密與隱私保護(hù)、違約責(zé)任與賠償、爭(zhēng)議解決、附則等部分構(gòu)成。1.2.2本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。1.3合同的解除與終止1.3.1委托人可以解除或終止本合同，但應(yīng)提前通知航空公司。1.3.2航空公司可以在必要時(shí)解除或終止本合同，但應(yīng)提前通知委托人。1.4適用法律與爭(zhēng)議解決1.4.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。1.4.2雙方因本合同產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向人民法院提起訴訟。第二章委托事項(xiàng)2.1委托人的基本信息2.1.1委托人應(yīng)向航空公司提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息，包括但不限于姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式等。2.1.2委托人應(yīng)確保其提供的個(gè)人信息在運(yùn)輸過程中保持有效，如有變更應(yīng)及時(shí)通知航空公司。2.2委托的行李范圍與規(guī)格2.2.1委托人可以委托航空公司運(yùn)輸其個(gè)人行李，但不得超出航空公司規(guī)定的行李尺寸、重量和數(shù)量限制。2.2.2委托人應(yīng)對(duì)行李內(nèi)物品的真實(shí)性、合法性和安全性負(fù)責(zé)。2.3委托人的權(quán)利與義務(wù)2.3.1委托人有權(quán)要求航空公司按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式運(yùn)輸行李。2.3.2委托人應(yīng)按照約定支付行李運(yùn)輸費(fèi)用，并遵守航空公司的行李運(yùn)輸規(guī)則。2.4航空公司的權(quán)利與義務(wù)2.4.1航空公司有權(quán)要求委托人提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息和行李信息。2.4.2航空公司應(yīng)按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式運(yùn)輸行李，并確保行李的安全。第三章行李運(yùn)輸安排3.1運(yùn)輸時(shí)間的約定3.1.1航空公司應(yīng)按照約定的時(shí)間運(yùn)輸行李，如有特殊情況導(dǎo)致延遲，應(yīng)及時(shí)通知委托人。3.1.2委托人應(yīng)按照航空公司約定的時(shí)間交付和接收行李。3.2行李的打包與標(biāo)記3.2.1委托人應(yīng)按照航空公司的要求對(duì)行李進(jìn)行打包，確保行李在運(yùn)輸過程中不受損壞。3.2.2委托人應(yīng)在行李上明顯標(biāo)記其個(gè)人信息，以便航空公司準(zhǔn)確交付。3.3行李的裝機(jī)與卸機(jī)3.3.1航空公司應(yīng)按照約定的時(shí)間和地點(diǎn)裝機(jī)、卸機(jī)。3.3.2委托人應(yīng)按照航空公司約定的時(shí)間和地點(diǎn)交付、接收行李。3.4行李的交付與接收3.4.1航空公司應(yīng)在運(yùn)輸完成后將行李交付給委托人。3.4.2委托人應(yīng)按照約定時(shí)間、地點(diǎn)和方式接收行李，并簽字確認(rèn)。第四章行李的損壞與丟失4.1行李損壞的認(rèn)定與賠償4.1.1如行李在運(yùn)輸過程中發(fā)生損壞，航空公司應(yīng)按照實(shí)際損失賠償。4.1.2委托人應(yīng)在發(fā)現(xiàn)行李損壞后及時(shí)向航空公司提出索賠。4.2行李丟失的認(rèn)定與賠償4.2.1如行李在運(yùn)輸過程中丟失，航空公司應(yīng)按照實(shí)際價(jià)值賠償。4.2.2委托人應(yīng)在發(fā)現(xiàn)行李丟失后及時(shí)向航空公司提出索賠。4.3特殊物品的損失賠償4.3.1如行李內(nèi)含有特殊物品，航空公司應(yīng)按照實(shí)際損失賠償。4.3.2委托人應(yīng)在托運(yùn)特殊物品時(shí)向航空公司聲明，并按照航空公司的要求進(jìn)行運(yùn)輸。4.4行李損壞與丟失的索賠程序4.4.1委托人應(yīng)向航空公司提出書面索賠，并提供相關(guān)證據(jù)。4.4.2航空公司應(yīng)在收到索賠后及時(shí)處理，并按照本合同約定進(jìn)行賠償。第五章運(yùn)輸費(fèi)用與支付5.1運(yùn)輸費(fèi)用的計(jì)算與支付方式5.1.1第八章保險(xiǎn)事宜8.1行李運(yùn)輸保險(xiǎn)的購(gòu)買與理賠8.1.1委托人可以選擇購(gòu)買行李運(yùn)輸保險(xiǎn)，以確保行李在運(yùn)輸過程中的安全。8.1.2委托人應(yīng)按照保險(xiǎn)公司的要求提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的行李信息，并支付保險(xiǎn)費(fèi)用。8.1.3如行李在運(yùn)輸過程中發(fā)生損失，委托人應(yīng)向保險(xiǎn)公司提出理賠申請(qǐng)，并提供相關(guān)證據(jù)。8.2保險(xiǎn)條款的解釋與適用8.2.1保險(xiǎn)條款應(yīng)由保險(xiǎn)公司提供，并明確說明保險(xiǎn)的范圍、限額、理賠程序等。8.2.2委托人應(yīng)仔細(xì)閱讀保險(xiǎn)條款，并在購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí)確認(rèn)已理解并同意條款內(nèi)容。8.3保險(xiǎn)金額與賠償限額8.3.1保險(xiǎn)金額應(yīng)根據(jù)行李的價(jià)值自行約定，并在保險(xiǎn)合同中明確。8.3.2賠償限額應(yīng)根據(jù)保險(xiǎn)公司的規(guī)定和委托人的要求自行約定，并在保險(xiǎn)合同中明確。8.4保險(xiǎn)理賠的程序與要求8.4.1委托人應(yīng)在行李損失后及時(shí)向保險(xiǎn)公司提出理賠申請(qǐng)，并提供相關(guān)證據(jù)。8.4.2保險(xiǎn)公司應(yīng)在收到理賠申請(qǐng)后及時(shí)處理，并根據(jù)保險(xiǎn)條款進(jìn)行賠償。第九章保密與隱私保護(hù)9.1委托人與航空公司之間的信息保密9.1.1雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲取的對(duì)方信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。9.1.2雙方應(yīng)對(duì)行李運(yùn)輸過程中獲取的旅客個(gè)人信息予以保密，不得泄露給無關(guān)第三方。9.2違反保密義務(wù)的責(zé)任與賠償9.2.1如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.2.2違反保密義務(wù)的賠償責(zé)任應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況確定，并在必要時(shí)通過協(xié)商或法律途徑解決。9.3保密期限的約定9.3.1雙方應(yīng)約定保密期限，并在合同中明確。9.3.2保密期限應(yīng)根據(jù)合同履行期限和雙方約定自行約定，并在合同中明確。第十章違約責(zé)任與賠償10.1委托人與航空公司的違約行為10.1.1委托人應(yīng)按照合同約定履行義務(wù)，如違反約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.1.2航空公司應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，如違反約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.2違約責(zé)任的認(rèn)定與賠償10.2.1違約責(zé)任應(yīng)根據(jù)合同約定和實(shí)際情況確定，并在必要時(shí)通過協(xié)商或法律途徑解決。10.2.2違約賠償金額應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況確定，并在合同中明確。10.3賠償責(zé)任的上訴與仲裁10.3.1如雙方在違約賠償方面發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向人民法院提起訴訟。10.3.2雙方同意將合同爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁，仲裁機(jī)構(gòu)的選定應(yīng)在合同中明確。第十一章附則11.1合同的附件與補(bǔ)充協(xié)議11.1.1合同附件應(yīng)包括行李運(yùn)輸規(guī)則、保險(xiǎn)條款、保密協(xié)議等，雙方應(yīng)認(rèn)真閱讀并遵守。11.1.2如合同履行過程中出現(xiàn)新的情況，雙方可以通過補(bǔ)充協(xié)議明確約定。11.2合同的修改與更新11.2.1合同的修改與更新應(yīng)由雙方共同協(xié)商確定，并在合同中明確。11.2.2修改與更新后的合同應(yīng)經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。11.3合同解除或終止后的權(quán)利與義務(wù)11.3.1合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照約定履行后續(xù)義務(wù)，并互相配合完成相關(guān)手續(xù)。11.3.2合同解除或終止后，雙方對(duì)彼此的權(quán)利和義務(wù)不負(fù)任何責(zé)任。11.4合同的解釋與適用11.4.1本合同的解釋應(yīng)遵循合同的文字含義和雙方的真實(shí)意思表示。11.4.2本合同適用中華人民共和國(guó)法律。第十二章行李運(yùn)輸規(guī)則與指南12.1行李分類與規(guī)定12.1.1行李分為托運(yùn)行李和隨身攜帶行李，航空公司對(duì)兩種行李有不同的規(guī)定。12.1.2行李的分類、尺寸、重量限制應(yīng)在航空公司的行李運(yùn)輸規(guī)則中明確。12.2行李尺寸與重量限制12.2.1托運(yùn)行李的尺寸、重量限制應(yīng)在航空公司的行李運(yùn)輸規(guī)則中明確。12.2.多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明附件一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明11.5甲方特殊要求11.5.1甲方可以根據(jù)自身需要，向乙方提出特殊要求，包括但不限于行李的優(yōu)先運(yùn)輸、特殊處理等。11.5.2乙方應(yīng)認(rèn)真評(píng)估甲方的特殊要求，并在能力范圍內(nèi)盡量滿足。如無法滿足，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并解釋原因。11.6甲方行李交付與接收11.6.1甲方應(yīng)在約定的時(shí)間和地點(diǎn)交付行李，并確保行李符合航空公司的運(yùn)輸要求。11.6.2甲方應(yīng)在約定的時(shí)間和地點(diǎn)接收行李，并簽字確認(rèn)。如對(duì)行李有任何異議，應(yīng)在簽字前向乙方提出。11.7甲方權(quán)利與義務(wù)11.7.1甲方有權(quán)要求乙方按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式運(yùn)輸行李。11.7.2甲方應(yīng)按照約定支付行李運(yùn)輸費(fèi)用，并遵守航空公司的行李運(yùn)輸規(guī)則。11.7.3甲方應(yīng)對(duì)行李內(nèi)物品的真實(shí)性、合法性和安全性負(fù)責(zé)。附件二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明12.1乙方特殊要求12.1.1乙方可以根據(jù)實(shí)際情況，向甲方提出特殊要求，包括但不限于行李的優(yōu)先運(yùn)輸、特殊處理等。12.1.2甲方應(yīng)認(rèn)真評(píng)估乙方的特殊要求，并在能力范圍內(nèi)盡量滿足。如無法滿足，應(yīng)及時(shí)通知乙方，并解釋原因。12.2乙方行李交付與接收12.2.1乙方應(yīng)在約定的時(shí)間和地點(diǎn)交付行李，并確保行李符合航空公司的運(yùn)輸要求。12.2.2乙方應(yīng)在約定的時(shí)間和地點(diǎn)接收行李，并簽字確認(rèn)。如對(duì)行李有任何異議，應(yīng)在簽字前向甲方提出。12.3乙方權(quán)利與義務(wù)12.3.1乙方有權(quán)要求甲方按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式運(yùn)輸行李。12.3.2乙方應(yīng)按照約定提供服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量。12.3.3乙方應(yīng)對(duì)行李內(nèi)物品的真實(shí)性、合法性和安全性負(fù)責(zé)。附件三：第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明13.1第三方中介的特殊要求13.1.2甲方和乙方應(yīng)認(rèn)真評(píng)估第三方中介的特殊要求，并在能力范圍內(nèi)盡量滿足。如無法滿足，應(yīng)及時(shí)通知第三方中介，并解釋原因。13.2第三方中介的交付與接收13.2.1第三方中介應(yīng)在約定的時(shí)間和地點(diǎn)交付行李，并確保行李符合航空公司的運(yùn)輸要求。13.2.2第三方中介應(yīng)在約定的時(shí)間和地點(diǎn)接收行李，并簽字確認(rèn)。如對(duì)行李有任何異議，應(yīng)在簽字前向甲方和乙方提出。13.3第三方中介的權(quán)利與義務(wù)13.3.1第三方中介有權(quán)要求甲方和乙方按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式運(yùn)輸行李。13.3.2第三方中介應(yīng)按照約定提供服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量。13.3.3第三方中介應(yīng)對(duì)行李內(nèi)物品的真實(shí)性、合法性和安全性負(fù)責(zé)。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.委托人的個(gè)人信息表2.行李運(yùn)輸規(guī)則與指南3.保險(xiǎn)條款4.保密協(xié)議5.特殊要求說明6.第三方中介的委托書7.行李交付與接收確認(rèn)單8.行李損壞與丟失的索賠申請(qǐng)二、違約行為及認(rèn)定：1.委托人違約行為：a.委托人未按照約定支付行李運(yùn)輸費(fèi)用。b.委托人未按照約定時(shí)間、地點(diǎn)和方式交付或接收行李。c.委托人未向航空公司提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息和行李信息。2.航空公司違約行為：a.航空公司未按照約定時(shí)間、地點(diǎn)和方式運(yùn)輸行李。b.航空公司未確保行李的安全，導(dǎo)致行李損壞或丟失。c.航空公司未按照約定提供服務(wù)，影響行李的運(yùn)輸。3.第三方中介違約行為：a.第三方中介未按照約定時(shí)間、地點(diǎn)和方式交付或接收行李。b.第三方中介未確保行李的安全，導(dǎo)致行李損壞或丟失。c.第三方中介未按照約定提供服務(wù)，影響行李的運(yùn)輸。三、法律名詞及解釋：1.委托人：指委托航空公司運(yùn)輸其行李的個(gè)人或法人。2.航空公司：指承擔(dān)行李運(yùn)輸義務(wù)的航空公司。3.第三方中介：指在行李運(yùn)輸過程中，委托人和航空公司之間的中介機(jī)構(gòu)