不合格物業(yè)服務(wù)合同范本

不合格物業(yè)服務(wù)合同范本1.甲方（買方/出租方/委托方）：

名稱：XX物業(yè)管理有限公司（以下簡稱“甲方”）

地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號

法定代表人：張三

聯(lián)系方式：依照我國工商行政管理部門登記的聯(lián)系方式

2.合同簡介：

鑒于甲方作為專業(yè)從事物業(yè)管理服務(wù)的公司，具備豐富的物業(yè)管理經(jīng)驗和專業(yè)團(tuán)隊，為改善居民生活環(huán)境，提高物業(yè)管理水平，甲方擬將位于XX省XX市XX區(qū)的XX小區(qū)（以下簡稱“該小區(qū)”）委托給具備一定資質(zhì)和良好信譽的物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行管理。

乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

名稱：YY物業(yè)服務(wù)有限公司（以下簡稱“乙方”）

地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號

法定代表人：李四

聯(lián)系方式：依照我國工商行政管理部門登記的聯(lián)系方式

鑒于乙方作為一家專業(yè)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，具備為住宅小區(qū)提供優(yōu)質(zhì)物業(yè)管理服務(wù)的經(jīng)驗和能力，為響應(yīng)國家政策，提高居民生活品質(zhì)，乙方愿意接受甲方的委托，承擔(dān)該小區(qū)的物業(yè)服務(wù)工作。

雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上，經(jīng)充分協(xié)商，就甲方委托乙方提供不合格物業(yè)服務(wù)事宜達(dá)成以下合同：

一、定義

1.1本合同所指的“不合格物業(yè)服務(wù)”是指乙方在履行本合同過程中，因管理不善、服務(wù)不到位等原因?qū)е挛茨苓_(dá)到我國物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求的服務(wù)質(zhì)量。

1.2本合同所指的“履行期限”是指自合同簽訂之日起至合同約定的服務(wù)期滿之日止。

二、雙方權(quán)利與義務(wù)

（具體內(nèi)容將在后續(xù)條款中詳細(xì)闡述）

三、價格與支付條件

（具體內(nèi)容將在后續(xù)條款中詳細(xì)闡述）

四、履行期限

（具體內(nèi)容將在后續(xù)條款中詳細(xì)闡述）

五、違約責(zé)任

（具體內(nèi)容將在后續(xù)條款中詳細(xì)闡述）

六、不可抗力

（具體內(nèi)容將在后續(xù)條款中詳細(xì)闡述）

七、爭議解決

（具體內(nèi)容將在后續(xù)條款中詳細(xì)闡述）

八、其他條款

（具體內(nèi)容將在后續(xù)條款中詳細(xì)闡述）

九、附則

（具體內(nèi)容將在后續(xù)條款中詳細(xì)闡述）

十、簽署

（具體內(nèi)容將在后續(xù)條款中詳細(xì)闡述）

本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商補充。

特此說明，本合同范本僅供參考，具體內(nèi)容需根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整。在簽訂正式合同前，請務(wù)必仔細(xì)閱讀本合同條款，并在充分了解各自權(quán)利義務(wù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行簽署。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的是確保乙方為甲方提供不合格物業(yè)服務(wù)，通過乙方的服務(wù)改進(jìn)，提升該小區(qū)的物業(yè)管理水平，為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的居住環(huán)境。具體內(nèi)容包括但不限于小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、公共安全、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)、車輛管理等物業(yè)管理服務(wù)。

第二條定義

2.1“物業(yè)管理服務(wù)”指乙方根據(jù)本合同約定，對甲方委托管理的小區(qū)提供各項物業(yè)服務(wù)。

2.2“不合格服務(wù)”指乙方在履行合同過程中，未能達(dá)到我國物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求的服務(wù)質(zhì)量。

2.3“設(shè)施設(shè)備”指小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施和設(shè)備，包括但不限于電梯、消防設(shè)施、供水供電設(shè)施等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)

1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供合格的物業(yè)管理服務(wù)。

1.2甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查，并提出改進(jìn)意見。

1.3甲方應(yīng)按時支付物業(yè)管理服務(wù)費，確保乙方正常開展服務(wù)工作。

1.4甲方應(yīng)提供必要的物業(yè)服務(wù)所需資料，包括但不限于小區(qū)規(guī)劃、設(shè)施設(shè)備清單等。

1.5甲方應(yīng)配合乙方做好小區(qū)內(nèi)的安全保衛(wèi)、消防、環(huán)保等工作。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)

2.1乙方有權(quán)按照合同約定收取物業(yè)管理服務(wù)費。

2.2乙方有權(quán)要求甲方提供必要的物業(yè)服務(wù)所需資料，以便更好地開展服務(wù)工作。

2.3乙方應(yīng)按照合同約定提供合格的物業(yè)管理服務(wù)，確保小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、公共安全、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等達(dá)到相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。

2.4乙方應(yīng)定期向甲方報告物業(yè)服務(wù)工作情況，接受甲方的監(jiān)督和檢查。

2.5乙方應(yīng)建立健全物業(yè)管理規(guī)章制度，加強員工培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。

2.6乙方應(yīng)對小區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維護(hù)，確保設(shè)施設(shè)備正常運行。

2.7乙方應(yīng)妥善處理業(yè)主的投訴和建議，及時解決業(yè)主在物業(yè)管理方面的問題。

2.8乙方在合同履行期間，如發(fā)生不合格服務(wù)情況，應(yīng)立即采取措施整改，并向甲方報告。

第四條價格與支付條件

4.1本合同項下的物業(yè)管理服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)為人民幣XX元/平方米·月。

4.2甲方應(yīng)按照乙方提供的物業(yè)服務(wù)面積，按月計算物業(yè)管理服務(wù)費，并在每月的第5個工作日前支付給乙方。

4.3支付方式：甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付物業(yè)管理服務(wù)費至乙方指定的賬戶。

4.4如遇物業(yè)費調(diào)整，乙方應(yīng)提前一個月通知甲方，雙方協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。

第五條履行期限

5.1本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為叁年，除非雙方提前終止或續(xù)約。

5.2乙方自合同生效之日起開始提供物業(yè)管理服務(wù)，至合同期滿日止。

5.3在合同履行期間，如遇特殊情況，雙方可協(xié)商延長或縮短合同期限。

第六條違約責(zé)任

6.1甲方未按約定支付物業(yè)管理服務(wù)費的，應(yīng)自逾期之日起，按日向乙方支付逾期付款金額萬分之五的違約金。

6.2乙方未按約定提供合格物業(yè)管理服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為當(dāng)月物業(yè)管理服務(wù)費的10%。

6.3若乙方因故意或重大過失導(dǎo)致小區(qū)內(nèi)發(fā)生安全事故、環(huán)境污染等嚴(yán)重后果，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的全部損失。

6.4任何一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方支付合同總金額20%的違約金。

6.5違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為而產(chǎn)生的訴訟費、律師費等費用。

6.6雙方應(yīng)遵守合同約定，如發(fā)生違約行為，應(yīng)積極采取補救措施，減輕損失。如有爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

第七條不可抗力

7.1本合同所指的“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、騷亂、政府行為、公共突發(fā)事件等。

7.2發(fā)生不可抗力事件時，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響期間，受影響方的義務(wù)和責(zé)任將予以免除，但應(yīng)及時采取合理措施減輕損失。

7.3不可抗力事件結(jié)束后，受影響方應(yīng)盡快恢復(fù)合同的履行，并將影響情況通知對方。如不可抗力事件導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決后續(xù)事宜。

第八條爭議解決

8.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

8.2如協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交至合同簽訂地物業(yè)糾紛調(diào)解委員會進(jìn)行調(diào)解。

8.3若調(diào)解仍無法解決爭議，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。

8.4爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同的其他條款。

8.5爭議解決過程中產(chǎn)生的訴訟費、律師費等費用，按照訴訟結(jié)果由敗訴方承擔(dān)。如雙方均有責(zé)任，則按各自責(zé)任比例分擔(dān)。

第九條其他條款

9.1通知方式：雙方就本合同履行過程中的一切通知、要求、批準(zhǔn)等，應(yīng)以書面形式送達(dá)對方指定的地址。如一方地址發(fā)生變化，應(yīng)提前五個工作日通知對方。

9.2合同變更：本合同的任何修改、補充均須以書面形式作出，經(jīng)雙方簽署后生效?？陬^協(xié)議無效。

9.3終止條件：在以下情況下，任何一方均有權(quán)書面通知對方終止合同：

9.3.1雙方一致同意終止合同；

9.3.2一方嚴(yán)重違反合同約定，經(jīng)另一方催告后仍不改正；

9.3.3不可抗力事件持續(xù)發(fā)生，影響合同履行超過六個月；

9.3.4一方申請破產(chǎn)、解散或被吊銷營業(yè)執(zhí)照等情形。

9.4合同終止后，雙方應(yīng)按合同約定履行清算、交接等義務(wù)。

第十條附則

10.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

10.2本合同附件包括但不限于以下文件：

10.2.1小區(qū)規(guī)劃圖紙；

10.2.2設(shè)施設(shè)備清