職業(yè)素養(yǎng)知識(shí)問(wèn)答

細(xì)心整理職業(yè)素養(yǎng)與務(wù)實(shí)簡(jiǎn)答題第一篇：職業(yè)政策職業(yè)素養(yǎng)大致可分為哪三個(gè)層次？〔職業(yè)道德、職業(yè)實(shí)力、特地的職業(yè)實(shí)力?！陈殬I(yè)資格證書(shū)制度應(yīng)遵循的原那么是什么？〔申請(qǐng)自愿、費(fèi)用自理、客觀公正?！橙嫱苿?dòng)社會(huì)化考評(píng)工作，應(yīng)遵照什么原那么？〔統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、自主申報(bào)、社會(huì)考核〕。為改良初級(jí)技工、中級(jí)技工、高級(jí)技工和技師、高級(jí)技師等五級(jí)職業(yè)資格考評(píng)體系的原那么是什么？〔統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、自主申報(bào)、社會(huì)考評(píng)、企業(yè)聘用〕處理人事?tīng)?zhēng)議，應(yīng)留意調(diào)解，以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩，還應(yīng)當(dāng)遵循什么原那么？〔合法、公正、剛好〕各行政機(jī)關(guān)建立效勞承諾制，應(yīng)當(dāng)遵循的原那么有哪些？〔公開(kāi)、公允、公正、便民〕限時(shí)辦結(jié)制應(yīng)當(dāng)遵循什么原那么？〔準(zhǔn)時(shí)、標(biāo)準(zhǔn)、高效、負(fù)責(zé)〕用人單位與編外人員應(yīng)依照相關(guān)法律，法規(guī)政策的規(guī)定，遵循什么原那么，協(xié)商簽定聘用合同或者勞動(dòng)合同？〔合法公允、同等自愿、協(xié)商相同、懇切信用〕全省技能人才隊(duì)伍建立中存在的問(wèn)題有哪些？〔1技能人才造就制度不健全、2高技能人才總量缺乏、3激勵(lì)機(jī)制不完善、4相關(guān)政策落實(shí)不到位?！称浯纹郝殬I(yè)道德職業(yè)精神的實(shí)踐內(nèi)涵體此時(shí)此刻哪四個(gè)方面？〔敬業(yè)、勤業(yè)、創(chuàng)業(yè)、立業(yè)?！硱?ài)崗敬業(yè)要做到哪些？〔樂(lè)業(yè)、勤業(yè)和精業(yè)?！陈殬I(yè)道德有哪些特征？〔1、范圍上的有限性、2、內(nèi)容上的穩(wěn)定性和連續(xù)性3、形式上的多樣性〕什么是職業(yè)素養(yǎng)？職業(yè)素養(yǎng)具有哪些特征？〔職業(yè)素養(yǎng)是指從業(yè)者在必需生理和心理?xiàng)l件的根底上，通過(guò)教化、勞動(dòng)實(shí)踐和自我修養(yǎng)等途徑而形成和開(kāi)展起來(lái)的，在職業(yè)活動(dòng)中發(fā)揮重要作用的內(nèi)在根本品質(zhì)。它包括職業(yè)性、穩(wěn)定性、內(nèi)在性、整體性和開(kāi)展性?！陈殬I(yè)人應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)有哪些？〔思想政治素養(yǎng)、職業(yè)道德素養(yǎng)、科學(xué)文化素養(yǎng)、專業(yè)技能素養(yǎng)、身體心理素養(yǎng)。〕黨政事業(yè)單位職工提高職業(yè)素養(yǎng)有哪些意義？〔1有利于樹(shù)立黨政機(jī)關(guān)事業(yè)單位在全社會(huì)中的整體形象，提高單位員工效勞社會(huì)的意識(shí)和效勞質(zhì)量，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)社會(huì)和諧開(kāi)展。2有利于提高職工的勞動(dòng)生產(chǎn)效率。3有利于推動(dòng)社會(huì)和諧開(kāi)展和科技進(jìn)步。4有利于促進(jìn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位員工的全面開(kāi)展?！成鐣?huì)主義職業(yè)精神具有哪些重要特征？〔1社會(huì)主義職業(yè)精神是社會(huì)主義精神體系的組成部份；2社會(huì)主義職業(yè)精神的內(nèi)容具有人民性；3社會(huì)主義職業(yè)精神的形成和開(kāi)展具有“灌輸性”?！成鐣?huì)主義職業(yè)精神的根本要素包括哪些？〔職業(yè)志向、職業(yè)看法、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)技能、職業(yè)良心、職業(yè)信譽(yù)、職業(yè)作風(fēng)?！呈裁词锹殬I(yè)道德修養(yǎng)？〔職業(yè)道德修養(yǎng)是指從事各種職業(yè)活動(dòng)的人員，遵照職業(yè)道德根本原那么和標(biāo)準(zhǔn)，在職業(yè)活動(dòng)中所進(jìn)展的自我教化，自我熬煉，自我改造和自我完善，使自己形成良好的職業(yè)道德品質(zhì)和到達(dá)必需職業(yè)道德境界。職業(yè)道德修養(yǎng)包括哪些內(nèi)容？〔職業(yè)道德意識(shí)的修養(yǎng)；職業(yè)道德行為的修養(yǎng)?！陈殬I(yè)道德修養(yǎng)的途徑是什么？〔社會(huì)實(shí)踐、理論學(xué)習(xí)?！陈殬I(yè)道德根本標(biāo)準(zhǔn)包括哪些？〔1愛(ài)崗敬業(yè)〔樂(lè)業(yè)、辛勤業(yè)、精業(yè)〕2懇切守信3辦事公正〔客觀公正、照章辦事〕4、效勞群眾5奉獻(xiàn)社會(huì)〕職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)中的“五要”“十不”指的是什么？〔“五要”：要愛(ài)崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)社會(huì)；要文明做事，搞好效勞；要懇切守信，實(shí)事求是；要鉆研業(yè)務(wù)，技能過(guò)硬；要遵紀(jì)遵遵守法律律，愛(ài)單位如家?！笆弧保翰煌婧雎毷?；不以權(quán)謀私；不與效勞對(duì)象爭(zhēng)吵；不講粗話臟話；不假公濟(jì)私；不說(shuō)假話欺瞞別人；不欺上瞞下；不斤斤計(jì)較；不挪用公款，不開(kāi)空頭票據(jù)。“慎獨(dú)”：一個(gè)人假設(shè)能在無(wú)人監(jiān)視的狀況下，不做任何不道德的事，這就是“慎獨(dú)”的崇高精神境界。第三篇：公務(wù)禮儀什么是公務(wù)禮儀？包括哪些？〔公務(wù)禮儀是我們?cè)趫?zhí)行公務(wù)——俗稱“上班”期間，應(yīng)當(dāng)遵守的根本禮儀標(biāo)準(zhǔn)。公務(wù)禮儀包括：形象禮儀、辦公禮儀、接待禮儀、社交禮儀等?！尘芙^有哪幾種？〔干脆拒絕、婉言拒絕、緘默拒絕、回避拒絕。〕餐廳效勞員的“四勤”是什么？〔眼勤、手勤、腿勤、嘴勤〕餐廳效勞員在工作中要有“三語(yǔ)五聲”：〔用好敬重語(yǔ)、問(wèn)候語(yǔ)、稱呼語(yǔ)；客人來(lái)時(shí)要的迎客聲、遇到客人時(shí)要有稱呼聲，受人幫助時(shí)要有致謝聲，麻煩客人時(shí)有致歉聲，客人離開(kāi)時(shí)有送客聲?！吃诠矆?chǎng)合離座有哪些要求？〔事先說(shuō)明、留意先后、起身緩慢、從左離開(kāi)。P130〕正規(guī)的接待準(zhǔn)備包括哪些內(nèi)容？我國(guó)官方活動(dòng)中所執(zhí)行的禮賓次序的根本排列方式主要有哪些？第四篇：公務(wù)技能機(jī)關(guān)事業(yè)單位工人的工作具有事務(wù)性、瑣碎繁雜，大體包括哪些？〔語(yǔ)言技藝、環(huán)境漂亮、場(chǎng)景支配和平安保密4個(gè)方面?！硶?huì)議接待工作的根本原那么是什么？〔熱忱懇切、講究禮儀、細(xì)致周到、按章辦事、了解駕馭會(huì)議人的狀況?！呈裁词寝k公室環(huán)境？〔辦公室中影響人員的心理、看法、行為以及工作效率的各種因素的總和稱為辦公室環(huán)境。它分為硬環(huán)境和軟環(huán)境，硬環(huán)境包括辦公室所在地、建筑設(shè)計(jì)、室內(nèi)空氣、光線、顏色、辦公設(shè)備及辦公室布置等外在客觀條件。軟環(huán)境包括辦公室的工作氣氛、工作人員的個(gè)人修養(yǎng)、團(tuán)體凝合力等社會(huì)環(huán)境。〕辦公室環(huán)境的物理?xiàng)l件有哪些？〔綠化環(huán)境、空氣環(huán)境〔溫度、濕度、清潔度、流淌速度〕、光線環(huán)境、顏色環(huán)境、聲音環(huán)境、設(shè)備環(huán)境、平安環(huán)境?！硻C(jī)關(guān)后勤效勞保障平安預(yù)警的組成有哪些？〔能源斷供、設(shè)備故障預(yù)警、衛(wèi)生事務(wù)預(yù)警、自然災(zāi)難預(yù)警、平安事故預(yù)警?！硻C(jī)關(guān)后勤效勞保障平安預(yù)警機(jī)制的運(yùn)作原那么有哪些？〔一是防控一體化、二是反響實(shí)時(shí)化、三是評(píng)價(jià)科學(xué)化。〕第五篇：心理調(diào)諧1.新的安康概念涵蓋了哪幾個(gè)方面？〔生理安康、心理安康、道德安康、社會(huì)安康2、安康涉及哪四個(gè)方面？〔身體安康是根底，心理安康是關(guān)鍵，社會(huì)安康和道德安康是目標(biāo)?！?、“五快兩良好”指什么？〔“五快”：快食、快言、快便、快語(yǔ)、快行?！皟闪己谩保毫己玫奶匦?、良好的人際關(guān)系?！呈裁词侵橇φ?？〔智力正常是人正常生活的最根本的心理?xiàng)l件，是心理安康的主要標(biāo)準(zhǔn)，智力是人的視察力、記憶力、想象力、思索力的操作實(shí)力的綜合?！承睦戆部档脑u(píng)判標(biāo)準(zhǔn)和尺度是什么？〔一是心情是否穩(wěn)定而快樂(lè)；二是智力是否正常；三上思想和行為是否統(tǒng)一；四是反響要適度；五是人際關(guān)系是否協(xié)調(diào)；六是年齡是否符合心理年齡特征。心理安康反映在職場(chǎng)上應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)為對(duì)職業(yè)環(huán)境的良好適應(yīng)、職業(yè)生活中人際關(guān)系的和諧處理、對(duì)于職業(yè)壓力有良好的承受與消解實(shí)力等等?！车湫偷穆殬I(yè)心理問(wèn)題表現(xiàn)為哪幾個(gè)方面？〔1認(rèn)知障礙、2焦慮抑郁、3不良愛(ài)好、4環(huán)境適應(yīng)困難?！陈殘?chǎng)人高壓下的心情信號(hào)大致為哪幾種？〔簡(jiǎn)潔發(fā)怒，一旦遇到?jīng)_突，反響過(guò)于激烈和好斗。缸乏愛(ài)好，對(duì)自身、他人和社會(huì)事務(wù)及以往感愛(ài)好的事