針織品行業(yè)質(zhì)量管理體系與審核考核試卷

針織品行業(yè)質(zhì)量管理體系與審核考核試卷考生姓名：________________答題日期：________________得分：_________________判卷人：_________________

一、單項(xiàng)選擇題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.以下哪項(xiàng)不是ISO9001質(zhì)量管理體系的基本原則？（）

A.客戶焦點(diǎn)

B.領(lǐng)導(dǎo)力

C.過(guò)程方法

D.財(cái)務(wù)管理

2.在針織品行業(yè)中，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)不屬于質(zhì)量管理的范疇？（）

A.原料采購(gòu)

B.生產(chǎn)加工

C.銷售與售后服務(wù)

D.人力資源招聘

3.關(guān)于質(zhì)量管理體系文件的層次，以下哪項(xiàng)描述是正確的？（）

A.手冊(cè)>程序文件>操作指導(dǎo)書

B.程序文件>手冊(cè)>操作指導(dǎo)書

C.操作指導(dǎo)書>程序文件>手冊(cè)

D.手冊(cè)=程序文件=操作指導(dǎo)書

4.以下哪個(gè)審核類型不屬于針織品行業(yè)質(zhì)量管理體系審核？（）

A.內(nèi)部審核

B.管理層評(píng)審

C.第二方審核

D.環(huán)保審核

5.在進(jìn)行針織品質(zhì)量檢驗(yàn)時(shí)，以下哪種檢驗(yàn)方法屬于破壞性檢驗(yàn)？（）

A.尺寸檢驗(yàn)

B.外觀檢驗(yàn)

C.強(qiáng)度檢驗(yàn)

D.色牢度檢驗(yàn)

6.以下哪個(gè)組織負(fù)責(zé)制定和發(fā)布ISO9001標(biāo)準(zhǔn)？（）

A.國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）

B.國(guó)際電工委員會(huì)（IEC）

C.美國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)（ANSI）

D.歐洲標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)（CEN）

7.在針織品行業(yè)質(zhì)量管理體系中，以下哪項(xiàng)不是預(yù)防措施的主要內(nèi)容？（）

A.修改設(shè)計(jì)

B.更新設(shè)備

C.提高員工技能

D.加大檢驗(yàn)力度

8.以下哪個(gè)概念是質(zhì)量管理的核心？（）

A.持續(xù)改進(jìn)

B.零缺陷

C.六西格瑪

D.全面質(zhì)量管理

9.在針織品行業(yè)質(zhì)量管理體系中，以下哪個(gè)部門負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)和選擇？（）

A.采購(gòu)部門

B.質(zhì)量部門

C.生產(chǎn)部門

D.銷售部門

10.以下哪個(gè)方法不屬于質(zhì)量管理中的數(shù)據(jù)分析方法？（）

A.趨勢(shì)圖

B.帕累托圖

C.散點(diǎn)圖

D.魚骨圖

11.在針織品行業(yè)質(zhì)量管理體系中，以下哪項(xiàng)措施不屬于糾正措施？（）

A.分析原因

B.制定糾正計(jì)劃

C.執(zhí)行糾正計(jì)劃

D.提高員工福利

12.以下哪個(gè)環(huán)節(jié)不屬于針織品生產(chǎn)過(guò)程的控制？（）

A.原料檢驗(yàn)

B.生產(chǎn)計(jì)劃

C.成品檢驗(yàn)

D.銷售預(yù)測(cè)

13.在質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核中，以下哪項(xiàng)不屬于審核員的職責(zé)？（）

A.收集審核證據(jù)

B.分析審核發(fā)現(xiàn)

C.提出糾正措施

D.編寫審核報(bào)告

14.以下哪個(gè)標(biāo)準(zhǔn)與針織品行業(yè)質(zhì)量管理體系相關(guān)？（）

A.ISO14001

B.ISO45001

C.ISO22000

D.ISO13485

15.在針織品行業(yè)質(zhì)量管理體系中，以下哪項(xiàng)不是質(zhì)量目標(biāo)的主要內(nèi)容？（）

A.顧客滿意度

B.產(chǎn)品合格率

C.生產(chǎn)效率

D.員工工資

16.以下哪個(gè)工具不屬于質(zhì)量管理中的七大工具？（）

A.查檢表

B.控制圖

C.散點(diǎn)圖

D.頻率分布表

17.在針織品行業(yè)質(zhì)量管理體系中，以下哪個(gè)過(guò)程不是管理職責(zé)的主要內(nèi)容？（)

A.資源管理

B.產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)

C.測(cè)量、分析和改進(jìn)

D.顧客關(guān)系管理

18.以下哪個(gè)概念與針織品行業(yè)質(zhì)量管理體系相關(guān)？（）

A.精益生產(chǎn)

B.敏捷制造

C.大規(guī)模定制

D.企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）

19.在針織品行業(yè)質(zhì)量管理體系中，以下哪個(gè)部門負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量目標(biāo)的制定和監(jiān)控？（）

A.人力資源部門

B.質(zhì)量部門

C.生產(chǎn)部門

D.財(cái)務(wù)部門

20.以下哪個(gè)文件不屬于針織品行業(yè)質(zhì)量管理體系文件？（）

A.質(zhì)量手冊(cè)

B.程序文件

C.操作指導(dǎo)書

D.財(cái)務(wù)報(bào)表

二、多選題（本題共20小題，每小題1.5分，共30分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.針織品行業(yè)質(zhì)量管理體系的目標(biāo)包括以下哪些？（）

A.滿足客戶要求

B.提高員工滿意度

C.減少生產(chǎn)成本

D.提高產(chǎn)品品質(zhì)

2.以下哪些是質(zhì)量管理體系審核的主要類型？（）

A.初次審核

B.監(jiān)督審核

C.認(rèn)證審核

D.臨時(shí)審核

3.在針織品生產(chǎn)過(guò)程中，哪些環(huán)節(jié)需要進(jìn)行質(zhì)量控制？（）

A.原料進(jìn)廠

B.生產(chǎn)過(guò)程

C.成品出廠

D.產(chǎn)品運(yùn)輸

4.以下哪些是ISO9001質(zhì)量管理體系文件的組成部分？（）

A.質(zhì)量手冊(cè)

B.程序文件

C.工作指導(dǎo)書

D.記錄

5.以下哪些工具可用于質(zhì)量管理中的數(shù)據(jù)分析？（）

A.帕累托圖

B.魚骨圖

C.直方圖

D.趨勢(shì)圖

6.在針織品行業(yè)質(zhì)量管理體系中，哪些措施屬于預(yù)防措施？（）

A.員工培訓(xùn)

B.設(shè)備維護(hù)

C.設(shè)計(jì)評(píng)審

D.原料檢驗(yàn)

7.以下哪些是針織品行業(yè)質(zhì)量管理體系中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.原料供應(yīng)不穩(wěn)定

B.生產(chǎn)設(shè)備故障

C.市場(chǎng)需求變化

D.法律法規(guī)變更

8.在質(zhì)量管理體系中，以下哪些活動(dòng)屬于內(nèi)部審核？（）

A.檢查文件記錄

B.評(píng)估過(guò)程執(zhí)行

C.訪談員工

D.審核供應(yīng)商

9.以下哪些是針織品行業(yè)質(zhì)量管理體系中常用的質(zhì)量管理方法？（）

A.全面質(zhì)量管理（TQM）

B.六西格瑪

C.持續(xù)改進(jìn)

D.精益生產(chǎn)

10.在針織品行業(yè)質(zhì)量管理體系中，以下哪些措施屬于糾正措施？（）

A.分析原因

B.制定糾正計(jì)劃

C.執(zhí)行糾正計(jì)劃

D.預(yù)防類似問(wèn)題發(fā)生

11.以下哪些因素可能導(dǎo)致針織品質(zhì)量問(wèn)題？（）

A.原料質(zhì)量不合格

B.設(shè)備磨損

C.操作人員技能不足

D.環(huán)境變化

12.在針織品行業(yè)質(zhì)量管理體系中，以下哪些職責(zé)屬于管理層的責(zé)任？（）

A.制定質(zhì)量方針和目標(biāo)

B.提供資源

C.評(píng)審質(zhì)量管理體系

D.執(zhí)行糾正措施

13.以下哪些審核證據(jù)可用于針織品行業(yè)質(zhì)量管理體系的審核？（）

A.文件記錄

B.數(shù)據(jù)分析

C.現(xiàn)場(chǎng)觀察

D.員工訪談

14.以下哪些是針織品行業(yè)質(zhì)量管理體系中應(yīng)遵循的原則？（）

A.客戶焦點(diǎn)

B.員工參與

C.過(guò)程方法

D.持續(xù)改進(jìn)

15.在針織品行業(yè)質(zhì)量管理體系中，以下哪些活動(dòng)屬于產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程？（）

A.設(shè)計(jì)開發(fā)

B.生產(chǎn)計(jì)劃

C.采購(gòu)

D.銷售和售后服務(wù)

16.以下哪些工具可用于質(zhì)量管理中的問(wèn)題分析和解決？（）

A.魚骨圖

B.控制圖

C.散點(diǎn)圖

D.流程圖

17.在針織品行業(yè)質(zhì)量管理體系中，以下哪些措施屬于持續(xù)改進(jìn)的范疇？（）

A.優(yōu)化工藝流程

B.提高員工培訓(xùn)

C.降低不良品率

D.減少生產(chǎn)周期

18.以下哪些因素會(huì)影響針織品的質(zhì)量？（）

A.原料種類

B.設(shè)備性能

C.環(huán)境條件

D.操作人員技能

19.在針織品行業(yè)質(zhì)量管理體系中，以下哪些活動(dòng)屬于測(cè)量、分析和改進(jìn)過(guò)程？（）

A.數(shù)據(jù)收集

B.過(guò)程監(jiān)控

C.內(nèi)部審核

D.管理評(píng)審

20.以下哪些文件對(duì)于針織品行業(yè)質(zhì)量管理體系是重要的？（）

A.質(zhì)量手冊(cè)

B.程序文件

C.操作規(guī)程

D.客戶投訴記錄

三、填空題（本題共10小題，每小題2分，共20分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.ISO9001質(zhì)量管理體系的核心是_________。

（）

2.在針織品行業(yè)中，_________是質(zhì)量管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

（）

3.質(zhì)量管理體系中的內(nèi)部審核主要由_________部門負(fù)責(zé)。

（）

4.用來(lái)表示質(zhì)量數(shù)據(jù)的圖形中，_________圖適用于展示不合格品的分布情況。

（）

5.在針織品生產(chǎn)過(guò)程中，_________是確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定的關(guān)鍵因素。

（）

6.質(zhì)量管理體系的_________是指對(duì)組織的產(chǎn)品、過(guò)程或體系進(jìn)行審核的活動(dòng)。

（）

7.為了提高針織品的質(zhì)量，可以采用_________方法進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)。

（）

8.在質(zhì)量管理體系中，_________是指制定并實(shí)施措施以消除潛在的不合格原因。

（）

9.針織品的色牢度檢驗(yàn)屬于_________檢驗(yàn)的范疇。

（）

10._________是指組織在質(zhì)量管理體系中確定的目標(biāo)和要求，用以指導(dǎo)組織的質(zhì)量行為。

（）

四、判斷題（本題共10小題，每題1分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.ISO9001質(zhì)量管理體系要求所有過(guò)程都必須形成文件記錄。（）

2.在針織品行業(yè)中，質(zhì)量管理的重點(diǎn)應(yīng)放在成品檢驗(yàn)上。（）

3.質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核的主要目的是發(fā)現(xiàn)不合格項(xiàng)并實(shí)施糾正措施。（）

4.帕累托圖和魚骨圖都是質(zhì)量管理中用于數(shù)據(jù)分析的工具。（）

5.糾正措施和預(yù)防措施在質(zhì)量管理體系中是相同的概念。（）

6.質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)是所有員工的共同責(zé)任。（）

7.只有大型企業(yè)才需要實(shí)施ISO9001質(zhì)量管理體系。（）

8.在針織品行業(yè)中，原料供應(yīng)商的選擇不屬于質(zhì)量管理的范疇。（）

9.質(zhì)量管理體系審核可以由組織內(nèi)部的人員或者外部認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行。（）

10.一旦組織通過(guò)了ISO9001認(rèn)證，就無(wú)需再進(jìn)行定期的內(nèi)部審核和管理評(píng)審。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題10分，共40分）

1.請(qǐng)簡(jiǎn)述針織品行業(yè)實(shí)施質(zhì)量管理體系的主要目的和意義，并列舉三個(gè)關(guān)鍵的質(zhì)量管理原則。（10分）

（）

2.描述在針織品行業(yè)中，如何運(yùn)用過(guò)程方法進(jìn)行質(zhì)量管理，并舉例說(shuō)明一個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中的關(guān)鍵控制點(diǎn)。（10分）

（）

3.針對(duì)針織品行業(yè)，說(shuō)明內(nèi)部審核的步驟和主要關(guān)注點(diǎn)，并解釋內(nèi)部審核對(duì)于質(zhì)量管理體系的重要性。（10分）

（）

4.討論在針織品行業(yè)質(zhì)量管理體系中，如何通過(guò)持續(xù)改進(jìn)來(lái)提升產(chǎn)品質(zhì)量和客戶滿意度，并提供一個(gè)具體的改進(jìn)案例。（10分）

（）

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.D

3.A

4.D

5.C

6.A

7.D

8.A

9.B

10.D

11.D

12.D

13.C

14.A

15.D

16.D

17.C

18.A

19.B

20.D

二、多選題

1.ABD

2.ABC

3.ABCD

4.ABCD

5.ABCD

6.ABC

7.ABCD

8.ABC

9.ABCD

10.ABC

11.ABCD

12.ABC

13.ABCD

14.ABCD

15.ABCD

16.ABCD

17.ABCD

18.ABCD

19.ABCD

20.ABCD

三、填空題

1.持續(xù)改進(jìn)

2.生產(chǎn)過(guò)程控制

3.質(zhì)量部門

4.直方圖

5.設(shè)備和工藝

6.審核活動(dòng)

7.六西格瑪

8.預(yù)防措施

9.質(zhì)量性能

10.質(zhì)量方針和目標(biāo)

四、判斷題

1.×

2.×

3.×

4.√

5.×

6.