在線教育平臺課程證書查詢系統(tǒng)安全保障合同

在線教育平臺課程證書查詢系統(tǒng)安全保障合同合同編號：__________甲方（平臺運營方）：乙方（技術(shù)支持方）：第一章定義及術(shù)語1.1“本合同”是指甲乙雙方為實施在線教育平臺課程證書查詢系統(tǒng)安全保障項目，根據(jù)中華人民共和國合同法及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)雙方友好協(xié)商達(dá)成的一致協(xié)議。1.2“甲方”是指負(fù)責(zé)在線教育平臺課程證書查詢系統(tǒng)的運營管理的一方。1.3“乙方”是指為甲方提供在線教育平臺課程證書查詢系統(tǒng)安全保障服務(wù)的一方。1.4“系統(tǒng)”是指在線教育平臺課程證書查詢系統(tǒng)。第二章項目目標(biāo)2.1甲方委托乙方提供系統(tǒng)安全保障服務(wù)，保證系統(tǒng)的正常運行和數(shù)據(jù)的完整性、安全性。2.2乙方應(yīng)按照本合同約定的要求，提供系統(tǒng)安全保障服務(wù)，保證系統(tǒng)在合同約定的時間內(nèi)達(dá)到以下目標(biāo)：（1）系統(tǒng)運行穩(wěn)定，故障率低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；（2）系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等風(fēng)險；（3）系統(tǒng)安全保障措施符合國家相關(guān)法律法規(guī)要求。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供系統(tǒng)安全保障服務(wù)；（2）甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行系統(tǒng)安全保障工作，提供必要的資料和數(shù)據(jù)；（3）甲方應(yīng)按時支付乙方服務(wù)費用。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)（1）乙方有權(quán)要求甲方提供必要的資料和數(shù)據(jù)，以保證系統(tǒng)安全保障服務(wù)的順利進(jìn)行；（2）乙方應(yīng)按照本合同約定，提供系統(tǒng)安全保障服務(wù)，保證系統(tǒng)運行穩(wěn)定和安全；（3）乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密，不得泄露給第三方。第四章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)4.1乙方應(yīng)提供以下系統(tǒng)安全保障服務(wù)：（1）系統(tǒng)安全評估：乙方應(yīng)對系統(tǒng)進(jìn)行全面的安全評估，分析潛在的安全風(fēng)險，并提出改進(jìn)措施；（2）安全保障方案：乙方應(yīng)根據(jù)安全評估結(jié)果，制定系統(tǒng)安全保障方案，并報甲方備案；（3）安全防護(hù)措施：乙方應(yīng)實施安全保障方案，采取必要的安全防護(hù)措施，保證系統(tǒng)安全；（4）安全監(jiān)控與預(yù)警：乙方應(yīng)對系統(tǒng)進(jìn)行實時監(jiān)控，發(fā)覺異常情況及時預(yù)警，并采取相應(yīng)措施處理。4.2乙方應(yīng)保證系統(tǒng)安全保障服務(wù)達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)：（1）系統(tǒng)運行穩(wěn)定，故障率低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；（2）系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等風(fēng)險；（3）系統(tǒng)安全保障措施符合國家相關(guān)法律法規(guī)要求。第五章服務(wù)期限與費用5.1本合同服務(wù)期限為____年，自雙方簽訂之日起計算。5.2乙方服務(wù)費用為人民幣____元，甲方應(yīng)按照以下付款方式支付：（1）合同簽訂后，甲乙雙方支付人民幣____元作為預(yù)付款；（2）乙方完成系統(tǒng)安全保障服務(wù)后，甲方支付剩余款項。第六章技術(shù)支持與維護(hù)6.1乙方應(yīng)提供以下技術(shù)支持服務(wù)：（1）系統(tǒng)維護(hù)：乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行，降低故障率；（2）技術(shù)更新：乙方應(yīng)及時關(guān)注并應(yīng)用新的技術(shù)成果，對系統(tǒng)進(jìn)行升級和優(yōu)化；（3）技術(shù)培訓(xùn)：乙方應(yīng)向甲方提供系統(tǒng)操作和維護(hù)的技術(shù)培訓(xùn)，提升甲方人員的技能水平。6.2乙方應(yīng)保證以下技術(shù)支持標(biāo)準(zhǔn)：（1）乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請求后，2小時內(nèi)響應(yīng)，并盡快解決相關(guān)問題；（2）乙方應(yīng)提供7×24小時的技術(shù)支持服務(wù)，保證系統(tǒng)正常運行；（3）乙方應(yīng)定期向甲方提供系統(tǒng)運行報告，報告內(nèi)容包括系統(tǒng)健康狀況、安全事件處理情況等。第七章信息安全7.1乙方應(yīng)采取以下信息安全措施：（1）制定并執(zhí)行系統(tǒng)安全策略，包括訪問控制、數(shù)據(jù)加密、安全審計等；（2）建立并維護(hù)信息安全事件應(yīng)急響應(yīng)機制，保證在發(fā)生安全事件時，能夠及時有效地進(jìn)行處理；（3）對系統(tǒng)進(jìn)行定期安全檢查，及時發(fā)覺并修復(fù)安全漏洞。7.2乙方應(yīng)保證以下信息安全標(biāo)準(zhǔn)：（1）系統(tǒng)的用戶數(shù)據(jù)和操作記錄應(yīng)進(jìn)行加密存儲，防止數(shù)據(jù)泄露；（2）系統(tǒng)的訪問控制應(yīng)實現(xiàn)最小權(quán)限原則，防止未授權(quán)訪問；（3）乙方應(yīng)對信息安全事件進(jìn)行記錄和分析，定期向甲方報告信息安全狀況。第八章質(zhì)量保證8.1乙方應(yīng)保證系統(tǒng)安全保障服務(wù)的質(zhì)量，具體包括：（1）乙方應(yīng)按照國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提供高質(zhì)量的系統(tǒng)安全保障服務(wù)；（2）乙方應(yīng)建立完善的質(zhì)量管理體系，保證服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)；（3）乙方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自我評估，并向甲方提供評估報告。8.2乙方應(yīng)保證以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：（1）系統(tǒng)安全保障服務(wù)的合格率為100%；（2）系統(tǒng)故障修復(fù)率不低于95%；（3）用戶滿意度不低于90%。第九章違約責(zé)任9.1若乙方未能按照本合同約定提供系統(tǒng)安全保障服務(wù)，導(dǎo)致系統(tǒng)出現(xiàn)重大故障或安全事件，乙方應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任：（1）乙方應(yīng)立即采取措施，糾正違約行為，減輕損失；（2）乙方應(yīng)賠償甲方因違約行為造成的直接經(jīng)濟損失；（3）乙方還應(yīng)承擔(dān)甲方因違約行為產(chǎn)生的間接經(jīng)濟損失的合理部分。9.2若甲方未能按照本合同約定支付服務(wù)費用，甲方應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任：（1）甲方應(yīng)立即支付逾期服務(wù)費用，并支付違約金；（2）甲方還應(yīng)承擔(dān)乙方因逾期支付而產(chǎn)生的合理費用。第十章爭議解決10.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.3雙方同意，爭議解決期間，除爭議事項外，本合同的其余部分仍應(yīng)繼續(xù)履行。第十一章合同的變更和終止11.1除非雙方另有書面協(xié)議，否則任何一方不得單方面變更本合同。11.2在以下情況下，本合同可被終止：（1）雙方達(dá)成書面協(xié)議終止本合同；（2）一方發(fā)生重大違約行為，經(jīng)另一方書面通知后，在指定期限內(nèi)未能糾正；（3）不可抗力事件導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行。11.3合同終止后，除終止條款外，本合同其余條款對雙方仍具有約束力。第十二章保密條款12.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。12.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。12.3未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露對方的保密信息。第十三章保險與賠償13.1乙方應(yīng)為本合同項下的服務(wù)投保適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)責(zé)任保險，以保障因乙方服務(wù)導(dǎo)致的損失。13.2若乙方因服務(wù)過程中的過失導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)在保險范圍內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任。13.3甲方應(yīng)為本合同項下的業(yè)務(wù)活動投保適當(dāng)?shù)纳虡I(yè)保險，以保障合同履行過程中的風(fēng)險。第十四章法律適用和司法管轄14.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決等均適用中華人民共和國法律。14.2雙方同意，本合同的司法管轄地為合同簽訂地的人民法院。第十五章其他條款15.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。15.2本合同的任何修改、補充均須以書面形式作