房產(chǎn)電商平臺服務(wù)協(xié)議

房產(chǎn)電商平臺服務(wù)協(xié)議合同編號：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________地址：________________乙方（服務(wù)接受方）：公司名稱：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________地址：________________第一章定義及術(shù)語1.1本協(xié)議中，以下術(shù)語的含義如下：1.1.1“房產(chǎn)電商平臺”指由甲方運營的在線房產(chǎn)交易服務(wù)系統(tǒng)，為用戶提供房產(chǎn)信息發(fā)布、查詢、交易及相關(guān)服務(wù)。1.1.2“服務(wù)”指甲方為乙方提供的房產(chǎn)電商平臺服務(wù)，包括但不限于信息發(fā)布、信息查詢、交易撮合等。1.1.3“用戶”指在房產(chǎn)電商平臺上注冊的購房者、開發(fā)商、中介機構(gòu)等。1.1.4“交易”指用戶在房產(chǎn)電商平臺上的購房、售房等房產(chǎn)交易行為。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1甲方義務(wù)2.1.1甲方應(yīng)保證房產(chǎn)電商平臺的正常運行，為乙方提供穩(wěn)定、高效的服務(wù)。2.1.2甲方應(yīng)保證房產(chǎn)電商平臺上的信息真實、準確、完整，不得發(fā)布虛假信息。2.1.3甲方應(yīng)提供必要的客戶服務(wù)，協(xié)助解決乙方在使用房產(chǎn)電商平臺過程中遇到的問題。2.2乙方義務(wù)2.2.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供真實、準確、完整的用戶信息。2.2.2乙方應(yīng)遵守房產(chǎn)電商平臺的交易規(guī)則，不得從事任何違法、違規(guī)行為。2.2.3乙方應(yīng)妥善保管自己的賬號信息，不得泄露給他人。第三章服務(wù)費用3.1甲方為乙方提供的服務(wù)免費，但乙方在使用過程中產(chǎn)生的通信、網(wǎng)絡(luò)等費用由乙方自行承擔。3.2甲方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)費用，調(diào)整后的費用將于調(diào)整生效之日起自動適用。第四章服務(wù)期限4.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自生效之日起計算。4.2在協(xié)議有效期內(nèi)，雙方可根據(jù)實際情況提前終止或延長服務(wù)期限，并簽訂書面補充協(xié)議。第五章違約責任5.1若甲方未能按照本協(xié)議約定提供相應(yīng)服務(wù)，導致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。5.2若乙方違反本協(xié)議約定，從事違法、違規(guī)行為，甲方有權(quán)立即終止服務(wù)，并保留追究乙方法律責任的權(quán)利。5.3若因不可抗力因素導致本協(xié)議無法履行，雙方互不承擔違約責任，但應(yīng)盡力減少損失。第六章信息安全與保密6.1信息安全6.1.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施，保證房產(chǎn)電商平臺的信息安全，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀或者被非法訪問。6.1.2甲方應(yīng)建立完善的信息安全管理制度，對用戶數(shù)據(jù)進行加密處理，并定期進行安全檢查。6.1.3乙方應(yīng)采取合理措施，保護自己在房產(chǎn)電商平臺上的賬號安全，不得將賬號借給他人使用。6.2保密義務(wù)6.2.1雙方應(yīng)對在履行本協(xié)議過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等保密信息予以保密。6.2.2雙方應(yīng)保證其員工、代理人、關(guān)聯(lián)公司等遵守保密義務(wù)，不得泄露保密信息。6.2.3保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍然有效，直至保密信息成為公開信息。第七章用戶權(quán)益保障7.1甲方應(yīng)建立健全的用戶權(quán)益保障機制，保證用戶在房產(chǎn)電商平臺上的合法權(quán)益不受侵害。7.2甲方應(yīng)對用戶在房產(chǎn)電商平臺上的交易行為進行監(jiān)督，發(fā)覺違法、違規(guī)行為及時進行處理。7.3甲方應(yīng)設(shè)立用戶投訴通道，對用戶的投訴及時回應(yīng)，并采取有效措施解決問題。第八章服務(wù)變更與終止8.1服務(wù)變更8.1.1甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，對房產(chǎn)電商平臺的服務(wù)內(nèi)容、功能進行變更。8.1.2甲方應(yīng)在變更服務(wù)內(nèi)容、功能前提前通知乙方，保證乙方有足夠時間進行適應(yīng)。8.2服務(wù)終止8.2.1在以下情況下，甲方有權(quán)立即終止服務(wù)：（1）乙方違反本協(xié)議規(guī)定，從事違法、違規(guī)行為；（2）乙方未按時支付應(yīng)付費用；（3）乙方申請終止服務(wù)。8.2.2甲方在終止服務(wù)前，應(yīng)提前通知乙方，并說明終止服務(wù)的原因。第九章法律適用與爭議解決9.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2若雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十章其他條款10.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.2本協(xié)議的修改、補充必須以書面形式作出，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。10.3本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十一章數(shù)據(jù)處理與隱私保護11.1數(shù)據(jù)處理11.1.1甲方應(yīng)對乙方在房產(chǎn)電商平臺上的數(shù)據(jù)進行合理處理，保證數(shù)據(jù)真實、準確、有效。11.1.2甲方應(yīng)對用戶數(shù)據(jù)進行分析，為乙方提供更精準的服務(wù)，但不得泄露用戶隱私。11.1.3乙方同意甲方對在房產(chǎn)電商平臺上的行為數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，用于優(yōu)化服務(wù)。11.2隱私保護11.2.1甲方應(yīng)遵守國家有關(guān)隱私保護的法律法規(guī)，保護乙方在房產(chǎn)電商平臺上的隱私權(quán)益。11.2.2甲方不得未經(jīng)乙方同意，向第三方披露乙方在房產(chǎn)電商平臺上的個人信息。11.2.3甲方應(yīng)采取技術(shù)措施，防止乙方個人信息被非法獲取、使用。第十二章廣告與推廣12.1甲方有權(quán)在房產(chǎn)電商平臺上發(fā)布廣告，但不得影響乙方的正常使用。12.2甲方發(fā)布廣告應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得發(fā)布虛假、違法廣告。12.3乙方同意甲方在房產(chǎn)電商平臺上的推廣活動，但甲方應(yīng)保證推廣活動的合法性。第十三章不可抗力13.1若因不可抗力因素導致本協(xié)議無法履行，雙方互不承擔違約責任。13.2不可抗力包括自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭等無法預(yù)見、無法克服且對一方或雙方造成重大影響的客觀事件。13.3雙方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后及時通知對方，并采取措施減少損失。第十四章一般條款14.1本協(xié)議的任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。14.2本協(xié)議的任何修改、補充必須以書面形式作出，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。14.3本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十五章終止與解除15.1雙方同意，在以下情況下，本協(xié)議可以終止或解除：15.1.1雙方達成書面一致，同意終止或解除本協(xié)議；15.1.2任何一方發(fā)生重大違約，經(jīng)另一方書面催告后在合理期限內(nèi)仍未糾正；15.1.3法律法規(guī)發(fā)生變化，導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。15.2協(xié)議終止或解除后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，并結(jié)清尚未了結(jié)的事務(wù)。簽字部分：甲方（服務(wù)